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Waalfa gestisce assistenza clienti, campagne WhatsApp, acquisizione lead e prenotazioni, con chatbot AI, automazioni e integrazioni aziendali.

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Waalfa è una piattaforma WhatsApp Business che consente di gestire le conversazioni con i clienti, il marketing, la generazione di lead e l’automazione aziendale in un unico spazio di lavoro. Supporta le API ufficiali di WhatsApp Business e aiuta i team a gestire le richieste di assistenza clienti e le domande commerciali tramite una casella di posta condivisa, con collaborazione tra più operatori, tag e strumenti per la gestione delle conversazioni. Le aziende possono utilizzare Waalfa per creare chatbot basati sull’intelligenza artificiale, inviare campagne mirate di messaggi broadcast su WhatsApp, organizzare i contatti e creare flussi interattivi per acquisire lead e prenotare appuntamenti. La piattaforma supporta inoltre l’invio automatico di messaggi ai clienti e le integrazioni con strumenti come CRM, e-commerce, sistemi di pagamento e piattaforme di gestione aziendale. Waalfa è pensata per le organizzazioni che desiderano coordinare le comunicazioni su WhatsApp e integrarle nei flussi di lavoro relativi ai clienti e alle vendite.

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