Pagina 5 – Alternative - Supahub

Tattle

get.tattleapp.com

Costruisci una migliore esperienza cliente con Tattle. La nostra piattaforma Customer Experience Improvement (CXI) raccoglie feedback in ogni punto di contatto del percorso del cliente. Tattle fornisce ai leader del settore alberghiero i dati fruibili necessari per aumentare la soddisfazione degli ospiti, ottimizzare le prestazioni operative e aumentare le entrate. Tattle condivide i suggerimenti del sondaggio con i tuoi ospiti su tutti i canali, incoraggiandoli a comunicare mentre sono sul posto, tramite app fedeltà, WiFi o piattaforme di ordinazione digitale. Il nostro approccio di indagine basato sulla causalità raccoglie più dati rispetto agli strumenti tradizionali. Il tuo marchio scoprirà i fattori che influenzano ciascuna delle tue categorie operative, così saprai esattamente cosa migliorare. La nostra dashboard intuitiva è progettata per consentire a tutti, dai direttori generali ai leader aziendali, di lavorare sulle categorie operative che avranno il maggiore impatto sull'esperienza del cliente. A differenza di altri strumenti di feedback, Tattle utilizza i dati per fornire automaticamente opportunità di miglioramento in base alla posizione, al gruppo e all'azienda. È facile monitorare l’impatto diretto della strategia del tuo team sui punteggi di soddisfazione degli ospiti e sui progressi verso gli obiettivi. Avrai anche accesso a report e analisi, offrendoti una visione completa delle tendenze nel tempo, anche alla posizione e all'ora del giorno.

Upland Rant & Rave

uplandsoftware.com

Il software di coinvolgimento dei clienti di Rant & Rave aiuta i marchi globali a trasformare la loro CX catturando la voce del cliente e abbracciando le emozioni. Cattura, analizza e agisci in base al feedback dei clienti in tempo reale con il suo software.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva svela i lead nascosti e le loro intenzioni sul tuo sito web, consentendo un'azione personalizzata e senza soluzione di continuità per stimolare il coinvolgimento e l'azione. * Rappresentanti di vendita AI: Jeeva fornisce assistenti AI specializzati per vendite in entrata e in uscita, interazioni via chat, sensibilizzazione su LinkedIn e telefonate, consentendo alle aziende di mantenere un coinvolgimento costante con i lead. * Generazione di lead automatizzata: la piattaforma aiuta le aziende a scoprire e coinvolgere potenziali clienti attraverso campagne di sensibilizzazione automatizzate e personalizzate, aumentando significativamente l'efficienza della generazione di lead. * Arricchimento dei lead in tempo reale: utilizzando una tecnologia avanzata, Jeeva migliora i profili dei lead in tempo reale, fornendo informazioni più approfondite sulle intenzioni e sul comportamento dei clienti. * Integrazioni perfette: Jeeva si integra facilmente con le piattaforme di posta elettronica e CRM più diffuse come Gmail, Outlook, HubSpot e Salesforce, garantendo operazioni fluide e maggiore produttività.

Staffino

staffino.com

Staffino è una piattaforma di gestione dell'esperienza dei clienti e dei dipendenti con una forte presenza globale, che si rivolge con orgoglio a clienti in oltre 30 paesi e abbraccia una vasta gamma di settori. La nostra piattaforma online all'avanguardia si è evoluta per competere con le principali piattaforme CEM del mondo, offrendo un'interfaccia intuitiva e visivamente accattivante per raccogliere e gestire il feedback dei clienti e dei dipendenti. I prodotti Staffino XM sono sapientemente progettati per aziende di tutte le dimensioni in vari settori che cercano di rivoluzionare l'esperienza dei propri clienti e dipendenti sia a livello nazionale che internazionale. I nostri prodotti CX ed EX completi ti consentono di offrire una soddisfazione del cliente senza precedenti, ispirare la motivazione dei dipendenti e accelerare la crescita dei ricavi. Prodotti e servizi CX: - Gestione del feedback a ciclo chiuso - Monitoraggio dei casi di conservazione - NPS, CSAT, CES e altre metriche CX - Motore semantico - Dashboard CX personalizzate - Mastery Shopping® - Consulenza CX - Valutazione della gestione delle prestazioni - Sondaggi sull'esperienza del cliente Prodotti e servizi EX: - Riconoscimento e motivazione dei dipendenti - Ludicizzazione dei dipendenti - Prestazioni dei dipendenti - Coinvolgimento dei dipendenti

Decode

entropik.io

Decode aiuta i tuoi team a creare processi di ricerca efficienti e a creare prodotti che siano in sintonia con i consumatori. * Tecnologie Insights AI: Insights AI (Emotion AI, Behavior AI e Generative AI) per ottenere informazioni imparziali e consentire un feedback continuo dei consumatori. * Piattaforma di ricerca sui clienti: Decode offre una piattaforma integrata per eseguire un'ampia gamma di ricerche come Quant, Qual, Diary, Media e Shopper Research - 6 volte più velocemente. * Panel globale di intervistati: panel globale di oltre 80 milioni di intervistati in oltre 120 paesi per fornire accesso a un pubblico mondiale. * Repository e gestione della conoscenza: Decode Repository funge da unica fonte di verità per tutto ciò che riguarda la ricerca sui consumatori, portando internamente la vera consumer intelligence.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback è uno strumento di analisi qualitativa del feedback dei clienti progettato per aiutare i team di prodotto ad acquisire una comprensione più profonda delle esigenze dei clienti e a identificare i loro punti critici in tempo reale, con l'aiuto della tecnologia AI. Lo strumento sfrutta funzionalità avanzate di intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti, consentendo ai team di scoprire informazioni preziose che altrimenti sarebbero difficili da rilevare. Utilizzando tecniche di analisi qualitativa dei dati, BetterFeedback aiuta i team di prodotto a catturare l'essenza delle esperienze dei clienti e a scoprire i problemi sottostanti che potrebbero ostacolare la soddisfazione e la fidelizzazione degli utenti. Con le sue funzionalità in tempo reale, lo strumento fornisce un'analisi immediata del feedback, riducendo significativamente il tempo e lo sforzo richiesti raccogliere e interpretare i dati dei clienti. Ciò consente ai team di prodotto di affrontare tempestivamente i problemi e apportare miglioramenti, portando a una maggiore soddisfazione del cliente e a un processo di sviluppo del prodotto più efficace. L'analisi basata sull'intelligenza artificiale di BetterFeedback facilita l'identificazione di temi, modelli e tendenze ricorrenti all'interno del feedback dei clienti. Decifrando il linguaggio e i sentimenti espressi dai clienti, i team possono acquisire una comprensione completa delle loro esperienze, preferenze e punti critici. Ciò consente alle organizzazioni di dare priorità ai miglioramenti del prodotto che si allineano alle esigenze dei clienti, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente. In sintesi, BetterFeedback è un potente strumento che utilizza l'intelligenza artificiale per fornire un'analisi approfondita del feedback qualitativo dei clienti. Scoprendo le difficoltà di fondo che i clienti devono affrontare, questo strumento consente ai team di prodotto di prendere decisioni basate sui dati, dare priorità ai miglioramenti del prodotto e, in definitiva, aumentare la soddisfazione del cliente.

Dragonboat

dragonboat.io

Dragonboat aiuta i team a fornire prodotti che accelerano i risultati aziendali. La sua pluripremiata piattaforma di portfolio di prodotti reattivi consente ai team di definire strategie, stabilire priorità, pianificare, fornire, misurare e migliorare i propri prodotti. Oltre 4.000 team in 60 paesi hanno ottenuto consegne 4 volte più rapide, risultati superiori dell'81% e un'agilità di pianificazione 6 volte più rapida con Dragonboat.

HunchBuzz

hunchbuzz.com

Hunchbuzz è un software di gestione delle idee basato sul cloud che consente la generazione, la raccolta e lo sviluppo di feedback, idee e suggerimenti come parte della strategia complessiva di sviluppo organizzativo.

Yambla

yambla.com

La piattaforma di gestione delle idee e dell'innovazione più coinvolgente al mondo. Lancia sfide, fai crowdsourcing di idee e trasformale in impatto. Coinvolgi i tuoi dipendenti, clienti e partner e inizia a costruire il tuo motore di idee. La piattaforma Yambla supporta campagne interne, campagne esterne e innovazione aperta. Connetti Yambla con i tuoi strumenti aziendali per un'esperienza completamente integrata. La piattaforma di gestione delle idee e dell'innovazione più coinvolgente al mondo. Lancia sfide, fai crowdsourcing di idee e trasformale in impatto. Coinvolgi i tuoi dipendenti, clienti e partner e inizia a costruire il tuo motore di idee. La piattaforma Yambla supporta campagne interne, campagne esterne e innovazione aperta. Connetti Yambla con i tuoi strumenti aziendali per un'esperienza completamente integrata.

Orchidea

orchidea.dev

Orchidea Innovations è una società di software nordica leader in prima linea nella gestione dell'innovazione. La nostra piattaforma basata sull'intelligenza artificiale consente a dipendenti, clienti e partner di contribuire attivamente al processo di innovazione. Con Orchidea puoi raccogliere, sviluppare e valutare le idee attraverso workshop coinvolgenti, campagne di idee mirate e una raccolta di idee sempre aperta. Le nostre funzionalità di intelligenza artificiale forniscono una preziosa assistenza durante tutto il percorso, consentendoti di accelerare l'innovazione e promuovere la crescita. Sperimenta il futuro della gestione delle idee con Orchidea Innovations.

Nectir

nectir.co

Nectir è una soluzione di innovazione come servizio che utilizza un approccio “sempre attivo” all’innovazione per aiutare a coltivare una cultura aziendale innovativa e produrre risultati rapidi. Nectir riunisce in un unico spazio tutti gli elementi chiave di un programma di innovazione. È più semplice, più intelligente e più intuitivo di qualsiasi altra piattaforma disponibile. La nostra piattaforma è il primo software di innovazione a utilizzare un algoritmo di allineamento strategico, innovazione agile, strategia gamificata e innovazione organica per eliminare i colli di bottiglia, accelerare le decisioni e aumentare il coinvolgimento della piattaforma. Vogliamo garantire che l'IP dei nostri clienti sia il più sicuro possibile. Questo è il motivo per cui Nectir è ospitato su server SQL di Azure ubicati a livello nazionale dove si trova ciascuno dei nostri clienti. Per maggiore sicurezza e personalizzazione, offriamo servizi premium come l'hosting locale di un'istanza autonoma di Nectir sui server dei nostri clienti.

Hives.co

hives.co

La piattaforma pronta all'uso per coinvolgere i dipendenti e raccogliere idee da tutta l'organizzazione in modo semplice. --- Hives è nata da una semplice idea: la conoscenza e l'esperienza devono essere condivise. C'era una volta un team di consulenti che aiutava le organizzazioni a creare un ambiente di lavoro digitale migliore e più efficace. Tuttavia, abbiamo capito subito che molti dei nostri clienti avevano difficoltà a consentire ai propri dipendenti di esprimere le proprie opinioni e condividere idee di miglioramento. Semplicemente mancava un modello permanente per il cambiamento costante. E senza un modo semplice per raccogliere idee, il cambiamento avverrebbe lentamente e la salute (e la ricchezza) dell’organizzazione sarebbe minacciata. Il concetto in realtà funziona in modo molto simile a un alveare. A proposito, sapevi che l'alveare è un simbolo comunemente usato di industria e cooperazione? E ha molto senso perché in un alveare ogni ape ha uno scopo e un compito specifico e lavorano tutte insieme. E proprio come un alveare, il benessere e la cultura di un’organizzazione dipendono dalle api indaffarate di cui è composta. Un alveare funziona in questo modo: la sua struttura interna è chiamata favo ed è costituita da una massa di celle prismatiche esagonali composte da cera d'api, creando uno schema fondamentale di effettiva efficienza geometrica. Le api stesse raccolgono dai fiori il nettare e altri succhi dolci, che nel corpo delle api si trasformano in miele. Il miele stesso viene poi immagazzinato nelle celle di detta cera d'api. Ti sembra familiare? Il processo di lavorare insieme, con uno scopo, raccogliendo il nettare e trasformandolo in miele è molto simile al modo in cui noi esseri umani coesistiamo e cooperiamo. Prosperiamo quando lavoriamo per un'organizzazione che ha basi solide e processi di lavoro efficienti. Vogliamo far parte di qualcosa di più grande e vogliamo contribuire dove possiamo. Raccogliamo ispirazione e impressioni tutto il giorno e queste si trasformano in idee concrete quando meno te lo aspetti. Ma dove dovrebbero essere sfruttate e raccolte queste idee? Questa è stata la sfida per ogni singola organizzazione con cui abbiamo parlato. Quindi abbiamo deciso di creare una soluzione a questi problemi e costruire uno strumento che desse alle aziende la possibilità di dare potere ai propri dipendenti in modi che non pensavano nemmeno fossero possibili.

Brainstory

brainstory.ai

Prendi decisioni, non riunioni con Brainstory. Brainstory è uno strumento di collaborazione asincrona che rimuove il sovraccarico cognitivo derivante dal dare, raccogliere e aggregare feedback.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa è la prima piattaforma CX a offrire GPT. In passato, le aziende impiegavano settimane a raccogliere, analizzare, interpretare e riportare il feedback dei clienti da più fonti. Ora ogni dipendente può porre domande e ricevere risposte in tempo reale in base alla voce del cliente. Lumoa aiuta a prendere decisioni tempestive per aumentare i KPI fino a tre volte.

Ignition GTM

haveignition.com

Ignition è la prima piattaforma Go-to-Market Ops progettata per centralizzare e automatizzare ogni fase del lancio di prodotti, funzionalità e campagne. Realizzato da esperti di marketing di prodotto di Rippling e Facebook, aiuta i team interfunzionali a restare sulla stessa lunghezza d'onda e a promuovere lanci più efficaci che si traducono in entrate. Dalla ricerca, alla pianificazione ed esecuzione, alla misurazione post-lancio, Ignition automatizza l'intero processo di lancio in un unico hub collaborativo. Crea bellissimi calendari di lancio visivi, documentazione e risorse del piano aziendale, quindi comunica tutto internamente tramite e-mail automatizzate e aggiornamenti Slack, il tutto utilizzando gli strumenti di ricerca integrati di Ignition per inserire informazioni sulla concorrenza e sui clienti nel processo. Ricco di integrazioni, Ignition collega perfettamente le roadmap dei prodotti a GTM e si adatta facilmente ai flussi di lavoro esistenti dei team. I lanci sbagliati lasciano le entrate sul tavolo e frustrano i clienti. Con Ignition puoi assicurarti che ogni lancio sia perfetto.

ProdCamp

prodcamp.com

Software di feedback dei clienti B2B per SaaS: ti aiuta a creare ciò di cui i tuoi clienti hanno veramente bisogno. Migliora il tuo prodotto comprendendo le richieste degli utenti. ProdCamp è il luogo unico per il feedback dei clienti, consentendo alle aziende di prendere decisioni migliori sui prodotti. 1. Raccogli feedback da più canali (interfono, inoltro e-mail, roadmap pubblica, widget di feedback incorporabile, estensione Google Chrome) 2. Analizzare e stabilire le priorità su cosa costruire successivamente in base al numero di voti e ai dati in dollari provenienti da Salesforce 3. Invia a Jira o Gitlab 4. Chiudere il ciclo di feedback

SharpCloud US

sharpcloud.com

Ridurre le lacune decisionali. Elimina gli sprechi decisionali. Gli spazi bianchi che non puoi vedere nei tuoi dati costano ai leader come te e alle tue aziende, denaro, tempo, impegno e reputazione. Ma non è necessario. Creare una comprensione condivisa. Vedi interdipendenze. Filtra il rumore e prendi decisioni informate, tutto in un unico posto.

Vianeo

vianeo.com

Vianeo si rivolge agli Innovation Manager delle aziende che vogliono far emergere progetti che portino valore. La piattaforma Vianeo supporta il flusso di lavoro dell'innovazione fornendo allo stesso tempo un metodo di Business Design diverso dalla concorrenza. La nostra offerta prevede una soluzione all-in-one: supporto per ogni progetto + visione del portfolio.

Nolt

nolt.io

Nolt è una piattaforma che consente a chiunque di raccogliere feedback in crowdsourcing da clienti, dipendenti, amici o qualsiasi gruppo in grado di fornire il feedback di cui hai bisogno. Dai priorità al feedback, crea una roadmap con pochi clic e mantieni tutti aggiornati con gli aggiornamenti automatici.