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FieldCode è una soluzione completa per la gestione dei servizi sul campo (FSM) progettata per semplificare e ottimizzare le operazioni di servizio sul campo. Si integra perfettamente con sistemi esistenti come la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e il software di contabilità, garantendo un flusso di dati regolare senza richiedere una codifica complessa.

La funzione principale dell'app è migliorare l'efficienza delle reti di servizi sul campo fornendo strumenti avanzati per la gestione delle operazioni di servizio. Consente alle aziende di integrare il proprio software FSM con altri sistemi essenziali, creando un panorama degli strumenti coeso che supporti operazioni aerodinamiche.

Le caratteristiche chiave di FieldCode includono potenti funzionalità di integrazione, che consentono lo scambio di dati senza sforzo tra diversi sistemi. Questa integrazione aiuta ad automatizzare le attività, ridurre il lavoro manuale e migliorare l'efficienza operativa complessiva. Inoltre, FieldCode supporta la personalizzazione per soddisfare le esigenze aziendali specifiche, garantendo che possa essere adattata a vari ambienti di servizio.

Sfruttando Field Code, le aziende possono migliorare le loro operazioni di servizio sul campo migliorando la gestione dei dati, riducendo gli errori e aumentando la produttività. L'attenzione dell'app sull'integrazione e la personalizzazione lo rende uno strumento prezioso per le organizzazioni che cercano di ottimizzare i loro processi di erogazione del servizio.

Fieldcode è un software di gestione dei servizi sul campo (FSM) che semplifica le operazioni con l'automazione Zero-Touch. Con 20 anni di esperienza globale, la nostra soluzione automatizza l'intero processo di assistenza, dalla creazione dei ticket all'impiego dei tecnici, eliminando la necessità di interventi manuali e alleviando la pressione sugli spedizionieri. Essendo l'opzione più conveniente sul mercato, Fieldcode offre prezzi flessibili per utente e una gestione intelligente dei servizi per aiutare le aziende a massimizzare l'efficienza e migliorare la soddisfazione dei clienti. Le funzionalità sono progettate per aiutarti a gestire in modo efficace le attività quotidiane e fornire assistenza durante ogni intervento di servizio: - L'interfaccia user-friendly consente una visione strutturata delle attività - L'utente può fornire tutte le informazioni necessarie relative all'attività come data, luogo, persone di contatto, descrizione dell'attività, documenti aggiuntivi e altro - Tutti i dati relativi a un evento vengono inseriti sotto forma di report e sincronizzati sul back-end al termine - I dati riportati offline vengono archiviati e trasferiti automaticamente non appena l'utente si connette nuovamente. In questo modo i team di assistenza sul campo possono segnalare gli eventi e il loro stato in qualsiasi momento anche in assenza di connessione Internet - Tieni traccia del tempo dedicato a ciascuna attività e dell'orario di lavoro in generale - Tieni traccia dei progressi durante la risoluzione delle attività - Segnalare le prestazioni e il completamento delle attività raccogliendo tutta la documentazione pertinente

Categorie:

Business

Software di gestione dell'assistenza sul campo

Sito web: fieldcode.com

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