ページ 17 - 代替案 - Freshdesk

Ada

ada.cx

ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。

Cyara

cyara.com

Cyaraは、顧客体験を向上させるためのテストと監視を自動化するプラットフォームで、デジタルおよび音声チャネルに対応しています。

Velaro

velaro.com

Velaroは、顧客対応を自動化し、カスタマーサービスを効率化するためのライブチャットソフトウェアです。データ分析機能も備えています。

Lang.ai US

lang.ai

Lang.aiは、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、プロセスを改善・自動化できるノーコードのサービス自動化プラットフォームです。

Sociocs

sociocs.com

Sociocsは顧客とのコミュニケーションツールで、ビジネスの顧客獲得、リテンション、オンラインレビュー管理、カスタマーサポートを提供します。

Futr

futr.ai

Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。

SupportBench

supportbench.com

SupportBenchは、カスタマーサポートを効率化するためのソフトウェアで、AI機能やチケット管理が含まれています。

Desk.Help

desk.help

Desk.Helpは、AIが作成したヘルプドキュメントを提供し、24時間対応のチャットボットで顧客サポートを行います。

Ascendo AI

ascendo.ai

Ascendo AIは、B2Bサービスチームのための知識ベースのAI仲間を提供し、技術サポート業務の効率を向上させます。

Reef.ai

reef.ai

Reef.aiは、顧客データをAIでスコアリングし、収益結果に最適化された推奨を提供するプラットフォームです。

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.aiは、顧客成功、営業、計画・配分向けのAIエージェントを提供し、データからの価値を引き出す支援をします。

Mensagia

mensagia.com

Mensagiaは、メール、SMS、音声キャンペーンを通じて顧客と連絡できるプラットフォームです。データベース管理や自動化、ランディングページ作成機能も備えています。

connexease

connexease.com

Connexeaseは、複数のメッセージングチャネルを統合し、企業の顧客サポート業務を効率化するプラットフォームです。

Edge

startedge.com

Edgeは、従業員を販売促進者に変え、顧客フィードバックや販売競争を自動化するプラットフォームです。

MailMetrics

mailmetrics.com

MailMetricsは、顧客コミュニケーションのデジタル管理を支援し、法令順守を確保するための包括的なソリューションを提供します。

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。

Whelp

whelp.co

Whelpは、AIチャットボットやオムニチャネルメッセージングを使い、顧客の待機時間を60%削減し、サポート体験を向上させます。

Quantivate

quantivate.com

Quantivateは、ガバナンス、リスク、コンプライアンス（GRC）の管理を支援するアプリです。組織が戦略的な意思決定を行えるようにする技術とサービスを提供します。

Loris

loris.ai

LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。

Ezist

ezist.net

Ezistは家電や電子機器、自動車の管理や修理を簡素化するアプリです。修理のスケジュール、履歴の追跡、保証の通知を行います。

Parloa

parloa.com

Parloaは、会話型AIプラットフォームで、顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供します。多チャネル対応のソリューションを提供。

Glia

glia.com

Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。

[24]7.ai

247.ai

[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。

Chargebee

chargebee.com

Chargebeeは、サブスクリプションビジネス向けの自動定期請求やサブスクリプション管理を提供するプラットフォームです。

Terminus

terminusplatform.com

Terminusは、B2Bビジネス向けのプラットフォームで、顧客のライフサイクル全体を通じてデジタル体験を提供します。

Cordless

cordless.io

Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。