代替案 - EverAfter
Zoho CRM
zoho.com
Zoho の一連のオンライン生産性向上ツールと SaaS アプリケーションを使用して、ビジネス全体を運営します。世界中で 5,000 万人を超えるユーザーが当社を信頼しています。永久無料プランをお試しください。
Salesforce
salesforce.com
セールスフォース・ドットコム株式会社は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカのクラウドベースのソフトウェア会社です。同社は (CRM) 顧客関係管理サービスを提供し、顧客サービス、マーケティング オートメーション、分析、アプリケーション開発に重点を置いた補完的なエンタープライズ アプリケーション スイートも販売しています。 2020 年、フォーチュン誌は従業員の満足度調査に基づいて、「働きがいのある企業トップ 100 のリスト」で Salesforce を 6 位にランク付けしました。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (Freshworks Inc. の製品) は、顧客サポート用の最新かつ直感的なソフトウェアを使用して、企業が顧客を簡単に満足させるのに役立ちます。 Freshdesk は、電子メール、Web、電話、チャット、メッセージング、ソーシャル経由で受信したリクエストをチケットに変換し、チャネル全体でチケットの解決を統合します。さらに、チケット割り当ての自動化、チケットの優先順位付け、エージェント支援、定型返信の送信などの強力な自動化機能と AI 機能により、サポート プロセスの合理化に役立ちます。また、Freshdesk はチームのコラボレーションを強化し、さまざまなサードパーティ ツールと統合し、予測サポート機能とフィールド サービス管理を提供します。レポート機能と分析機能は、ビジネスの成長に必要な洞察を提供します。
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (旧 Nimbus) は、プロフェッショナル サービスがワークフローを合理化し、クライアント ポータルで優れた顧客エクスペリエンスを提供できるように設計された、AI を活用したオールインワンのクライアント コラボレーション ツールです。このプラットフォームは、リアルタイムのコラボレーション、プロジェクトと情報の管理、さらにはコンテンツ作成のための何百もの高度で直感的な機能を備えたプロフェッショナル サービスを強化します。コミュニケーション、プロジェクトの進捗状況の追跡、ナレッジ管理を一元化するホワイトラベルのクライアント ポータルを使用して、貴社のブランドでサービスを提供し、優れたパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供します。革新的なドラッグ アンド ドロップ ドキュメント ビルダーを使用して、任意のファイル形式でインタラクティブなスーパー ドキュメントを作成し、2000 以上のサポートされている統合を埋め込みます。生産的なコラボレーションのための、FuseBase (旧 Nimbus) チーム ワークスペースのカンバン ボード、プロジェクト追跡ツール、リアルタイム編集などの機能をお試しください。高度な FuseBase (旧 Nimbus) AI アシスタントを使用して日常業務を最適化し、コンテンツの作成や翻訳などのタスクを自動化し、データに基づいた意思決定を行うための洞察を取得し、ビジネスを拡大するための空き時間を確保します。
Softr Studio
softr.io
Softr.io を使用すると、コードを書かずに数分でビジネス用のクライアント ポータルと内部ツールを作成できます。 Airtable と Google Sheets で動作します。クライアントやパートナー向けのポータル、従業員イントラネット、プロジェクト管理ツール、ダッシュボード、CRM などを構築する 90,000 を超えるチームに参加してください。
Flowlu
flowlu.com
Flowlu は、プロジェクト、タスク、財務、顧客管理に必要なツールをすべて備えたオールインワンのビジネス運営プラットフォームです。 Flowlu は、社内で起こっているすべてのことの詳細な概要を提供します。チームとそのワークロードが費やした時間から、全体的なコスト、顧客への請求書に至るまで、ビジネスのあらゆる部分を追跡できます。
MightyText
mightytext.net
コンピューターからのテキスト。パソコンからのSMS。 Android 用 iMessage。コンピューターからの Android SMS。
Team-GPT
team-gpt.com
Team-GPT は、2 ～ 2000 人のチームが仕事に AI を導入できる共同プラットフォームです。 1 つの共有ワークスペースで AI を学習、共同作業、マスターします。 チームの集合知が AI によって増幅され、創造性が刺激され、生産性が向上し、イノベーションが促進される世界を想像してみてください。 もちろん、ChatGPT のような LLM の可能性は認識していますが、チーム全体を説得するのはそれほど簡単ではありません。 AI を活用した効果的なワークフローを確立し、AI の洞察を全員と共有したいと考えていますが、それを実現する専用のプラットフォームが不足しています。 「私のチームは AI を最大限に活用しているだろうか?」とさえ疑問に思うでしょう。 Team-GPT をご紹介します。
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash は単なるクライアント ポータル ソフトウェアではなく、ほとんどの中小企業のソフトウェア ニーズを完全に満たす、完全に統合されたクラウドベースのプラットフォームです。残念ながら、多くのビジネス オーナーは、複数のシステムを学習し、それらの複数のシステムを連携させるのに多大な時間と費用を費やしてきたため、ソフトウェアに対して非常に不満を抱いています。 SuiteDash は、最も一般的に使用されるビジネス ツールを 1 つに統合することで、この問題を解決します。
HackMD
hackmd.io
HackMD はチームや企業向けの軽量のナレッジ ベースであり、ドキュメントに責任を持たせます。当社のユーザーは、フォーチュン 500 企業、Web3 コミュニティ、学術機関、科学機関の出身です。開発者は、GitHub と Gist の統合、柔軟なコード ブロック、スムーズなコラボレーション エクスペリエンスを楽しんでいます。メモを作成して、自分に合うかどうかを確認してください: https://hackmd.io/new
SmartTask
smarttask.io
SmartTask は、チームの進行状況を管理するための最高のオンライン コラボレーション ツールです。シンプルでありながら、あらゆる業務を処理するのに十分強力です。タスク、プロジェクト、顧客とのやり取りを追跡し、チームの進捗状況を常に把握
Copilot
copilot.com
Copilot の製品スイートは、クライアントとのコミュニケーション、支払い、ファイル共有、契約、フォーム、ヘルプ デスクなどのためのオールインワン ソリューションを企業に提供します。さらに、Copilot を使用すると、企業はブランド化されたクライアント ポータルで統一されたエクスペリエンスをクライアントに提供できます。現在、テクノロジー、マーケティング、金融サービス、その他の業界にわたって、何百ものテクノロジー対応サービス ビジネスが Copilot で稼働しています。 Copilot は 2020 年に設立され、2022 年にシリーズ A で 1,000 万ドルを調達し、ニューヨーク市に本社を置いています。
Super
super.so
Notion を使用して高速で機能的な Web サイトを構築するために必要なものがすべて揃っています。カスタム ドメイン、テーマ、パスワード保護など - コードは必要ありません。
Zeplin
zeplin.io
Zeplin は、最終的なデザインを公開するための組織化されたワークスペースで、チーム全体が協力して美しい製品を一緒に出荷できます。当社は 2014 年に設立され、現在、Apple、Starbucks、Salesforce、Amazon、Microsoft、Audi などを含む数千の製品チームから 500 万人以上のユーザーをサポートできることを光栄に思います。私たちは Y Combinator のスタートアップであり、Elad Gil、Mike Maples、Kevin Hale などの素晴らしい投資家からも支援を受けています。私たちはサンフランシスコ、イスタンブール、ロンドンにオフィスを構える分散型スタッフです。
Abstract
abstract.com
Abstract は、デザイン チームと組織の関係者間のシームレスでオープンなコラボレーションを可能にする、バージョン管理されたデザイン ワークフロー管理システムです。 Abstract は、チームのバージョン管理されたすべての設計作業の信頼できる情報源です。私たちは、デザインをフォルダーや独自のコードに閉じ込めるべきではないと考えています。デザイン作業はアクセス可能でなければなりません。決定事項は 1 か所にまとめられる必要があります。そして、チームは孤立化するのではなく、連携して働くことができるようにする必要があります。私たちのアプローチは、デザイナーがファイルの検索やその他の「回避策」に費やす時間を減らし、クラフトマンシップとイノベーションにより多くの時間を費やす道を開きます。
Monica
monicahq.com
モニカを使えば、愛する人たちのことをすべて思い出すことができます。
Moxo
moxo.com
顧客、ベンダー、パートナーと協力して外部プロジェクトを合理化します。 Moxo を使用すると、アカウントの取得からオンボーディング、サービスまでのワークフローが加速されます。顧客、ベンダー、パートナーと連携して、共同成果物の達成、マイルストーンの追跡、文書の交換、承認の収集などを行います。 Moxo は、金融サービス、コンサルティング、法務、会計、ヘルスケアなどを含む、さまざまな業界のプロジェクト ワークスペースを強化します。当社の顧客には、シティバンク、FIS、バルフォア ホームズ、AMCK モデルズ、ハイバーニア カレッジ、BNP パリバなどの企業が含まれます。私たちのチームには、エンゲージメント分野における先駆者としての豊富な歴史があります。Moxo の共同創設者兼 CEO である Subrah Iyar は Webex の共同創設者兼 CEO であり、Moxo の共同創設者兼 CTO である Stanley Huang は、米国で上級エンジニアリング管理職を歴任しました。シスコシステムズと WebEx。
Accelo
accelo.com
Accelo は、世界中のプロフェッショナル サービス企業によって、クライアントの作業を利益を上げて管理するために使用され、愛用されています。エンドツーエンドのクラウドベースのプラットフォームは、どこにいても、見込み客から支払いまで、販売、プロジェクト、チケット、リテイナー、タイムシート、リソースなどを含む、クライアントの仕事の提供のあらゆる側面を管理します。時間とお金を重視したクライアント作業管理プラットフォームは、最新のビジネス データと財務実績の全体的なビューを提供します。クライアントとのコミュニケーション、アクティビティ、作業が 1 つのプラットフォームに集中しているため、ステータスの更新を要求することなく、物事がどこにあるのかを常に把握できます。 Accelo はワークフローを合理化し、ビジネスとチーム全体の効率を高めて可視性と調整を強化し、リーダーがビジネスを運営し、専門家が最も重要な仕事に集中できるように支援します。強力な自動化を活用することで、マネージャーは予算内で予定通りにプロジェクトを簡単に実行できるようになります。 Accelo の最新かつ安全な分析により、リーダーは自信を持って賢明な意思決定を行うことができ、ビジネスの成長と繁栄を確実にします。
Sympli
sympli.io
Web およびモバイル製品チーム向けの設計の引き継ぎ、実装、コラボレーション。 Sympli は、Photoshop、Adobe XD、Sketch、Android Studio、および Xcode で動作します。
SuperOkay
superokay.com
SuperOK は、すべてのリンクやドキュメントをクライアントやパートナーと共有するための、統合された使いやすいインターフェイスを提供します。
Charli AI
charli.ai
Charli AI は、特に金融サービスに重点を置き、スケーラブルで信頼できる AI オペレーションを提供するように設計された AI ツールです。 Ancaeus プラットフォームを活用して、チームがより効率的かつ正確にタスクを実行できるようにします。 その中核となるサービスの 1 つに、企業がデータに基づいた意思決定を行うのを支援する AI デュー デリジェンスが含まれています。もう 1 つは、さまざまなドキュメントから非構造化データを抽出、処理、分類するプロセスを自動化するインテリジェント ドキュメント処理機能です。 Charli AI は、企業が規制基準を確実に満たすことを目的とした機能である AI コンプライアンスとレポート機能も提供します。 AI ツールとして、生成および複合 AI や事実に基づく分析などのテクノロジーを採用し、データの解釈と予測を支援します。 さらに、Charli AI は安全で責任ある信頼できる AI 実践を推進し、データが正しく倫理的に扱われることを保証します。銀行、商業用不動産、法律サービスなどのさまざまな業界は、プロセスの最適化、デジタル変革、法規制遵守などのために Charli AI のアプリケーションから恩恵を受けることができます。
Additor
additor.io
配信中も同期を保ちましょう! Additor は、唯一の生きた真実の情報源に基づいて、チームが摩擦なく非同期でコラボレーションできるように支援します。さまざまな種類のコンテンツを整理して共有し、変更やバージョンを追跡してコンテキストを明確に把握できます。
SessionLab
sessionlab.com
SessionLab は、ワークショップの設計と実施プロセスをより効率的、効果的、そして楽しいものにするファシリテーションを支援します。最新かつ強力でクラス最高の共同セッション プランナーと、ファシリテーションに関する知識の最も包括的なライブラリを提供します。
Chargebee
chargebee.com
Chargebee プラットフォームを使用すると、サブスクリプション ビジネスは、自動化された定期請求、サブスクリプション管理、収益分析を通じて収益機会を獲得、維持、最大化できます。技術スタックとシームレスに統合することで、Chargebee は収益運営の中心となります。販売、成功、財務業務全体の効率を最適化し、サブスクリプション収益の成長を加速します。 Chargebee は、サブスクリプション ビジネス向けの主要な収益成長管理 (RGM) プラットフォームです。 Chargebee の使命は、サブスクリプション管理と定期請求、価格設定と支払いの最適化、収益認識、回収、顧客維持を含む包括的なソリューション スイートを提供することで、あらゆる規模の企業の収益拡大を支援することです。
UpdateAI
update.ai
UpdateAI は、カスタマー サクセス マネージャー向けに構築された世界初で唯一のデジタル アシスタントです。 Zoom に統合することで、自動的にメモを取り、アクションアイテムを取得して割り当て、リスクを特定し、製品のフィードバックを表面化します。さらに嬉しいことに、フォローアップ メールの下書きや明日の電話の準備もお手伝いします。世界中の CSM が UpdateAI を使用することでストレスが軽減され、初めて管理業務での戦いに勝利していることに気付きました。
Process Street
process.st
Process Street は、AI を活用した世界初のプロセス管理プラットフォームです。私たちは、チームがコアプロセスを共有し、それらを強力なノーコードワークフローに変換できるよう支援します。新入社員を成功に導くための従業員オンボーディングから始めて、顧客の実装、コンテンツの承認、テナントの審査などのあらゆる種類のワークフローを構築します。チーム Wiki と会社ハンドブックを完全に無料で管理します。 Salesforce、Colliers、Drift、その他 3,000 人以上が現在 Process Street を使用しています。
Dock
dock.us
Dock は、顧客に愛される収益実現プラットフォームです。 Dock で得られるもの: バイヤーおよび顧客ワークスペース セールス コンテンツ ライブラリ 電子署名付き注文フォーム NDA 付きセキュリティ プロファイル Dock を使用すると、デジタル セールス ルーム、オンボーディング プラン、クライアント ポータル、プロジェクト ハブを簡単にセットアップできます。詳細については、dock.us をご覧ください。
vcita
vcita.com
vcita を使用すると、直感的な管理プラットフォームでビジネスの成長に集中し、組織を維持して優れたクライアント エクスペリエンスを提供できるようになります。支払いの回収と請求、スケジュール設定、クライアントへのリマインダーと管理など、時間のかかる管理タスクを自動化します。メモを取ったり、使いやすいダッシュボードからクライアントの支払い履歴を確認したりすることで、顧客とのやり取りを追跡します。
Planhat
planhat.com
Planhat は、洞察を提供し、ワークフローを管理し、顧客体験を促進するために構築された顧客プラットフォームです。 Planhat は、顧客の成功と顧客生涯価値を最大化するために、世界中の何百もの最新テクノロジー企業が顧客を中心にビジネスを展開できるよう支援しています。 CSM から経営幹部までのすべての人向けに構築されたこのプラットフォームを使用すると、顧客データを統合し、目標と理想的な結果を設定し、ハンドブック、自動化、コラボレーションなどの機能を使用してカスタマー ジャーニーを強化できます。同社は 2014 年にスウェーデンのストックホルムで設立され、ヨーロッパ、北米、南米、APAC に 100 人以上のチームを擁しています。詳細については、www.planhat.com をご覧ください。
Onehub
onehub.com
Onehub は、あらゆる規模の企業向けに構築された安全なファイル ストレージおよび共有サービスです。データの銀行レベルの暗号化と、きめ細かなロールベースの権限構造により、コンテンツにアクセスできるユーザーを制御し、重要なビジネス ファイルを安心して共有できます。 Onehub は、ファイル共有を強化および拡張するための、仮想データ ルーム、クライアント ポータル、Google ドキュメント統合、自動透かし、ブランド ワークスペース、カスタム契約などの強力なビジネス ツール スイートを提供します。 Onehub ワークスペースをカスタマイズして、コンテンツ共有をよりプロフェッショナルで洗練された外観にし、独自のクライアント ポータルを作成します。 Onehub の仮想データ ルームは、最も重要な取引に必要なセキュリティとプライバシーを提供します。