Magnewsは、顧客の旅を管理し、顧客価値を向上させるための総合的なソリューションです。戦略策定からキャンペーン実行までサポートします。
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- DockやタスクバーからMagnewsを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のMagnewsアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
マーケティングチームはMagnewsを使って顧客とのコミュニケーションを調整し、顧客ライフサイクル全体にわたるフォローアップを自動化できます。連絡先データやオーディエンスのセグメント分けとキャンペーンツールを一元化することで、連絡先の属性や行動に基づいたメッセージを送信できます。 メールキャンペーンやランディングページを予約配信したり、登録、購入、カート放棄などのイベントをきっかけに動作する自動ワークフローを作成したりできます。ビジュアルエディターでは、ステップ、待機時間、条件を設定し、メールやSMSを送信したり、その後の処理をカスタマイズしたりできます。MagnewsはWhatsApp、サイト上のメッセージ、他のアプリとの連携にも対応しています。レポート機能では、キャンペーンやワークフローの活動、顧客とのやり取り、コンバージョンを追跡できるため、チームは成果を評価し、顧客体験の流れを改善できます。
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