SMG
smg.com
SMG è un fornitore di gestione dell'esperienza che offre una soluzione SwaS, combinando tecnologia e servizi professionali per migliorare le entrate e l'efficienza operativa.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog offre soluzioni per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti, supportando centri di relazione cliente su più canali.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI è una piattaforma di intelligenza artificiale per la gestione delle conversazioni che aiuta le aziende a migliorare i tassi di conversione tramite chatbot personalizzati.
Vozy
vozy.ai
Vozy è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza la comunicazione tra aziende e clienti tramite assistenti vocali e AI conversazionale.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill è un'app per la collaborazione aziendale che gestisce servizi, ottimizza operazioni e migliora l'esperienza del cliente attraverso strumenti integrati e automazioni.
Apty
apty.io
Apty è una piattaforma software che migliora l'adozione digitale nelle aziende, ottimizzando l'efficienza e fornendo analisi basate sui dati per facilitare il lavoro degli utenti.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
Aquant
aquant.ai
Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.
Engageware
engageware.com
Engageware offre soluzioni di engagement per clienti, utilizzando AI per rispondere a domande comuni e migliorare l'esperienza multicanale in vari settori.
Alendei
alendei.com
Alendei è una piattaforma di engagement clienti basata su AI che permette di inviare messaggi e gestire assistenza automatica tramite interfaccia conversazionale.
CommBox
commbox.io
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel è un'app per il servizio clienti che automatizza le risposte, gestisce richieste su più canali e fornisce report analitici per migliorare l'assistenza e l'efficienza.
Retently
retently.com
Retently è un'app per la gestione dell'esperienza cliente che raccoglie feedback, automatizza comunicazioni e analizza trend per migliorare la soddisfazione e la retention.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow è un'app per analizzare recensioni e feedback dei clienti, aiutando le aziende a prendere decisioni informate basate sui dati raccolti.
Yabble
yabble.com
Yabble è un'app che fornisce approfondimenti immediati sui dati non strutturati, facilitando l'analisi di tendenze e comportamenti per migliorare le strategie aziendali.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill è una piattaforma di analisi feedback clienti che unifica i dati provenienti da sondaggi, recensioni e social media per fornire approfondimenti utili alle aziende.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday è un'app di chat dal vivo che combina intelligenza artificiale e umana per offrire assistenza clienti personalizzata e automatizzata.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
echowin
echo.win
Echowin è una piattaforma AI per la gestione delle chiamate e l'automazione dei flussi di lavoro, migliorando l'interazione con i clienti e ottimizzando le operazioni aziendali.
Olvy
olvy.co
Olvy è uno strumento di gestione del feedback che aiuta i team a raccogliere e analizzare i suggerimenti degli utenti per migliorare lo sviluppo dei prodotti.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai è un'app che offre intelligenza conversazionale in tempo reale e conformità automatizzata per team di vendita e assistenza clienti.
Feedier
feedier.com
Feedier è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, analizzare e agire sul feedback dei clienti, migliorando l'esperienza utente e la soddisfazione.
Echoes
echoes.io
Echoes è una piattaforma interattiva per analizzare e condividere feedback dei clienti, integrata con repository di dati CX come Qualtrics e Salesforce.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm è un'app per servizi di contact center ospitati, con funzionalità AI, supporto multicanale e soluzioni modulari per la gestione delle comunicazioni.
Pivony
pivony.com
Pivony è una piattaforma SaaS che analizza il feedback dei clienti per migliorare la fidelizzazione e l'esperienza del cliente attraverso dati e approfondimenti attuabili.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai offre una piattaforma per l'integrazione dell'intelligenza artificiale nel servizio clienti, centralizzando processi e supporto per ottimizzare efficienza e qualità.
Zelta
zelta.ai
Zelta è un'app per team di prodotto e marketing che utilizza l'IA per analizzare i feedback dei clienti e identificare i problemi più rilevanti senza dover esaminare ogni singola interazione.
CX Index
cxindex.com
L'app CX Index aiuta le aziende a analizzare il feedback dei clienti e migliorare l'esperienza del cliente attraverso l'integrazione di dati da vari canali.
DropThought
dropthought.com
DropThought è un'app per raccogliere feedback istantaneo da clienti e dipendenti, consentendo analisi e risposte tempestive per migliorare l'esperienza utente.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure è un'app che permette alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.
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