新しいアプリを提案
PartsBox
sharemytoolbox.com
ShareMyToolbox は、小規模なツールや機器の可視性と説明性を請負業者に提供します。当社のシンプルなアプリを使用すると、現場作業員や倉庫管理者が誰がすべてのツールを所有しているかを簡単に追跡できます。よりスマートな工具管理!™
Persefoni
persefoni.com
Persefoni は、組織および投資ポートフォリオの二酸化炭素排出量を測定、分析、計画、予測、報告する炭素管理プラットフォームです。
Faradai
faradai.ai
Faradai Sustain は、企業向けの AI およびクラウドベースの SaaS データ分析ソリューションです。データ サイエンスを中心とした Faradai Sustain は、排出量の追跡と計算、目標設定、自動データ収集、ESG レポートなどにより、お客様のネット ゼロの旅を支援します。私たちと一緒に持続可能性の目標を達成しましょう! - スコープ 1、2、3 の活動を包括的にグローバルにカバー - 正確かつ即時の排出量計算 - データ検証と利害関係者の関与 - ユーザーの関与と監査アクセス - 文書リポジトリ - 認定されたオフセットプロジェクト - 簡素化された報告書と環境コンプライアンス - 透明性のある目標設定と進捗状況の追跡- 自動データキャプチャ - データヘルスチェックと警告 - ESGレポート - ESGデータ可視化センター - 24時間365日の電力排出トレーサビリティ
Optera
opteraclimate.com
Optera のクラウドベースのプラットフォームにより、組織は ESG プログラムをシームレスに管理できるようになり、プログラムの可視性と利害関係者の関与が向上します。当社のエンタープライズ グレードのプラットフォームは、数十年にわたる業界の経験に基づいており、クライアントが新しいイノベーションや業界のトレンドを活用できるようにします。すでにフォーチュン 1000 企業数十社に選ばれている Optera のプラットフォームは、豊富なコンサルティングおよびアドバイザリーの専門家によってサポートされており、クライアントの成功をさらに可能にします。
Cresta
cresta.com
コンタクト センターは、高い離職率、不十分なトレーニング、やり取りの 3% 未満しかレビューできないマネージャーに直面して、エージェントの効率と有効性を向上させるという課題に直面しています。 Cresta は、リアルタイムの洞察をリアルタイムのアクションに変えて、コンタクト センターをよりスマートにし、ビジネスの成果を推進します。当社は生成 AI を使用して、トップパフォーマーのベストプラクティスに基づいて動的でリアルタイムのガイダンスを営業およびサービスエージェントに提供し、マネージャーがすべての会話とエージェントの進捗状況を確認および追跡して、パーソナライズされたコーチングプランを作成できるようにします。 Cresta はスタンフォード AI ラボから生まれ、Greylock Partners、Sequoia、Andreessen Horowitz の支援を受けています。私たちは、ポルシェ、コックス コミュニケーションズ、ビビント、ホリデイ インなどの企業と協力できることを誇りに思っています。
Esgrid
esgrid.com
Esgrid は、ESG データの収集、分析、レポートを自動化する、AI を活用したサプライ チェーンの持続可能性プラットフォームです。 Esgrid は、規制分析、KPI の選択、データ収集、分析、サプライヤーのサポートとレポートを合理化し、10 分の 1 のコストでデータ収集率を 2 倍に高めます。主な機能には、規制準拠の評価、ワンクリック ESG レポート、データ検証、アプリ内サプライヤー サポート、リマインダー システム、AI を活用したデータ分析ツールなどがあります。この評価方法は持続可能性規制に法的に準拠しており、Cobalt Legal と提携して開発されました。企業は、自社の持続可能性プロセスと ESG への影響の詳細な概要を提供する無料の自己評価から始めて、サプライヤーやパートナーの評価を続けることができます。 Esgrid のプラットフォームは、シンプルなユーザー エクスペリエンス、状況に応じた説明メモ、プラットフォームのローカリゼーション、およびアプリ内サポートのおかげで、サプライヤーからの 80% 以上の高いデータ収集成功率を達成しています。
Zenarate
zenarate.com
Zenarate は世界をリードする AI シミュレーション + コーチング プラットフォームであり、企業が最高のパフォーマンスを発揮する第一線のチームを育成する方法を変革します。 NLP + 生成的会話シミュレーション、ソフトウェア シミュレーション、バック オフィス シミュレーション、デジタル レッスンなど、一連の学習体験を提供します。同社のプラットフォームには、統合された LXP + パフォーマンス分析/QA 機能も含まれており、顧客が各チームメンバーの強みと開発領域を特定し、パーソナライズされた練習とスキルアップエクスペリエンスを自動化できるようになります。 世界中のどの企業よりも多くの AI 会話とソフトウェア シミュレーションを提供し、Capital One、United Healthcare、Verizon、Bank of America、Costco、Aetna などの顧客をサポートしています。 Zenarate は、Training Magazine のトレーニングにおける AI 部門の 2024 年トップ企業、Brand Hall Group のハイブリッド ラーニング + 新興学習技術の金メダル、Frost & Sullivan の顧客価値リーダーシップ賞受賞、米国のコンタクト センター トレーニング プラクティスに対する Stevie 金賞など、数多くの賞を受賞しています。年、および Deloitte の 2024 Fast 500 Award を受賞しました。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder は、強力で手頃な価格で使いやすい、クラウドベースの音声分析と通話スコアリング テクノロジーの大手プロバイダーです。これにより、中小企業はエージェントのパフォーマンスを向上させ、品質監視を自動化し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できるようになります。同社は、小売および卸売、ヘルスケア、旅行、金融および銀行、回収、保険、製造、公益事業、教育などを含む幅広い業界にわたって拡張性の高いテクノロジーを提供しています。 CallFinder は、顧客とのやり取りの 100% から重要なインテリジェンスを抽出しながら、エージェントのパフォーマンスとコンプライアンス率 (台本と規制の両方) を自動的に公開してレポートします。顧客の通話理由に関する自動的な洞察が得られるだけでなく、ビジネス上の洞察も得られるため、コンプライアンス率、通話処理業務、エージェントのパフォーマンスを向上させ、より多くの収益を生み出す通話結果を促進することができます。 CallFinder は次のことを実現します。 • エージェントとメンバーの会話を 100% 把握できる管理者の可視性。 • 準拠していないエージェントを即座に特定します。 • 予算に合わせた使用量ベースの価格設定。 • 使いやすい Software as a Service (SaaS) ソリューション。 • 担当の CallFinder アナリストによる専門家による継続的なクライアント サポート。 CallFinder は、通信ソリューションの確立されたプロバイダーである 800 Response Marketing LLC の一部門であり、30 年にわたり、企業がバニティや共有フリーダイヤル サービスなどの特殊な電気通信サービスを通じて広告の応答率を高め、最適化できるようにしてきました。 -時間分析ツール。
SustainIQ
sustainiq.com
SustainIQ は、受賞歴のある ESG および持続可能性レポート ソフトウェアであり、企業の社会的、経済的、環境的パフォーマンスを測定、監視し、レポートします。 SustainIQ を使用すると、ESG と持続可能性のすべての要素が 1 つのレポート ダッシュボードにまとめられます。スプレッドシートやサイロを排除する当社のソフトウェアにより、組織内の個々のサイトまたは全社レベルでの持続可能性パフォーマンスのリアルタイム分析が可能になります。 SustainIQ は、サステナビリティと ESG レポートのための 1 つの中心的なソリューションを提供することで、企業の時間とコストを節約し、入札での競争力を高め、サプライ チェーンの信頼を構築し、透明性と信頼できるブランドの構築を支援します。
Apollo
apollo.eco
エネルギー管理と持続可能性の最前線に立つ Apollo IoT は、今年のトップのエネルギー技術ソリューションとして業界をリードしています。 AI を活用した Apollo プラットフォームは、エネルギー、経済、環境という 3E フレームワーク内でエネルギーと持続可能性に関する考慮事項をシームレスに統合します。経済的には、Apollo は消費エネルギーコストを最小限に抑え、エネルギー効率と再生可能エネルギーのベンチャーに資金を戦略的に配分することを可能にします。部門別エネルギー密度ベンチマークは、業界平均と比較したエネルギー密度に関する貴重な洞察を提供し、正確なエネルギー効率目標の設定と投資を容易にします。環境への影響に関して、Apollo は温室効果ガスの追跡 (スコープ 1、2、および 3 の排出を含む) と部門別の二酸化炭素排出量ベンチマークを合理化し、持続可能性目標の達成を加速します。 Apollo は、組織が迅速かつ効果的な戦略的意思決定を行えるようにするため、3E フレームワークに基づいた具体的な AI 推奨事項を提供します。 ISO 50001、ISO 14064、I-REC、および科学ベースの目標と互換性のある Apollo は、エネルギー管理者、持続可能性ディレクター、ビル管理者、オフィス管理者、CFO、調達チーム、財務チームなど、50 を超える業界にわたる多様なユーザー ベースに対応しています。 、エネルギー/持続可能性の専門家。
Atlas Metrics
atlasmetrics.io
ESG コンプライアンスと持続可能性パフォーマンス管理のためのオールインワン プラットフォーム。 Atlas Metrics を使用すると、自動化、AI、安全なデータ共有、高度な分析により、あらゆる組織がビジネスへの影響を簡単に測定して伝達できるようになります。
BeCause
because.eco
BeCause は、企業の持続可能性を示し、成長させるための SaaS プラットフォームです。最初から完璧である必要があるのではなく、旅の途中で、画一的なものではなく業界固有のフィットとして表示されます。プラットフォームが解決するもの: A.Gatheryour および他の企業のデジタル サステナビリティ履歴書 (SDGs、寄付、賞、認定、業界の課題など) を 1 か所にまとめます。 B. すべてのステークホルダーが理解できるように、シンプルかつ体系的にサステナビリティに関するコミュニケーションを分類します。 C. ウィジェット、統合などを介して、チャンネル全体のすべての視聴者に簡単かつ自動的に配信します。
Lakaa
lakaa.io
Lakaa は、あらゆる CSR 成熟度レベルの企業が、ローカル チームとの取り組みを導入、監視、促進するためのリファレンス ツールです。 Lakaa はすでにフランス、スペイン、ポルトガルの多くのプレーヤーによって導入されています。Leroy Merlin、Intersport、Carmila、Bureau Vallée、MAIF、Elior、Weldom、BigMat、JOA、Nhood、Mondial Relay、Business France、SantéCité、Generali、Nhood、 ...
Measurabl
measurabl.com
Measurabl は、商業用不動産で世界で最も広く採用されている ESG データ管理ソリューションです。企業や経営者は、90 か国の 120 億平方フィートを超える 2 兆ドルを超える資産を Measurabl に委託しています。 Measurabl は、先進的な企業の ESG パフォーマンスの測定、管理、開示を支援します。高品質の ESG データを資産レベルおよびポートフォリオ レベルの意思決定に統合します。公益事業データは Measurabl に直接同期され、目標を設定して目標を追跡できるようになります。投資適格データの活用を開始して、利害関係者に影響を与え、建物のパフォーマンスをベンチマークし、報告プロセスを合理化します。詳細については、Meaurabl.com をご覧ください。
Novata
novata.com
プライベート市場の独立した仲介者となるように設計された Novata の安全で直観的なテクノロジー プラットフォームは、プライベート エクイティ会社や非上場企業が、一連のデータ収集、ベンチマーク、レポート ソリューションを使用して複雑な ESG 環境を簡単にナビゲートできるようにします。
Zersent
zersent.com
Zersent は、組織文化、ダイバーシティとインクルージョンの測定/変更、ステークホルダー感情のベンチマーク、データからの実用的な洞察の作成、ESG レポート文書の作成に至るまで、組織が多数の手動 ESG プロセスを自動化できるエンドツーエンドのソリューションを提供します。
Litmos
litmos.com
Litmos は、トップパフォーマンス企業向けの e ラーニング ソリューションを開発しています。 2007 年以来市場で確立されたリーダーである Litmos は、世界で最も使いやすい LMS と包括的な学習コンテンツ ライブラリを提供しています。数千の企業が、学習コンテンツを作成、管理し、従業員、顧客、パートナーに接続するためのソリューションを信頼しています。 Litmos は、ユーザーが Litmos の AI アシスタントを使用してトレーニングを最適化できるようにします。自然言語の対話により学習行程がパーソナライズされ、知識の保持とエンゲージメントが向上します。また、マネージャーは、トレーニングを改善し、進捗状況を追跡するための実用的な洞察を得ることができ、組織の卓越性を推進します。 Litmos 独自の AI インフラストラクチャがデータを保護します。 2011 年に CallidusCloud に買収され、その後 2018 年に SAP に買収され、2022 年に Francisco Partners に買収された Litmos は、受賞歴のある学習テクノロジーを革新し続け、顧客エクスペリエンスと満足度の基準を設定し続けています。このソリューションは、150 か国の 35 の言語で 3,000 万人以上の人々に使用されています。
Bites
mybites.io
Bites は、最前線の従業員のオンボーディング、トレーニング、専門知識の共有のための主要なソリューションです。 Bites を使用すると、プロフェッショナルなコンテンツの作成、配布、監視が簡単、直感的、そして楽しくなります。各バイトには独自の 4 段階のフローがあり、最大の効果と最大のエンゲージメントを保証します。従業員がすでに利用しているコミュニケーション チャネルと、従業員が楽しめるストーリーのような形式を使用することで、学習成果が向上し、エンゲージメントが高まり、最終的には収益が向上します。
Mission Grey
missiongrey.com
Mission Gray は、グローバルなビジネス環境を理解するための世界初かつ主要な AI ネイティブ ツールです。リアルタイムのレポート、リスク評価、モニタリング、ポートフォリオ、サプライ チェーン、ビジネス戦略に合わせた推奨事項によって、地政学的および地経学的イベントが業界をどのように形成するかを総合的に把握するのに役立ちます。災害の回避 - ポートフォリオとサプライ チェーンの回復力の向上機会を見つける - これまで思いつかなかった独自の洞察を入手します。 常に最新情報を入手 - 業務に重大な影響を与える可能性のある世界の出来事や傾向に注意してください。 Mission Gray は、世界中の企業、投資家、コンサルタントによって、ポートフォリオ管理、戦略とリスク分析、シナリオ分析、サプライチェーンの回復力の向上、その他多くのユースケースに使用されています。
Acin
acin.com
Acin は、大手金融機関向けに構築され、フィッチの支援を受けて、オペレーショナル リスクの定義的なリスク管理診断プラットフォームを構築しました。 JPモルガン、クレディ・スイス、スタンダード・チャータードおよびその他の先駆者から信頼され、自社および業界全体のネットワークでオペレーショナル・リスク管理をデジタル化および保証することで、リスク管理が定量的に完全かつ効果的となり、市場に合わせて調整され、効率性が向上し、認知されるようになります。レギュレーターによって。
P3 LogiQ
p3logiq.com
P3 LogiQ は、ISO および R2 コンプライアンス システムの管理を合理化し、自動化するように設計された革新的なソフトウェア ソリューションです。 P3 LogiQ は、完全なエンドツーエンドのプラットフォームを提供することで、認証の取得と維持の複雑なプロセスを簡素化します。当社のソフトウェアは、コンプライアンスの追跡、文書管理、リスク軽減、従業員トレーニングを自動化することで、企業の時間を節約し、コストを削減し、業務効率を向上させるのに役立ちます。 P3 LogiQ は、リアルタイムのレポート作成と継続的改善ツールにより、貴社が常に監査に対応できるようにし、業界標準との整合性を確保し、当社がコンプライアンスに対応している間、貴社は成長に集中できるようにします。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI は、Gen-AI を活用した会話型インテリジェンス ツールで、企業や企業が顧客をより深く理解できるようにします。当社の AI を活用したソリューションは、あらゆる会話をビジネス成長の機会に変えることで、企業が顧客とやり取りする方法に革命をもたらします。 ConvoZen.AI は、最先端の機械学習アルゴリズムを活用して、あらゆる会話チャネルにわたるエージェントと顧客のやり取りを分析し、洞察を抽出します。 当社は毎週 1,700 万件以上の膨大な会話を分析し、セールス、カスタマー エクスペリエンス、コンプライアンス、オペレーションなどのいくつかの主要分野で重要なデータを抽出しています。これらの洞察は、ビジネス全体の成長と顧客との永続的な関係を促進します。 ConvoZen は、多言語機能を備えたプラグアンドプレイの音声ボットも提供します。超リアルな音声と最速の処理時間につながるゼロ遅延により、取引をより迅速に成立させ、顧客エクスペリエンスを向上させます。 ConvoZen は 2021 年に設立され、インドのバンガロールに本社を置いています。 NoBroker Technologies の作成者によって開発された、会話型の洞察の力を企業に提供します。
Socurely
socurely.com
Socurely は、SOC2、ISO 27001、GDPR、HIPPA、NIST などのセキュリティおよびプライバシー フレームワークのコンプライアンス自動化のためのオールインワン GRC ソリューションです。私たちはコンプライアンスへのアプローチを再定義し、シームレスで時間効率の高い自動化を実現しました。もう、終わりのない手動チェックに取り組んだり、費用のかかる IT コンサルタントに苦労したり、監査の不確実性を恐れたりする必要はありません。 Socurely の AI を活用したソリューションは、最初のステップから継続的に InfoSec とコンプライアンスを自動操縦して信頼を構築し、収益拡大を実現するために必要なすべてを提供します。
Boostopia
boostopia.io
Boostopia は、1 対 1 のセッションを通じて視聴者とつながり、専門知識を共有して紹介し、楽に収益を得ることができる頼りになるプラットフォームです。ストアリンクを作成し、商品内容、在庫状況、価格をカスタマイズして、インスタント予約のためにフォロワーと共有するだけです。でもちょっと待ってください、まだあります!ブランドやインフルエンサーとコラボレーションしたり、製品リンクを共有したり、デジタル コンテンツを販売したり、ブランド取引をスコアリングしたり、ブランドやメディア代理店の場合は、すべてのクリエイターやインフルエンサーを 1 つの統合プラットフォームで 1 つのリンクから簡単に管理したりできます。 -バイオ内。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure は、強力なカスタマー エクスペリエンス ソフトウェアと当社の堅牢な方法論および比類のないサポートを組み合わせています。 2010 年以来、当社はお客様がフィードバック調査を通じて提供された貴重な洞察を収集し、理解し、それに基づいて行動できるよう支援してきました。 CustomerSure は、専門家のコンサルティングとサポートによってバックアップされた強力で直感的なソフトウェアを利用して、ビジネス パフォーマンスを変革する顧客フィードバック プロセスの設計と実行を支援します。 当社は、Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi、GBG Group などの企業から信頼されており、企業が顧客についてより深く理解し、顧客を維持し満足させることができるよう支援しています。 CustomerSure の使用を開始すると、数少ないダッシュボード以上のものを利用できるようになります。当社のすべてのパッケージには以下が含まれます。 - フル機能を備えた使いやすい顧客フィードバック ソフトウェア - 測定可能な結果を生み出す実証済みの調査手法 - CSAT および顧客フィードバックの専門家による比類のないサポート CustomerSure の受賞歴のあるアプローチの実際の動作を確認したい場合は、無料パイロット プロジェクトについてお問い合わせください。すべてがどのように機能するかを正確に示し、当社のアプローチが顧客とビジネスに与える実際の影響を証明するための短いライブ テストの設計と実行をお手伝いします。
MiaRec
miarec.com
MiaRec は、世界中のコンタクト センター向けに自動化された品質管理および会話インテリジェンスのソリューションを提供しています。そのプラットフォームは、ワークフローの自動化、コストの削減、効率の向上、顧客エクスペリエンスの向上、収益の増加、デジタル変革の推進を目的として設計されています。 MiaRec を使用すると、コンタクト センターはパフォーマンスを完全に可視化し、コンプライアンスを確保しながら、アクセスできないコールセンター データを貴重な顧客インサイトに変換できます。 2013 年に設立されたシリコンバレーに本拠を置くこの会社は、世界中の 500 以上の医療機関、保険会社、小売会社、金融サービス機関、その他の顧客第一の企業にサービスを提供しています。
Provana
provana.com
Provana は、リーダーがプロセス集約型の運用を制御できるようにする SaaS プラットフォームです。 Provana は、CFPB およびその他の当局によって厳しく規制されている米国市場において、法律事務所、保険会社、売掛金代理店、およびネットワーク化された企業にサービスを提供しています。 Provana は、機械学習と自然言語処理における数十年の経験に基づいて構築されており、お客様が機密性の高いやり取りを管理し、非構造化データを分析し、個人情報を処理し、コンプライアンスを確保するのを支援します。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI は、革新的なオンデマンドの洞察とアクションのプラットフォームで、エージェント、マネージャー、幹部が優れた顧客サービスを提供する際に遭遇する障害を取り除きます。当社は人工知能と自動化を活用して、マルチチャネルのカスタマーエクスペリエンスジャーニーからのデータを統合し、Amazon、Genesys、Twilio、UJet、LiveVox、Talkdesk などの一般的な CCaaS ソリューションとシームレスに統合します。 SuccessKPI は、米国、ヨーロッパ、ラテンアメリカの世界最大規模の政府、BPO、金融、ヘルスケア、テクノロジーのコンタクト センターから信頼されています。
isorobot
isorobot.io
エンタープライズ管理システムは、組織が部門全体でベスト プラクティスとプロセスに準拠していることを保証します。管理システムに関するコンサルティングにおける当社の長年の専門知識により、未来的な企業管理システムである isorobot が誕生しました。 isorobot は、10 以上の独立した統合モジュールを使用して組織内のすべての機能を管理します。これも、世界的に受け入れられている標準と管理システムに従っています。彼らです： ・isorobot QMS（品質マネジメントシステム） - isorobot QHSE (品質、健康安全環境) ・isorobot ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム） - isorobot GRC (ガバナンス、リスク、コンプライアンス) - isorobot 内部監査 - isorobot リスク管理 - isorobot 事業継続性 - isorobot 戦略管理 - isorobot 資産管理 - isorobot 文書管理
Operata
operata.com
Operata は、クラウド コンタクト センター専用に構築された世界初で唯一の CX オブザーバビリティ プラットフォームを提供します。 Operata は、クラウド コンタクト センター向けのエクスペリエンス管理プラットフォームです。 Operata はパフォーマンスを監視し、通話からの品質データを分析します。すべての電話、すべてのエージェント、どこでも。 Operata は、問題の診断、アクションの自動化、エージェントとのコミュニケーションを支援して、コンタクト センター環境を改善します。 Operata は評価の精度を高め、高品質な移行を保証し、導入を加速し、サービスのパフォーマンスとレポートを強化します。スケーラブルで導入が簡単な SaaS ソリューションとして世界中で利用できる Operata の顧客には、大手保険会社、通信会社、銀行、MSP が含まれます。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk は、企業の顧客対応を監視し、品質保証を測定可能で目標指向かつ簡単にするために使用できる品質保証およびトレーニング アプリケーションです。 QualiyDesk は、プロフェッショナルによってプロフェッショナルのために作成されました。チームはコンタクト センター業界および管理において合計 40 年以上の経験を持っています。当社のアプリケーション開発者は、フィンランドの最高の企業でアプリケーションと統合を構築してきました。 私たちのサポートがあれば、スタッフを放っておくことはありません。私たちは、とりわけ、合理的な自己評価と優れたコーチングのためのツールを提供します。リアルタイムのレポートは、各個人とチームの成長について伝えます。さまざまなビューを通じて、成功と合意された開発目標の実現をより詳細に分析できます。関連するすべてのデータを一元的に見つけることができ、業務の発展が保証されます。 優れた管理が私たちの情熱です。私たちは、組織が管理と顧客エクスペリエンスを開発し、より合理的かつ効率的に作業できるよう支援したいと考えています。わずか数クリックで、顧客エクスペリエンスの向上、売上の増加、スタッフの満足度の向上が実現します。私たちのウェブサイトで 30 分のデモを予約して、今すぐ始めましょう!
RSI
telecost.com
Resource Software International Ltd. (RSI) は、通信設備の管理、制御、経費削減を目的とした製品、トレーニング、リソースを生産する世界的リーダーであり、よりダイナミックで応答性の高い生産性の高い通信エコシステムを実現します。同社は、ワークフロー分析、採用指標、コールセンター統計、通話会計、緊急通知、API および CRM 統合のプロフェッショナル サービスなど、幅広いコラボレーション エクスペリエンス管理ソリューションを提供しています。 ほとんどの組織の成功は、顧客のニーズに専門的かつタイムリーに対応できるかどうかに直接関係しています。コミュニケーション エコシステムはあらゆるビジネスの生命線です。十分に潤滑されたコミュニケーション エコシステムは、効率の向上、運用コストの削減、顧客満足度の向上、財務目標の達成にとって重要な要素です。通信設備を監視、測定、管理できるため、手遅れになる前に故障を防ぐことができます。 アジャイルな労働力とコラボレーション ワークフロー システムの導入により、いつでもどこでも利用できる、より動的なソリューションのニーズが生まれています。音声、ビデオ、チャットなどのコミュニケーション チャネルをクラスター、スペース、またはチームにカプセル化するクラウド ベースのソリューションを通じて、エンタープライズ コミュニケーション エコシステムの機敏な管理が可能になりました。 管理者は、リモートからアクセスできる定量的な情報に基づいて行動し、反応し、ソリューションを実行するために、デスクに縛られる必要はもうありません。モバイル アプリケーションは、従来の分析アプリケーション、cPaas サービス、IoT デバイス、ソーシャル メディア、メッセージング アプリケーション、Web ポータルから洞察を取得できます。 すべての組織が、コミュニケーション エコシステムの健全性を確保するコミュニケーション エクスペリエンス管理ソリューションを実装することが不可欠です。
squarelovin
squarelovin.com
squarelovin は、UGC マネージャー、クリエイター スタジオ、インフルエンサー マネージャーを通じてブランドのコンテンツ戦略に革命を起こすプラットフォームです。これらのツールは、コンテンツクリエイターやUGC、IGCからのコンテンツの収集、制作、有効活用をサポートします。企業は、このコンテンツを TikTok、Instagram、e コマース、オンライン マーケットプレイスなどのマーケティング チャネルにシームレスに統合できます。さらに、Squarelovin では、「Shop the Look」ギャラリーとライブ ショッピング プラグインを通じて、コンバージョン率を高める直接的な販売促進エクスペリエンスを作成できます。 Squarelovin は使用権を確保することで、現代のブランドがデジタル プレゼンスを強化し、エンゲージメントを高めるための包括的なソリューションを提供します。」
TENIOS
tenios.de
TENIOS (認可されたクラウド通信プロバイダー) は、エストニアの人工知能 (AI) および自動化ソリューションのプロバイダーである Apifonica の一部です。これにより、トップテクノロジーのクラウド通信とサービス自動化の間の完璧な組み合わせが構築されます。私たちの使命は、AI とクラウド テクノロジーを使用して企業がコミュニケーション フローとビジネス プロセスを自動化できるよう支援することです。当社の主力製品は AI ベースの Voicebot です。これは、販売、マーケティング、顧客サービス、人事、電子商取引における対話を自動化するための完全にカスタマイズ可能なソリューションです。ドイツ、エストニア、ラトビア、ポーランド、イタリア、オランダに拠点を置き、ヨーロッパおよび世界中の顧客にサービスを提供しています。
Trring Me
trringme.com
Trring Me は、WhatsApp for Business API ソリューションであり、企業が友人や家族とチャットするのと同じ方法で、高速、シンプル、安全なメッセージングで WhatsApp を介して顧客とチャットできるようにします。あらゆる規模の企業は、現在の顧客エンゲージメント プラットフォームを使用して、API を通じて WhatsApp と統合し、メッセージ、通知、出荷確認、予約リマインダー、イベント チケット、プロモーションなどで顧客に迅速に返信できます。
Activechat
activechat.ai
顧客とつながり、従業員をサポートする方法に革命をもたらします。 Activechat はクエリに答え、あらゆるやり取りを向上させ、顧客と従業員の両方にわたるタスクを同様に管理します。 * オールインワン プラットフォーム: チャットボット、アシスタンス、ライブ サポート、ワークフロー統合。 * 無限のカスタマイズ性: あらゆるビジネス要件に適応します。 * 迅速な統合: 数分で開始でき、生涯にわたってメリットが得られます。 ActiveChat は 1 回限りのライセンスの購入で、生涯無料のソフトウェア アップデートが提供されます。一度購入すれば、インストールすれば、永久に所有できます。それは単純です。 Activechat は、ライブ チャット、スマート AI チャットボット プラットフォーム、会話型インテリジェンス ツールを組み合わせた独自の製品です。これらは、チャットボットと人間のエージェントが連携して売上を増やし、あらゆる規模の企業に素晴らしい顧客エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 電子商取引とカスタマー サポート サービスに重点を置いており、会話デザインを簡素化し、自動会話を既存のビジネス フレームワーク (CRM、ERP、ライブ エージェント、オンライン ショップなど) にシームレスに統合するための優れたビジュアル ツールを提供します。
SureCloud
surecloud.com
SureCloud を使用してビジネスの安全性とコンプライアンスを維持します。今日と明日必要なものはすべて、誰でも使用できる統合 GRC プラットフォームにあります。 SureCloud GRC は、業界初のダイナミック リスク インテリジェンス テクノロジーに基づいて構築されており、データ内のストーリーを理解することで GRC 環境を積極的に管理できるように設計されています。これにより、リスクが重大な問題になる前に、リスクを分析、予測し、対応することができます。 GRC の未来を今日お届けします。 業界初のダイナミック リスク インテリジェンス テクノロジにより、比類のない可視性と確実性でプログラム全体にわたるイベントの全容とシーケンスを明らかにすることで、より積極的な対応が可能になります。これにより、潜在的なリスクが拡大する前に予測して対処できるようになり、リスクとコンプライアンスの課題に常に先手を打つことができます。 SureCloud GRC は、高度なイベントドリブン アーキテクチャとイベント ソーシングを活用して、あらゆる詳細をリアルタイムでキャプチャおよび分析し、プロアクティブな制御を行い、長期的なビジネス保証を提供するツールを提供します。
Wired Relations
wiredrelations.com
Wired Relations は、GDPR および InfoSec 管理のためのプライバシー ツールです。プライバシー ワークフローを自動化して共同作業して、顧客やパートナーから信頼されるようにするのに役立ちます。これは、より迅速かつ効率的に作業できるようにする、次世代プライバシー チーム向けのツールです。
Naq
naqcyber.com
Naq は、英国およびヨーロッパの高度に規制された業界の中小企業が成長し、ソリューションを市場に投入するために必要なフレームワークに準拠できるように支援します。当社のプラットフォームは、サイバーセキュリティ、コンプライアンス、デューデリジェンスを簡素化および自動化し、企業が顧客、規制当局、事業を展開する業界によって設定された複雑な要件を満たすのに役立ちます。 GDPR や ISO 27001 から NHS DSPT、DTAC、ISO 13485 まで、Naq は中小企業やイノベーターが顧客の要求する複雑なコンプライアンス フレームワークを簡単にナビゲートできるように支援し、成長に集中できるようにします。 Naq を使用して英国とヨーロッパの何百もの企業に加わり、コンプライアンスを自動化し、より迅速に取引を成立させ、顧客の信頼を加速させましょう。
RegAlytics
regalytics.ai
RegAlytics は、1,400 を超える米国の規制当局から更新情報を毎日自動的に収集、クレンジング、重複排除、強化することで、複雑な規制データの収集と分析を簡素化します。これにより、時間の節約と非効率の削減に必要な正確な情報をユーザーとチームが取得できるようになります。
Typejust
typejust.com
Typejust を使用すると、規制遵守を管理できます。当社の製品は、組織に合理的な規制変更管理を提供し、コンプライアンス、リスク評価、監査を確実に管理できるようにします。
Upscaler
upscaler.com
Upscaler は、企業が重要なビジネス情報とプロセスを管理できるようにすることを目的として構築されたソフトウェア アプリケーションです。市場にある他の多くのツールとは異なり、Upscaler は、本質的に複雑かつ重要なビジネス情報とプロセスに重点を置いています。例としては次のものが挙げられます。情報セキュリティ管理、品質管理、個人データのプライバシーなどリストは続きます。お客様は Upscaler を使用して、ISO などの規格の認証を取得したり、GDPR などの規制に準拠したり、EOS などのフレームワークを実装したり、現代のビジネスを運営するために必要な多くのプロセスを管理したりできます。
Hicomply
hicomply.com
Hicomply の ISMS プラットフォームは、コンプライアンスを自動化し、リスクを排除し、止められないものにします。面倒な作業を省略し、簡単に監査に合格し、それを実行すると素晴らしいように見えます。Hicomply は、必要だとは知らなかったコンプライアンスへのチート コードです。
Trustero
trustero.com
Trustero は、2022 年にカリフォルニア州パロアルトに設立されたガバナンス、リスク、コンプライアンス (GRC) のための AI ソリューションです。SOC 2、ISO 27001、HIPAA、GDPR、その他多くのフレームワーク。 Trustero Compliance AI を使用してすべて自動化されます。 Trustero は、SaaS ビジネスのためのトラスト クリアリング ハウスであり、サードパーティのコンサルティングを通じてコンプライアンスに対する従来のアプローチの必要性を置き換えます。当社は、最新のデータと AI 技術を使用して、ガバナンス、リスク、コンプライアンス (GRC) に対して新しいアプローチを採用しました。 Trustero は、新興企業に実証的かつ持続的な信頼性を可能にするソリューションとサービスを提供します。 Trustero Compliance as a Service (CaaS) オファリングは、脆弱性評価、セキュリティ リスク分析、およびすべてのビジネス プロセスとシステムが完全にコンプライアンスを維持できるようにするその他の措置を実施することにより、法規制コンプライアンスを確立および管理します。人工知能 (AI) およびその他の最新テクノロジーにより、企業全体にわたるコンプライアンスに関する実用的な洞察を得るために必要な可視性が得られます。透明性が高まるということは、顧客やパートナーからの信頼が高まり、ビジネスの業務効率が向上することを意味します。
6clicks
6clicks.com
AI を活用した最先端のガバナンス、リスク & コンプライアンス (GRC) プラットフォームである 6clicks を使用して、サイバー リスクとコンプライアンスへのアプローチを変革します。 サービスプロバイダー、企業、政府向けに設計された 6clicks は、チェックボックスのコンプライアンスを超えた、回復力のあるサイバー プログラムの構築を効率化します。当社の独自のハブ アンド スポーク導入モデルと強力な AI エンジンは、分散したチーム、システム、データを接続し、包括的な監視と制御を提供します。
Apollo Secure
apollosecure.com
Apollo Secure は、スタートアップや中小企業がビジネスを保護し、セキュリティ コンプライアンスを達成するための自動化されたサイバー プラットフォームです。このプラットフォームは、最小限の投資で次のような主要なセキュリティ成果を実現します。 - セキュリティ ポリシー ジェネレーター - セキュリティ意識向上トレーニング - 自動脆弱性スキャン - セキュリティ コントロール ライブラリ - コンプライアンス管理
Cyberday
cyberday.ai
Cyberday は、組織がサイバー セキュリティの実践を強化し、カスタマイズされた情報セキュリティ管理システム (ISMS) を開発できるように設計された特殊なソフトウェア ソリューションです。企業がデジタルトランスフォーメーションの複雑さをますます乗り越えるにつれて、効果的なサイバーセキュリティ対策の必要性が重要になっています。 Cyberday は、サイバー セキュリティ タスクを管理し、さまざまなフレームワークへのコンプライアンスを確保し、セキュリティ体制の継続的な改善を促進するための構造化されたアプローチを提供することで、このニーズに応えます。 Cyberday は、主にサイバー セキュリティ フレームワークの強化を求める組織をターゲットとしており、IT プロフェッショナル、コンプライアンス担当者、セキュリティ マネージャーなどの多様な対象者にサービスを提供しています。 ISO 27001、NIS2、DORA、ISO 9001 などの複雑なフレームワークを、管理しやすく優先順位付けされたセキュリティ タスクに分割することで、Cyberday は実装プロセスを簡素化します。タスクの優先順位付けに重点を置くことで、組織はリソースを効果的に割り当て、最も差し迫ったセキュリティ ニーズに最初に対処できるようになり、最終的にはより堅牢なセキュリティ環境が実現します。 Cyberday の重要な機能の 1 つは、職場でのコラボレーションとコミュニケーションに広く使用されているプラットフォームである Microsoft Teams との統合です。この統合により、ユーザーは使い慣れたインターフェイス内でセキュリティ タスクを直接実装できるようになり、プロセスが合理化され、ユーザー エンゲージメントが強化されます。 Teams の協調的な性質を活用することで、Cyberday はチームワークと責任を促進し、組織が進捗状況を追跡し、セキュリティ対策が効果的に実行されていることを確認しやすくします。 Cyberday は、コンプライアンスの達成を支援するだけでなく、サイバー セキュリティ慣行の継続的改善の文化も促進します。このソフトウェアは、セキュリティ対策を監視および評価するためのツールを提供し、組織が強化すべき領域を特定できるようにします。このプロアクティブなアプローチにより、組織は現在のコンプライアンス要件を満たすだけでなく、進化し続けるサイバー脅威環境における将来の課題にも備えることができます。要約すると、Cyberday は、組織がサイバー セキュリティ管理を制御できるようにする包括的なソリューションです。 Cyberday は、セキュリティ タスクを実装し、Microsoft Teams を通じてコラボレーションを促進し、継続的な改善を促進するための構造化されたフレームワークを提供することにより、機密データの保護と全体的なサイバー セキュリティ体制の強化に取り組む組織にとって貴重なツールとして際立っています。
ComplyDog
complydog.com
複雑なことをせずに、サービスや製品を GDPR に準拠させます。見込み客や顧客から寄せられる一般的なコンプライアンスに関する質問に答えます。署名された DPA をハンズフリーで提供します。 ComplyDog は、ソフトウェア会社がデータ主体の要求を処理し、DPA 署名要求を自動化し、見込み顧客からの一般的なコンプライアンスに関する質問に回答できるようにする GDPR 準拠ソフトウェアです。 ComplyDog を使用すると、次のことが可能になります。 * セルフサービスのコンプライアンス ポータルを通じて、見込み客や顧客からの一般的な GDPR の質問にすばやく回答します。 * セキュリティとデータ保護の実践を紹介します。 * データ処理契約の署名を自動化します。 * 件名アクセス要求を合理化します。
ClearOPS
clearops.io
ClearOPS は、顧客が収益を増やし、AI モデルのトレーニングによるデータ損失を軽減できるようにサポートする AI 主導のガバナンス プラットフォームを提供します。 ClearOPS GenAI リスク評価テクノロジーとベンダー管理による AI を使用して AI の使用を管理します。
Compleye
compleye.io
Compleye は、スタートアップ企業向けに特別に作られた ISO 27001 プラットフォームです。私たちの目標は、使いやすく強力なソリューションを使用して、新興企業が簡単かつ手頃な価格で認証を取得できるよう支援することです。 Compleye のプラットフォームは、スタートアップ企業が事前の経験を必要とせずに、独立して ISO 27001 への準拠を処理できるように設計されています。ただし、専門的な指導を希望される方のために、当社の専門家チームが、DIY の手間をかけずに迅速に作業を進める準備ができています。私たちは不必要な文書を排除し、プロセスをより楽しく、アクセスしやすいものにすることでコンプライアンスを再考しました。 Compleye は、証拠を保存し、35 を超えるポリシー テンプレートにアクセスし、ISO 27001 を理解するために詳細な Wiki にアクセスし、特徴的な X 線セッションを利用してビジネスを管理可能なコンプライアンス コンポーネントなどに分割できる単一のプラットフォームを提供します。 Compleye は、ISO 27001 への準拠を困難なタスクから魅力的で合理化されたエクスペリエンスに変換します。一緒にコンプライアンスを（ほぼ）楽しくしましょう！
Sicura
sicura.us
Sicura は、IT インフラストラクチャのセキュリティ コンプライアンスを自動化および簡素化します。 Sicura は、オペレーティング システム (OS) およびミドルウェア レベルでセキュリティ ポリシーの変換、適用、修復を自動化する方法を提供します。 Sicura は、政府から金融、医療に至るまで、規制の厳しい業界の組織で使用されており、NIST 800-53、DISA STIG、PCI-DSS、CIS ベンチマーク、HIPAA 技術管理などのフレームワークや規制への継続的なコンプライアンスを確保しています。
Vistar
vistar.cloud
Vistar Cloud は、組織が自動化を通じてセキュリティとコンプライアンスを合理化できるようにします。当社のプラットフォームは、SOC 2、ISO 27001、GDPR、HIPAA などの主要な業界標準を達成および維持するプロセスを簡素化し、企業が顧客やパートナーとの信頼を築きながら成長に集中できるようにします。制御の監視と証拠の収集を自動化することで、企業が時間を節約し、手作業を軽減し、リアルタイムでセキュリティを強化できるようにします。 Vistar Cloud は、世界中のさまざまな企業にサービスを提供し、企業が効率的かつ安全に規制要件を満たせるようにします。
UpGuard
upguard.com
UpGuard は、グローバル組織がデータ侵害を防止し、サードパーティ ベンダーを監視し、セキュリティ体制を向上させるのに役立つサイバーセキュリティ プラットフォームです。独自のセキュリティ評価、世界クラスのデータ漏洩検出機能、強力な修復ワークフローを使用して、当社はあらゆる規模の企業のセキュリティ上の危険を積極的に特定します。
Risk Ledger
riskledger.com
Risk Ledger は、組織がリスク データをサプライ チェーンと安全に共有できるように設計されたサイバーセキュリティおよびリスク管理プラットフォームです。このソリューションは、さまざまな業界標準への準拠を確保しながら、サードパーティのリスクを効果的に特定、評価、管理するという企業の差し迫ったニーズに応えます。 Risk Ledger は、リスク管理プロセスを合理化することで、組織が運用の整合性を維持し、機密情報を保護できるようにします。 Risk Ledger は、複雑なサプライヤー ネットワークを持つ組織を対象として、包括的なリスク評価を実施し、重要なデータを共有するための一元化システムを提供します。金融、ヘルスケア、製造などのセクターは、サードパーティ ベンダーのリスク プロファイルに関するプラットフォームの洞察から大きな恩恵を受けています。これらの洞察は、企業が運用上の回復力を強化し、サプライ チェーン パートナーからの潜在的な侵害や脆弱性から保護するのに役立ちます。 Risk Ledger のカスタマイズ可能なリスク評価ツールを使用すると、組織は特定のニーズに合わせて評価を調整し、さまざまな規制要件を満たすことができます。このプラットフォームの協力的なネットワークにより、リアルタイムのコミュニケーションとデータ共有が可能になり、すべての関係者が情報を入手し、関与し続けることが保証されます。このアプローチにより、リスク評価の有効性が高まり、透明性が促進されます。 Risk Ledger の大きな利点の 1 つは、サプライ チェーンの透明性と説明責任を向上できることです。リスク データの共有プラットフォームを提供することで、組織はパートナーとの信頼を築き、コラボレーションを促進することができ、より多くの情報に基づいた積極的な意思決定につながります。このプラットフォームはコンプライアンスに重点を置いており、組織が規制上の義務を遵守し、罰則のリスクを軽減し、評判を高めるのにも役立ちます。 Risk Ledger は、サードパーティのリスク管理の複雑さを乗り切るために不可欠なツールです。連携機能と堅牢な評価機能の組み合わせにより、サイバーセキュリティ対策を強化し、サプライチェーンのリスクを軽減し、より安全で回復力のある運用フレームワークを構築することを目指す企業にとって貴重な資産となります。
SecurityScorecard
securityscorecard.com
高度なサイバー攻撃を阻止するには、組織を超えた可視性が必要です。セキュリティ チームは、パートナー、請負業者、サードパーティ ベンダー、サードパーティ ベンダー、サプライ チェーンなど、攻撃対象領域とビジネス エコシステムのリスクを完全に理解する必要があります。セキュリティ評価の業界リーダーとして、SecurityScorecard は 1,200 万を超える組織に実用的な洞察を提供するため、信頼性を定量化し、サイバー リスクに迅速に対応し、サイバー防御を強化できます。 SecurityScorecard は、セキュリティの評価、対応、回復力を提供する会社です。セキュリティ評価の業界リーダーとして、当社は実用的な洞察を提供し、お客様が情報に基づいて防御力を向上させる迅速な意思決定を行えるようにします。 SecurityScorecard は、リスクを定量化して軽減するための世界で最も包括的なプラットフォームを提供するため、組織が信頼に値するかどうかを即座に知り、自分が信頼に値することを他の人に示すことができます。 SecurityScorecard を使用すると、信頼性を定量化し、自社、競合他社、ベンダー、下流サプライヤーを含む世界中のあらゆる企業のサイバー リスクを即座に知ることができます。脆弱性を正確に特定し、次のステップに優先順位を付け、修復計画を明確にする一連のリスク インテリジェンスにアクセスすることで、サイバー防御を強化できます。また、エコシステム全体でベンダーや下位サプライヤーによってもたらされるサイバー リスクを特定することで、ベンダーの準備状況を確認し、彼らの問題が自社の問題にならないように措置を講じることができます。当社が提供するもの: サプライ チェーンのサイバー リスク: サプライ チェーンは、すべて貴社のビジネスに接続されているサード パーティ、第 4 パーティ、および N 番目のパーティで構成されます。サプライチェーンの脆弱性と脅威は、ビジネス運営にリスクをもたらす可能性があります。 SecurityScorecard を使用すると、ベンダーやビジネス パートナーからの侵害のリスクを大幅に軽減または排除できます。サービスには、サードパーティのサイバー リスク管理、自動ベンダー検出、サプライ チェーン リスク インテリジェンス、セキュリティ アンケートが含まれます。脅威の状況: ネットワークの外に出て、組織とサプライ チェーンが直面している脅威を特定します。テラバイト規模のデータと AI 主導の分析を活用して、ビジネスをリスクにさらす脅威を特定します。オファリングには、攻撃対象表面インテリジェンス、インテリジェンス フィード、脆弱性インテリジェンスが含まれます。セキュリティとリスクの運用: SecurityScorecard を使用すると、企業はハッカーが自社の外部攻撃面全体で何を認識しているかを確認できるため、攻撃者が重大な脆弱性を悪用する前に脅威を特定し、対策を講じることができます。製品には、外部攻撃対象領域の管理とサイバー リスクの定量化が含まれます。サービス: 専門家主導の継続的な改善、実用的な洞察、カスタマイズされた戦略に重点を置くことで、SecurityScorecard は堅牢なサイバーセキュリティ体制を達成および維持する信頼できるパートナーとしての地位を確立しています。提供内容には、デジタル フォレンジックとインシデント対応、アドバイザリー サービス、ペネトレーション テスト、レッド チーム、机上演習が含まれます。 MAX: SecurityScorecard MAX は、テクノロジーを活用したサプライ チェーンのサイバー リスク管理サービスです。組織は、SecurityScorecard のテクノロジー、専門知識、パートナー エコシステムを活用して、サプライ チェーンのリスクを最小限に抑え、具体的なビジネス成果を獲得します。
injixo
injixo.com
injixo は、人々が優れた仕事をできるようにするために設計された、主要なクラウドベースの労働力管理 (WFM) ソリューションです。高度な予測、スケジュール設定、リアルタイム管理、従業員エンゲージメント ツールを備えた同社の包括的なプラットフォームは、絶えず変化するビジネス ニーズに対応するために常に革新を続けています。 injixo は、従業員の毎日の効率を最適化するために、世界 30 か国以上の 200,000 ユーザーからなるグローバル コミュニティから信頼されています。 injixo の原動力である InVision は、Great Place to Work® 認定を複数回受賞しており、Kununu で最も人気のある企業の上位 5% にランクされています。この認識は、自主性、信頼、理性に深く根ざした彼らの文化を浮き彫りにします。彼らは、仕事の未来を形作るためのペアリングやオープンスペースなどの実践を取り入れ、人々の創造的な可能性を最大限に引き出す学習中心の雰囲気を醸成しています。彼らの取り組みは、成長し、優れた仕事ができる環境を育むことにあります。これにより、組織が従業員に対して同じことを行うためのソフトウェアを作成できるようになります。 injixo はハイブリッド企業であり、人々は完全にリモートで、オフィスから、またはその両方を組み合わせて働いています。本社はドイツのデュッセルドルフにあり、シカゴ、ライプツィヒ、ロンドン、パリ、ユトレヒトにオフィスがあります。
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal は、安全な支払いソリューションを提供する世界的なプロバイダーです。 PCI Pal のグローバルにアクセス可能なクラウド プラットフォームにより、組織は環境を PCI DSS やその他のカード支払いデータ セキュリティ ルールや規制の範囲内に持ち込むことなく、カード所有者不在時の支払いを安全に行うことができます。 PCI Pal のクラウド環境から提供される製品を使用すると、既存のテレフォニー、支払い、デスクトップ環境との統合が柔軟かつ実証済みであり、セキュリティとコンプライアンスを達成しながらサービスの低下がないことが保証されます。 PCI Pal は真のオムニチャネル ソリューションを提供するため、電話、IVR、または Web チャット、Whatsapp、ソーシャル メディア、電子メール、SMS などのデジタル チャネルを通じて支払いを安全に管理できます。 PCI Pal は、ロンドン、イプスウィッチ (英国)、ノースカロライナ州シャーロット (米国)、シドニー (オーストラリア)、トロント (カナダ) にオフィスを構えています。
ITC Cloud
itccloud.com
ITC クラウドを使用すると、組織は簡単にコラボレーションし、どこからでも通信して、より良いビジネスの遂行に集中できます。ユニファイド コミュニケーション プラットフォームの高品質 VoIP 電話サービスにより、スタッフをデスクから解放できます。 顧客サービス体験を改善する必要がありますか?最高品質のサポート エクスペリエンスを提供し、顧客とのコミュニケーション方法を最適化できる専用コールセンター プラットフォームである ITC Cloud CX をチェックしてください。 In-Telecom の一部として、ITC クラウドは、ユニファイド コミュニケーション ソリューションを企業に提供するためのシンプルで信頼性の高い方法を提供するために作成されました。 ITC クラウドを使用すると、どこからでもどのデバイスでも作業できるようになります。固定電話、携帯電話、コンピュータのいずれからでもシームレスに操作できます。 ITC Cloud は、24 時間年中無休のヘルプ デスクと、ビジネスの全体的な効率を考慮する企業によってサポートされています。 ITC Cloud は、最初から最後まで、そしてそれ以降も最高の顧客エクスペリエンスを提供することに誇りを持っています。 ITC Cloud を使用すると、クラウドへの移行が簡単になります。
QStory
qstory.ai
QStory は、Intraday Automation (IDA) のパイオニアです。 QStory は、カスタマー サービスの専門家がより幸せで、より力を与え、生産的な環境で働けるように支援することで、より良い日常生活を生み出すために存在します。 QStory の強力な AI プラットフォームは、リアルタイムの顧客需要とスタッフの空き状況に合わせてリソース管理を自動化し、エージェントが作業スケジュールをプロアクティブに制御できると同時に、顧客に可能な限り最高のサービス エクスペリエンスを提供します。 QStory IDA を使用すると、コンタクト センターは既存の従業員管理システムを大幅に強化して、スタッフのエンゲージメント、福利厚生、満足度を向上させ、定着率、パフォーマンス レベル、成果の向上につながります。