Capacity
capacity.com
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
Instabug
instabug.com
Instabugは、モバイルアプリのバグ報告、パフォーマンス監視、クラッシュ報告、アプリ内チャット、ユーザー調査を提供するプラットフォームです。
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippoは、営業やサポートチーム向けに設計されたWhatsApp共有インボックスです。複数デバイスで顧客とのやり取りを効率的に管理します。
chatlyn
chatlyn.com
chatlynは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、クライアントとのコミュニケーションを自動化し、作業負荷を軽減します。
Endear
endearhq.com
Endearは小売業向けの顧客関係管理プラットフォームで、店舗スタッフが顧客との個別の連絡を送信・追跡できます。
OmniOmni
omniomni.io
OmniOmniは、WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram、Viber、オンラインチャットなどのメッセンジャーを通じてカスタマーサポートと販売を行うサービスです。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen.aiは、カスタムボットを使用したハイブリッドチャットプラットフォームで、ウェブサイト訪問者をリードに変換することができます。
Clientbook
clientbook.com
Clientbookは、高額小売業者向けのモバイルアプリで、顧客対応を円滑にし、店舗訪問や売上向上をサポートします。
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
モバイルテキストアラートは、企業が顧客や従業員にマスメッセージを送信し、自動応答を設定できるプラットフォームです。
Glassix
glassix.com
GlassixはAIを活用したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームで、カスタマーサポートを自動化し、効率化を図ります。
Textplode
textplode.com
Textplodeアプリは、UK拠点の簡単なSMSマーケティングプラットフォームで、国際的にメッセージを一斉送信します。
Ready Text
ready-text.com
Ready Textは、待機リストと顧客管理を効率化するメッセージングプラットフォームです。リアルタイム通知で顧客の体験を向上させます。
Playvox
playvox.com
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Table Duck
tableduck.com
Table Duckは、クラウドベースのカスタマーサポートプラットフォームで、複数のメッセージチャネルを一元管理できます。AIチャットボットを搭載しています。
Messente
messente.com
MESSENTEは、SMSやWhatsAppを含む複数のチャネルでの企業向けメッセージ管理を容易にするメッセージングプラットフォームです。
Grasp
getgrasp.com
Graspは、オンライン小売業者や小規模事業者向けのカスタマーサポートアプリで、顧客からの問い合わせを効率的に管理します。
NovoChat
novochat.co
NovoChatは、WhatsApp、Telegram、Messenger、LINEを通じて顧客と企業がコミュニケーションできるマルチチャネルチャットプラットフォームです。
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyServiceは、顧客満足度調査をメール署名に統合し、ポジティブなフィードバックをレビューサイトに誘導するアプリです。
Caplena
caplena.com
Caplenaは、オープンエンドのフィードバックを分析し、ブランドが実用的な洞察を得るためのAIプラットフォームです。200以上のブランドが利用しています。
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpressは、Amazonの販売者が購入者とのフィードバックコミュニケーションを自動化し管理するためのクラウドベースのソフトウェアです。
Thryv
thryv.com
Thryvは中小企業向けの包括的な管理ソフトウェアで、顧客のコミュニケーション、支払い、スケジュール管理などを簡素化します。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
MavSocial
mavsocial.com
MavSocialは、複数の場所とプロフィールを持つ企業向けのソーシャルメディア管理アプリです。コンテンツ管理や広告作成などを一元管理できます。
Customerly
customerly.io
Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。
Campaign Monitor
createsend.com
キャンペーンモニターは、企業がパーソナライズされた電子メールを作成し、管理するためのメールマーケティングツールです。
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatezは、人工知能を活用したビジネス向けのSMSプラットフォームで、FAQ応答やスタッフ採用、顧客管理に利用されます。
Heap
heap.io
Heapは、顧客のデジタルジャーニーを分析し、ユーザー体験の改善やマーケティング効果を最大化するためのデータプラットフォームです。
Channel.io
channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
HappyFox
happyfox.com
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
