Chrome に追加WhatsAppやInstagramなど複数のアプリの会話を一元管理し、AIによる問い合わせ対応、予約受付、注文支援とスタッフへの引き継ぎを行うサービスです。
公開元 Chatmizer
WebCatalog Desktopで、Mac、Windows、Linux向けのChatmizer専用デスクトップアプリを手に入れましょう。
- DockやタスクバーからChatmizerを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のChatmizerアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
Chatmizerは、複数のメッセージアプリを通じて顧客からの問い合わせ、予約、販売に対応する小規模事業者やチーム向けのサービスです。WhatsApp、Instagram、TikTok、Messenger、Telegram、X、Redditからの会話を1つの共有受信トレイに集約し、スタッフは顧客情報の確認、チャットの割り当て、必要に応じた対応の引き継ぎを行えます。 企業は、自社のウェブサイト、ファイル、料金、サービス情報を活用して、ノーコードでAIエージェントや自動チャットフローを作成できます。エージェントは、顧客の言語でよくある質問に回答し、写真、音声メッセージ、PDF、位置情報を含むメッセージを理解できます。また、空きのある予約枠を案内して予約を受け付けたり、リマインダーを送信したり、顧客の注文をサポートしたりできます。人による対応が必要な場合は、会話をチームに引き継げます。Chatmizerは、顧客サポートや販売に関するやり取りを一元管理したい店舗、クリニック、美容サロン、レストラン、各種サービス事業者などに適しています。
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