ページ 3 - 代替案 - ChurnZero

Valuecase

Valuecase

valuecase.com

昨日の営業は、終わりのない電子メールのストリーム、添付ファイルの紛失、行動計画のスプレッドシート、そして圧倒された見通しが暗転する混乱でした。 ‍ 現在、販売は Valuecase で行われています。そのため、見込み客はより早く行動できるようになり、売り手は商談がまだ進行中かどうかを最終的に知ることができます。あらゆる規模の営業およびカスタマーサクセスチームが、顧客との関わり、コラボレーションの簡素化、そしてこれまでにない洞察の発見を目的として Valuecase を選択しています。書類?相互の行動計画は?コマーシャル? Valuecase を使用すると、それらはすべて 1 つの美しいスペースにまとめられ、クリックするだけで見込み顧客と共有されます。製品との最初の接触から、販売、オンボーディング、そしてそれ以降まで。

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend は、API ファーストのアプローチで製品通知を合理化する強力な通知インフラストラクチャです。単一の通知 API を使用して、トランザクション通知、cron 通知、およびエンゲージメント通知を複数のチャネルで作成して配信します。 SuprSend で何が得られるのでしょうか? - クライアント管理を容易にするマルチテナントのサポート - バージョン管理によるテンプレート管理 - ウェブサイトとアプリのアプリ内受信箱 (React、Angular、JS、Flutter) - 組み込みおよびヘッドレスコンポーネント) - SMS、電子メール、Slack、Teams、WhatsApp、モバイルおよび Web プッシュ統合 - バッチ通知とダイジェスト - 複数のチャネル間で通知をルーティング - 顧客のエンドユーザーに通知を送信するためのブランド管理 - すぐに使えるユーザー設定管理 - ベンダーフォールバック、自動インテリジェントルーティングを備えたスイッチ - データ ウェアハウス上でキャンペーンを実行する - リアルタイムのログ、分析、障害アラート

Emarsys

Emarsys

emarsys.com

現在は SAP 企業となった Emarsys は、ビジネスの成果を加速するために構築された唯一のオムニチャネル顧客エンゲージメント プラットフォームをデジタル マーケティング リーダーやビジネス オーナーに提供します。当社のプラットフォームは、業界の主要ブランドからクラウドソーシングされた実証済みのオムニチャネル顧客エンゲージメント戦略と、望ましいビジネス結果を迅速に連携させることで、価値実現までの時間を短縮し、優れた 1 対 1 エクスペリエンスを提供し、測定可能な結果を​​迅速に生み出すことを可能にします。 Emarsys は、世界中の 1,500 以上の顧客に選ばれているプラ​​ットフォームです。ビジネスが求める予測可能で収益性の高い成果と、顧客にふさわしい高度にパーソナライズされたオムニチャネル エクスペリエンスを提供するために Emarsys を信頼する何千もの主要ブランドの仲間入りをしましょう。詳細については、www.emarsys.com をご覧ください。

ContactPigeon

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon は、受賞歴のあるオムニチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームで、各訪問者に適切なメッセージを、適切なタイミングで、適切なコンテンツとともに送信する方法という、あらゆる小売業者の問題に対する解決策を提供します。これにより、個人商店も企業小売業者も同様にビッグデータ プラットフォームの利用から恩恵を受けることができ、顧客や訪問者の行動やカタログの変更に数秒で反応するデータ駆動型の自動化やパーソナライズされたキャンペーンを簡単に作成できます。だからこそ、ContactPigeon は、売上拡大に向けて次の 3 つの主要な目標に取り組むことで顧客を支援します。 • 顧客インサイトの強化: 顧客行動データを収集し、顧客に関する充実した統合ビューを構築する。 • 顧客エンゲージメントの向上: 顧客の行動の適切なタイミングで、自動化された予測メッセージをトリガーする。販売変換と販売維持を最適化します。 • マルチチャネルリーチ: 企業は、1 つのプラットフォーム内で幅広いメッセージングチャネル (電子メール、SMS、Viber、モバイル、プッシュ通知、Web サイト、Facebook、Google、ポストカードなど) にわたる魅力的なキャンペーンを設計できます。

Squeaky

Squeaky

squeaky.ai

プライバシー最優先の顧客インサイト プラットフォーム。 Squeak は、より優れたデジタル エクスペリエンスを構築することで、ビジネスの成長を支援します。当社のオールインワン ツールには、分析、セッション記録、フィードバック、ヒートマップが含まれています。

Qwary

Qwary

qwary.com

Qwary は、チームがユーザー エンゲージメントを強化し、維持活動を合理化し、全体的な満足度を向上させるための多用途エクスペリエンス管理プラットフォームです。 このソリューションは、プロセス、製品、デジタル インターフェース全体にわたる総合的な改善を促進し、顧客の生涯を通じて提供される価値を大幅に高めます。 これにより、カスタマー ジャーニーを徹底的に分析し、障害を取り除き、ユーザーを優れたエクスペリエンスに導くためのタイムリーな介入が可能になります。セッション リプレイ、ヒート マップ、ファネル、怒りのクリックや不規則なマウスの動きの識別などのフラストレーション検出機能などのツールを使用して、デジタル顧客の行動を深く掘り下げます。 * Converse AI: AI を活用したリアルタイムの会話を促進し、顧客のフィードバックを簡単に収集して解釈します。 * フィードバック: 従来のアンケートを実施して構造化されたユーザーの回答を収集し、製品改善のための貴重な洞察を提供します。 * 製品内アンケート: 製品内で直接ユーザーから的を絞った洞察を簡単に収集し、エクスペリエンスを向上させます。 * リプレイ: ユーザー セッション クリップをフィードバックとともにキャプチャして分析し、ユーザー インタラクションを包括的に表示します。 * ファネル: ユーザー ジャーニーを計画して離脱ポイントを特定して対処し、経路を最適化してコンバージョン率を向上させます。 * 分析: 高度な AI を活用して、ユーザーのフィードバックを実用的な洞察と製品の機能強化に変えます。

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud は、あらゆるサードパーティ システムとシームレスに統合し、あらゆるビジネス基準をプラットフォームに直接簡単に設定できるようにします。 Acquia Marketing Cloud は、顧客データにアクセスする必要があるすべてのチームが活用できるように構築されており、ドメイン、ブランド、地域、Web サイト全体でビジネスをサポートします。マーケティングの俊敏性を高めながら、次に何が起こってもビジネスの将来性を確保します。部門間の効率を高めながら、消費者の変化するニーズに対応する柔軟性を獲得します。

Totango

Totango

totango.com

Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客データを統合して顧客の健康状態を 360 度ビューで把握し、顧客ポートフォリオを共同で管理し、積極的かつインテリジェントに顧客と関わっています。 。

Refiner

Refiner

refiner.io

高度にカスタマイズ可能な製品内アンケートにより、高い回答率と、セグメント化された特定の洞察を得る高度なユーザー ターゲティングが実現します。 シンプルで美しいマイクロ調査により、SaaS ユーザーから実用的な洞察を収集します。 Refiner は、ユーザーが実際には誰なのか、そしてユーザーの成功をどのように支援できるのかを理解するのに役立ちます。 ↳ 応答率が 4 倍向上 ↳ 高度なユーザーターゲティングとレポート ↳ ワンクリックで人気のツールと統合 ↳ 14 日間の無料トライアル ↳ クレジットカードは必要ありません ↳ 隠れた手数料はありません

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno は AI を活用した CRM で、大手小売業者や D2C ブランドは、個々の顧客を理解し、SMS、電子メール、Whatsapp、Facebook、Instagram 全体でより関連性の高いマーケティング キャンペーンを作成することで、リピート販売を 11% 増やすことができます。 Levi's、Tommy Hilfiger、Forever New、Jack & Jones、Vero Moda、Forest Essentials、Kama Ayurveda、Taco Bell & Nando's などの数百の小売業者が Xeno を使用して e コマースと店舗の売上を増やしています。

CustomerGlu

CustomerGlu

customerglu.com

CustomerGlu は、顧客エンゲージメントと維持を促進するリッチなアプリ内エクスペリエンスを作成できるように設計されたゲーミフィケーション プラットフォームです。 50 を超える事前に構築されたテンプレートと、独自のテンプレートを最初から作成できる機能を備えているため、直面している維持やエンゲージメントの問題を簡単に解決できます。 CustomerGlu には、既存の維持とエンゲージメントの問題をすべて解決するために必要なものがすべて揃っています。製品の推奨、目標到達プロセスでのドロップオフの削減、反復トランザクションの改善、機能導入の促進など、どのような目的でも、CustomerGlu が対応します。主な機能: 製品の推奨: 一連の質問をして、その回答に基づいてパーソナライズされた推奨事項を提供します。新規ユーザー調査: 新規ユーザーに対して調査を実施して、ユーザーがどこから来たのか、どのチャネルに投資すべきかを学びます。ファネルでの離脱を削減: カート ページにホイールを回転させてクーポンを獲得することを表示することで、コンバージョンを改善します。褒美。リピート取引: ユーザーが注文した後にスクラッチ カードを表示して、リピート率を向上させます。連続注文: 毎週/毎日連続して注文し、プラットフォームで取引する習慣を築きます。機能の導入: 既存の顧客に期限付きのチャレンジを提供して、機能を試してもらい、それに対して報酬を与えます。探しているものが正確に見つからなくても、心配しないでください。ニーズに最適な独自のテンプレートを最初から作成できます。 CustomerGlu を使用すると、可能性は無限大です。 CustomerGlu を信頼する理由ユーザーデータの保護は私たちの中心的な責任であり、私たちは世界的なコンプライアンス基準に従うよう努めています。 CustomerGlu では、データのプライバシーとセキュリティに対する継続的なエンドツーエンドのアプローチにより、お客様のプライバシーが保証されます。

Indeemo

Indeemo

indeemo.com

当社の AI を活用した最新のビデオリサーチプラットフォームにより、MR、UX、CX チームは日常生活の文脈で人、製品、エクスペリエンスを理解できるようになります。当社がサポートする研究者、デザイナー、プロダクト マネージャーは、B2C および B2B のコンテキストで Indeemo を使用して、次のようなさまざまなディスカバリー リサーチ手法を行っています。 - 購入までの道のり - 購入者の意思決定プロセス 混合法リサーチ - インタビュー/フォーカス グループの事前タスク - ビデオ ユーザビリティ/エクスペリエンス リサーチによるセグメンテーション/ユーザー ペルソナの実現 - 製品テスト/IHUT - 買い物客/顧客/従業員エクスペリエンス 当社の顧客は多岐にわたります。コンサルティング会社からスタートアップ企業、政府機関や世界的なブランドまで、その規模はさまざまです。当社の Instagram スタイルの回答者アプリを使用すると、研究参加者は、コンテキスト豊富なビデオ、画像、画面録画、テキストを通じて、その瞬間のフィードバック、ニーズ、行動、感情、経験を共有できます。 Pinterest スタイルのダッシュボードとインサイト リポジトリを使用すると、研究者とそのクライアント/関係者は、マルチメディアのコンテキストに基づいたインサイトを迅速に照合、管理、分析できます。強力な生成 AI、検索、キーワード分析、自動ビデオ文字起こし、ビデオ トリミング ツールにより、状況に応じた洞察を簡単に明らかにできます。コラボレーションのために構築されており、複数のさまざまなユーザー プロファイル (研究者、採用担当者、観察者) があり、組織全体が顧客と真につながり、共感を築くことができます。 Indeemo は、年間サブスクリプションまたはプロジェクトごとの DIY SaaS ソリューションとして利用できます。 Indeemo は ISO27001 および HIPAA 認証を取得しています。当社の情報セキュリティは、大企業および政府機関の顧客との取引に関して独立して検査されています。

Magnews

Magnews

magnews.it

Magnews は、カスタマー ジャーニーを管理し、全体的な戦略の定義から単一のアクティビティとキャンペーンの実行に至るまで、ジャーニー デザインから測定と改善の継続的なサイクルで顧客価値を向上させるためのワンストップ ショップ ソリューションです。 Magnews を使用すると、マーケティング チームと営業チームが協力して顧客の獲得、転換、成長、関与、再活性化を図り、ブランドに対する顧客の価値を高めることができます。

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data は、企業がすべての顧客データを使用してキャンペーンのパフォーマンスを向上させ、業務効率を達成し、つながった顧客エクスペリエンスによってビジネス価値を高めるのに役立ちます。当社の顧客データ プラットフォーム ソリューション スイートである Customer Data Cloud は、顧客データを統合し、統一された顧客プロファイルの ID を接続し、プライバシーを適用し、機械学習ベースの洞察と予測をマーケティング、サービス、販売、運営に利用できるようにして、パーソナライズされたエンゲージメントと顧客の獲得、販売、維持を向上させます。当社は、複雑な環境に関係なく、既存の技術スタックとシームレスに統合しながら、価値実現までの時間を最速で提供するため、企業や急成長している企業に最適です。当社のエンタープライズ レベルの保護機能は、データ品質、ガバナンス、セキュリティ、プライバシー コンプライアンス、スケーラビリティを確保し、企業がブランドや地域全体で同意を管理し、リスクを軽減できるようにします。強力で使いやすいツールにより、データ、分析、ビジネス ユーザーが統合され、効率が向上し、成長が促進されます。

Prelay

Prelay

prelay.com

Prelay のチーム セリング プラットフォームは、企業が複雑な取引を簡素化し、最も貴重な社内リソースを最大限に活用して、チームとしてより迅速に収益を向上させるのに役立ちます。あまりにも多くの収益チームが、静的な CRM ファイルと従来のツールによって販売の可能性を抑制しています。複雑な取引を管理するための専用ソリューションがなければ、社内関係者は一元的な追跡、監視、学習を行わずに、その場限りの電子メール、チャット、ドキュメントに頼ることになります。結果?社内の遅延、盲点、取引のスリッページ。 Prelay は、専用のチーム販売プラットフォームを使用して取引の混乱を克服します。 Prelay は内部オーケストレーション層として機能し、主要なソフトウェアと統合して取引調整を 1 か所で組織します。営業担当者とその担当者にとっては頭痛の種が減り、セールス、プリセールス、および revops のリーダーはチームの能力と取引を成功させる要因についての洞察を得ることができます。評価の実行、取引デスクの承認のルーティング、製品スペシャリストの活用など、Prelay を使用すると複雑な取引プロセスが簡素化され、最も貴重な社内リソースの効果が最大化されるため、チームとしてより迅速に収益を向上させることができます。

Tealium

Tealium

tealium.com

Tealium は最も信頼できる顧客データ プラットフォーム (CDP) です。 Tealium はデータを接続するので、顧客とつながることができます。 Tealium は、Web、モバイル、オフライン、IoT 全体で顧客データを接続し、企業が顧客とより良くつながることができるようにします。 Tealium のターンキー統合エコシステムは 1,300 を超える組み込み接続をサポートし、ブランドが完全なリアルタイムの顧客データ インフラストラクチャを構築できるようにします。 Tealiumのソリューションには、機械学習を備えた顧客データプラットフォーム、タグ管理、APIハブ、顧客データの価値を高め、実用的で、プライバシーに準拠し、安全なものにするデータ管理ソリューションが含まれています。世界中の850社以上の大手企業が、顧客データ戦略の強化としてTealiumを信頼しています。 Tealiumの信頼できる柔軟なCDPと業界で最も戦略的なサポートを組み合わせることで、お客様のビジネスに最高の成果がもたらされます。

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

ほとんどのプロセス ツールは、訓練を受けた専門家であっても使いにくいか、柔軟で使いにくいかのどちらかです。 ShiftX は、トレーニングを必要とせずに誰でも参加できる、その中間のユーザーフレンドリーなプロセス モデリング ツールです。

Upland Adestra

Upland Adestra

uplandsoftware.com

エンゲージメントを高める電子メール自動化ソフトウェア。 コンバージョンを促進するパーソナライズされたコンテンツで電子メールの視聴者を引きつけます。 Upland Adestra は、世界的なブランドや成長中のブランド向けに、ファーストパーソン マーケティングの電子メールとライフサイクル マーケティング ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。

Moovila

Moovila

moovila.com

Moovila は世界で最も先進的な AI 主導のプロジェクト自動化プラットフォームであり、組織がプロセスを合理化し、リソースの割り当てと利用を最適化し、リスクとスケジュールを積極的に管理できるようにします。 Moovilla は、効率的なプロジェクトの実施とリソースの最適化の微妙な違いを理解することに重点を置き、あらゆる面での精度を保証します。その機能は、動的なプロジェクト環境の要求を満たすように細心の注意を払って作られており、以下が含まれます: • 堅牢なプロジェクト作成と管理 • クリティカル パスの自動化 • 合理化されたプロジェクト ポートフォリオ管理 • 高度なリソース割り当てとキャパシティ予測 • AI リスクの監視、特定、修復 • リアルタイムインサイトとダッシュボード • AI プロジェクト管理コーチ • コラボレーションおよびコミュニケーション ツール • CRM および PSA とのシームレスなネイティブ統合Moovila は、プロジェクトの可能性を最大限に活用して利益率を向上させ、顧客満足度を確保することに専念している企業にとっての最高の選択肢です。

OnRamp

OnRamp

onramp.us

OnRamp は、オンボーディングおよび実装マネージャーがハイタッチの顧客オンボーディング プロセスを簡素化するのに役立つ動的な顧客オンボーディング ソフトウェアです。 OnRamp を使用した動的なオンボーディングにより、顧客が手順を完了するための労力が軽減され、チームの手動手順が削減されます。その結果、オンボーディングの効率、成果、顧客エクスペリエンスが向上します。 非常にシンプルでダイナミックなアクション プランを顧客に提供します。 OnRamp アクション プランは、お客様の入力内容に基づいて、関連するタスク、ビデオ、フォーム、アンケート、ファイル、その他のアクションと実現を一度に 1 ステップずつガイドします。 すべてのステップが追跡され、途中でフィードバックが収集されるため、顧客の進捗状況が常に通知され、お客様側で次のステップがトリガーされ、改善に役立ちます。 * すべての顧客向けに実証済みのハンドブックを使用してチームを支援します。 * プロセスのあらゆる段階で顧客を動的にガイドし、サポートします。 * オンボーディングの効率、成果、経験に関するレポートを入手します。 * 予測可能でスケーラブルな顧客オンボーディング プロセスへの方法を最適化します。 * 顧客のオンボーディングを 2 倍の速さで行い、人員を増やすことなく拡張できます。 OnRamp を使用すると、顧客のオンボーディングおよび実装マネージャーは実際に少ない労力でより多くの作業を実行でき、優れたオンボーディングとイネーブルメントを大規模に提供できます。

Apxor

Apxor

apxor.com

Apxor は、消費者向けアプリや Web サイトの製品チームと成長チーム向けに設計された先駆的なノーコード デジタル ナッジ プラットフォームで、維持率と収益の向上に役立ちます。 Apxor は、コンテキストに応じた機能の発見と教育を通じて、ユーザー エクスペリエンスとエンゲージメントを向上させるのに役立ちます。これにより、製品はユーザーを迅速にオンボーディングしてアクティブ化し、ファネルのドロップオフを最小限に抑えるコンテキストに応じたガイダンスを作成できるようになります。 Apxor のテクノロジーは、インテリジェントなユーザー エンゲージメント ソリューションを中心としています。ユーザーのオンボーディング、機能の発見、アプリ全体のエンゲージメントを強化することを目的とした、ピクチャー・イン・ピクチャー・ビデオ、ツールチップ、コーチマーク、バッジ、ウォークスルー、マイクロ調査などの機能を提供します。 Apxor ナッジは毎日 2,000 万人以上のユーザーにリーチしています。 Apxor は、Dream11、Vedantu、Porter などの Unicorn ブランドや、GCash、ICICI 銀行などの企業から、アプリ内エクスペリエンスを向上させ、維持率と収益を向上させるために信頼されています。

Ruler Analytics

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics は、サイロ化されたマーケティング、販売、収益、顧客データを接続して以下を行うマーケティング測定およびアトリビューション プラットフォームです。 - カスタマー ジャーニーの完全なファネル ビューを提供します - チャネル、キャンペーン、コンテンツ、キーワード レベルで収益を正確にアトリビュートします - マルチタッチを作成します6 つの異なるアトリビューション モデル (ファースト クリック、ラスト クリック、リニア、位置ベース、時間減衰、およびデータドリブン アトリビューション) を使用したアトリビューション レポート - コスト、機会、収益、ROI で広告プラットフォーム、CRM、BI ツールを強化します。データ - 「ダーク ソーシャル」アクティビティやゼロクリック チャネルからのオフラインおよび/または目に見えないタッチ ポイントの影響を測定および予測する - ファーストパーティ データで成功を測定することで、「Cookie の死」によって引き起こされる従来の分析システムの精度の問題を克服するRuler Analytics のデモを予約して、コンバージョンだけでなく収益と ROI に基づいてマーケティング戦略の最適化を始めましょう。

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon は、Web パーソナライゼーションおよびアカウントベースのオーケストレーション ソリューションです。目標ベースのジャーニー オーケストレーション プラットフォームは、カスタマー ジャーニーを理解し、パーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供するために使用されるメイン ハブです。これにより、訪問者が Web サイトに継続的に関与するようになり、ビジネス パフォーマンスの向上が促進されます。 。アトリビューションベースのパーソナライゼーションでパイプラインと収益を加速します。 - すべての Web サイト訪問者に適切なメッセージとアセットを提供し、より迅速に顧客になるのを支援します。 - マーケティング活動がビジネス目標にどのような影響を与えるかを理解し、最初の接触から取引成立までのカスタマー ジャーニーをマッピングします。 - 訪問者をリードだけでなく顧客に変えましょう!

Webeyez

Webeyez

webeyez.com

Webeyez は、オンライン企業が漏洩ファネルを即座に修正し、収益を拡大するために使用する秘密兵器です。このプラットフォームは、オンサイトの消費者行動のあらゆる段階を明らかにし、機械学習を使用して隠れた摩擦点を表面化し、優先順位を付けます。これにより、収益リーダーに、コンバージョンの低下や収益損失を引き起こす問題を即座に特定するための熱追跡ミサイルを提供します。 • オンライン コンバージョンに影響を与える重大な問題を特定 (リアルタイム) • 早急な対応が必要な項目に優先順位を付ける (収益損失と影響を受けるユーザーに基づいて) • Webeyez のデータベースの洞察を使用して迅速に実行 SaaS プラットフォームは、各イベントに関するリアルタイムのレポートとアラートを提供します。また、オンライン コンバージョンに対する財務上の影響と実際の収益損失 ($$) も測定します。 Webeyez は、各イベントのセッション録画と完全な技術詳細を提供します。 Webeyez の実装はシームレスで、結果はすぐに得られます (Magento、WooCommerce、Google タグ マネージャー (GTM) および任意の JavaScript ベースのサイト用のシングル クリック プラグイン)。

Quantum Metric

Quantum Metric

quantummetric.com

迅速な導入により、当社のプラットフォームは、Web、ネイティブ アプリ、キオスクで顧客が体験するすべての情報を取り込み、視覚化します。すべての顧客とのやり取りの影響は自動的に定量化され、すべての顧客セッションを再現できます。そして最も重要なことは、すべてのチームが単一バージョンの真実に基づいて作業できることです。アラスカ航空、ルルレモン、レノボ、ウェスタンユニオンなどの大手ブランドが飛躍的な飛躍を遂げた理由はここにあります。

Growth Channel

Growth Channel

growthchannel.com

Growth Channel は、明確なペルソナ、目標到達プロセス、データ主導型の成長戦略を備えた、パーソナライズされた成長マーケティング プランを生成します。 GPT-3テクノロジーを搭載。

Startdeliver

Startdeliver

startdeliver.com

実際に使いやすいカスタマーサクセスプラットフォーム。 カスタマー サクセスで使用されるツールのほとんどは、営業向けに作られているか、あまりにも複雑すぎます。 Startdeliver を使用すると、CS チームは顧客の健康状態を簡単に監視し、顧客の成功を促進し、解約の可能性を減らすのに最適なアクションを知ることができます。 Startdeliver はカスタマーサクセス向けであり、CRM がセールス向けであるのと同じです。 CS チームが顧客の健康状態を監視し、プロジェクトを管理し、ワークフローを自動化するのに役立つプラットフォーム。使いやすく、統合しやすく、保守しやすいように作られています。

Enablix

Enablix

enablix.com

収益チームは迅速に行動するため、イネーブルメントによってその速度が遅くなることがあってはなりません。 Enablix はチームの同期を保つため、マーケティング担当者は成果を上げるために必要なコンテンツ、トレーニング、イネーブルメントのリソースを担当者にシームレスに提供できます。 Enablix は、チームがセールスおよびマーケティング コンテンツをより効果的に活用できるように構築されたイネーブルメント ソリューションです。あらゆるソースからのコンテンツをシームレスに接続およびリンクすることで、営業担当者やマーケティング担当者は既存のコンテンツを有効化し、何を作成するかについてデータに基づいた意思決定を行うことができます。見込み客、顧客、パートナーと共有する場合でも、Enablix はコミュニケーションを合理化し、パフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

PreSkale

PreSkale

preskale.com

PreSkale は、PreSales が CRM および製品エコシステムと統合して、評価エクスペリエンスを合理化し、製品市場の洞察を追跡して、影響力のある技術的勝利を実現するのに役立ちます。 1/ 製品、販売、顧客と同期して作業し、成功するプラクティスを特定する 2/ 取り組み、成功するソリューション、重要な製品ギャップを追跡して、再現可能な技術的勝利を推進する 3/ 最適な割り当てを採用して、リソース割り当てを最大化し、プリセールスのパフォーマンスを向上させる 4 / コホート全体での製品採用を分析し、収益を製品ロードマップにマッピングする 5/ プリセールスの影響力を利用して取引速度に関する洞察を構築し、販売変換を促進する 6/ 取引の重要性を監視し、パイプラインの各段階にわたる概要資料として評価を管理する

RevSetter

RevSetter

revsetter.com

RevSetter は、独自のデータ モデルと洞察エンジンに基づいて構築された最先端の CS および収益プラットフォームであり、世界中のカスタマー サクセス、アカウント管理、収益チームを強化します。 RevSetter は、収益に関わるチームの効率性を高めます。合理化されたオンボーディングと迅速な価値実現を皮切りに、IC、マネージャー、経営幹部向けに完全にカスタマイズ可能で、収益獲得全体のアクションとワークフローを強化できます。 。当社は、市場の現在の課題に対処すると同時に、世界中の収益チームの進化するニーズに将来も対応できるようにプラットフォームを構築しました。自動化されたワークフロー、堅牢なデータ管理、動的なカスタマー ジャーニー、製品使用状況分析など、すべてが 1 つの革新的なソリューションに含まれる包括的なソリューション セットでビジネスを強化する時が来ました。

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