ページ 7 - 代替案 - Conclude
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
Ticksy
Ticksyは顧客サポートを提供するアプリで、サポートエージェントが簡単に使用でき、顧客にとっても快適な体験を提供します。
Helpy
Helpyは顧客データの保護と管理に重点を置くカスタマーサポートプラットフォームで、単一テナントのプライベートクラウド運用や既存ツールとの連携を提供します。
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBSは、オンコールスケジュール、リアルタイムのインシデント管理機能を備えた自動化プラットフォームです。多言語対応で、通知やスケジュール管理が可能です。
Oscar Chat
Oscar Chatは、AIを活用したカスタマーサポートとマーケティングを強化するプラットフォームです。ウィジェットを通じて訪問者をリードに転換します。
TaskCall
TaskCallは、ITおよびDevOps向けのリアルタイムインシデント管理システムで、インシデント対応を自動化し、迅速な解決を支援します。
AlertOps
AlertOpsは、インシデント管理と自動アラートルーティングを提供するソフトウェアです。チームが迅速に問題に対処できるよう支援します。
Pulsedesk
Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。
Eltropy
Eltropyは信用組合やコミュニティバンク向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、メンバーとのエンゲージメントを強化します。
Issuetrak
Issuetrakは、問題追跡やヘルプデスク業務を効率的に管理するためのカスタマイズ可能なソフトウェアです。多様な業界に対応します。
CommBox
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
SupportBench
SupportBenchは、カスタマーサポートを効率化するためのソフトウェアで、AI機能やチケット管理が含まれています。
Corefactors
Corefactorsは、販売、マーケティング、カスタマーサポートを統合し、収益の漏れを防ぐRevOpsプラットフォームです。
Desk.Help
Desk.Helpは、AIが作成したヘルプドキュメントを提供し、24時間対応のチャットボットで顧客サポートを行います。
Palmate
Palmateは、AIを活用したバーチャルアシスタントを通じて、顧客体験と従業員体験を向上させるアプリです。
StatusHub
StatusHubは、ITインシデントやサービス中断のコミュニケーションを支援するツールで、組織がリアルタイムでユーザーに情報を提供します。
SquaredUp
SquaredUpは、複数のデータソースから情報を統合し、サーバーやアプリのパフォーマンスをリアルタイムで監視・分析できるプラットフォームです。
ConnectPath
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
Essembi
Essembiは、ソフトウェア企業がイノベーションサイクルを加速させ、市場でのリーダーになる手助けをするソフトウェアです。
OvationCXM
OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。
Hosted Graphite
ホストされたグラファイトは、クラウドベースのメトリクス監視ツールで、リアルタイムにデータを視覚化し、アラートを設定できます。
All Quiet
All QuietはITインシデント管理プラットフォームで、iOSおよびAndroid向けのアプリを提供します。チーム間の協力を促進し、効率的な問題解決を支援します。
Gisual
Gisualは、通信業界向けに障害情報を自動収集・配信し、複雑さやコスト、解決時間を大幅に削減します。他社のネットワーク機器も監視可能です。
ThinkOwl
ThinkOwlは、AIを活用した顧客サポートと業務効率化のためのソフトウェアです。チケット管理や自動化ツールを提供します。
FireHydrant
FireHydrantは、インシデント管理を効率化し、自動化するプラットフォームで、チームが共通の場で効果的に協力できるよう支援します。