AI Desk

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AI Deskは、AIを用いてカスタマーサポートのチケット管理、メッセージ対応、自動ルーティング、要約、言語検出、繰り返し作業の自動化により対応効率とリード取得を支援します。

Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるAI Deskのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。

ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

40%多くのブラウザーをバイヤーに変換します。 AIエージェントは質問の90%を即座に解決しますが、従来のプラットフォームは平均30%です。キャプチャリードは自動的に行われます。数ヶ月ではなく数日で展開します。

AIデスクは、高度なAI機能を活用することにより、カスタマーサービス運用を合理化するために設計された包括的なツールです。チームが顧客メッセージを管理し、より効果的に協力し、問題を効率的に解決できる集中プラットフォームを提供します。このアプリは、チケット管理、自動化、インテリジェントルーティングなどの機能を提供します。これは、サポートワークフローを最適化し、生産性を向上させるのに役立ちます。

AIデスクの主な機能には、自動チケットルーティング、優先順位付け、フィルタリングが含まれ、適切な問題が適切なタイミングで対処されるようにします。 AIを搭載したツールを統合することで、発行の解決を迅速化し、顧客満足度を向上させ、チームコラボレーションを強化できます。さらに、AIデスクは、言語検出やチケットの要約などの高度な機能をサポートしています。これにより、エージェントはチケットを並べ替えるのではなく、複雑な問題の解決に集中できます。

繰り返しタスクを自動化し、実用的な洞察を提供することにより、AIデスクは企業が運用効率とスケーラビリティを改善するのに役立ちます。これは、AI主導のソリューションでカスタマーサービスエクスペリエンスを強化しようとしている組織に適しており、運用をサポートするための戦略的アプローチを提供します。 AI Deskがインテリジェントオートメーションとチームワークに焦点を当てているため、効率的でパーソナライズされたサポートを提供することを目的とした最新のカスタマーサービスチームにとって不可欠なツールです。

この説明はAI(人工知能)によって生成されました。AIは間違いを犯すことがあります。重要な情報を確認してください。

ウェブサイト: aidesk.us

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