Loqara

Loqara は、ビジネス Web サイトやオンライン ストアにチャットと音声によるサポートを追加する AI カスタマー サポート プラットフォームです。埋め込まれたウィジェットは、訪問者が企業の Web サイト、ドキュメント、ナレッジ ベースの情報を使用して、製品、ポリシー、よくある質問、注文ステータスについて質問するのに役立ちます。顧客は入力または音声で対話でき、AI エージェントは情報源に基づいた回答を提供し、英語とリトアニア語をサポートします。 (loqara.com)

このプラットフォームには、Shopify と WooCommerce の統合による製品検索、在庫と注文状況の検索、リードの獲得、割引コードの共有、ライブヒューマンハンドオフ、会話の概要、トピックのタグ付け、顧客満足度の追跡、サポート分析が含まれます。企業はウィジェットの色、フォント、ランチャー、背景、音声をカスタマイズし、単一のスクリプト タグを使用して Web サイトに埋め込むことができます。 Loqara は、電子商取引カスタマー サービス、自動化された Web サイト サポート、AI チャットボット、およびリアルタイムの音声アシスタンス向けに設計されています。 (loqara.com)

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