Stylo
Styloは、Zendeskチケット内で顧客の問題を理解し、解決策を提案するAIアシスタントです。多言語対応で応答を自動化します。
Retently
Retentlyは、顧客体験を管理するプラットフォームで、フィードバック収集、分析、顧客の維持を支援します。
Mobileum
Mobileumは、通信分析ソリューションを提供し、ネットワークの最適化や顧客体験の向上を支援するプラットフォームです。
Market Force
Market Forceは、ブランドの評判を守り、顧客体験を管理するソリューションを提供するアプリです。
SATISFYD
SATISFYDは、機械ディーラーや製造業者向けの顧客と従業員の体験を管理するためのソフトウェアです。フィードバックを収集し、分析を行います。
Goodays
Goodaysは顧客体験管理プラットフォームで、企業が顧客との接点を強化し、個別対応を大規模に実現する手助けをします。
CX Index
CXインデックスアプリは、顧客のフィードバックを分析し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための洞察を提供します。
Feedbear
FeedBearは、顧客がアイデアを投稿し、議論し、投票できるフィードバック管理ツールです。企業は顧客のニーズを理解し製品改善に役立てます。
TheySaid
TheySaidアプリは、従来の調査よりも簡単に実施でき、コンテキストに富んだ回答で洞察を深め、自動フォローアップでアクションにつなげます。
SuccessGuardian
SuccessGuardianは、顧客のニーズを予測し、エンゲージメントを促進することで、企業と顧客の関係を強化するアプリです。
Partenero
Parteneroは、カスタマーサクセスマネジメントプラットフォームで、顧客チームが成長機会を特定し、離脱率を減少させ、顧客体験を向上させることを支援します。
Churn Assassin
Churn Assassinは、SaaS企業向けに顧客の解約リスクを予測し、対策を促すツールで、簡単なセットアップで使用開始できます。
Beatchurn
Beatchurnは、SaaS企業向けに顧客データを統合し、顧客の360度ビューを作成します。会議、連絡先、更新データなどを追跡できます。
ZapScale
ZapScaleは、B2B SaaS企業向けのカスタマーサクセスプラットフォームで、顧客の健康スコア、成果追跡、オートメーションを提供します。
CustomerSure
CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。
Tattle
Tattleは、顧客のフィードバックを収集し、ホスピタリティ業界のサービス向上を支援するカスタマーエクスペリエンス改善プラットフォームです。
Lumoa
Lumoaは、AIを活用して顧客フィードバックを分析し、企業がリアルタイムで洞察を得て顧客体験を向上させるプラットフォームです。
WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitorは、AIを使用して競合他社のデジタル活動をリアルタイムで追跡し、データ分析を通じて戦略的洞察を提供するアプリです。
Feefo
Feefoは、検証された顧客からのレビューを収集・管理し、企業が製品やサービスを改善できるよう支援するプラットフォームです。
ProdCamp
ProdCampは、SaaS向けのB2B顧客フィードバックソフトウェアで、顧客のニーズを理解し、製品改善を支援します。
Spyglaz
Spyglaz AIは、生命保険と年金保険業界向けの販売成長プラットフォームで、流通パートナーとの関係を最適化し、予測分析を提供します。
Churned
Churnedは、データ分析を用いて顧客の解約を予測し、保持戦略やアップセル機会を提供する顧客管理ツールです。
Opiniator
オピニエーターは、リアルタイムで顧客のフィードバックを収集・管理し、問題解決を追跡するためのプラットフォームです。
Invarosoft
Invarosoftは、MSPやIT部門がメールサポートをITサポートパネルに置き換え、顧客と従業員の体験を向上させるためのIT管理ソリューションです。
humii
humiiは、顧客体験分析を通じて小売業者にオンラインショッピングに関する具体的な洞察を提供し、顧客の獲得と維持を支援します。
Flow CX
Flow CXは、顧客フィードバックのためのプラットフォームです。調査、フィードバック管理、顧客データ統合など多機能を提供します。
StepFunction
StepFunctionは、SaaS向けの成長ソリューションで、顧客の離脱予測、ターゲット分析、警告通知、保続策を提案します。
RetainSense
RetainSenseは、顧客の行動を予測し、顧客満足を管理するためのインサイトと自動化ツールを提供します。
Skalin
Skalinは、B2B SaaSが顧客を円滑にオンボーディングし、エンゲージし、成長させるためのツールです。顧客の360°ビューや健康スコアを提供します。
Hook
Hookは顧客の収益成長を予測し、高価値顧客を特定し、リスクやアップセル機会を把握するためのデータ分析を提供します。