Brevo
brevo.com
Brevoは、顧客サポートを強化し、販売を促進するための統合プラットフォームです。電子メール、ライブチャット、SNSなどのチャネルを活用します。
Smartsupp
smartsupp.com
SmartSuppは、ライブチャットとチャットボットを使って顧客とのコミュニケーションを向上させるオンライン営業支援プラットフォームです。
UserTesting
usertesting.com
USERTESTINGは、ユーザーからのフィードバックを収集し、製品の改善やユーザビリティテストを支援するプラットフォームです。
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyoは、顧客データを利用してメールやSMSなどのマーケティング自動化を行い、パーソナライズされた体験を提供します。
Zoho Social
zoho.com
Zoho Socialは、ビジネス向けのソーシャルメディア管理ツールで、投稿のスケジュール、監視、分析などを提供します。
CallRail
callrail.com
CallRailは、企業がリードを追跡し、マーケティングの効果を分析するためのコールトラッキングおよび分析プラットフォームです。
Whatstool Business
whatstool.business
WhatStool Businessは、WhatsAppを利用した企業向けの統合ソリューションで、API、チャットボット、CRM、オートメーション機能を提供します。
Simplified
simplified.com
Simplifiedは、マーケティングコンテンツを作成、コラボレーション、管理するためのアプリです。デザイン、ライティング、動画制作が一つの場所で行えます。
Vista Social
vistasocial.com
Vista Socialは、ソーシャルメディア管理ツールの包括的なプラットフォームで、投稿のスケジュール、分析、受信トレイ機能などを提供します。
Webex
webex.com
Webex Webinarsは、小規模から大規模なセッションまで対応可能なウェビナープラットフォームです。参加者の積極的な参加を促し、多言語サポートを提供します。
Spike
spikenow.com
Spikeは、電子メール、チャット、ドキュメント、ビデオ会議を統合し、直感的なコミュニケーションを提供するプラットフォームです。
Gorgias
gorgias.com
Gorgiasはeコマース向けのカスタマーサポートプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客対応を支援します。
Later
later.com
Laterは、ソーシャルメディアの投稿を管理し、スケジュールするためのプラットフォームです。複数のSNSに対応しています。
Zoho Campaigns
zoho.com
Zohoキャンペーンは、電子メールキャンペーンの作成、送信、追跡を支援するメールマーケティングソフトウェアです。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflowは、コーディング不要でAIエージェントを構築・展開できるプラットフォームで、会話型インターフェースを簡単に作成します。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwootは、オープンソースのカスタマーサポートソリューションで、複数のチャネルから顧客とやり取りを管理できます。
FreshBooks
freshbooks.com
FreshBooksは、オンラインで会計や請求書を管理するツールで、業務の効率化と組織化をサポートします。フリーランサーや中小企業向けです。
Help Scout
helpscout.com
Help Scoutは、電子メールとライブチャットで顧客サポートを提供するソフトウェアです。簡単に使え、チームが顧客対応を効率的に管理できます。
SE Ranking
seranking.com
SEランキングは、中小規模の代理店やチーム向けのSEOツールで、キーワード調査やウェブサイト監査などの機能を提供します。
Karbon
karbonhq.com
Karbonは、会計事務所向けの実践管理プラットフォームで、ワークフロー管理やチーム間コミュニケーションを支援します。
Hotjar
hotjar.com
Hotjarは、Webサイトのユーザー行動を分析し、ヒートマップやセッション録画などを通じてフィードバックを提供するツールです。
JustCall
justcall.io
JustCallは、音声通話、SMS、メール、WhatsAppを通じて顧客と連絡を取り、業務を自動化するビジネス通信プラットフォームです。
Tidio
tidio.com
Tidioは、チャットボットとライブチャット機能を提供するカスタマーサービスプラットフォームで、企業が顧客サポートを改善する手助けをします。
tawk.to
tawk.to
tawk.toは、ウェブサイトの訪問者とリアルタイムでチャットできる無料のライブチャットアプリです。無制限のエージェントで複数のサイトに対応可能です。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfoは、企業が顧客を特定、獲得、成長させるためのリアルタイムデータとインサイトを提供するプラットフォームです。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNowは、業務プロセスをデジタル化し、効率的に管理するためのクラウドベースのサービス管理プラットフォームです。
Kenect
kenect.com
Kenectは顧客とのコミュニケーションを一元化し、テキストメッセージ、レビュー収集、ビデオ通話、決済を簡単に行えるプラットフォームです。
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQは、ウェブサイトの訪問者を追跡し、リアルタイムで顧客と対話するためのライブチャットと分析ツールです。
ChatBot
chatbot.com
ChatBotは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、簡単にチャットボットを作成、カスタマイズできるプラットフォームです。
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