ページ 3 - 代替案 - 8x8 Work

Ringover

ringover.com

Ringover は、顧客エクスペリエンスを向上させ、売上を最大化するように設計された、使いやすいマルチチャネル クラウド コミュニケーション ソリューション (通話、SMS、ビデオ通話、電子メールなど) です。直観的で管理しやすいインターフェイスのおかげで、クライアントや見込み顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、営業チームやカスタマー サービス チームの生産性を向上させます。当社の高度な監視機能とコーチング機能により、業務を綿密に監視し、チームメンバーを迅速にトレーニングできます。 Ringover は 80 を超えるビジネス ツール (CRM、ヘルプデスクなど) と統合し、タスクを合理化して効率を高めます。

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。

Dolby.io

dolby.io

Dolby.io は、Dolby Labs による新しい開発者プラットフォームで、数十年にわたる Dolby の視覚および音響テクノロジーを開発者の手に渡し、高品質の通信、リアルタイム ストリーミング、およびメディア処理ソリューションを大規模に提供します。このプラットフォームには、セルフサービス API、SDK、UI コンポーネントの強力なスイートが含まれており、開発者がオーディオ/ビデオ チャット機能をアプリに簡単に統合したり、1 秒未満の遅延でリアルタイム ストリーミング サービスを展開したり、メディア処理機能を追加したりすることができます。既存のワークフローを利用して、オーディオ ファイルとビデオ ファイルの品質を向上させます。アクセシビリティ、使いやすさ、クラス最高のオーディオ革新により、Dolby.io は、現実世界の体験に匹敵する没入型、インタラクティブ、ソーシャルなオンライン体験の未来を推進します。

Voiso

voiso.com

Voiso は、高度なクラウドベースのコンタクト センター ソリューションであり、ビジネス指標と顧客エクスペリエンスを向上させながら、コンタクト センターを簡単に開始、拡張、実行できます。コンタクト センター機能の完全なセットには、ローカル通話エクスペリエンス、スマート自動ダイヤラ、AI を活用した音声認識、エージェント管理機能、オムニチャネル サポート、留守番電話検出などが含まれます。 Voiso は、主要な CRM およびヘルプデスク システムとのすぐに使用できる統合と組み合わせることで、コミュニケーションを拡大し、規制が最も厳しい国でも顧客にリーチし、ビジネスを世界的に成長させることができます。 Voiso はすべての顧客に 24 時間年中無休のサポートを提供します。

Consolto

consolto.com

Consolto の希望は、SMB に焦点を当てた会議ソリューションを使用して、大規模組織が提供するサービスと同等、さらにはそれを超える、効果の高い 1 対 1 のデジタル サービスを誰でも提供できるようになることです。問題 Consolto.com によると、現在、クライアントとのビデオチャットを設定するのは、ビジネス対クライアントのシナリオ向けに構築されていない Zoom、Skype、Google Hangouts などの現在のソリューションでは、やや厄介なプロセスになる可能性があります。何らかのクライアントのインストールが必要です -- 残念です。ユーザー名/パスワードの認証情報 -- そのパスワードはどこにあるのでしょうか?見込み客とつながるためにリンクや電子メールを送信するのは面倒です。連絡先に追加 -- プライバシーを心配している人はいますか?バックオフィス機能はほとんど、またはまったくありません。どうやってビジネスを遂行すればいいのでしょうか？これらのソリューションで十分に対処されていないもう 1 つの重要な側面は、セッションを管理する機能です。たとえば、Zoom ではチャットのテキストが保存されないため、セッション中に書かれた重要なメモや洞察は失われます。このようなタイプのソリューションでは、販売や相談セッションの管理が困難になります。 Consolto は、自社のソリューションを VCRM (ビジネス インタラクションを強化するために設計されたビデオチャット ベースの顧客関係管理プラットフォーム) であると考えています。これにより、匿名、非接触 (連絡先の詳細を交換しない)、スムーズ (ダウンロードや認証情報なし) のビデオ経由のリアルタイム コミュニケーションが可能になります。同社の製品は、Web サイトのウィジェットとして、または個人ページを通じて有効になる直接リンクとして利用できます。中小企業やフリーランサーのニーズに合わせて完全に最適化された Consolto の簡単にインストールできるソリューション (わずか 1 行のコード) は、ビデオチャットのビジネス インタラクションの管理を簡素化する、影響力の高い機能の優れたリストを展開します。これらの機能には、ほんの数例を挙げると、会議のスケジュール設定、アプリ内請求書発行と支払い、メモ、セッションの文字起こし (近日公開予定)、CRM のようなフォローアップ通知、クライアント分析、永続的なメッセージングなどが含まれます。

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk は、大量の販売と顧客サービスのためのクラウドベースのコンタクト センター ソフトウェアです。顧客の範囲は中小企業から大企業まで多岐にわたります。他の主要な顧客業界には次のようなものがあります。メディア、セキュリティ サービス、エネルギー、電気通信、金融サービス、市場調査、資金調達など。当社のインテリジェントなツールを使用すると、通話効率を最大化し、より多くの販売を行うことができます。 LeadDesk はスタンドアロンで使用することも、CRM システムと統合して使用することもできます。当社のお客様は、高効率な通話処理、シームレスな VoIP/GSM/PBX 接続、統合された連絡先リスト、連絡先データ管理、高度な監視とレポート機能により、エージェントの生産性を向上させます。 LeadDesk はクラウドベースであり、拡張性に優れています。営業組織が LeadDesk を選択する理由は、成約数が多く、ダウンタイムがなく、初期費用がかからず、OPEX が低いためです。

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (オープンテキストとも表記) は、エンタープライズ情報管理 (EIM) ソフトウェアを開発および販売するカナダの会社です。カナダのオンタリオ州ウォータールーに本社を置く OpenText は、2014 年時点でカナダ最大のソフトウェア会社であり、カナダの雇用主トップ 100 の 1 つとして認められています。 Mediacorp Canada Inc. による 2016 年。OpenText ソフトウェア アプリケーションは、大企業、政府機関、専門サービス会社のコンテンツまたは非構造化データを管理します。 OpenText は、大量のコンテンツの管理、規制要件への準拠、モバイルおよびオンラインのエクスペリエンス管理などの情報管理要件に対処することを製品の目的としています。OpenText は世界中で 14,000 人以上の従業員を擁し、ナスダック (OTEX) に上場されている上場企業です。トロント証券取引所 (OTEX) です。

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze は、中小企業向けのワンストップ通信環境を実現する機能を備えた最新の電話ソリューションです。新しい電話番号や既存の電話番号を作成したり、メッセージだけでなく発着信したり、顧客のタイムラインにプライベートメンバーのコメントを追加したりすることができます。すべてを 1 つの共有受信箱にまとめます。さらにおすすめなのは、Web サイト用の Click-to-Call ボタン (別名通話ウィジェット) で、顧客はどこからでも無料で電話をかけることができます。 Mac、Windows、Web、iOS、Android で利用できます。

Telnyx

telnyx.com

Telnyx は、プライベートなグローバル IP ネットワーク上でキャリア グレードのサービスを提供する次世代の通信および接続プラットフォームです。当社のシンプルな Mission Control ポータルと API により、音声、メッセージング、FAX、ワイヤレス、ストレージ、推論などをアプリケーションに簡単に統合できます。 Telnyx のすべての顧客は、24 時間年中無休の社内エンジニアリング サポートに加え、構成管理、エンタープライズ レベルのセキュリティ、不正行為検出などの無料サービスにアクセスできます。

Zadarma

zadarma.com

Zadarma は、あらゆる規模の企業に包括的な音声通信ソリューションを提供します。 100 か国以上の仮想番号や無料のクラウド PBX から、無料の CRM、通話追跡、さまざまな Web サイト ウィジェットまで、魅力的な料金でわずか数分でビジネスフォン システムを完全に構築できます。

Vectera

vectera.com

Vectera は、オンラインで顧客と出会うためのより良い方法です。単一の URL だけでオンライン会議室にアクセスできます。予定をスケジュールし、最大 10 人までの安全なビデオ会議を実施します。ホワイトボード、共同閲覧、ドキュメントの注釈を使って創造力を発揮しましょう。ワンクリックで開始でき、ダウンロードやイライラはありません。

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces は、人やモノと空間を結び付け、建物をスマート スペースに変えるクラウド プラットフォームです。このプラットフォームは、センサー (Catalyst、Meraki、Webex) および Spaces エコシステムとしてのシスコ デバイスの機能を利用して、建物を安全、スマート、持続可能、シームレスにすることを目指しています。 Cisco Spaces は、シスコのハードウェアとセンサー (Catalyst、Meraki、Webex) の能力を活用し、シームレスな人々 エクスペリエンスで建物を安全、スマート、持続可能にします。

Regal.io

regal.io

Regal は AI を活用した CX の新しい標準です。 Regal はリアルタイムの顧客の意図シグナルを理解し、Regal AI エージェントと人間のエージェントを組み合わせて、マルチタッチのインバウンドおよびアウトバウンドのインタラクションを自動的に調整します。 Angi (旧 Angie's List)、AAA、Google、Harvard (Podium Education 経由)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota、Varsity Tutors などの顧客第一のブランドは、リーガルを通じて数億人の顧客とのエンゲージメントを向上させ、業界をリードしています。収益は50億ドルに達します。 Regal.io はニューヨークに拠点を置き、Emergence Capital、Founder Collective、Homebrew などの主要投資家から 8,300 万ドルの支援を受けています。

TCN

tcn.com

オムニチャネルリーチによる比類のない生産性。 TCN Operator は、シームレスに統合された最高のコールセンター ツールをすべて集めたものです。 TCN は契約不要を約束しているため、クラウドベースのプラットフォームはコールセンターのあらゆるニーズを満たすようにカスタマイズ可能です。 TCN のコールセンター ソフトウェアは、毎年何十億もの消費者とエージェントのやり取りをサポートしています。 1999 年に設立された TCN は、コールセンター ユーザーのニーズの深い理解と非常に手頃な価格の提供モデルを組み合わせ、堅牢なコールセンター ソリューションへの即時アクセスを保証します。 TCN を使用すると、ユーザーは最も使いやすいコールセンター ソフトウェアを使用して、どこにいても顧客に連絡できるようになります。

Squaretalk

squaretalk.com

グローバルなインタラクティブなビジネス コミュニケーション プラットフォームである Squaretalk を使用して、ビジネスを強化し、最適化されたコミュニケーションへの道を切り開きます。 クライアント向けにインテリジェントな統合プラットフォームを作成することがチーム全員の目標です。Squaretalk はビジネス コミュニケーションに相互接続されたエコシステムを提供しますが、個別のソリューションも提供できます。 Axiom は、フル機能を備えたクラウド PBX です。世界有数の CRM と統合された Axiom は、世界中のクライアントにパーソナライズされたサービスを提供するために必要なツールをコミュニケーション センターに提供します。ワンクリックで通話をダイヤルし、CRM から直接通話トラフィックを管理します。各通話中に発信者の詳細と購入履歴を表示し、すべての通話を録音して CRM にリンクします。 Axiom は、管理者が通話とエージェントをリアルタイムで監視したり、エージェントにアドバイスをささやいたり、必要に応じて通話を引き継いだりするための広範な機能も提供します。 Matrix プレディクティブ ダイヤラーは、ユーザーあたりわずか 25 ドルで無制限のエージェントをサポートします。カスタム マネージャーおよびエージェント インターフェイスとリアルタイム ダッシュボードを備えた Matrix は、最大 1000 のチャネルを同時に処理できます。 Squaretalk の Matrix は、ランディング ページ、CRM、アフィリエイト サイト、リストなど、あらゆるリード生成ツールと統合されています。 Matrix は見込み客と連絡先を分析し、アクティブな電話番号を検出し、タイム ゾーンに合わせて最適化することで連絡に備えます。高度に構成可能なキャンペーンを使用して、マーケティング活動のニーズに最も適した方法でリードにダイヤルします。キャンペーンを潰して通話時間を最大 400% 改善しましょう!このようなダイヤラーは見たことがありません。 Express は、顧客とつながるためのさらに多くの方法を提供し、顧客が会話を継続したり、問題を解決したり、タイムリーなサポートを提供したりする機会を決して逃さないようにするマルチチャネル メッセージング ソリューションです。 Express を使用すると、企業やコンタクト センターは、どこにいても、任意のデバイスを介して、好みのプラットフォームで顧客と接続できるようになります。 SMS から始まり、このプラットフォームには間もなく WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram、WeChat が含まれる予定です。 リンクス。ノーコードのリアルタイム統合レイヤーにより、組織はすべてのビジネス コミュニケーション プラットフォームとツールをシームレスに組み合わせることができます。 Lynx は、専門知識や開発時間を必要とせず、アプリを使用するのと同じくらい簡単に複雑な通信システムの統合と自動化を行うことで、コンタクト センターと BPO を支援します。 Lynx は 100 以上のビジネス アプリへの安全なアクセス、透過的なデータ転送、労働力の最適化を提供するため、お客様は Lynx を通じて希望するほぼすべての契約に柔軟に入札できます。これは BPO にとって大きなメリットです。

Convoso

convoso.com

Convoso は、営業および見込み顧客発掘チーム向けのコンタクト センター ソフトウェアの CCaaS リーダーです。 2006 年以来、Convoso は、規制遵守をサポートしながら顧客の成長を促進するために、クラウド ベースのダイヤラー ソリューションを継続的に革新してきました。同社のオムニチャネル機能には、会話型 AI のゲームチェンジャーである Voso.ai が含まれており、売上と収益をさらに拡大します。 通常、お客様は Convoso に切り替えると、問い合わせ率が大幅に [最大 4 倍] 増加します。このソリューションは、会話を増やすための強力なツール スイートとスマート ダイヤル戦略を提供します。人気のある機能には次のようなものがあります。 – DX5 ダイヤラ エンジンは、リードまでの速度を加速し、通話量の容量を拡大します – ClearCallerID は、ブロックされフラグが設定された DID を監視し、KPI に影響を与える前に交換します。 – 高速かつ正確なボイスメール検出 – Voso.ai 売上増加を促進する会話型 AI – Do Not Call番号のリストの自動スクラブ – リアルタイムでカスタマイズ可能な詳細なレポートと分析 – パフォーマンスを向上させる高度な構成可能性 – 高度なリードフィルターとスキルベースのルーティング – 会話型 AI を含むオムニチャネル アウトリーチ – リード管理の自動化 – ダイナミック スクリプトにより、トレーニングを迅速化し、コンプライアンス要件を維持し、エージェントをコンバージョン コースに継続させることができます。 Convoso のソリューションには、高度なプレディクティブ ダイヤラーに加え、リストやキャンペーンのニーズに対応するパワー、プレビュー、プログレッシブ ダイヤル モードが含まれています。 同社は、見込み顧客発掘およびアウトバウンド販売分野における貴重なリーダーおよびテクノロジーパートナーです。顧客はプラットフォームのパワーと設定可能性、販売とコンバージョンで樹立した新記録を気に入っているかもしれませんが、顧客が一貫して話しているのは、オンボーディングからテクニカル サポート、カスタマー サクセスに至るまでのサポートです。 Convoso の受賞歴のあるカスタマー サポート チームは、Convoso とのパートナーシップにより企業が可能な限り最高の投資収益率を達成できるよう支援するという取り組みで、継続的に称賛されています。それがコンボソの経験です。

Voiply

voiply.com

Voiply は、家庭用電話、ビジネス電話、オンライン FAX、ナンバー パーキング サービスを提供する大手 VoIP プロバイダーです。業界最安値を実現しております。

BlueJeans

bluejeans.com

BlueJeans は、現代の職場向けの会議プラットフォームです。私たちは、ビデオ、音声、Web 会議を、人々が毎日使用するコラボレーション ツールと組み合わせて提供します。 BlueJeans は、デスクトップ、モバイル デバイス、ルーム システムを 1 つのビデオ会議で接続する初のクラウド サービスで、会議にすぐに参加でき、使い方も簡単なので、人々は好きな場所で好きな方法で生産的に仕事をすることができます。これは、チームが最高の仕事をするために信頼できる会議ソリューションです。

Vowel

vowel.com

Vowel は、AI を活用したビデオ会議およびミーティング ツールです。 Vowel は、AI を活用した会議の概要を利用して、すべての会議をより包括的で価値あるものにし、シンプル、安全、信頼性の高いエクスペリエンスを提供します。会議の主催、録音、文字起こし、クリップ、検索、共有 - アドオンは必要ありません。主な機能: - AI を活用した会議の概要、電話を切るとすぐに利用可能 - AI を活用したアクション アイテム (リアルタイムで提案) - MeetingGPT、AI を活用した会議の Q&A - Catch Me Up 会議の要約 - 楽しいビデオ会議を開催- 無料プランでも、ワンクリックで記録と文字起こしが可能 - リアルタイムで議題や会議メモで共同作業 (アクションアイテムを含む) - すべての会議コンテンツにわたって、これまでに発言したすべての単語を検索 - Zapier との統合 - クリップ会議瞬間を共有して即座に状況を把握 - 通話時間の追跡、絵文字、挙手などを使用して会議をより包括的にしましょう 今すぐ Vowel を無料でお試しください!

Ryver

ryver.com

1 つのアプリでチーム全体と共同作業することで、より多くのことを達成し、コストを節約できます。グループチャット + タスクマネージャー + 音声通話とビデオ通話。今日から無料で始めましょう!

Supernormal

supernormal.com

Supernormal は、会議メモを作成するための自動ソリューションを提供する AI ベースのプラットフォームです。会議を文字に起こし、メモを迅速かつ正確に自動的に生成し、時間と労力を節約します。 メモは Google Drive、Notion、Quip、Slack、Hubspot、Salesforce、その他のプラットフォームで即座に共有でき、このプラットフォームは会議ビデオを録画することもできます。 多言語の文字起こしをサポートし、無制限の長さの録音を提供します。また、ユーザーは重要なポイントを編集および強調表示したり、コメントしたり、リンクを使用して録画やハイライトを共有したりすることもできます。 Forbes、GitHub、Spotify、Google を含む 40,000 人を超える人々や企業から信頼されています。 Supernormal は無料で使いやすく、ユーザーは会議に集中して参加できるようになります。

Ziwo

ziwo.io

ZIWO は、企業が顧客と非常にクリアな音声で会話できる簡単なソリューションを提供するクラウド コンタクト センター ソフトウェア (CCAAS) です。 ZIWO には、ほとんどの CRM に対応する既製のプラグインがあり、あらゆるアプリと統合できます。 Ziwo は、企業に業界をリードするクラウド コンタクト センター ソリューションへのアクセスを提供します。このソフトウェアには、通話追跡、150 か国以上の仮想電話番号、通話マスキング、通話終了調査、CDR、IVR、リアルタイム レポートなどの高度な機能が含まれています。 Ziwo は、Tabby、Damac、Talabat、Deliveroo、Al Tayer、Floward などのクライアントにソリューションを提供しています。

Demodesk

demodesk.com

Demodesk は、バーチャル販売の主要なプラットフォームです。自動操縦で会議をスケジュールし、専門的なビデオ会議を実行し、AI を使用してリアルタイムで営業チームを指導します。 100% GDPR 準拠、エンタープライズ グレードのセキュリティとサポート。このプラットフォームは反復的なタスクを自動化し、販売プロセス全体を合理化し、営業担当者が関係の構築と取引の成立に集中できるようにします。自動スケジュール、リアルタイムのメモ作成、CRM 統合などの機能により、効率と生産性が最適化されます。 Demodesk を使用すると、営業プロフェッショナルは単なるスライドショーを超えた魅力的な製品デモを提供できます。このプラットフォームは、革新的な画面共有機能とインタラクティブ機能を提供し、見込み顧客に没入型でパーソナライズされたエクスペリエンスを生み出し、エンゲージメントの向上とコンバージョン率の向上につながります。シャドーイングや統合されたプレイブック、バトル カードなどの機能により、仮想通話中のリアルタイムのコーチングが可能になります。このプラットフォームは、販売実績に関する実用的な洞察を提供する包括的な分析およびレポート機能を提供します。この貴重なデータを活用すれば、営業リーダーはデータに基づいた意思決定を行い、営業プロセスを最適化し、改善すべき領域を特定することができます。あらゆる規模の企業が、販売をデジタル化し、生産性を高め、収益を増やすために当社を信頼しています。お客様から得られた主な成果: 手動タスクの時間が +25% 節約 (Pipedrive) ↑ コンバージョン率が 2 倍 (Clark) ↑ 販売者あたりの収益が +30% 増加 (Treatwell) ↑ エージェントの生産性が 3 倍増加 (Eigensonne) 詳細については、demodesk.com をご覧ください。 。

ClickMeeting

clickmeeting.com

ClickMeeting は、機能豊富なブラウザベースのウェビナーおよびオンライン会議プラットフォームであり、世界中の何千人ものマーケティング担当者、営業担当者、教師、トレーナー、マネージャーに選ばれ、愛用されています。 ClickMeeting は、零細企業から国際企業まで、あらゆる種類のフリーランサーや組織に適しています。これは、さまざまな種類のオンライン イベントの管理と実行専用の多目的アプリケーションとしての価値を証明しています。 • オンライン会議 – 最大 25 人の参加者が 1 つの仮想会議室でお互いを見たり聞いたり、話したりすることができます。 • ライブウェビナー – 最大 1,000 人の参加者からなる幅広い視聴者にリアルタイムでコンテンツを提示します。 • 自動ウェビナー – ウェビナーを自動操縦し、プロセスに費やした時間を取り戻します。 • オンデマンド ウェビナー – 視聴者がいつでも好きなときにウェビナーの録画を視聴できるようにします。 • 有料ウェビナー – オンライン コースやトレーニング セッションへのアクセスを販売し、専門知識を主な収入源または追加の収入源に変えます。 • 大規模な仮想イベント – Web キャスト テクノロジーを使用してコンテンツをスケールアップし、数千人の参加者にストリーミングします。 ClickMeeting を選択すると、あなたとあなたのユーザーのデータとプライバシーについて心配する必要はありません。 ClickMeeting はヨーロッパの事業体として、情報処理規則の最も包括的なカタログである GDPR に従って行動する必要があります。

Butter

butter.us

Butter の内蔵アジェンダ プランナー、統合コラボレーション ツール、自動生成された要約をすべて 1 か所で使用して、非常に魅力的なワークショップ、トレーニング、会議を簡単に計画、実行、要約できます。

Aloware

aloware.com

Aloware は、中小企業 (SMB) 向けに特別に設計されたオムニチャネルのクラウドベースの電話システムおよび顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Aloware の主な機能の 1 つは、HubSpot、Pipedrive、Zoho などのさまざまな CRM や、VoIP 電話、SMS テキスト メッセージング、電子メールなどの通信チャネルとの統合です。 これにより、SMB は顧客とのすべての会話を 1 つのダッシュボードから管理できるようになり、やり取りの追跡が容易になり、リードとサポート チケットに優先順位を付けて、営業チームとサポート チームに対するタイムリーなフォローアップを確保できるようになります。 Aloware は、誤って DNC 番号にダイヤルしたり、「詐欺」としてタグ付けされることを恐れることなく、エージェントが通話の生産性を最大化できるように支援する TCPA 準拠の Power Dialer も誇っています。 Aloware の競争力のある機能のリストに最近追加されたのは、独自のアプリ内 AI チャットボットである AlohaBot です。これは、サードパーティのアプリの統合を必要とせず、よりスムーズで高速で、市場で最も先進的なものになっています。 Aloware は、企業がワークフローを自動化し、SMS/MMS、電話、電子メール キャンペーンなどのアクションをトリガーできるようにする伝説的な Sequence+ と組み合わせることで、SMB にオールインワンのコミュニケーション ツールを提供し、業界で最も鋭い優位性を獲得します。

Creatio

creatio.com

Creatio は、最大限の自由度でワークフローと CRM を自動化するノーコード プラットフォームのグローバル ベンダーです。毎日、100 か国で数千のクライアントによって数百万のワークフローがプラットフォーム上で起動されています。クライアントやパートナーに対する真の配慮は、Creatio DNA の特徴的な部分です。 Creatio の製品には、ノーコード プラットフォーム (Studio Creatio)、CRM アプリケーション (マーケティング、販売、サービス)、20 の業種向けの業界ワークフロー、マーケットプレイス アドオンが含まれます。これらは、顧客がワークフローをデジタル化し、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させ、営業チームと運用チームの効率を高めるのに役立ちます。 Creatio は、Gartner および Forrester の複数のレポートでリーダーおよび優れたパフォーマーとして認められています。 Creatio 製品は、ピアツーピア ポータルでエンドユーザーから絶賛の評価を受けています。 彼らの顧客は、自動化を所有する自由を享受しています。無制限のカスタマイズ、コード行なしでアプリを構築できる機能、すぐに使用できるテンプレートとコネクタの世界を通じて自由が提供されます。同社のプラットフォームにより、ナレッジ ワーカーは組織の能力を向上させながらノーコードでアプリケーションを構築できるようになります。 彼らは真のケアを信じています。彼らは、まず手を差し伸べてからビジネスについて考え、透明性とオープンなコミュニケーションをとり、傾聴し、調整し、価値をもたらすことで、クライアントやパートナーと誠実な関係を築きます。 Creatio は、マサチューセッツ州ボストンに本社を置くアメリカの企業です。同社は 6 つのオフィスに 700 人以上の従業員を擁し、25 か国に現地拠点を置いています。 Creatio は、AMD、バイエル、クラフト ハインツ、ビステオン、ソシエテ ジェネラル グループ、BNP パリバ グループなど、世界で最も成功している組織と長期にわたる関係を築いています。 Creatio は 700 の GSI および地元のインテグレーターと提携しています。 彼らの文化は、クライアントやパートナーに対する真の気遣い、情熱、さらなる努力、そしてポジティブであり続けることを大切にしています。

Trillian

trillian.im

Trillian は、人々、ビジネス、医療向けの最新で安全なインスタント メッセージングです。Trillian は 20 年以上にわたり、人々のつながりを維持できるよう支援してきました。現在の Trillian は、医療専門家やあらゆる規模の企業に安全な (HIPAA 準拠の) メッセージングを提供します。弊社のルーツに忠実に、無料のインスタント メッセージングをお探しの場合でも、お手伝いいたします。

Salesroom

salesroom.com

AI を活用したビデオ会議プラットフォームである Salesroom のパワーを体験してください。 Salesroom は購入者のエンゲージメントを追跡するだけでなく、仮想コミュニケーションのベスト プラクティスも教えます。 Salesroom はナレッジ ベースにリアルタイムでアクセスできるため、会議での営業担当者のパフォーマンスとチーム全体のノルマ達成を向上させるように設計されています。

Hiya

hiya.com

顧客や見込み客は、未知の番号が表示され、それがあなたであることを知らないため、正当なビジネス電話を無視しています。 Hiya Connect ブランドの発信者 ID を使用すると、企業は米国の携帯電話市場の 97% を含む世界中の 4 億台以上の携帯電話への発信通話に自社の会社名を表示できます。スパム、詐欺、詐欺電話の増加により、音声チャネルに対する信頼が損なわれています。消費者の 87% は、画面に知らない番号が表示されても電話には出ません。電話で効果的に顧客に連絡できないと、顧客満足度や顧客維持率が損なわれ、最終的には収益が損なわれます。ブランドの発信者 ID を使用すると、企業は発信通話が通話受信者のデバイスにどのように表示されるかを個別の電話番号ごとに制御できます。 Hiya Connect ブランドの発信者 ID を使用して発信通話に ID を追加することで、より優れたカスタマー エクスペリエンスを作成し、発信通話操作を最適化します。