1mind

1mind は、収益チームと顧客対応チームにマルチモーダルなスーパーヒューマンを展開するように設計された AI を活用したプラットフォームです。これらの AI エージェントは、合成された顔、音声、市場開拓の専門知識を組み合わせて、人間の営業およびサポート スタッフが従来行っていたタスクを処理します。

このプラットフォームを使用すると、組織は主要な収益運営ワークフローを自動化できます。 AI スーパーヒューマンは、Web サイト訪問者から見込み客を特定し、見込み客の質問に答え、ビジネスの連絡先情報を取得し、適格な見込み客を適切なチーム メンバーにルーティングできます。これらは既存のワークフローにシームレスに統合され、従来の人員配置モデルを必要とせずに継続的に動作するため、応答時間が数時間から数分に効果的に短縮されます。

1mind の機能は、リードの認定を超えて、顧客のライフサイクル全体に広がります。 AI エージェントは、製品のデモンストレーションを提供し、プラットフォームの機能と価格設定についてユーザーを案内し、ディスカバリ会話を行って見込み顧客のニーズを明らかにし、技術サポートを提供します。各スーパーヒューマンは、個々の組織のニーズに合わせて特定の知識、性格特性、ビジネス目標に合わせてカスタマイズされています。ビデオ通話に参加したり、プレゼンテーションを行ったり、人間の能力を反映したリアルタイムの対話を行うことができます。

このプラットフォームは、複数の運用上の課題に同時に対処します。組織は、エンゲージメントの質を維持しながら人員要件を削減し、販売サイクルを加速し、常に利用可能なサポートを通じて顧客満足度を向上させることができます。 AI スーパーヒューマンは継続的に学習して進化し、時間の経過とともに相互作用と結果に基づいて応答を適応させます。

1mind は、AI 主導の成長戦略への移行を表しており、人工知能が認定、エンゲージメント、サポートのユースケース全体にわたって中核的な商業機能を処理します。このプラットフォームは、商業組織や顧客対応組織の顔、頭脳、代弁者として機能する AI エージェントを作成するというビジョンに基づいて構築されており、企業は人員を比例的に増やすことなく業務を拡大できるようになります。

ウェブサイト： 1mind.com

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