代替案 - MsgClub

Zendesk

zendesk.com

Zendesk は、セットアップ、使用、拡張が簡単な AI を活用したサービスソリューションです。 Zendesk ソリューションはすぐに使用できるため、変更が生じた場合でも簡単に変更できるため、ビジネスの迅速な移行が可能になります。また、Zendesk は、企業がサービスチーム向けに最先端の AI を活用して、顧客の問題をより迅速かつ正確に解決できるよう支援します。何十億ものCXインタラクションに基づいて構築されたZendesk AIは、セルフサービスからエージェント、管理者に至るサービスエクスペリエンス全体にわたって活用でき、大規模な成長と効率的な運用を支援します。 Zendesk は...

Interakt

interakt.shop

interakt で WhatsApp API を使用してビジネスを成長させましょう。 Interkat.ai で WhatsApp API の価格、API 統合、ビジネスアカウント機能などを確認してください。 WhatsApp をビジネスの成長に活用したり、WhatsApp をマーケティングに活用したり、WhatsApp を販売に活用したり、WhatsApp 通知を送信したりできる、企業向けのオールインワンツールセットです。 2020 年に開始された Interakt は、公式 WhatsApp Business API 上に構築されたフルスタックの会話型マーケティング、販売、サポート...

Textline

textline.com

最新のサポートチームと営業チーム向けの高速でフレンドリーで便利なビジネスSMSチャネルでビジネスを個人的にしてください。最も安全なビジネステキストメッセージングプラットフォームで、双方向コミュニケーションでより強力な顧客関係を作成します。テキストラインは、機能が豊富で安全なビジネステキストメッセージプラットフォームです。サポート、販売、マーケティング、およびオペレーションチームが、より良く、大規模にコミュニケーションをとることができます。テキストラインを使用して、より良い関係を構築したり、一流のカスタマーサービスを提供したり、より多くの取引を閉じたりするために、テキストラインを使用して顧客...

WATI

wati.io

顧客エンゲージメントを再考した Wati は、WhatsApp の Business API に基づいて構築された主要な会話プラットフォームです。当社の使いやすいソフトウェアは、100 か国以上の 8,000 以上の企業がパーソナライズされたリアルタイムの会話を大規模に提供できるようにします。革新的な AI ソリューションにより、私たちは企業のコミュニケーション方法を変革しています。 * 共有受信箱によりシームレスなコラボレーションが可能 * 強力な自動化により効率が向上します * ブロードキャストメッセージングで顧客を惹きつける * インテリジェントなチャットボットが即時サポートを提供し...

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting は、顧客、従業員、その他連絡が必要な人物にメッセージを送信する最も簡単な方法です。 Fortune 500 企業と中小企業に同様に信頼されているそのユーザーフレンドリーなプラットフォームにより、チームは SMS のパワーを活用できます。顧客サービスを提供したり、大人数のグループに一度にテキストメッセージを送信したり、従業員にアンケートを行ったり、懸賞を主催したり、自動点滴キャンペーンを作成したりできます。あらゆる規模の企業向けに設計された柔軟な料金プランを使用して、SMS の取り組みを開始し、拡張します。 iOS および Android 用のアプリを使用して、外出...

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All は、コミュニティへのポジティブな影響を優先し、パーソナライズされた情報メッセージや緊急メッセージを大規模なグループに配信する、目的主導型のマスメッセージングサービスです。同社は、成長よりも偉大さを重視し、利益よりも人材を重視する、強力な文化と価値観を育んでいます。 Text-Em-All は、スパム、政治的、またはマーケティングメッセージの配信を拒否しながら、あらゆる規模の組織にユーザーフレンドリーなプラットフォームを提供し、楽しくビジネスを行えるよう努めています。 Text-Em-All のチームは、思いやり、誠実さ、卓越性の共有を重視し、前向きな職場環境を作...

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) は、構造化データと非構造化データの高度な分析に基づいて組織がより賢明な意思決定を行えるようにする、クラウドとオンプレミスの両方のエンタープライズソフトウェアソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。 NICE は、あらゆる規模の組織がより優れた顧客サービスを提供し、コンプライアンスを確保し、詐欺と闘い、国民を守るのに役立ちます。フォーチュン 100 企業のうち 85 社以上を含む、150 か国以上の 25,000 以上の組織が NICE ソリューションを使用しています。

OneSignal

onesignal.com

OneSignal は、市場をリードする顧客メッセージングおよびエンゲージメントソリューションであり、電子メール、モバイルおよび Web プッシュ通知、アプリ内メッセージング、SMS を提供します。その強力なオムニチャネルプラットフォームにより、100 万を超える企業が毎日 120 億を超えるメッセージを配信できます。優れたアーキテクチャを活用した OneSignal は、ビジネスに合わせて拡張し、競合他社よりも迅速かつ確実にメッセージを配信できるように設計されています。オープン API、豊富なドキュメント、無料アカウント、直感的な自動化、パーソナライゼーション、分析ツールを提供することで...

Gallabox

gallabox.com

Gallabox は、WhatsApp Business API を使用して顧客エンゲージメントを強化し、販売プロセスを合理化するように設計された包括的なコミュニケーションソリューションです。このプラットフォームを使用すると、企業は顧客とのやり取りを実用的な洞察に変換し、高度な WhatsApp チャットボットを利用してシームレスなコミュニケーションを促進できます。これらのツールを活用することで、組織は顧客からの問い合わせを効率的に管理し、見込み顧客を獲得し、最終的に売上の成長を促進することができます。 Gallabox は、顧客コミュニケーション戦略の最適化を目指す企業を主なターゲットと...

Salesmsg

salesmessage.com

シンプルでスケーラブルな双方向のビジネステキストメッセージ。 Salesmsg を使用すると、企業はテキストメッセージを簡単に送受信できます。 Salesmsg は、双方向テキスト送信、バルク SMS、通話、自動化を組み合わせて見込み客や顧客とのつながりを簡単にする SMS テキストメッセージングプラットフォームです。 Salesmsg を使用すると、顧客が希望する方法でテキストメッセージで即座に連絡を取ることができます。何千ものビジネスに参加して、より早く廃業しましょう!

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics は、データに基づいた意思決定をよりスマートに、より迅速に、より自信を持って行えるようにすることを目的として、ビジネスの信頼できる副操縦士として機能します。 IBM Cognos Analytics は、データサイエンティスト、ビジネスアナリスト、または非 IT 専門家を問わず、すべてのユーザーに、組織の目標と結びついた方法で関連性のある分析を実行するためのより多くの権限を提供します。これにより、各ユーザーが単純な分析から高度な分析までの道のりを短縮し、データを活用して未知の領域を探索し、新しい関係を特定し、結果をより深く理解し、現状に挑戦できるよう...

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ プラットフォームは、数千の中小企業、大企業から信頼されており、業界をリードするクラウドコールセンターソリューションおよびカスタマーエクスペリエンス (CX) プラットフォームとして世界中で認められています。顧客との会話がどこで始まっても、どこで終わっても、Genesys Cloud CX は顧客エクスペリエンスを変革します。チーム、ツール、インタラクション全体にわたる洞察を結びつけるので、顧客の問題に簡単に対処するためのデータを得ることができます。一連のデジタルチャネルを使用して、いつでも、どこでも、あらゆるチャネルで顧客に会えます。 * 成功した...

MoEngage

moengage.com

MoEngage は、面倒な複雑さよりも俊敏性を重視するマーケティング担当者や製品所有者向けに構築された、クロスチャネルの顧客エンゲージメントプラットフォームです。私たちは、リアルタイムの洞察とパーソナライズされたクロスチャネルコミュニケーションを通じて、消費者ブランドが進化する顧客の期待に迅速に適応できるよう支援します。 MoEngage は、Soundcloud、Citi、McAfee、セブン-イレブン、Samsung、Flipkart、Domino's、Nestle、Deutsche Telekom、Airtel を含む 1,200 以上の世界的な消費者ブランドから信頼されています。...

Knock

knock.app

Knock は、独自の社内通知システムを構築および維持する手間をかけずに、ユーザーが気に入る通知を実装するのに役立つ通知インフラストラクチャです。 Knock は、ユーザーに合わせて拡張できるように構築された、柔軟で信頼性の高い通知インフラストラクチャです。 API を使用してユーザーを関与させ、クロスチャネルワークフローを強化し、通知設定を管理します。 Knock は開発者と製品チームの両方を念頭に置いて設計されています。開発者にとっては簡単に迅速に実装でき、技術に詳しくないユーザーにとっても直感的なダッシュボードで簡単に保守できます。主な特徴: - テンプレート管理 - アプリ...

Courier

courier.com

開発者向けに構築された Courier は、Web、デスクトップ、またはモバイルアプリにマルチチャネル製品通知を追加する最速の方法です。自動化、設定管理、監査ログ、ホワイトラベルなどの一連の機能により、開発者の作業が容易になります。製品チームとエンジニアリングチームには、重要な業務を実行するためのテンプレート管理、カスタムルーティング、詳細なログ、自動化されたワークフロー、その他の内部ツールが必要です。開発者は、最初から構築するのではなく、Courier を使用して強力な通知インフラストラクチャをより迅速に構築できます。通知デザイナーにはドラッグアンドドロップの構成要素が含ま...

SuprSend

suprsend.com

SuprSend は、API ファーストのアプローチで製品通知を合理化する強力な通知インフラストラクチャです。単一の通知 API を使用して、トランザクション通知、cron 通知、およびエンゲージメント通知を複数のチャネルで作成して配信します。 SuprSend で何が得られるのでしょうか? - クライアント管理を容易にするマルチテナントのサポート - バージョン管理によるテンプレート管理 - ウェブサイトとアプリのアプリ内受信箱 (React、Angular、JS、Flutter) - 組み込みおよびヘッドレスコンポーネント) - SMS、電子メール、Slack、Teams、Wh...

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk は、よりスマートでシンプルなビジネステキストメッセージングアプリです。当社は、サービス、販売、サポート用に構築された使いやすいビジネステキストメッセージングアプリを使用して、あらゆる規模の組織が仕事を遂行できるよう支援します。 VoIP や固定電話を含む任意の会社の電話番号にテキストメッセージを追加します。 MessageDesk の共有チーム SMS 受信箱と大量のテキストブロードキャストを使用して、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に届けます。スケジュールされたテキストメッセージ、キーワードベースの自動応答、自動化、および事前に保存され...

OnSolve

onsolve.com

OnSolve は、物理的な脅威を積極的に軽減する主要な重要イベント管理プロバイダーであり、危機が発生したときに組織が機敏に対応できるようにします。 OnSolve プラットフォームは、最も信頼できる専門知識と信頼性の高い AI を活用したリスクインテリジェンス、重要なコミュニケーション、およびインシデント管理テクノロジを使用して、企業、中小企業組織、およびあらゆるレベルの政府が人々や場所に影響を与える物理的脅威を検出、予測、軽減できるようにします。、そして財産。年間数十億件のアラートが送信され、公的部門と民間部門の両方で実績のあるサポートを提供する OnSolve は、人命を救い、コ...

Airship

airship.com

モバイルファーストの世界では、顧客はブランドとやり取りする場所を問わず、統一されたシームレスなエクスペリエンスを期待しています。しかし、ほとんどの場合、それらの経験は切り離されています。 Airship には、ウェブ、アプリ、およびその間のあらゆる場所で、モバイルファーストのカスタマーエクスペリエンスを適切に実現するために必要なものがすべて揃っています。モバイルアプリの黎明期以来、飛行船のイノベーションは業界標準となっています。業界初のプッシュ通知と初のアプリ内メッセージを配信しました。その後、これが最初のモバイルウォレット搭乗券の原動力となり、現在では旅行者にとってデジタルの標準と...

GoReminders

goreminders.com

ノーショークライアントは賃金なしクライアントです•患者、顧客、またはクライアントのための自動予約リマインダースマートフォン、タブレット、またはコンピューターでクライアントの予定をすばやくスケジュールします。予約リマインダーは、電子メールまたはテキストメッセージを介してクライアントに自動的に送信されます。待って不思議に思う時代は過ぎ去りました。 Goremindersのおかげで、クライアントは時間通りです！ Goremindersはシンプルで非常に便利です。クライアントが予約のために現れない場合、ビジネスはしばしばお金を失い、さらに多くの時間とお金が、クライアントに電話をかけて今後の任命を...

Textedly

textedly.com

Textedly は顧客を念頭に置いて作成されました。大量の SMS モバイルテキストメッセージングの混沌とした世界に少しでも明確さをもたらしたいと考えていました。そして、見た目が良く、使いやすく、銀行口座に負担がかからないクラウドプラットフォームでそれを実現したいと考えていました。才能ある魅力的な人々のグループのおかげで、そのプラットフォームは現在、世界中で SMS テキストメッセージングをサポートしています。創業当時の精神、すなわち誠実であること、顧客の意見に耳を傾けること、価格を可能な限り低く抑えること、そしてプラットフォームを美しくシンプルに保つことを今も貫いています。...

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls は、数万の組織、学校、企業で使用されている一括通知ツールで、電話や SMS で数秒でグループに通知します。米国とカナダの 25,000 以上の組織で使用されている DialMyCalls 一括通知システムを使用すると、電話、テキストメッセージ、および電子メールを介して数秒以内に通知を送信できます。 Fortune 100 企業から学校、教会、人材派遣会社、非営利団体などに至るまで、あらゆる企業が使用しています。緊急通知を送信する必要がある場合でも、一般的な情報メッセージを送信する必要がある場合でも、DialMyCalls は 1 分あたり 10,000 件を超...

Engagespot

engagespot.co

通知用の Zapier。 Engagespot は、開発者が単一の API を使用してマルチチャネル製品通知を構築するのに役立ちます。 Engagespot を使用すると、次のことが可能になります。 * 電子メール、アプリ内、SMS、プッシュ、WhatsApp、Slack などの複数の通知チャネルを数分で製品に統合します。 * さまざまなチャネルにわたるアプリの通知コンテンツを管理するための組み込みのテンプレートエディター。 * 統合されたログとモニタリングにより、さまざまなチャネルにわたる通知配信とパフォーマンスを完全に追跡できます。 * 強力な通知設定管理 API により、ユーザーが...

Upaknee

upaknee.com

Upaknee は、電子メールおよび SMS 通信テクノロジーの大手プロバイダーです。堅牢なプラットフォームを提供し、オンラインでのコミュニケーションやクライアント、連絡先、サポーターとの関わりの手段として、簡単で直感的なツールセットを組織に提供します。その専門分野には、電子メールニュースレター、キャンペーン、サブスクリプションセンター、ウィジェット、フォーム、SMS 通知などが含まれます。

Vizury

vizury.com

2007年に発売されたVizuryは、パフォーマンスに焦点を当てたMartechソリューションであり、ブランドがより高いファンネル変換と顧客維持を達成できるようにします。設立以来、当社のユニークなテクノロジー主導のサービスの焦点は、常に顧客をブランドのWebサイト、モバイルアプリ、または小売店に戻し、新しい顧客獲得、保持、ブランドのロイヤルティを改善する能力でした。世界規模の立ち上げと達成後、Vizuryのプラットフォームとビジネスは2018年にAffleに買収されました。

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore は、マーケティング担当者がパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを作成できるようにする、包括的な顧客エンゲージメント & エクスペリエンススイートを提供します。そのプラットフォームを使用すると、マーケティング担当者はチャネルやシステム全体で顧客データを接続し、ターゲットを絞ったセグメントを作成し、Web、電子メール、アプリ通知、WhatsApp、SMS、RCS などのデジタルチャネル全体で有意義なエクスペリエンスを提供できます。 Netcore Cloud は、その堅牢な分析により、ブランドが視聴者をより深く理解し、個人レベルで顧客の共感を呼ぶターゲットを絞ったマーケテ...

Fyno

fyno.io

Fyno は、顧客コミュニケーションを統合するための最新のコミュニケーションスタックです。あらゆるチャネルにわたる顧客コミュニケーションを調整および管理するための強力なコントロールセンターを提供します。 Fyno の機能セットは非常に順応性が高く、モジュール化されているため、エンジニアリングチームや製品チームは「コーディングなしまたはコーディングなし」の労力でユースケースを構築および管理できます。セキュリティ第一のアプローチにより、成熟したエンジニアリングチームと製品チームと連携して、SPAM 防止、障害検出、自動フォールバックなどの複雑なユースケースを解決します。ユニバー...

LimeChat

limechat.ai

LimeChat は、e コマースブランドが WhatsApp で販売、サポート、マーケティングを行うのを支援します。彼らは WhatsApp コマースの先駆者であり、HUL、ITC、Mamaearth、Wow Skin Science、Neemans Shoes、Snitch などの 300 以上の主要ブランドと提携しています。これらは CAC を削減し、定着率を高め、WhatsApp を通じて素晴らしいエクスペリエンスを提供するのに役立ち、オンライン収益の 10% 以上を占めています。彼らは、企業が WhatsApp で優れたエクスペリエンスを生み出すのを支援することに重点を...

Thena

thena.ai

Thena は、AI のスーパーパワーを備えた B2B カスタマーサポートのための最新のチケット発行プラットフォームです。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack、incident.io などの大手 B2B ブランドは、Thena を使用して AI とリアルタイムメッセージングによる顧客エクスペリエンスを強化しています。

Commio

commio.com

Commio は、企業がオムニチャネルでの顧客との豊富な会話を大規模に提供できるようにするクラウド音声およびテキストメッセージング API プラットフォームです。ユニークなのは、パートナーに完全な制御と透明性を提供し、さらに信頼性が高く、高品質でコスト効率の高い通信を提供する唯一の CPaaS です。これは、パートナーの製品、サービス、エクスペリエンスを向上させるために不可欠な要素です。 Commio のスマートで信頼性の高い音声およびメッセージングソリューションは、実装が簡単で、お客様に合わせて拡張できるため、より多くの通話とテキストを配信し、競争力を高め、コストを節約できます。 ...