ページ 13 - 代替案 - eGain

Juphy

Juphy

juphy.com

Juphyは、顧客通知とサポートリクエストを一元管理するアプリです。AIを活用し、24時間対応の自動サポートを提供します。

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。

Feedbucket

Feedbucket

feedbucket.app

Feedbucketは、ウェブサイトのフィードバックをスクリーンショットとビデオで収集し、プロジェクト管理ツールに直接送信するためのツールです。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCXは、顧客が問題を自己診断したり、専門家とリアルタイムで相談できるプラットフォームです。

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbillアプリは、ビジネスのサービス管理やITサービス管理を支援し、効率を改善するためのコラボレーションプラットフォームです。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。

Thena

Thena

thena.ai

ThenaはB2Bカスタマーサポート向けの現代的なチケット管理プラットフォームで、AIとリアルタイムメッセージングを活用しています。

Brexa

Brexa

brexa.ai

Brexaは、AIエージェントを使ってタスクを自動化し、営業、予約管理、請求、顧客管理を簡素化するCRMアプリです。

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendeiは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、メッセージの送受信や自動サポートを提供します。

Moveo.AI

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AIは、生成AIを用いた企業向けの会話型AIプラットフォームで、顧客体験を向上させます。

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLSは、顧客との対話を自動化する企業向けAIプラットフォームです。音声、チャット、メールを通じて顧客の問い合わせを処理します。

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

PushEngageは、企業がターゲットを絞ったプッシュ通知を通じてユーザーとのエンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。

Pega

Pega

pega.com

Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。

echowin

echowin

echo.win

Echowinは、顧客の電話対応や業務自動化を行うAIプラットフォームです。多言語対応や無制限の同時コール処理が可能です。

Desku

Desku

desku.io

DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.aiは、顧客サポートとエンゲージメントを自動化する無コードCXプラットフォームで、AIモデルを用いたカスタマイズ可能なソリューションを提供します。

Intelly

Intelly

intelly.solutions

Intellyは営業チームやカスタマーサポートのためのダッシュボードアプリです。パフォーマンス管理を支援し、データに基づいた意思決定を可能にします。

Cyft

Cyft

cyft.ai

Cyftは、マネージドサービスプロバイダー向けのAIエージェントで、チケットの更新や請求可能な時間の記録を手動で行う手間を省ぎます。

Clickiny

Clickiny

clickiny.com

Clickinyは、WhatsAppのチャットボタン、フォーム、予約管理などを統合したアプリで、顧客とのコミュニケーションを簡素化します。

Nametag

Nametag

getnametag.com

Nametagは、AIを用いたなりすましからアカウントを保護するためのID検証プラットフォームです。ヘルプデスクコストを30%削減します。

FeedbackNow

FeedbackNow

feedbacknow.com

FeedbackNowは、企業が顧客のフィードバックをリアルタイムで収集・分析し、サービス向上に役立てるためのプラットフォームです。

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4bizは、企業のデジタル変革を支援するクラウドベースのマーケティングおよびプロセス管理ソリューションです。

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippoは顧客エンゲージメントとマーケティングのためのSaaSプラットフォームで、チャットボットやチャット、電話サポートを提供します。

ChatForm

ChatForm

chatform.com

Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespotは、単一のAPIでマルチチャネルの通知システムを構築できる開発者向けプラットフォームです。各種通知を統合管理します。

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upakneeは、電子メールとSMS通信を管理するプラットフォームで、ニュースレターやキャンペーンの作成を支援します。

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