Emplifi
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
UXtweak
UXtweakは、ウェブサイトやアプリのユーザビリティテストを行い、ユーザーの行動を分析するためのプラットフォームです。
URLScore.ai
urlscore.aiは、URLの安全性を評価し、潜在的なリスクを特定するツールです。ユーザーに信頼できるオンラインコンテンツを提供します。
Qatalyst
Qatalystは、ユーザー調査を簡素化し、AIを活用してユーザー行動を分析し、UX改善のためのデータを提供するプラットフォームです。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
MavSocial
MavSocialは、複数の場所とプロフィールを持つ企業向けのソーシャルメディア管理アプリです。コンテンツ管理や広告作成などを一元管理できます。
Gainsight CS
Gainsight CSは、顧客のデータを統合し、顧客の成功を促進するための分析やツールを提供する顧客管理プラットフォームです。
Rannkly
Rannklyは、レビューとソーシャルメディアを管理し、QRコードで顧客とインタラクションを促進するプラットフォームです。
XEBO.ai
XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。
CXFacts
CXFactsは、銀行と法人顧客間のフィードバックやコラボレーションを向上させるデジタルツールを提供します。銀行のサービスパフォーマンスを追跡できます。
Upland Rant & Rave
Upland Rant＆Raveは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させる手助けをするアプリです。
Marketing 360
Marketing 360は、中小企業向けの統合マーケティングプラットフォームで、デザインからCRMまでを一元管理できます。
Partoo
Partooは、企業のオンライン可視性を向上させ、顧客関係を強化するための一体型プラットフォームです。プレゼンス管理やレビュー管理機能を提供します。
Usersnap
Usersnapは、ユーザーからのフィードバックを収集し、バグを報告するためのプラットフォームです。アプリ内での視覚的なフィードバックを可能にします。
LocalClarity
LocalClarityは、複数の拠点を持つ企業向けにローカルSEOやレビュー管理を支援するプラットフォームです。
Broadly
Broadlyは、地域ビジネスが顧客とつながり、レビューを自動で依頼できるアプリです。シームレスなコミュニケーションを提供します。
Instabug
Instabugは、モバイルアプリのバグ報告、パフォーマンス監視、クラッシュ報告、アプリ内チャット、ユーザー調査を提供するプラットフォームです。
UserVoice
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。
Whitespark
WhiteSparkは、企業がオンラインの存在感を高めるために、引用の管理、ローカルSEO分析、オンラインレビューの管理をサポートするツールです。
BugHerd
BugHerdはウェブサイトの視覚的フィードバックとバグ追跡ツールで、ユーザーが直接フィードバックを要素にピン留めできます。
Synup
Synupは、オンラインプレゼンスの管理を支援するツールで、ビジネス情報の更新、レビュー管理、パフォーマンス分析ができます。
Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Embrace
Embraceは、開発者がモバイルアプリの監視、デバッグ、および最適化を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのプラットフォームです。
DemandHub
DemandHubは、顧客との対話を促進し、フィードバックを収集することで、ビジネス成果を向上させます。顧客体験の改善と意思決定に役立ちます。
Kapiche
Kapicheは顧客フィードバックを迅速に分析し、実用的な洞察を提供するプラットフォームです。設定不要で、感情分析を自動化します。
TrackStreet
TrackStreetは、ブランドのインターネット上での販売と不正売り手を監視し、MAPポリシーの管理を支援するプラットフォームです。
Heap
Heapは、顧客のデジタルジャーニーを分析し、ユーザー体験の改善やマーケティング効果を最大化するためのデータプラットフォームです。
Vendasta
Vendastaは、中小企業向けにデジタル製品を販売するためのEコマースプラットフォームです。CRMやマーケティングツールを提供します。
Kimoby
Kimobyは、企業のためのクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、SMSマーケティングや予約管理機能を提供します。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。