ページ 11 - 代替案 - Cisco
alfaview
alfaview.com
最大限のデータ保護を備えたビデオ会議 - 世界で最も強力な GDPR 準拠のビデオ会議ソフトウェア。今すぐ無料でテストしてください。
MemoriaCall
memoriacall.com
Zoom などの従来の製品とは異なり、MemoriaCall のアプリ内ミーティング インテリジェンス機能は、数分の 1 のコストでユーザーが会議に参加する方法に革命をもたらします。 MemoriaCall を使用すると、会議について質問するだけで、数秒以内に正確な回答が得られます。オフィスや移動中に手動でメモを取ったり、詳細を見逃したりする必要はもうありません。 MemoriaCall は、ユーザーの会議を自動的に音声で書き起こし、AI を活用した要約を提供し、インテリジェントな会議アシスタントとしても機能します。アプリ内ファイル共有、アーカイブ、高度な検索機能により、すべてのユーザーの会議情報をすぐに入手できます。シームレスな統合を体験し、収益に年間数千時間の生産性を追加することで組織の収益性を向上させます。
StartMeeting
startmeeting.com
StartMeeting® は、企業スペース向けに無制限の音声およびビデオ会議サービスを提供します。当社は通信事業者であり、会議ネットワークでもあるため、真に革新的な価格設定で市場を破壊することができます。当社は、中小企業向けに業界をリードする月額 12.95 ドル/月のホスト価格パッケージを提供しています。また、大企業の顧客向けには、真に革新的な月額 6,000 ドルのパッケージも用意しています。月額 6,000 ドルのパッケージでは、あらゆる規模の企業が月額定額料金で無制限の数のホストを使用できます。ホストごとの価格設定とホスト数無制限の価格設定の両方で、あなたとあなたのチームに無制限の HD 品質のオーディオおよびビデオ会議と画面共有を提供する使いやすいコラボレーション ツールを入手できます。各アカウントには以下も含まれます。 • 最大 1,000 人の参加者向けの HD オーディオおよびビデオ会議 • 画面共有と描画 • 会議の録画と再生 • 10 ギガバイトのストレージ • カスタム保留音楽と挨拶 • カスタム ミーティング ウォール • 国内ダイヤルイン番号65 か国…さらに増加中 StartMeeting® を使用すると、会議業界最大手の 1 社にアクセスできるようになります。 2001 年以来、当社のネットワークは世界中で 20 億件以上の電話会議を行っており、当社は世界で 2 番目に大きい会議ネットワークとなっています。この規模とスケールにより、当社は価格設定を提供できるようになり、また、このような合理化されたエンタープライズ グレードのアプリケーションを構築するのにも役立ちました。詳細については、www.startmeeting.com にアクセスするか、(844) 800-4000 に電話してください。
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning は、リモート アシスタンスを専門とする B2B サービスとしてのソフトウェア (SaaS) 会社です。同社は、企業の専門家が世界中のどこにいても、支援を必要としている人たちと事実上並行して作業できるようにする、次世代のビデオ コラボレーション サービスを提供します。 同社のクラウドベースのソリューションは、2 つのビデオ ストリームの結合や 3D 注釈の使用などの拡張現実機能を適用して、リアルタイム コミュニケーションを改善し、困難な問題を解決します。 Help Lightning は、複雑な機器や製品の設置、検査、トレーニング、サービス、修理に使用されます。 Help Lightning を使用すると、初回修理率の向上、トラックロールの減少、労働力の拡大、最終顧客の満足度の向上など、サービス収益と利益率の向上を伴うパフォーマンスの即時改善が見られます。
Streem
streem.com
StreemCore® は、すぐに使える拡張現実 (AR) 機能を使用したエンタープライズ クラスのリモート視覚支援ツールです。ダウンロード不要のインタラクティブなビデオ コラボレーション ツールを追加することで、企業はリモートですぐに確認して解決できるため、診断とサポートの解決時間が短縮されます。 Streem の API または SDK を使用すると、リモート AR 対応ビデオ ツールをネイティブ アプリや既存のワークフローに埋め込んだり統合したりできます。
Kinetica
kinetica.com
Kinetica は時間と空間のデータベースです。 Kinetica を使用すると、以下を簡単かつ迅速に行うことができます。 - 大量の IoT データおよびその他のコンテキスト データ セットの取り込み - 空間結合と時間結合を使用したデータ セットの融合 - SQL ベースの空間分析、グラフ分析、時系列分析またはコンテナ化された ML の実行を使用したデータ分析モデル
Ring.io
ring.io
Ring.io は、見込み客と営業担当者を近づけることを目的としたセールス エンゲージメント プラットフォームです。 Ring.io は、SMS/MMS、電子メール、電話、販売用ビデオなど、コオロギではなく見込み客にリーチできる、慎重に選ばれたデータに裏付けされたエンゲージメントの高いチャネルを使用しています。これはオールインワン プラットフォームであり、CRM との統合を活用することで、ツールボックスに追加する別の魔法のソフトウェアを追いかけることを忘れて、最終的に販売に集中できるようになります。 Ring.io はシーケンスを革新し、シーケンスをデータ駆動型かつ非線形にします。 CRM データ、手動入力、Ring.io によって検出されたシグナルなどの変化に、販売プロセスが動的に適応するようになり、より多くの取引をより迅速に成立させることができる、という派手な言い方です。
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com は、新時代のビジネスの通信問題の解決を支援する革新的なクラウド テレフォニー サービス プロバイダーです。 2011 年に Sarv が誕生して以来、同社は、あらゆるプラットフォームと業界にわたってそのサービスをサポートする強力な API を満載したユニファイド コミュニケーション プラットフォームを導入してきました。 創造性をテーマに考えており、企業、新興企業、中小企業向けに、多機能、柔軟、スケーラブル、安全で信頼性の高いクラウドベースの通信ソリューションのスイートを提供しています。彼らは顧客とブランドの間のコミュニケーションギャップを埋めるために情報とデータを活用してきました。
Zoniz
zoniz.com
Zoniz は、近接テクノロジーを使用して、位置情報に基づいて人々にリーチするエンゲージメント プラットフォームです。 自治体、博物館、大学、イベントや会議、スタジアムやスポーツアリーナ、レストランやコーヒーショップ、ホテル、ショッピングモールや店舗などで、関連コンテンツを投稿することで国民、観光客、訪問者、顧客と交流するために使用できます。今人がいる場所へ。 Zoniz は、初心者も専門家も同様にソーシャル マーケティングを簡単にします。 Zoniz は、メッセージを伝えるために必要なものをすべて提供します。プログラマーもデザイナーもいません - 結果だけです。
Cloud4Wi
cloud4wi.com
Cloud4Wi は、企業が物理的な場所の力を解き放つのに役立ちます。当社のクラウド プラットフォームを使用すると、企業は IT スタッフに追加の作業負荷を与えることなく、シームレスで安全な WiFi アクセスを提供し、革新的な位置認識エクスペリエンスを解き放ちながら、ビジネスの成果を推進できます。 150 か国以上の 70,000 の拠点で 1 億 5,000 万人を超えるモバイル ユーザーが接続している Cloud4Wi は、Albertsons、Aldi、Burger King、Campari Group、Carmila (Carrefour Group)、Guess、Gruppo FS Italiane、Prada などの大手グローバル企業の信頼できるパートナーです。グループ、プーマ、ライア ドロガシル、ヴァレンティノ - ビジネスの成果を推進します。 Cloud4Wi は、IT スタッフに追加の作業負荷を与えることなく、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、ビジネスの成果を促進しながら、企業がシームレスで安全な WiFi 接続を提供できるクラウド WiFi ソリューションを提供します。 Cloud4Wi を使用すると、企業は数回クリックするだけで WiFi サービスを立ち上げて実行できます。詳細なログと分析を含む単一のクラウドベースのダッシュボードを介して、複数の場所や国にわたる WiFi サービスを管理し、プロアクティブに監視できます。 Cloud4Wi を使用すると、企業は WiFi のあらゆる側面をビジネスとユーザーのニーズに最適に合わせて調整できます。 Wi-Fi CERTIFIED Passpoint、WBA OpenRoaming、キャプティブ ポータルに基づく複数のオンボーディング オプションから選択でき、ルック アンド フィールから言語に至るまでサインアップ ポータルを簡単にカスタマイズできます。 Cloud4Wi の強力な統合ツールのおかげで、企業は WiFi を既存の運用ワークフローに迅速に組み込み、ユーザー エクスペリエンスの各ステップを簡単に管理できます。 Cloud4Wi のコンプライアンス フレームワークを使用すると、企業は個々のデータ保護要件を満たし、あらゆる分野で現地の規制に準拠する柔軟性を得ることができます。企業はついに WiFi オンボーディングを利用して、ユーザーからのデータ収集を加速できるようになります。それだけでなく、WiFi 分析を活用してビジネス上の意思決定を改善しながら、ユーザーの人口統計や行動に基づいて、広告、クーポン、アンケートなどの関連コンテンツを送信することもできます。利点: - ゲスト WiFi サービスの完全なカスタマイズ - Wi-Fi CERTIFIED パスポイントによる安全なネットワーク アクセス - WBA OpenRoaming によるグローバルでシームレスな接続 - 分析、ダッシュボード、ログによるプロアクティブな監視 - 既存の運用ワークフローへの簡単な統合 - データ保護規制やデータ保護規制への容易な準拠影響を受ける指標: - 総所有コストの削減 - WiFi への投資の保護 - 隠れたコストなし
Bluedot
bluedot.io
場所は関連性と意図をもたらします。 Bluedot は、企業が (モバイル アプリ経由で) 現実世界の洞察を活用し、好みのチャネルで顧客にメッセージを送信する適切なタイミングを明らかにできるようにします。 Bluedot のモバイル ロケーション テクノロジーにより、ブランドや企業は大規模に顧客を満足させることができます。当社は、他のソリューションと比べて 20 倍の位置精度を実現します。ハードウェアは必要ありません。 顧客がこれまでどこにいたのか、頻繁に訪れる場所を把握し、顧客とのエンゲージメントに最適な方法を予測します。 1 対 1 の洞察が提供されます。企業は Bluedot の位置データからコンテキストを取得します。デジタル顧客プロファイルと物理的な行動を組み合わせて、個人レベルまで真の 360 度ビューを実現します。 Dunkin'、Salesforce、Oracle、McDonald’s、KFC、Cox Automotive、Transurban などのトップ企業が、ロケーションベースのニーズに応えて Bluedot と提携する理由をご覧ください。
Bloom Intelligence
bloomintelligence.com
レストラン マーケティング プラットフォーム CDP は、ゲスト データを収集、クリーニング、一元化します。 AI を活用したマーケティングの自動化と評判管理により、より迅速かつ効率的な成長が促進されます。
Xtremepush US
xtremepush.com
Xtremepush は市場で最も完全な CRM ソリューションであり、iGaming 企業がリアルタイム データ、AI、ゲーミフィケーションを活用して、大規模なライフサイクル固有のジャーニーを通じてコンバージョンとロイヤルティを促進する強力なプレイヤー関係を構築、成長、維持できるようにします。オールインワンの統合ソリューション。 ダブリンに本拠を置き、ロンドンとニューヨークにもオフィスを構える当社は、世界中の通信事業者がプレイヤーベースを包括的に理解し、プレイヤーエクスペリエンスを強化し、維持率を高めることを支援することに専念しています。
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush は市場で最も完全な CRM ソリューションであり、iGaming 企業がリアルタイム データ、AI、ゲーミフィケーションを活用して、大規模なライフサイクル固有のジャーニーを通じてコンバージョンとロイヤルティを促進する強力なプレイヤー関係を構築、成長、維持できるようにします。オールインワンの統合ソリューション。 ダブリンに本拠を置き、ロンドンとニューヨークにもオフィスを構える当社は、世界中の通信事業者がプレイヤーベースを包括的に理解し、プレイヤーエクスペリエンスを強化し、維持率を高めることを支援することに専念しています。
Fourwaves
fourwaves.com
Fourwaves は、研究者やイベント主催者向けの会議管理ソリューションです。 Fourwaves を使用すると、仮想ポスター セッションから世界的なカンファレンスまで、あらゆる科学イベントを簡単に管理できます。 - イベント Web サイト ビルダー - 登録および支払いツール - 抄録管理 - ピアレビュー ツール - ハイブリッド/仮想 Web アプリ - 仮想ポスター セッション - 直感的なオーガナイザー パネル あらゆるイベントに対応するオールインワン ソリューションを高速で入手できます。 Fourwaves ではあらゆる段階でプロフェッショナルな顧客サポートを提供します。
Axios HQ
axioshq.com
Axios HQ は、より良いコミュニケーションのための方式である Smart Brevity® を活用した唯一の社内コミュニケーション プラットフォームです。現在、600 以上の組織が HQ を使用して、より効果的なコミュニケーションを計画、作成、送信、測定しています。
Visibly
visibly.io
製品、サービス、仕事が口コミに基づいて消費される世界では、組織は求職者、従業員、顧客、パートナー、卒業生に同様に優れたエクスペリエンスを提供する必要があります。 1 つの統合プラットフォームを通じて、熱心で知識豊富な従業員、幸せで福音主義的な顧客の間の点を視覚的に結び付けます。組織が従業員および顧客グループ全体にわたるエンゲージメント、コミュニケーション、経験、権利擁護を管理するのに目に見えて役立ちます。
Sociabble
sociabble.com
Sociabble は、内部コミュニケーション、従業員擁護、従業員エンゲージメントのための最高級のモバイルファーストのエンタープライズ ソリューションを提供します。 Software as a Service (SaaS) である当社のプラットフォームは、企業の公式チャネル (ソーシャル ネットワーク、企業 Web サイトなど) やキュレーション プラットフォームからソースされたコンテンツに加え、プラットフォーム ユーザー (UGC) や管理者によって提案されたコンテンツを集約しています。コンテンツはパーソナライズされ、テーマ別のチャネルに編成され、モバイル、デスクトップ、イントラネット、企業ソーシャル ネットワーク、ディスプレイ画面で表示できます。承認されたコンテンツは、ワンクリックでユーザーのソーシャルメディアプロフィールに共有できます。従業員は、コンテンツの消費だけでなく、組み込みのクイズやアンケートに参加することもできます。 Sociabble は、エンゲージメントを最大化するために、ユーザー エクスペリエンスのさまざまなレベルでユーザーのアクティベーション、報酬、認識を使用します。 Sociabble の独自の従業員コミュニケーションおよび権利擁護プラットフォームにより、コミュニケーションが簡単、迅速、そして魅力的になります。従業員は会社のニュース、最新情報、職場についてより良い情報を得ることができ、より積極的で影響力のある労働力につながります。企業は、Sociabble の使用を自社のパートナー、外部のインフルエンサー、またはブランドのファンにまで拡張できます。 Sociabble は、デジタル資産管理テクノロジー、ソーシャル メディア、コンテンツ マーケティングの経験豊富な起業家チームによって 2014 年に設立され、現在 80 か国以上で使用されており、Microsoft、BNP Paribas、L' などの世界で最も有名な顧客を獲得しています。オレアル、PwC。 Sociabble はフランスのパリに本社を置き、ニューヨーク市、ロンドン、ムンバイでも事業を展開しています。
Appspace
appspace.com
職場、自宅、外出先を問わず、チームがつながりを保つために必要なシンプルなコミュニケーション ツールとスペース管理ツールを使用して、優れた共同作業の職場体験を作成します。 Appspace は、チームとのコミュニケーションやハイブリッド ワークプレイス エクスペリエンスの最新化を支援するために私たちを信頼している何千もの顧客にグローバル ソリューションとサポートを提供しています。私たちは、お客様が最新のワークプレイス エクスペリエンスを提供し、ブランド文化を統一し、コミュニケーションを強化できるようお手伝いできることを誇りに思っています。
Zellim
zellim.com
Zellim は、使いやすいプラットフォームでコミュニケーションとコラボレーションに必要なツールをすべて提供するため、どこにいても生産性を高めることができます。 1 つのサブスクリプションで、すでに料金を支払っている多くのサブスクリプション アプリに代わる 5 つ以上のコラボレーション、コミュニケーション、プロジェクト管理機能が提供されます。オールインワンのリモート コラボレーション ツール スイートである Zellim を使用して、お金と時間を節約します。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk は、顧客サービスを簡素化する最新のヘルプ デスク ソフトウェアです。強力でカスタマイズ可能で予算に優しいため、企業はサポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。ソフトウェア コンポーネントとフレームワークのプロバイダーである Syncfusion が提供する製品は、製品の強みとそれを支えるサポート サービスの品質の両方で評判を築いています。
Ably
ably.com
Ably は、リアルタイム エンジニアリングの最も複雑で要求の厳しい側面を解決し、開発者がチャット、マルチプレイヤー ゲーム、リアルタイムの GPS 位置情報更新、IoT デバイス制御などのリアルタイム アプリを簡単に強化および拡張できるようにします。これを実現するために、開発者がデバイス間でリアルタイムにデータをストリーミングできるようにするクラウド インフラストラクチャと API を提供します。 Ably の API は、標準化されたプログラム インターフェイスを介して Ably インフラストラクチャ全体を公開し、スケーラブルな Pub/Sub チャネルを含みます。当社の API には、組み込みのユーザー プレゼンスとメッセージ履歴が含まれており、WebSocket、MQTT、SSE などのオープン プロトコルを介したストリームが含まれています。さらに、当社の API は、Ably のネットワーク外のクラウドまたは環境にデータをプッシュするため、既存のビジネス ロジックとイベントをトリガーし、APNS と GCM を使用してネイティブ プッシュ通知を提供できます。これらすべては、Ably のデータ ストリーム ネットワーク上に構築されており、クラウド ネットワークとリアルタイム メッセージング ファブリックの 2 つで構成されています。 Ably のネットワークは、地理的に分散された 16 を超えるコア ルーティング データセンターと 176 を超えるエッジ アクセラレーション ポイント オブ プレゼンスで構成されており、グローバル ラウンドトリップ レイテンシの中央値は 65 ミリ秒です。その中心となるのがリアルタイム メッセージング ファブリックであり、メッセージの順序付け、配信の保証、データのレプリケーション、冪等のパブリッシングなどの難しいリアルタイム エンジニアリングの問題を解決します。 40 を超えるクライアント ライブラリ SDK と 6 つを超えるリアルタイム プロトコルのネイティブ サポートにより、あらゆるユースケースを迅速かつ簡単に開始できます。当社の無料プランには、月間 600 万件のメッセージと最大 200 のピーク時の接続とチャネルが含まれており、好奇心旺盛な開発者が始めるには十分です。
ZaiConversations
zailab.com
Zailab は、傾聴の力を通じて顧客との対話を変革する次世代 CCaaS プラットフォームです。同社のソリューションは、あらゆる規模の企業、特にルーティングをパーソナライズし、顧客エクスペリエンスを強化し、効率を高める費用対効果の高い方法を求めている中小企業チーム向けに設計されています。 Zailab では、聞く技術を信じています。顧客、コールセンター エージェント、ビジネス オーナーの固有のニーズを理解することで、そのプラットフォームは、まったく新しい方法で会話を設定し、処理し、支払いを行うのに役立ちます。 AI を活用した洞察により、Zailab はあらゆるチャネルからのやり取りをルーティングして優先順位を付け、エージェントが顧客の話を真に聞き、理解するためのより多くの時間を確実に確保します。 迅速かつ簡単なセットアップにより、必要に応じて最適化することができ、エージェントはすべての情報をすぐに利用できるようになります。 Zailab の従量制モデルでは、使用した機能に対してのみ料金を支払い、月々のライセンス料や前払い費用はかかりません。
Alivo
alivo.ai
Alivo は顧客コミュニケーションを自動化し、企業が実際にビジネスを推進する、パーソナライズされたインテリジェントなインタラクションを瞬時に提供できるよう支援します。高度な AI テクノロジーにより、シームレスかつ効率的な会話が可能になり、企業のリーチを拡大し、顧客満足度を向上させることができます。 Alivo は、ホーム サービス会社が AI を活用したリード管理プラットフォームを使用して、より多くのリードを獲得し、迅速に変換し、リピート ビジネスを促進するのに役立ちます。
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone は、価値が高く、複雑で、規制された会話のための主要なプラットフォームです。 Spoke Phone は、従業員が正しいことを言い、顧客から正しい情報を収集できるようにガイドするため、すべての従業員がより良い会話を推進するスキルを身につけることができます。その結果、顧客はより良いエクスペリエンスを得ることができ、ビジネスはより良い成果を得ることができます。このユニークな成果を達成するために、Spoke Phone は従来のビジネスフォン システム、高コストのコンタクト センター、ビジネス プロセスの自動化を組み合わせて、すべてを携帯電話またはデスクトップで簡単に使用できるようにしました。
Ringflow
ringflow.com
Ringflow は、クラウド コンタクト センターの分野における技術進歩の典型です。 AI を活用した機能と堅牢なインフラストラクチャにより、Ringflow は複数のチャネルにわたるシームレスな顧客インタラクションの新しい標準を確立します。 Ringflow のオムニチャネル エクスペリエンスの最先端の機能と比類のない効率を活用してください。 Ringflow の最先端のクラウド コンタクト センターで時代の先を行き、企業が最新のテクノロジーを活用して顧客サービスに革命を起こすことを可能にします。イノベーションと卓越性が融合した Ringflow でコンタクト センターの未来を体験してください。
Nubitel CX
nubitel.co
ユーザーに柔軟性と拡張性を提供し、次のレベルのカスタマー エクスペリエンスを実現するオムニチャネル クラウド コンタクト センター ソリューション。単一のプラットフォームから複数のチャネルからのインタラクションを管理します。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud は、コンタクト センター チームのカスタマー サービス業務を簡素化および合理化し、より良いカスタマー エクスペリエンスをより効果的に提供できるクラウドベースのコミュニケーション プラットフォームです。 klink.cloud は、音声、ビデオ、電子メール、SMS、ソーシャル メディアなど、複数のチャネルにわたるすべての顧客対話を統合する、包括的なオムニチャネル コンタクト センター プラットフォームです。堅牢なアプリ内音声およびビデオ通話機能、自動化のための会話型 AI およびチャットボット、80 か国以上の仮想番号を備えています。このプラットフォームは、ヘルプ デスク チケット発行、チーム コラボレーション、カスタム レポートを備えた高度な CRM およびチケット管理システムを提供します。 IVR および ACD システムは効率的な通話ルーティングを保証し、包括的な通話管理ツールはリアルタイムのメトリクスと詳細なパフォーマンス レポートを提供します。シームレスな API 統合により、既存のツールと簡単に同期でき、プラットフォームの柔軟性と機能が強化されます。エンタープライズ対応でスケーラブルな klink.cloud は、カスタマー サポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させ、すべてのタッチポイントにわたってシームレスなカスタマー エクスペリエンスを提供するように設計されています。
Voicenter
voicenter.com
VoiceCenter は、クラウドベースの VoIP、PBX、およびコールセンター サービス プロバイダーです。同社は、テレフォニー クラウドとオンプレミスのエンドユーザーおよびオペレーター レベルのソリューションを使用して、世界中 (米国、ヨーロッパ、アジア、イスラエル) にある 7 つのデータセンターを通じて製品とサービスを提供しています。通信会社のオープンソースの世界と独自開発のリーダーおよび貢献者として、同社は自社のテクノロジーに基づいたクラウド、オンプレミス、ハイブリッド、ホステッド コールセンター、および PBX ソリューションを提供しています。これにより、顧客は、動的でさまざまな規模の組織向けの究極の通信ソリューションを低コストで作成するために、さまざまな柔軟なテレフォニー ソリューションと高度なツールを利用できるようになります。
Contivio
contivio.com
Contivio は、世界で最も先進的なオムニチャネル クラウド コンタクト センター ソリューションであり、あらゆる規模の企業に電話、ボイスメール、ライブ チャット、ファックス、電子メール、SMS を提供します。 特許取得済みの CloudConnect 統合により、Contivio はあらゆる CRM の上に位置し、ワークフローを自動化し、顧客サービス、販売、マーケティング、財務チームの効率を向上させます。 Contivio の CRM 統合により、通話ごとに数分を節約できることが実証されており、エージェントは最も得意なことである顧客とのコミュニケーションに集中できるようになります。 Contivio はすべての VoIP または PSTN プロバイダーと連携し、洗練されたブラウザ ツールバー、フローティング アプリ、モバイル デバイス、または任意の IP 電話からアクセスできます。