Boomcaster
boomcaster.com
Boomcasterは、リモートインタビューに高品質のローカル録音機能を提供し、スタジオグレードのオーディオと最大4Kのビデオ解像度を確保することにより、ポッドキャスティングに革命をもたらします。 Boomcasterは、各参加者のマイクとカメラから直接高解像度のオーディオとビデオを記録し、同時にライブストリーミングできるようにします。各参加者の入力は独立してキャプチャされ、インターネットの不安定性から録音を保護し、比類のない明確さを提供します。 Boomcasterの直感的なプラットフォームには、自動後処理、リアルタイムの編集、主要なソーシャルプラットフォームへのワンクリックライブストリーミングなどの機能も含まれています。初心者のポッドキャスターと味付けされた放送局の両方に設計されたBoomcasterは、ポッドキャスト制作の技術的課題を簡素化し、クリエイターが魅力的なコンテンツの提供に集中できるようになりました。 Boomcasterを信頼するPodcastersのコミュニティに参加して、オーディオとビデオのポッドキャスティングエクスペリエンスを高めます。
Huggy
huggy.io
サービスを自動化し、単一のプラットフォームに集中させます。 いつでも応答できるチャットボットを作成し、チケットの蓄積を回避し、連絡先を整理し、結果を追跡します。
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat は、AI チャットボットの力とライブ チャット ソフトウェアを組み合わせて、Web サイト訪問者に対する 24 時間 365 日の即時サポートを保証し、ユーザー エンゲージメントを促進し、ビジネス コンバージョンを促進します。
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer は、ベトナムを代表するオムニチャネル コミュニケーション プラットフォームです。 OnCustomer は単なるライブ チャット ツールではありません。これは、企業がパーソナライズされたコンテンツと広範なコミュニケーション チャネルを使用して顧客とつながるプラットフォームです。 OnCustomer は、リアルタイムのコンバージョン率を高め、収益の成長を促進し、顧客維持とロイヤルティを向上させるのに役立ちます。
Chatify
chatify.com
さようならエージェント料金、こんにちは顧客 顧客とライブチャットするための、より良く、より安く、より賢い方法。サポートが必要な顧客のほとんどは、あなたに電話することを望んでいるのではなく、あなたとチャットすることを望んでいます。なぜライブチャットなのか?あなたのウェブサイトへの訪問者は 9/10 人
Muvi.com
muvi.com
Muviは、10年以上の専門知識を持つ先駆的なストリーミングソリューション会社であり、オンデマンドおよびライブストリーミングのニーズに合わせた多様なSaaSベースの製品を提供しています。 Muvi Live、Muvi Flex、Muvi Playout、Muvi Player SDKS、Alieなどの製品を提供すると、コンテンツのストリーミング、ストレージ、流通、および収益化にエンドツーエンドのソリューションを提供します。 Muviの使命は、柔軟で安全でカスタマイズ可能なストリーミングプラットフォームで、あらゆる規模のビジネスに力を与え、コンテンツの提供に世界的に革新することです。イノベーションへの揺るぎないコミットメントにより、Muviは業界のベンチマークを設定し、デジタルストリーミングアリーナに参入する企業の最高の選択肢になることを目指しています。
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit は、インターネット最大手のブランドが売上を伸ばし、新規登録のリードを獲得し、放棄を阻止し、新規顧客の獲得を増やすのに役立つ管理されたコンバージョンの最適化を提供します。社内のクリエイティブチームと開発チームは、コンバージョンファネルの対象段階で UpSellit のテクノロジーを完璧に調整し、マーケティング チームの延長として機能します。 UpSellit の柔軟な価格設定モデルは、あらゆる企業のニーズを満たすのに役立ち、あらゆる規模の小売業者がコンバージョン率の最適化に真の影響を与えることを可能にします。 UpSellit の管理サービス スイートには次のものが含まれます。 - 電子メール リマーケティング - インセンティブ戦略 - SMS キャンペーン - 価値主導戦略 - カート リビルダー テクノロジー - コントロール グループ - 高度な AB テスト - 行動解析 - 不正行為対策セーフガード
Simon Data
simondata.com
Simon Data は、より迅速かつ正確なセグメンテーションとパーソナライゼーションを通じてキャンペーンのパフォーマンスを向上させることを目的とした唯一の顧客データ プラットフォーム (CDP) をマーケティング チームに提供します。 Snowflake 上に構築された最初の CDP である Simon Data Platform を使用すると、ブランドはデータへのアクセスと展開を困難にする時代遅れのアーキテクチャから解放されます。だからこそ、トリップアドバイザー、エクイノックス、ジェットブルー、ASOS、ヴェンモ、その他多くの企業が、消費者とつながるためにサイモン データを頼りにしています。ローコードの Simon Data Platform は、マーケティング担当者が使用できるように設計されており、マーケティング担当者をデータ サイエンティストに変えることができます。 Simon Data は、2022 年の組み込みの働きがいのある職場、働きがいのある職場の認定を受けており、CDP 分野で 8 回 G2 リーダーに選ばれています。詳細については、www.simondata.com をご覧ください。
eyezon
eyezonthis.com
Eyezonはライブビデオショッピングサンドボックスであり、個人的なオンデマンドのライブストリーミングを通じて、人間の相互作用をモダンなショッピングにもたらします。 Eyezon 360は、人間の相互作用をeコマースにもたらす統一された複雑なソリューションです。 Eyzonは、カスタマージャーニーのあらゆるタッチポイントから顧客を製品やブランドにネイティブに接続しています。小売業者は、カスタマーエクスペリエンスループのあらゆる段階からの変換を促進できます。真にオムニチャネルを作成するために、人間関係と忠誠心を構築するパーソナライズされたショッピングエクスペリエンス。 Eyzon 360は、顧客主導のライブショッピング体験とのeコマースに、真の人間の相互作用をもたらします。ライブキャプションは、すべての人が買い物にアクセスできるようにし、買い物の機会を増やします。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo は、受動的な Web サイトのトラフィックを能動的なリードと具体的なビジネス成果に変えるコンバージョン プラットフォームです。購入決定の 83% がオンラインで行われているため、ウェブサイトへのコンバージョンの機会はかつてないほど高まっています。しかし、サイト訪問者のほとんどは消極的で、購入する準備ができていません。平均して、サイト訪問者の 98% はコンバージョンに至らずに離脱します。このような低いコンバージョン率はパフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。そのため、彼らはマーケティング チームとセールス チームを連携させて強化し、コンバージョンを改善し、新しい商業効率を一緒に生み出すという使命を担っています。 彼らはこれを次の方法で実行します。 * オンサイトボットを活用してコンバージョンを促進 * ユーザーエクスペリエンスを向上させる強力なパーソナライゼーション * 見込み客を特定するための企業識別 * 販売サイクルをマッピングするためのユーザー ジャーニー マッピング * ユーザーを理解するための分析 * AIがサイトのコンテンツに基づいてユーザーの質問に自動的に回答します * 商業チームをサポートするための販売アラート * CRM 統合によるすべての機能の統合 * Leadoo には、サイト全体のコンバージョン ジャーニーを設定し、常に最適化するコンバージョン専門家の専任チームも付属しています。 Leadoo クライアント 800 名については、最初の 12 か月間で基本コンバージョン率の平均増加率が 74% であったことがわかりました。簡単に言うと、Leadoo は以下の目的に必要なすべてのツールと洞察を提供します。 * ウェブサイト訪問者を識別する * オンサイトでアクティブ化します * 購買旅行中に顧客を育成します * 最終的にはより多くの人を顧客に変える
Paperflite
paperflite.com
Paperflite は、エンドツーエンドのコンテンツ管理およびセールスイネーブルメント ソフトウェアであり、営業およびマーケティング チームがコンテンツを保存、整理、配布、追跡できるようにすると同時に、素晴らしいコンテンツ エクスペリエンス (カスタム マイクロサイト、ランディング ページ、リソースハブ、インタラクティブなエクスペリエンス）。 Paperflite を使用すると、ジャーニー全体にわたってコンテンツを追跡し、何がいつ最も効果的かをより深く洞察し、見込み客が複数のチャネルでコンテンツにどのように関与しているかを把握できるため、ホットなリードと即座に関わり、コールドなリードを育成できます。 Paperflite のリアルタイム エンゲージメント分析を使用すると、コンテンツへのアクセス、表示、共有時にエンドユーザーがコンテンツとどのようにやり取りするかを理解できるため、次に何をすべきかを常に正確に把握できます。
User.com
user.com
User.com は、顧客の単一のデータ ソースを使用してエンゲージメントを高め、コンバージョンを向上させることを目的としたオールインワンのマーケティング オートメーション プラットフォームです。電子メール、ライブ チャット、チャットボット、プッシュ通知、動的ページ コンテンツなど、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてクライアントに連絡し、すべて 1 か所で利用できます。マーケティングオートメーションに興味がありますか?前払いなしで 14 日間の無料トライアルをご利用ください: http://bit.ly/2wrc3Ax さまざまな統合を提供しています - Google タグ マネージャー、Zapier、セグメント、Google アナリティクス、Wordpress、Magento、PrestaShop、JavaScript、CSV、 Gmail、Freshmail、Email Labs に加えて、その他にも多数あります。完全なリストについては、こちらの統合ページをご覧ください: http://bit.ly/38Dsxn2 User.com は、中小企業も大企業も同様にリアルタイムの顧客およびエンゲージメント ツールとして、コンバージョン率を最大化し、ユーザーの満足度を高めるように設計されています。直感的なドラッグ アンド ドロップ ツールを使用すると、マーケティング オートメーション プロセスやマーケティング キャンペーンを構築し、顧客を継続的に関与させる自動化されたアクション パスを作成できます。トリガー、条件、アクションを使用して、パーソナライズされたメッセージを適切なタイミングでユーザーに配信します。私たちは、リアルタイムでユーザーと継続的に関わることがいかに重要であるかを理解しています。ライブ チャット ツールの統合により、リアルタイムで世界中につながることができます。すべての会話は保存され、接続されます。いつでも最新のメッセージを検索し、簡単な接続でユーザーに電子メールで更新情報を送信します。
Tealium
tealium.com
Tealium は最も信頼できる顧客データ プラットフォーム (CDP) です。 Tealium はデータを接続するので、顧客とつながることができます。 Tealium は、Web、モバイル、オフライン、IoT 全体で顧客データを接続し、企業が顧客とより良くつながることができるようにします。 Tealium のターンキー統合エコシステムは 1,300 を超える組み込み接続をサポートし、ブランドが完全なリアルタイムの顧客データ インフラストラクチャを構築できるようにします。 Tealiumのソリューションには、機械学習を備えた顧客データプラットフォーム、タグ管理、APIハブ、顧客データの価値を高め、実用的で、プライバシーに準拠し、安全なものにするデータ管理ソリューションが含まれています。世界中の850社以上の大手企業が、顧客データ戦略の強化としてTealiumを信頼しています。 Tealiumの信頼できる柔軟なCDPと業界で最も戦略的なサポートを組み合わせることで、お客様のビジネスに最高の成果がもたらされます。
Edition Digital
editiondigital.com
Edition デジタル パブリッシング ソフトウェアは、効果的なデジタル パブリッシングの 5 つの重要なポイントをすべて統合します。作成、管理、配布、収益化、分析。インタラクティブで魅力的なコンテンツをコーディングせずに作成し、タブレット、モバイル、デスクトップなどのすべてのプラットフォームに配布します。
Brightcove
brightcove.com
BrightCove：世界で最も信頼できるストリーミングテクノロジー企業 BrightCoveは、世界で最も信頼性が高く、スケーラブルで安全なストリーミングテクノロジーソリューションを作成し、コンテンツをどこにいるか、コンテンツを消費するデバイスに関係なく、企業と視聴者の間のより大きなつながりを構築します。 80か国以上で、BrightCoveのインテリジェントなビデオプラットフォームにより、企業は顧客により効果的に販売したり、メディアリーダーがコンテンツをより確実にストリーミングして収益化することができ、すべての組織がチームメンバーとより強力にコミュニケーションをとることができます。イノベーションのための2つのテクノロジーとエンジニアリングのエミー賞、業界を一貫してリードする稼働時間、比類のないスケーラビリティにより、BrightCoveはビデオができることの境界を継続的に押し続けます。 BrightCoveは、あらゆる企業、ブランド、または作成者がデジタルの未来を所有するために、最高品質で最もスケーラブルで安全なストリーミングテクノロジーを提供するよう努めています。 BrightCoveは、最も完全なソリューションとキュレーションされたコンテンツサービスと専門家チームを組み合わせて、あらゆる段階を導きます。 *メディアの場合：BrightCoveは、コンテンツを完全に収益化し、リーチを拡大し、最も費用対効果の高いテクノロジー、最も完全なソリューション、および最も深い専門知識とのエンゲージメントを深めるのに役立ちます。 * Enterprise：BrightCoveは、新しい視聴者を引き付け、より多くの製品を販売し、従業員のエンゲージメントを深め、ビデオファーストコンテンツ戦略のための最も完全なデジタルマーケティングソリューションでブランドを成長させるのに役立ちます。
Froged
froged.com
Customer Engagement プラットフォームでは、ビジネスを拡大するための最適なツールを使用して顧客と有意義な関係を構築できます。単一プラットフォームで最高のビジネス メッセンジャー、ナレッジ ベース、アプリ内メッセージ、高度な自動化などを備えています。
Hatch
usehatchapp.com
Hatch は、収益の成長を目的として設計された唯一の顧客コミュニケーション プラットフォームです。自動操縦によるアウトリーチとフォローアップに加え、見込み客や顧客にメッセージを送信するカスタム AI エージェントを利用することで、諸経費をかけずに、より多くの見込み客を予約、販売、リピート顧客に変えることができます。 Hatch を使用して顧客を満足させ、従業員の負担を軽減し、収益を拡大しましょう。
Skyword360
skyword.com
Skyword360 プラットフォームは、コンテンツをすべてのマーケティング活動の中核に置きます。 Skyword360 は、すべてのクロスチャネル計画、コンテンツ作成、アクティベーションが企業の全体的なコンテンツ戦略とマーケティング目標と確実に一致するように設計されています。このコンテンツ中心のアプローチにより、マーケティング リーダーは、ブランドを差別化し、測定可能な結果を促進する、独自の調整された顧客エクスペリエンスを作成できるようになります。 Skyword360 は、戦略、計画、作成、収集、アクティブ化、パーソナライゼーション、最適化など、コンテンツ運用のすべての重要な要素のためのツールを提供します。 46 か国以上から集まる国際的なフリーランス コミュニティと、プラットフォームを 14 言語に翻訳できる機能により、コンテンツ運用を大規模にシームレスに実行できます。
inStreamly
instreamly.com
お気に入りのゲームストリーマを通じて、数百万人のゲーマーにリーチします。 すべてのストリーマーにブランドスポンサーシップへのアクセスを提供することにより、ライブストリーミングの世界を即座に民主化します。 楽器として、あなたは： * TwitchやYouTubeなどのプラットフォームで、お気に入りのストリーマーを通じて何百万人ものゲーマーに連絡します。 *ゲーマーに認められます。それは、ブランドアフィニティアップリフトの平均14％（％pp）を達成します。 *クリエイティブでインタラクティブにする - メイクメッセージは、ゲームプレイアクション、ストリーマーの音声、またはチャットに基づいて40以上の変数によって異なります。たとえば、ストリーマーがゲームに勝ったときにのみ表示されます。 *あらゆるサイズのストリーマーの力を得る - トップクリエイターとのインタラクティブなキャンペーンを作成するか、ニッチなコミュニティとクリエイターの長い尾の力を解き放ちます。 Xboxの最大のキャンペーンには、2036の参加ストリーマーがいました。世界中に150k以上の利用可能なストリーマーを超えるネットワークがあります。 *侵入者ではなく支持者になることは、あなたのブランドがストリーミングの世界に適合することを保証し、その形式は視聴者にとって侵襲的ではありません。あなたはストリーマーを直接サポートしており、彼らのファンはそれを高く評価しています。 *メッセージングをテストし、完全なレポートを取得します。これは、A/Bテストサポート、詳細なライブレポート、およびAdform-Verified Clicks。キャンペーンには20以上のパラメーターが集まります。 * 100％ブロック不可能で効果的であることは、ストリーミングされたコンテンツに直接インスタリー的に形式であり、広告ブロッカーによってブロックできません。 * Gaming 360に入ります。戦略から実行まで、ゲーム内のアクティベーションや不一致を含むオーダーメイドのキャンペーンを作成します。
Cinema8
cinema8.com
Cinema8は、インタラクティブなビデオコンテンツの作成、管理、および最適化において企業をサポートするために設計されたAI駆動型のビデオテクノロジープラットフォームです。ビデオホスティングとエンゲージメントソリューションの一種として、Cinema8はユーザーがリードを生成し、オーディエンスエンゲージメントを改善し、AIオートメーションでワークフローを合理化するのに役立ちます。ビデオ編集、画面録画、分岐経路、ポップアップカード、リード生成フォームなどのインタラクティブな機能のためのツールを提供します。マーケティング担当者、教育者、製品チームに適したCinema8は、安全なビデオホスティング、高度な分析、A/Bテストを使用して、ROIと戦略のパフォーマンスを向上させることができます。このプラットフォームは、インタラクティブなトレーニング、製品デモンストレーション、ショッピング可能なビデオなど、複雑なユースケースのソリューションを提供し、ビデオを成長ツールとして活用するためのオールインワンシステムになります。
Be.Live
be.live
Be.Liveは、Facebook、YouTube、Amazon Liveなどのクラウドベースのライブストリーミングスタジオです。エンゲージメントと販売を簡単に増やしてください！ be.liveを使用して、Webブラウザーから見事でインタラクティブなライブストリームを作成しやすいことを体験してください。シームレスな統合とマルチストリーミング機能を活用して、人気のあるソーシャルメディアプラットフォームとAmazon Liveでより多くの視聴者にリーチします。 be.liveの重要な機能は次のとおりです。 * AIコメントアシスタント：ライブコメントを自動的にモデレートします。聴衆からの最高のコメントのみを表示してください！ *マルチストリーミング：さまざまなプラットフォームで同時にストリーミングして、リーチを強化します。 *楽しいウィジェット：宝くじの瓶でライブストリームをゲームし、ヘビをコメントします。 *包括的なツール：ブランディング、編集など、ライブストリームの前後にコンテンツをカスタマイズするために必要なすべてを提供します。 be.liveは、シンプルさ、創造性、そして完全に到達し、あなたと聴衆の間の距離を閉じます。
Teamplate
teamplate.io
効率的なコラボレーションのための包括的なソリューションであるチームプレートを使用して、チームの生産性を向上させます。 Teamplate は、チャット、ビデオ/電話会議、ボード、カレンダー、データ ルーム、スペースなどの重要な機能を 1 つのプラットフォームに統合し、ワークフローを簡素化します。シームレスなコラボレーションのための手頃な価格でユーザーフレンドリーな強力なツールであるチームプレートを使用して、アプリの切り替えを最小限に抑え、効率を最大化します。主な機能: CHAT Teamplate は、チャット機能を独自の統合ツールに変換します。クリックするだけでメッセージをタスク、イベント、メモに変換できます。この機能によりワークフローが大幅に合理化され、複数のアプリを切り替えることなく重要な情報を追跡できるようになります。ボード タスクとチェックリストに加えて、ボードにはエピックとスプリントの機能も含まれています。エピックは、関連するタスクをグループ化するのに最適な方法であり、プロジェクトの全体像を把握できます。一方、スプリントを使用すると、作業を管理可能な単位に快適に分割し、設定された時間枠内で特定のタスクを完了することに集中できます。これらの機能は、明確な構造を提供し、進捗状況の追跡と必要に応じた計画の調整を容易にすることで、作業を最適化するのに非常に役立ちます。個人スペース 個人スペースには、独自のボード、カレンダー、データ ルームがあります。思いどおりに作品を作成および整理できます。これは、自分の作業を管理し、タスクを追跡するためのシンプルかつ直感的な方法です。データ ルーム データ ルームを使用すると、あなたとあなたのチームはいつでも、どこからでも、任意のデバイスを使用してファイルにアクセスできます。きちんと整理されたワークスペースの恩恵を受け、チームが重要なドキュメントを効率的に共有、編集、アクセスできるため、シームレスなコラボレーションが可能になります。利点: 統合コラボレーション ハブ: チームのコミュニケーションとタスクを 1 つの統合環境に一元化し、統一性と運用効率を促進します。合理化されたワークフロー: 複数のアプリを使用する複雑さを解消します。 Teamplate は、集中力を高め、生産性を高める一貫したソリューションを提供します。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat は、ライブ販売とサポートを提供する、AI を活用したオムニチャネルの消費者エンゲージメント プラットフォームです。自動化されたライブ チャット プラットフォームは、顧客と 24 時間対応し、さまざまなチャネルでリードを特定し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。顧客と企業とのあらゆるやり取りを効率化する顧客コミュニケーションのプラットフォームです。 REVE Chat は、チャットボット、ライブチャット、共同ブラウジング、ビデオ チャットなどの包括的なビジュアル エンゲージメント機能を提供し、個別の対話を通じて迅速な解決を可能にします。 REVE Chat を使用すると、好みのチャネル全体で顧客と簡単に関わり、オムニチャネル メッセージング エクスペリエンスを提供できます。 REVE Chat には、高度なルーティング、キューイング、自動トリガー、訪問者分析も含まれています。企業は、Web サイト、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App などのさまざまなチャネルを通じて顧客を引き付けています。 REVE Chat を使用すると、単一のプラットフォームからのコミュニケーションが非常に効率的になります。チャットボットは顧客支援とエンゲージメントを自動化でき、ライブ チャット ソリューションは人間のタッチでカスタマイズを次のレベルに引き上げることができます。強力なプラットフォームは、見込み顧客の作成から顧客の満足度や維持に至るまで、顧客エクスペリエンス全体を通じて企業を支援します。
Zowie
getzowie.com
Zowie を使用すると、オンライン販売を行う企業は、強力な自動化テクノロジーを使用してチケットを回避し、オムニチャネル受信トレイで顧客をケアし、強化された顧客コンテキストを使用してより多くの販売を行うことができます。 Zowie は、スタンドアロンのカスタマー サービス システムとして機能することも、Zendesk、Intercom、Gorgias などの現在のツールを自動化テクノロジーで強化することもできます。 * 自動化の可能性を無料で分析 |何を購入するのかを把握しましょう! * 無料のオムニチャネル受信箱 |テクノロジーを節約しましょう。 * 大量の統合 | Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier と接続して、自動化を次のレベルに引き上げましょう。 Zowie を使用すると… 1. 4 週間で反復的な質問を最大 60% 回避し、解決時間を 67% 短縮します。 2. ケア – エージェントが複雑なケースを解決し、CSAT を 12% 向上させることができます。 3. 販売 – 購入意図を検出し、最大 40% 多くの顧客をコンバージョンさせます。
Orlo
orlo.tech
切り替えられるチャンネルがたくさんあり、一般の人々が常に視聴しているため、国民の靴下をノックアウトする顧客サービスとコミュニケーションを提供するのは簡単なことではありません。 Orlo を使用すると、デジタル会話を 1 つのプラットフォームから管理できるため、エンゲージメントの促進、エクスペリエンスの向上、評判の管理など、本当に重要なことに集中できます。 100 を超える国家評議会、英国警察の 4 分の 3、および全国の多くの公共部門機関から信頼されている当社は、blighty で生まれ育ち、すべてのサーバーも英国国内にあることを誇りに思っています。 AI 主導のテクノロジーを活用した、実装が簡単で安全かつスケーラブルなソリューションですか? Orlo に挨拶し、素晴らしい会話を通してコミュニティの構築を始めましょう!
Connatix
connatix.com
Connatixは、世界のストーリーを簡単で力を与え、感動的なソリューションで動作させるビデオテクノロジー企業です。独自のフルスタックプラットフォームを通じて、Connatixはパブリッシャーがビデオを配信、収益化、分析、および作成するのを支援し、広告主にプレミアムビデオインベントリと正確なディープコンテキスト™ターゲティングを提供します。イノベーションの最前線に座って、ConnatixはAIの力を活用して、収益を最適化し、キャンペーン全体の関連性、効率性、および規模を確保します。 Connatixは現在、数千のサイトや大手ブランドや代理店の350以上の出版社グループと協力しています。プライベートエクイティ支援ビジネスは、Inc. 5000が最も急成長している企業のリストに含まれており、2年連続でAdexchangerプログラマティックパワープレーヤーに指名されています。 2014年に設立されたConnatixは、ニューヨーク市に本社を置き、ロンドン、Cluj-Napoca、Tel Avivのオフィスでグローバルなフットプリントを拡大し続けています。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore は、マーケティング担当者がパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを作成できるようにする、包括的な顧客エンゲージメント & エクスペリエンス スイートを提供します。そのプラットフォームを使用すると、マーケティング担当者はチャネルやシステム全体で顧客データを接続し、ターゲットを絞ったセグメントを作成し、Web、電子メール、アプリ通知、WhatsApp、SMS、RCS などのデジタル チャネル全体で有意義なエクスペリエンスを提供できます。 Netcore Cloud は、その堅牢な分析により、ブランドが視聴者をより深く理解し、個人レベルで顧客の共感を呼ぶターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを可能にするのに役立ちます。プラットフォームの AI および機械学習機能により、顧客との各インタラクションがエンゲージメントとコンバージョンのために最適化され、あらゆるタッチポイントが印象を与え、維持される機会となります。 Netcore は、AI を活用したエクスペリエンスを提供するために、e コマース、小売、銀行および金融サービス、メディアおよびエンターテイメント、旅行などの分野にわたる 6,500 以上のブランドから信頼されています。主要な世界的な顧客には、Swiggy、Myntra、Crocs、Pizza Hut、Domino's、McDonald's などが含まれます。 Netcore は、インドで 6 年連続で働きやすい企業として認定されたことを誇りに思っており、優れた職場文化への取り組みを確約しています。同社は、北米、南米、ヨーロッパ、アジア太平洋の 20 以上のオフィスで世界的に存在感を示しています。 Netcore は、企業の収益成長の促進、顧客生涯価値の最大化、収益性への取り組みの加速を支援する Martech OS です。
RevSetter
revsetter.com
RevSetter は、独自のデータ モデルと洞察エンジンに基づいて構築された最先端の CS および収益プラットフォームであり、世界中のカスタマー サクセス、アカウント管理、収益チームを強化します。 RevSetter は、収益に関わるチームの効率性を高めます。合理化されたオンボーディングと迅速な価値実現を皮切りに、IC、マネージャー、経営幹部向けに完全にカスタマイズ可能で、収益獲得全体のアクションとワークフローを強化できます。 。当社は、市場の現在の課題に対処すると同時に、世界中の収益チームの進化するニーズに将来も対応できるようにプラットフォームを構築しました。自動化されたワークフロー、堅牢なデータ管理、動的なカスタマー ジャーニー、製品使用状況分析など、すべてが 1 つの革新的なソリューションに含まれる包括的なソリューション セットでビジネスを強化する時が来ました。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro は、ヘルプデスクをクラウドまたはオンプレミスで自由にホストできる、世界中の企業に優れたサポート エクスペリエンスを提供するヘルプデスク ソフトウェアを作成しています。 2001 年に設立された Deskpro は、何千もの企業が顧客サービス業務を合理化し、応答時間を短縮し、より良い顧客エクスペリエンスを実現できるようにしてきました。 Deskpro のヘルプデスク ソフトウェアには、電子メール、ライブ チャット、電話、ソーシャル メディア チケット発行機能とセルフサービス ナレッジ ベースが含まれています。また、企業がパフォーマンスを監視し、データに基づいた意思決定を行えるようにする分析およびレポート ツールを使用することもできます。 Deskpro は、企業とエンドユーザー間のコミュニケーションを改善し、優れた顧客サービス エクスペリエンスを提供するように設計されています。ソニー、アップル、マイクロソフト、ボーダフォン、エーオン、インテル、P&G、エアバスなど、サポートの変革を選択した何千もの企業に加わってください。
Stonly
stonly.com
Stonly は、顧客サービスのための最新のナレッジ プラットフォームです。当社は、エージェントと顧客向けの段階的なガイド、デシジョン ツリー、AI 回答、自動化、ウォークスルー、チェックリスト、ナレッジ ベースを使用して、企業が迅速かつ正確な解決策を推進できるよう支援します。他のナレッジ プラットフォームとは異なり、Stonly のナレッジは (静的ではなく) インタラクティブであり、人々が必要とするときに、必要な場所に提供されます。つまり、より頻繁に使用され、あらゆるケースに対処できるようになります。 AI を使用して知識を活用し、簡単な回答でも詳細なガイダンスでも、それぞれのリクエストに理想的なソリューションで対応します。答えをコントロールし、最も重要で複雑な質問であっても、あらゆる質問にうまく対処できます。優れたナレッジ コンテンツを簡単に作成し、常に最新かつ正確に保ちます。フィードバックを収集し、知識がビジネスに与える影響を測定し、改善するためのツールを提供します。 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot など、すべてのツールやプロセスと統合します。
