FSM Grid

FSM Grid è un software completo di gestione dei servizi sul campo progettato per trasformare e semplificare la complessità delle attività di servizi concentrandosi sulla fornitura di visibilità operativa e prestazioni ottimali. Aiuta le organizzazioni ad automatizzare, pianificare, organizzare e gestire in modo intelligente tutte le operazioni e le risorse sul campo con il suo modello collaudato di livello mondiale. Si tratta di una piattaforma abilitata per l'IoT a 360 gradi che riunisce clienti, tecnici/agenti sul campo, team/spedizionieri interni, amministratori/manager e fornitori/subappaltatori. Riconosciuto come attore di nicchia nel Magic Quadrant di Gartner per la gestione dei servizi sul campo e menzionato nel rapporto sulle capacità critiche 2020. Con funzionalità tra cui pianificazione intelligente e dispacciamento dinamico, gestione degli ordini di lavoro, gestione di più fornitori, manutenzione predittiva abilitata per IoT, gestione di contratti e SLA, moduli dinamici ed elenchi di controllo, gestione delle ubicazioni, gestione di parti e inventario, gestione dei preventivi, analisi e report, amministrazione/ Portale utenti, Portale clienti, Portale fornitori, Applicazioni mobili e altro ancora, FSM Grid consente alle organizzazioni di gestire il proprio ecosistema di servizi sul campo, la forza lavoro remota e offrire un servizio eccezionale ai propri clienti finali.