ClientZen
ClientZenはSaaS製品チーム向けのフィードバック分析ソフトで、顧客のフィードバックを自動的にタグ付けします。
Mobileum
Mobileumは、通信分析ソリューションを提供し、ネットワークの最適化や顧客体験の向上を支援するプラットフォームです。
Market Force
Market Forceは、ブランドの評判を守り、顧客体験を管理するソリューションを提供するアプリです。
SATISFYD
SATISFYDは、機械ディーラーや製造業者向けの顧客と従業員の体験を管理するためのソフトウェアです。フィードバックを収集し、分析を行います。
Goodays
Goodaysは顧客体験管理プラットフォームで、企業が顧客との接点を強化し、個別対応を大規模に実現する手助けをします。
CX Index
CXインデックスアプリは、顧客のフィードバックを分析し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための洞察を提供します。
Feedbear
FeedBearは、顧客がアイデアを投稿し、議論し、投票できるフィードバック管理ツールです。企業は顧客のニーズを理解し製品改善に役立てます。
AskNicely
AskNicelyは、企業が顧客フィードバックを収集し分析し、顧客満足度を向上させるためのプラットフォームです。
eTrusted
eTrustedは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析・管理し、体験を向上させるための包括的なプラットフォームです。
TheySaid
TheySaidアプリは、従来の調査よりも簡単に実施でき、コンテキストに富んだ回答で洞察を深め、自動フォローアップでアクションにつなげます。
CustomerSure
CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。
Tattle
Tattleは、顧客のフィードバックを収集し、ホスピタリティ業界のサービス向上を支援するカスタマーエクスペリエンス改善プラットフォームです。
Symba
Symbaは新入社員のオンボーディングとキャリア移動を自動化・ゲーム化するプラットフォームです。大手企業が活用しています。
USERWISE
USERWISEは、顧客のフィードバックを収集、分析、管理するAIプラットフォームです。顧客満足度の向上をサポートします。
Anecdote
Anecdoteは、顧客フィードバックを分析し、貴重な洞察を抽出するAI搭載の分析プラットフォームです。
Idiomatic
Idiomaticは顧客のフィードバックをAIで分析し、痛点や感情を特定するプラットフォームです。サポートや製品改善に役立ちます。
First Insight
First Insightは、小売業向けのデジタル調査を通じて、デザイナーやマーケティングチームが消費者の声を活用し、意思決定を支援するプラットフォームです。
Lumoa
Lumoaは、AIを活用して顧客フィードバックを分析し、企業がリアルタイムで洞察を得て顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Kimola
Kimolaは、研究専門家向けのSaaS製品を提供するResTech企業です。ユーザーが定義した消費者のライフスタイルを分析し、APIサービスでテキストデータを処理します。
Feefo
Feefoは、検証された顧客からのレビューを収集・管理し、企業が製品やサービスを改善できるよう支援するプラットフォームです。
GuildQuality
GuildQualityは、顧客のフィードバックを収集し、分析するためのソフトウェアで、住宅業界のサービス向上に役立ちます。
SatisFacts
SatisFactsは居住者の満足度調査と分析を提供し、リアルタイム報告とベンチマークで物件運営や入居者維持の改善を支援するアプリ。
Seerus
カスタマーレビューの収集、審査、分析、可視化を行い、企業のウェブ上での可視性向上、顧客維持、コンバージョン改善、顧客理解を支援するツール。
Swift Digital
Swift Digitalはオーストラリアの政府機関向けのマーケティング自動化プラットフォームです。リード管理やコンテンツ配信、イベント管理を支援します。
Spectiv
Spectivは、従業員のフィードバックを匿名で収集し、パフォーマンス管理に役立つツールです。360度評価や調査を提供します。
Q4
Q4は、企業と投資家の関係を管理するためのツールを提供するプラットフォームで、分析やレポート機能を備えています。
Hoick
Hoickは、顧客と従業員のフィードバックを分析し、改善策を提案するプラットフォームです。企業の成長を支援します。
Feelingstream
Feelingstreamは、音声を文字起こし、分類し、ビジネスインテリジェンスを提供するツールです。顧客維持やプロセス改善に役立ちます。
Gravite
Graviteは、顧客の会話を自動収集し、AIを活用して分析を行い、顧客サービス向上や業務改善を支援するアプリです。
Adoreboard
AdoreBoardは感情AIを活用し、顧客行動の分析を通じて体験向上やビジネス戦略を最適化するツールです。