QEval
QEval è un software per il monitoraggio della qualità nei call center che utilizza analisi vocale per valutare le prestazioni degli agenti e migliorare il servizio clienti.
QualityDesk
QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.
contiinex
Contiinex è una piattaforma AI vocale per il settore sanitario e finanziario, che utilizza analisi vocali e bot per aumentare vendite e fidelizzare i clienti.
HoduSoft
HoduSoft offre soluzioni software per call center e comunicazione aziendale, migliorando la gestione delle interazioni con i clienti e ottimizzando le operazioni.
Fonada
Fonada offre soluzioni di comunicazione per aziende, consentendo l'invio di messaggi, avvisi e promozioni tramite chiamate automatiche e SMS.
Luware
Luware offre soluzioni per il servizio clienti integrate in Microsoft Teams, inclusi contact center, registrazione e analisi delle comunicazioni.
brightfin
brightfin offre soluzioni mobili e per telecomunicazioni integrate in ServiceNow, gestendo dati telecom, beni IT e spese tramite flussi di lavoro automatizzati.
solvpath
Solvpath automatizza le richieste di supporto clienti da e-commerce, gestendo ordini, cancellazioni e domande attraverso un sistema di ticket visivo e automatizzato.
Registria
Registria è un'app che aiuta le aziende a gestire le relazioni con i clienti attraverso la gestione dell'esperienza di proprietà dei prodotti.
ReferralYogi
ReferralYogi è una piattaforma SaaS che aiuta le aziende a identificare i promotori, gestire i riferimenti e favorire il passaparola per crescere in modo sostenibile.
Maven AGI
Maven AGI è una piattaforma di intelligenza artificiale per il supporto clienti, che automatizza fino al 93% delle risposte e integra oltre 50 strumenti per migliorare l'efficienza.
TeleWizard
TeleWizard è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza clienti, offrendo supporto 24/7 con interazioni personalizzate e supporto multilingue.
ThinkOwl
ThinkOwl è un'app per la gestione del servizio clienti che offre strumenti per automatizzare le interazioni e semplificare i processi aziendali.
swivl
Swivl è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per gestire le comunicazioni nel Self Storage, rispondendo automaticamente a domande frequenti e ottimizzando le decisioni operative.
Inline Manual
Inline Manual è una piattaforma di adozione digitale che fornisce guide interattive e supporto in-app per migliorare l'onboarding degli utenti.
Plutomen
Plutomen è una piattaforma che utilizza la realtà aumentata per fornire assistenza remota, istruzioni di lavoro e formazione ai lavoratori in prima linea nelle industrie.
HINDSITE
HINDSITE è una piattaforma di gestione del lavoro per le aziende METS, che offre istruzioni guidate per standardizzare il servizio e migliorare l'efficienza dei lavoratori in prima linea.
EZ Factory
EZ Factory è un'app per migliorare le operazioni di fabbrica, offrendo strumenti per ottimizzare la produzione e facilitare il monitoraggio in tempo reale.
dScribe
dScribe, fondato in Belgio nel 2021, aiuta le organizzazioni ad accedere facilmente ai dati, migliorando l'adozione delle informazioni attraverso una gestione dei metadati.
Calls9
Calls9 è un'agenzia di innovazione digitale che offre accesso alla tecnologia e competenze per aiutare le aziende a realizzare il loro potenziale senza barriere.
PaceKB
PaceKB è un servizio di Knowledge Base che consente di organizzare e condividere informazioni, migliorando la produttività e riducendo i tempi di supporto.
EdgeTier
EdgeTier è un software AI in tempo reale che monitora conversazioni e fornisce analisi per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza dei team.
Netomi
Netomi è un'app AI che automatizza l'assistenza clienti su vari canali, migliorando le interazioni attraverso l'analisi contestuale e l'integrazione con sistemi aziendali.
Ariglad
Ariglad è una piattaforma AI che mantiene automaticamente la tua base di conoscenza, suggerendo nuovi articoli, aggiornando quelli esistenti e gestendo i duplicati.
Fundamento
Fundamento è un bot vocale AI per centri di contatto aziendali, specializzato in servizi finanziari, gestendo conversazioni complesse e ottimizzando l'efficienza.
ThumbCrowd
ThumbCrowd è una piattaforma che consente alle aziende di creare bot intelligenti per interagire con i clienti tramite chat dal vivo e social media, offrendo modelli predefiniti.
Gridspace
Gridspace è un'app di intelligenza artificiale che sviluppa tecnologie vocali per i contact center, migliorando la comprensione e la generazione del linguaggio umano.
Deflekt
Deflekt è un'app che riduce del 50% i ticket di supporto grazie a risposte automatiche, ottimizzando l'uso della documentazione esistente.