HubSpot は、マーケティング、販売、顧客サービス、CRM ソフトウェアの完全なプラットフォームに加えて、ビジネスの成長を支援する方法論、リソース、サポートを提供します。無料のツールから始めて、成長に合わせてアップグレードしてください。

Marketing Hub を使用すると、すべてのマーケティング ツールとデータが 1 つの使いやすく強力なプラットフォーム上にあります。貴重な時間を節約し、適切な顧客を引きつけて大規模に変換するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために必要なすべてのコンテキストを取得できます。さらに、Marketing Hub は HubSpot CRM プ...

Hubspot

Intercom は、自動化と人間によるサポートを通じてシームレスな顧客エクスペリエンスを提供し、コストを削減しながら顧客満足度の向上を実現する唯一の完全な顧客サービス ソリューションです。私たちは、ほとんどの顧客との会話が人間のサポートを必要とせずに正常に解決され、チームがより価値の高い顧客との会話に取り組むことができるようになる未来を構築しています。

Atlassian、Amazon、Lyft Business を含む 25,000 以上のグローバル組織が、規模を問わず比類のないユーザー エクスペリエンスを提供するために Intercom を利用しています。 Intercom のプラット...

Intercom

Podiumは、AIを活用したオールインワンのリード変換およびコミュニケーションプラットフォームであり、すでに使用しているツールと統合することができます。 100,000 を超える企業が Podium を使用して競合他社から目立つようにしています。

* Podium は、企業の Web サイトへの変換と顧客とのやり取りを支援するコミュニケーション ツールです。
* レビュー担当者は、どのデバイスからでもアプリにアクセスできる利便性、使いやすさ、顧客とのコミュニケーションや Web サイトのコンバージョンへのプラスの影響について頻繁に言及しています。
* ユーザーは、カスタマー サービスの応答...

Podium

Manychat は、世界中の D2C ブランド、小売店、非営利団体、レストラン、不動産会社向けのナンバー 1 オムニチャネル プラットフォームです。 2016 年に設立された Manychat は、毎年 10 億以上の会話を実現し、190 か国以上で使用されています。顧客を即座に引きつけます。 Instagram ダイレクト メッセージ、Facebook メッセンジャー、WhatsApp、SMS でのインタラクティブな会話を自動化し、ブランドを成長させます。より多くのリードを獲得したい場合でも、キャンペーンを自動化したい場合でも、SLA 時間を延長して顧客満足度を向上させたい場合でも、Man...

ManyChat

Spike は、電子メール、チーム チャット、共同ドキュメント、会議を 1 つのフィードにまとめることで、チームと個人のコミュニケーションの混乱を解決します。個人用スパイク: メールをチャットに変えるスパイクの会話型メール アプリを使用して、メール エクスペリエンスを向上させましょう。これは、最も重要なメッセージに優先順位を付ける強力なメッセージング プラットフォームを備えているようなもので、最も重要なことに集中できます。既存のメールを使用して、すっきりとしたメール体験をお楽しみください。 Spike for Teams: チームのコミュニケーションを明確にします。 Spike は、チーム向け...

Spike

Tidio は、カスタマー サービス ソフトウェアの世界的リーダーです。 Tidio のユーザーフレンドリーなプラットフォームにより、世界中の 300,000 以上の企業が、よりスマートで迅速なサポートを顧客に提供できるようになります。

Tidio は、顧客サービス ソリューションのフル スイートを備え、ライブ チャット、チャットボット、チケット発行、AI を活用した仮想サポート エージェントを提供して、顧客の問題を解決し、コンバージョン率を向上させるのに役立ちます。 Tidio のソフトウェアは、すべての主要なコンテンツ管理システム、電子商取引プラットフォーム、ソーシャル メディア チャネ...

Tidio

Smartsupp – 会話を通じてオンライン販売を促進します! Smartsupp で販売を自動化します。 AI、LeadGen チャットボット、ライブ チャットなど、オンライン販売の拡大に必要なすべてを提供し、適切なタイミングで訪問者を引きつけるために使用できます。そして、彼らをすぐに忠実な顧客に変えることができます。 Smartsupp は、世界で最も信頼できるチャットおよびチャットボット ソリューションの 1 つであり、現在 100,000 を超える Web ショップや Web サイトをサポートしています。

Smartsupp

エンタープライズ AI 検索、イントラネット、Wiki を 1 つのプラットフォームに統合。 Guru はすでに使用しているツール内に存在するため、コンテキストを切り替える必要はありません。あらゆるアプリで情報を検索し、見つからない場合は専門家に助けてもらい、Guru が知識のギャップや知識の重複を積極的に特定し、100 か国語に翻訳します。あなたや残りの人たちにとって、賢い友人のようなものです。会社。

Guru

Freshchat (Freshworks Inc. の製品) は、企業が Web チャット、電子メール、電話、WhatsApp、Instagram、iMessage などのソーシャル チャネルなどの複数のチャネルにわたって顧客と関わるのに役立つ会話型エンゲージメント ソリューションです。 Freshchat は、ノーコード ビルダーで簡単に構築できるネイティブ AI 搭載チャットボットも提供しており、企業がパーソナライズされたセルフサービスを大規模に提供するのに役立ちます。 Freshchat のジャーニー ビルダーと既製のプレイブックを使用すると、企業は顧客のニーズを先取りし、必要なときに...

Freshchat

Google Cloud Search は、Gmail、Google ドキュメント、Google ドライブ、Google カレンダー、Google コンタクトなど、関連するすべての Google アプリにわたって、ユーザーが必要なときに関連情報をすばやく見つけられるように支援する AI 搭載アシスタントです。

Google Cloud Search

ZoomInfo SalesOS は、B2B 企業向けの最新の市場開拓プラットフォームです。企業や連絡先に関する洞察、インテリジェンス、および購入意図データの最大の、最も正確で、最も頻繁に更新されるデータベースがあります。そのインテリジェンスの上に、会話インテリジェンス (Chorus)、セールス エンゲージメント (Engage)、データ オーケストレーション (RingLead) などの追加ツールを重ねて、見込み客や顧客との関わりを支援します。これらすべてのツールを、使用している他の主要システムと統合することで、市場開拓チームはより多くの取引を成立させ、件数を達成するための準備と装備が整い...

ZoomInfo

ActiveCampaign for Marketing は、ビジネスで使用するあらゆるツールとチャネルを接続し、顧客ライフサイクルのあらゆる段階で顧客と関わります。電子メール マーケティング、ソーシャル メディア、デジタル広告、Web サイトからのデータを活用して、連絡先とのタッチポイントをカスタマイズし、時間を費やすことなく、マーケティングが効果的で魅力的で記憶に残るものになるようにします。当社は自動化をお客様に代わって機能させます。これにより、お客様はビジネスを際立たせる個別の対応に集中し、顧客とのやり取りを見逃すことがないようにすることができます。 ActiveCampaign ででき...

ActiveCampaign

Botpress は、ChatGPT チャットボットを構築するための生成 AI プラットフォームで、ユーザーは OpenAI の最新の LLM と GPT を活用した直感的な構築エクスペリエンスでチャットボットを作成できます。

このプラットフォームは、GPT ネイティブ エンジンや次世代チャットボット エディターを提供する Conversation Studio など、幅広い機能を提供します。

さらに、プラットフォームは、ユーザーがチャットボットを他のツールやサービスと統合するために使用できる統合の最大のコレクションであるハブで構成されています。

また、ドキュメント、ビデオチュートリアル...

Botpress

顧客を維持することは、新規顧客を獲得することと同じくらい重要です。忠実な顧客はより多くの収益を生み出し、コストゼロで紹介をもたらします。優れた顧客サービスを提供することは、顧客維持に不可欠な部分です。

Helpwise を使用すると、顧客サービスの管理が簡単になります。
1. 文字通り数分でカスタマー サービス センターをセットアップします。
2. あらゆるチャネルで顧客とコミュニケーションをとり、チームと協力します。
3. パスワードの共有をなくして説明責任を確立します。
4. セルフサービスと自動化をセットアップします。
5. チームの生産性と顧客満足度の向上に関する実用的な洞察を得る。...

Helpwise

バイヤー エクスペリエンスと会話型 AI 企業である Drift® は、企業が一度に 1 つの会話でより魅力的な顧客エクスペリエンスを作成できるように促します。人間中心の AI を活用したプラットフォームは、購入者の声を聞き、理解し、学習して、あらゆるタッチポイントでパーソナライズされたエクスペリエンスと推奨事項を提供します。 Drift は、AI が人間に代わって機能し、会話を関係に変える世界を構築しています。 Drift は、世界中の何千もの顧客が会話データと購入者の行動をより深い関係、より多くのパイプライン、より多くの収益に変換するのに役立ちます。会話型マーケティングのパイオニアである同...

Drift

Birdeye は、地元ブランドや複数の拠点を持つ企業向けの、最高評価の評判管理およびデジタル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。 100,000 を超える企業が Birdeye の AI を活用したプラットフォームを活用して、顧客とシームレスに関わり、ロイヤリティを高め、地元市場で優位に立っています。

BirdEye

Signals は、Web サイトに誰がいるのかを把握し、その行動を活用して、購入意欲のある訪問者と関わるのに役立つ見込み顧客生成および AI プラットフォームです。私たちはすでに、訪問者がフォームに記入することなく、企業が何千もの適格な新しい連絡先を見つけられるよう支援してきました。

Signals

Qatalog は仕事の混乱を解消します。絶え間なく ping を送信したり、つまらない会議をしたり、最新のドキュメントを探したりする必要はもうありません。当社の作業ハブは、Wiki、プロジェクト管理、チーム チャットなどの最新のコラボレーション ツールを接続し、それらを相互に連携して使用できるようにします。人々とチームを同じ方法で接続するので、同じ場所にいないときでも同期することができます。それは新しい働き方です。

Qatalog

Chatfuel AI は、革新的な AI テクノロジーを使用して企業が顧客コミュニケーションを次のレベルに引き上げることを可能にするチャットボット ビルダーです。このプラットフォームは、人間のようにフレンドリーな方法で顧客とコミュニケーションし、顧客の質問に詳細に応答できるチャットボットを作成するためのシンプルかつ強力な方法を提供します。

このツールは、Open AI による組み込みの ChatGPT を利用して、企業が顧客に自社の製品やサービスについて説明し、質問に答え、製品を推奨できるようにします。

Chatfuel AI は、Web サイトだけでなく、Telegram、Facebo...

Chatfuel

Algolia は、世界で唯一のエンドツーエンドの AI 検索および検出プラットフォームです。当社のエンジニアは、AI の画期的な使用方法を発明し、飛躍的に優れた検索と発見を実現しました。当社独自の NeuralSearch 技術は、ベクトルベースの自然言語処理とキーワード マッチングを 1 つの API に組み合わせています。 Algolia は、年間 1.75 兆件、または 1 週間あたり 300 億件以上の検索リクエストを処理し、150 か国以上の 17,000 を超える顧客が、アプリ内ユーザーやオンライン訪問者 (あらゆる Web、モバイルまたは音声デバイス) – 目的のコンテンツを即...

Algolia

Engati チャットボットおよびライブ チャット プラットフォームは、2021 CODiE Award を受賞しました。プログラミングを行わずにインテリジェントなボットを数分で構築できるようになります。一度構築すれば、WhatsApp、Messenger、Instagram、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、WeChat、Twitter、Skype for business、Web サイト、モバイル アプリなど、15 のチャネルにわたって公開できます。インテリジェントなパス、トレーニング、コピー、分析、プライベート ラベリングをサポートします。 Enga...

Engati

Gallabox は、企業が WhatsApp Business API を通じて顧客と効率的に関わり、より多くのリードを獲得し、売上を拡大できるよう支援します。 WhatsApp チャットボットを使用して、顧客の会話をビジネス向けのスマートなアクションに変換します。

Gallabox は、お客様にエンドツーエンドの通信ソリューションを提供することを信じています。これは、Galabox の使いやすいマルチエージェント WhatsApp 共有受信箱を通じて可能になります。その結果、企業はこのプラットフォームを急速に受け入れ、立ち上げからわずか 1 年以内に数百の顧客が Gallabox を使用...

Gallabox

Happeo は、Google Workspace 組織向けに第 1 位の評価を受けている AI を活用したイントラネットです。私たちは、情報の混乱に秩序をもたらし、構造化された知識管理を提供し、1 つのチームとして団結することで、組織がつながりを保ち、効率を向上させるデジタル ホームを構築します。私たちはお客様ごとに独自のデジタル ホームを構築し、社内業務が直面する課題を克服するためのスペースを提供します。次に、これを、企業や各ユーザーとともに直感的に学習して成長し、手動で時間のかかるプロセスを自動化し、迅速かつインテリジェントな情報検出を通じて組織の調整を図る AI 機能を重ね合わせます。

Happeo

Contlo は、オムニチャネル キャンペーン、リアルタイムの生成型カスタマー ジャーニー、1 対 1 のハイパー パーソナライゼーションのための AI を活用したセグメンテーション、顧客の行動に関する実用的な洞察を通じて自律的な顧客エンゲージメントを促進する、主要な生成型 AI マーケティング プラットフォームです。

AI ファーストの世界向けに構築された Contlo を使用すると、現代の企業が AI を活用してエンドツーエンドのマーケティングを調整できるようになります。このプラットフォームは、ブランドが顧客生涯価値を高め、顧客エンゲージメントを強化し、最も価値のある顧客を維持するために...

Contlo

OpenText Corporation (オープンテキストとも表記) は、エンタープライズ情報管理 (EIM) ソフトウェアを開発および販売するカナダの会社です。カナダのオンタリオ州ウォータールーに本社を置く OpenText は、2014 年時点でカナダ最大のソフトウェア会社であり、カナダの雇用主トップ 100 の 1 つとして認められています。 Mediacorp Canada Inc. による 2016 年。OpenText ソフトウェア アプリケーションは、大企業、政府機関、専門サービス会社のコンテンツまたは非構造化データを管理します。 OpenText は、大量のコンテンツの管理、...

OpenText

Haptik は、ブランドが 20 のチャネルと 100 以上の言語にわたる AI 主導のパーソナライズされた会話エクスペリエンスでユーザーを獲得、変換、関与し、満足させるのを支援します。 21 世紀で最も魅力的な会話型コマース プラットフォームを作成するというビジョンのもと、Haptik の会話型コマース プラットフォームを使用すると、ブランドはカスタマー ジャーニーのあらゆる段階でコンバージョン率を向上させる楽しいエクスペリエンスをデザインできます。 Haptik の主要なクライアントおよびパートナーには、KFC、Whirlpool、Starhub、HP、Reliance Jio、CEAT...

Haptik

すべてを検索します。コマンド E はあなたと同じくらい速く考えます。コンピューターとクラウド上のあらゆるものにアクセスするための最新かつ最速の方法をご紹介します。

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Regal.io は、B2C ブランドがより早く成長目標を達成できるように、より多くの会話を促進するために構築されたアウトバウンド電話および SMS 販売ソリューションです。 SoFi、Ro、Angi、The Farmer's Dog、Fidelity Life、Career Karma、AAA を含む 100 以上の主要ブランドが Regal.io を使用して、イベント ドリブンの通話やテキスト メッセージでリアルタイムで積極的に顧客と関わり、コンバージョン率を高め、より多くの収入。

Regal.io

ウェブサイト用の無料チャットボットとライブチャット。ドラッグ アンド ドロップのチャットボット ビルダー。コーディングのスキルは必要ありません。

私たちは、あなたのウェブサイトからの新たな見込み客を決して見逃さないようにします。今日、人々があなたのサイトを訪問するとき、たとえば製品デモをリクエストするとき、彼らはあなたがすぐに返信することを期待しています。時間外の場合や、別のタイムゾーンにいる場合でも。ほとんどの Web サイトでは、顧客に長いフォームに記入し、多くの情報を提供するよう求めています。それは非人間的で非友好的な経験です。そして、顧客としては、いつ返事が来るかわかりません。 in...

Continually

Yellow.ai は、生成的な AI を活用した顧客サービス自動化プラットフォームを通じて、企業が記憶に残る顧客との会話を作成できるようにします。私たちのビジョンは、比類のない効率を実現し、運用コストを大幅に削減する、完全に自律的な顧客サポートの未来に向けて推進することです。

サンマテオに本社を置くYellow.aiは、ソニー、ドミノ・ピザ、ヒュンダイ、フェレルガス、ウェイスト・コネクションズ、ランスタッド、チケット・コム、ルル・グループ・インターナショナル、アラビア・ラジオ・ネットワーク、パパ・ジョンズ、ヒュンダイ、フォルクスワーゲン、ITC Ltd、OYOを含む1000社以上の企業にサ...