Evolv AI は、顧客エクスペリエンスを最適化するために設計された AI 主導の実験およびパーソナライゼーション プラットフォームです。このプラットフォームを使用すると、企業は実際のユーザーの行動に継続的に適応することで、ユーザーにとってより良いジャーニーを自動的に発見、パーソナライズし、提供することができます。

既存の環境に簡単に統合でき、迅速な成果を達成するための実証済みの方法論を提供します。 Evolv AI を通じて、企業は訪問者の行動を前例のない規模と速度で分析し、最適化されパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供するためにリアルタイムで活用される貴重な洞察を得ることができます。

このプラットフォームは、AI、認知科学、実験の最新研究を利用して、あらゆる段階で専門家のサポートを提供します。 Evolv AI を使用すると、企業は複数のアイデアを同時にテストする複雑さを自動化し、リアルタイムで制御を上回るエクスペリエンスにトラフィックを割り当てることができます。

ライブの応答と行動を活用することで、望ましい結果を達成する確率を高める、より良いエクスペリエンスを継続的に特定して提供できます。

このプラットフォームは、目標達成に影響を与えるユーザー ジャーニーの摩擦点の特定など、結果を視覚化するためのエグゼクティブ ダッシュボードも提供します。 Evolv AI は、事前構築された統合と API ファーストのアプローチを通じて、すべてのデジタル チャネルにわたる展開に適しています。

通信やメディア、消費者金融サービス、小売や電子商取引など、さまざまな業界に対応しています。世界中の企業から信頼されている Evolv AI は、企業が AI の力を活用してインテリジェントなデジタル エクスペリエンスを作成し、顧客満足度を向上できるようにします。