Callboxは、電話の発信者や発信方法、通話のタイミング、場所のパターン、広告のROIなどを報告するアプリです。
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- DockやタスクバーからCallboxを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のCallboxアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
Callboxは、インバウンドリードを、それを生み出した広告と結び付ける必要があるマーケティングチーム、代理店、企業向けのサービスです。動的なトラッキング番号を使って、チャネル、キャンペーン、広告、キーワード、ランディングページなど、電話の発信元を特定します。また、ウェブサイトや広告プラットフォームのフォーム送信、WhatsAppでの問い合わせも一元的に表示できるため、チームはさまざまなマーケティングソースの成果を比較できます。 レポートでは、時間帯、発信者の所在地、流入元、担当者別に通話の傾向を確認できます。また、連携したCRMを通じてリードを追跡し、商談、売上、収益に至るまでの状況を把握できます。Callboxはコンバージョン情報を広告プラットフォームに送り返すこともできるため、チームはキャンペーンの投資対効果を評価し、リードの成果を広告最適化に役立てられます。通話ルーティング、自動アラート、ワークフローのトリガー、CRMやその他の業務ツールとの連携により、大量の通話やリードを管理するチームを支援します。
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