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Il software CRM, abbreviazione di Customer Relationship Management, è progettato per monitorare e gestire in modo efficace le relazioni con i clienti. Funziona come un sistema completo per la registrazione e l'organizzazione delle interazioni tra un'azienda, i suoi potenziali clienti e i suoi clienti esistenti. Questo software consolida i dati essenziali dei clienti, comprese le informazioni di contatto, la cronologia delle interazioni e i riepiloghi delle transazioni, in un record centralizzato e aggiornato. Utilizzato principalmente nei reparti vendite, il software CRM funge da hub centrale per l'automazione della forza vendita (SFA). Può essere perfettamente integrato con varie altre applicazioni aziendali, come piattaforme di e-commerce, software di automazione del marketing, software di servizio clienti e software CPQ. Questa integrazione garantisce un'esperienza cliente sincronizzata e migliorata durante l'intero percorso del cliente. Alcune soluzioni CRM offrono un'ampia gamma di funzioni integrate relative al cliente, fornendo funzionalità all-in-one che includono automazione del marketing, help desk, strumenti di e-commerce, ERP, gestione dei progetti o gestione dei siti Web. Questo approccio globale elimina la necessità di soluzioni aggiuntive ed è particolarmente vantaggioso per le piccole e medie imprese. D'altro canto, le soluzioni CRM autonome si concentrano principalmente sulle funzioni relative alle vendite, come la gestione dei contatti, dell'account e della pipeline, senza marketing approfondito, help desk o altre funzionalità non correlate alle vendite.
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Hubspot
hubspot.com
HubSpot è una piattaforma CRM che integra strumenti per marketing, vendite e assistenza clienti, semplificando la gestione delle relazioni e delle interazioni aziendali.
ClickUp
clickup.com
ClickUp è una piattaforma di produttività che consente a team di pianificare, organizzare e collaborare su progetti attraverso vari strumenti come attività, documenti e chat.
Zoho CRM
zoho.com
Zoho CRM gestisce le relazioni con i clienti, semplificando le operazioni aziendali e integrandosi con altre applicazioni Zoho.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce è una piattaforma cloud per la gestione delle relazioni con i clienti, con strumenti per vendite, marketing, servizio clienti e analisi.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel è una piattaforma di marketing e vendita all-in-one per agenzie, che offre CRM, automazione, email, SMS e strumenti per la gestione delle campagne.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive è un CRM progettato per gestire vendite e relazioni con i clienti, facilitando la gestione delle offerte e automatizzando attività di routine.
Odoo
odoo.com
Odoo è un software di gestione aziendale che integra CRM, e-commerce, fatturazione, contabilità e gestione del magazzino in un'unica piattaforma.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage è una piattaforma di gestione aziendale per aziende tecnologiche, che offre strumenti per help desk, vendite, marketing e gestione progetti.
Brevo
brevo.com
Brevo è una piattaforma che integra email, chat e social media per migliorare il supporto clienti e automatizzare le operazioni aziendali.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 è un software per aziende che integra strumenti di CRM, gestione progetti e comunicazione per migliorare l'efficienza operativa e la collaborazione interna ed esterna.
Bigin
bigin.com
Bigin è un CRM leggero progettato per piccole imprese, che semplifica la gestione dei clienti e delle vendite tramite un'interfaccia intuitiva e flussi di lavoro automatizzati.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center è una soluzione omnicanale per l'engagement dei clienti, con voce e oltre 30 canali digitali, integrazioni CRM e gestione dell'engagement della forza lavoro.
Softr Studio
softr.io
Softr Studio è una piattaforma senza codice che permette di creare portali e strumenti personalizzati per aziende, integrandosi con Airtable e Google Sheets.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork è una piattaforma di gestione progetti che permette alle aziende di pianificare, monitorare e gestire progetti complessi in modo collaborativo.
BizSuite
bizsuite.com.ng
BizSuite è un software di gestione aziendale cloud che semplifica la gestione di acquisti, vendite, inventario e finanze, centralizzando le attività quotidiane.
Attio
attio.com
Attio è una piattaforma CRM personalizzabile che ottimizza la gestione delle relazioni con i clienti, facilitando la collaborazione e l'automazione del flusso di lavoro.
NetSuite
netsuite.com
NetSuite è una piattaforma ERP cloud che gestisce finanze, operazioni e relazioni con i clienti, offrendo module personalizzabili per vari settori aziendali.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact è una piattaforma di email marketing che aiuta le aziende a gestire campagne di marketing digitale, social media e eventi.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign è una piattaforma di automazione del marketing che consente alle aziende di gestire campagne, personalizzare comunicazioni e ottimizzare il coinvolgimento dei clienti.
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader è un'app per la gestione del lavoro che integra vendita, fatturazione e organizzazione di progetti in un'unica piattaforma, migliorando l'efficienza aziendale.
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash è una piattaforma cloud integrata che offre strumenti per la gestione aziendale, tra cui portali clienti, fatturazione, CRM e automazione dei flussi di lavoro.
Podio
podio.com
Podio è una piattaforma di collaborazione online che automatizza i processi aziendali, gestisce progetti e facilita la collaborazione tra i team.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay è un software CRM all-in-one per vendite, marketing e supporto, che aiuta le aziende a gestire e convertire contatti in clienti.
LeadSquared
leadsquared.com
LeadSquared è un'app di automazione del marketing e CRM per piccole e medie imprese, che gestisce acquisizione lead, vendite e analisi in un'unica piattaforma.
Freshsales
freshworks.com
Freshsales è un CRM che semplifica le vendite, gestendo pipeline, lead e automazione delle attività per migliorare le relazioni con i clienti.
Keap
keap.com
Keap è una piattaforma CRM che automatizza vendite e marketing, aiuta a gestire lead e interazioni, e integra strumenti per migliorare l'efficienza aziendale.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse è una piattaforma di automazione marketing multi-canale che gestisce email, SMS, chat, e corsi online, supportando anche un sistema CRM per tracciare le attività e i clienti.
Deskera
deskera.com
Deskera è una piattaforma ERP che semplifica la gestione di contabilità, inventario, stipendi e vendite per piccole e medie imprese.
Bloom
bloom.io
Bloom è uno spazio di lavoro per imprenditori indipendenti e freelancer, che gestisce moduli, preventivi, contratti, fatture e comunicazioni con i clienti.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home è un hub per gestire operazioni IT, integrandosi con altri prodotti ConnectWise per automazione, monitoraggio e gestione della sicurezza.
Copper
prosperworks.com
Copper è uno strumento di gestione clienti e progetti integrato con Google Workspace, che semplifica la gestione delle vendite e dei contatti.
Capsule
capsulecrm.com
Capsule è un CRM che aiuta le piccole imprese a gestire contatti e vendite, offrendo strumenti per la gestione delle attività, integrazioni e reportistica.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus è una piattaforma integrata per gestire vendite, marketing e assistenza clienti, semplificando i processi aziendali su un'unica interfaccia.
SaleSmartly
salesmartly.com
Piattaforma di comunicazione omni-channel per clienti, integra Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram e altro, centralizzando i messaggi per un supporto rapido ed efficiente.
Planfix
planfix.com
Planfix è una piattaforma per la gestione online delle attività aziendali, fornendo strumenti per la pianificazione, CRM, e automazione dei flussi di lavoro.
Kylas
kylas.io
Kylas è un CRM di vendita intuitivo che aiuta le piccole imprese a semplificare i processi di vendita e aumentare la produttività con diverse funzionalità.
Refrens
refrens.com
Refrens ABC è un'app per gestire e seguire i lead, assegnare venditori, comunicare via email e WhatsApp, e inviare preventivi e fatture.
Accelo
accelo.com
Accelo è una piattaforma cloud che gestisce il lavoro dei clienti, progetti e finanziamenti in un unico sistema, migliorando l'efficienza e la comunicazione.
Salesflare
salesflare.com
Salesflare è un CRM semplice per piccole aziende B2B, automatizza l'inserimento dati e si integra con Google e Outlook, facilitando la gestione delle vendite.
Snov.io
snov.io
Snov.io è una piattaforma per automatizzare la generazione di lead, la verifica delle email e la gestione delle campagne di email marketing.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
Less Annoying CRM è un'app per gestire contatti e lead, progettata per piccole imprese. Facilita la gestione delle relazioni e l'automazione delle comunicazioni.
Canopy
canopytax.com
Canopy è un software di gestione della contabilità in cloud che semplifica la gestione di clienti, team e attività per studi contabili e fiscali.
Salesmate
salesmate.io
Salesmate è un CRM personalizzabile che aiuta le aziende a gestire contatti, vendite, marketing e customer service in modo efficiente, con strumenti automatizzati e report dettagliati.
Leadsales
leadsales.io
LeadSales è un CRM che centralizza i messaggi di WhatsApp, Facebook e Instagram, automatizza i processi di vendita e aiuta a gestire i lead.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger è un'app CRM basata su cloud che aiuta le aziende a gestire vendite, marketing e supporto clienti con funzionalità integrate e accesso mobile.
Insightly
insightly.com
Insightly è un CRM completo e scalabile che aiuta le aziende a gestire clienti, vendite e dati aziendali in modo semplice e integrato.
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai è una suite software alimentata da GenAI per vendite ad alta velocità, con CRM, analitiche istantanee e automazioni integrate per aziende B2C e B2B2C.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti che integra vendite, marketing e assistenza clienti in un'unica piattaforma per piccole e medie imprese.
Method CRM
method.me
Method:CRM è un'app per la gestione delle relazioni con i clienti che si integra con QuickBooks, automatizzando la raccolta dei lead e semplificando il servizio clienti.
NeoDove
neodove.com
Neodove è un CRM e dialer per telecalling che migliora la gestione delle relazioni con i clienti e l'efficienza nella comunicazione.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss è una piattaforma di software che integra vendite, marketing, comunicazioni e automazione per migliorare le operazioni delle aziende locali.
Mekari Qontak
qontak.com
Mekari Qontak è un'app di CRM che gestisce le interazioni con i clienti su più canali, centralizzando richieste e comunicazioni in un'unica piattaforma.
Recruit CRM
recruitcrm.io
Recruit CRM è un sistema di gestione delle candidature che semplifica il reclutamento per agenzie di piccole e medie dimensioni, integrando funzionalità di monitoraggio e CRM.
Coretal
coretal.co
Coretal è una piattaforma di gestione aziendale che integra project management, fatturazione, CRM e altro, per ottimizzare i processi e organizzare il lavoro.
Nimble
nimble.com
Nimble è un CRM focalizzato sulle relazioni che gestisce informazioni sui clienti e lead, integrandosi con Microsoft 365 e Google Workspace.
Amwork
amwork.com
Amwork è una piattaforma che consente alle aziende di creare spazi di lavoro personalizzati per gestire processi come CRM, gestione progetti e HR senza necessità di programmazione.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM è un CRM semplice che aiuta le piccole e medie imprese a gestire vendite e contatti, automatizzando compiti e facilitando la generazione di lead.
Scoro
scoro.com
Scoro è un software di gestione per le aziende di servizi, che integra project management, monitoraggio del tempo e gestione finanziaria in un'unica piattaforma.
VBOUT
vbout.com
VBOUT è una piattaforma di marketing che automatizza e centralizza le attività di marketing, offrendo strumenti per la gestione dei social media, email marketing e analisi.
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