ページ 17 - 代替案 - Freshdesk

Compart

Compart

compart.com

Compartは企業や公共機関向けの顧客コミュニケーション管理ソフトウェアを提供し、文書管理の全サイクルをサポートします。

Zingly.ai

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.aiは、AIを活用して顧客サービスを最適化し、企業が効率的に顧客の問い合わせを処理できるよう支援するプラットフォームです。

SalesLens

SalesLens

saleslens.io

SalesLensは、AIを活用した会話分析により、販売チームの会話を分析し、パフォーマンス向上に役立つレポートを提供します。

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。

Whelp

Whelp

whelp.co

Whelpは、AIチャットボットやオムニチャネルメッセージングを使い、顧客の待機時間を60%削減し、サポート体験を向上させます。

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

RobylonはAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、メールやチャットを通じて問い合わせの80%を自動解決します。

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

リアルタイムフィードバックアプリは、顧客からの即時フィードバックを収集し、企業がサービス向上に迅速に対応できるプラットフォームです。

Quantivate

Quantivate

quantivate.com

Quantivateは、ガバナンス、リスク、コンプライアンス(GRC)の管理を支援するアプリです。組織が戦略的な意思決定を行えるようにする技術とサービスを提供します。

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

顧客レーダーは、企業が顧客のフィードバックを管理し、オンライン評判を向上させるためのデータ分析ツールを提供します。

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。

Cention

Cention

cention.com

Centionは、チャット、メール、電話、SMS、SNSなどを統合したオムニチャネルコンタクトセンターアプリです。顧客サポートを効率化し、タスクを自動化します。

injixo

injixo

injixo.com

injixoは労働力管理ソリューションで、予測、スケジュール管理、リアルタイム管理を通じて、コールセンターの運用効率を最適化します。

Operata

Operata

operata.com

Operataは、クラウドコールセンター専用のCX観測プラットフォームです。通話のパフォーマンスを監視し、品質データを分析します。

isorobot

isorobot

isorobot.io

isorobotは、組織内の全機能を管理する企業管理システムで、10以上の統合モジュールを利用し、国際基準に準拠しています。

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。

CYF

CYF

cyf.com

CYFアプリは、コールセンターやコンタクトセンター向けの品質保証と改善のための包括的なソリューションを提供します。

Centrical

Centrical

centrical.com

Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phoneは、企業向けのビジネス電話システムで、通話管理や顧客体験を向上させるためのAI機能や自動化を提供します。

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CXは、複数のチャネルからの顧客インタラクションを一元管理し、一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供するプラットフォームです。

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFlyは、企業向けのリアルタイム通信ソリューションで、音声、ビデオ、チャット機能を統合できるSDKを提供します。

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。

Odigo

Odigo

odigo.com

Odigoは、企業と顧客の相互作用を向上させるためのコンタクトセンターサービスを提供するプラットフォームです。マルチチャネル対応で、顧客サービスを効率化します。

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectelはカスタマーサービスを向上させるCCaaSプラットフォームを提供し、顧客との接続を最適化するためのツールを備えています。

PhoneIQ

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQは、Salesforceに統合されたクラウドベースのコンタクトセンターと通信ソフトウェアで、ビジネスコミュニケーションを改善します。

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindfulは、大手ブランド向けの顧客体験ソリューションで、顧客のニーズに応じたサポートを提供します。さまざまなチャネルでのシームレスな対応が特徴です。

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeXはコールセンターアプリで、企業のホットラインを介して通話を行い、通話履歴を記録・デバイス間で同期します。

DYL

DYL

dyl.com

DYLは電話とCRMを組み合わせたビジネスコミュニケーションプラットフォームで、営業チームの効率を向上させます。

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