Chaty

ウェブサイトへの訪問者が、使い慣れたメッセージングアプリやソーシャルアプリを通じて連絡できるようにしたい企業にとって、Chatyはカスタマイズ可能なウェブサイトウィジェットに複数の連絡手段をまとめられるサービスです。訪問者は、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Instagram、メール、電話、SMSなどのチャネルから選んだり、カスタムチャネルのリンクを利用したりできます。このウィジェットは、さまざまなプラットフォームを通じて顧客からの質問、サポート依頼、販売に関する問い合わせに対応する企業向けに設計されています。 ウェブサイトの運営者は、ウィジェットの外観や配置を調整し、見込み顧客情報を収集する問い合わせフォームを追加したり、表示するタイミングや場所を設定したりできます。表示ルールは、ページの閲覧、ページ滞在時間、スクロール、離脱意図に応じて設定でき、ページ、国、トラフィックソース、スケジュールに基づくターゲティングにも対応しています。またChatyは、Google Analyticsを通じた計測を含め、各チャネルのクリック数や表示回数を追跡できるため、訪問者がどの連絡手段を利用しているかを企業が把握するのに役立ちます。

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