Pagina 27 – Alternative - Sprinklr

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate fornisce un software di reporting multipiattaforma completo abbinato a dati esperti in guanto bianco e supporto di business intelligence. Aiutiamo le aziende, i team di marketing e le agenzie a sfruttare appieno il potenziale di insight dei dati relativi a pubblicità, vendite, e-mail, CRM, Web e analisi. La soluzione fornisce integrazione dei dati ETL a livello aziendale, data warehousing scalabile e visualizzazione dei dati allineata al business progettata per adattarsi a qualsiasi scenario di dati aziendali o clienti e configurazione di reporting interno/esterno. I nostri partner possono contare sulla tranquillità di account manager dedicati ed esperti di configurazione BI on-demand che operano come estensione analitica partner del loro team. In poche parole, garantiamo che la tua visione di reporting ideale sia costantemente raggiunta. Arena Calibrate gode della fiducia di marchi e agenzie, tra cui Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap e Fourth. Scopri di più su Arena Calibrate di seguito: - Il software BI completo e completo fornisce una fonte di reporting veritiero per pubblicità online e offline, marketing tramite e-mail, analisi di siti Web, generazione della domanda, e-commerce, CRM/vendite e altre aree di dati. - Data warehousing scalabile per la tua azienda o i tuoi clienti. - Oltre 40 connettori plug & play + pipeline di dati automatizzate. - Integra perfettamente dati offline o altri dati che non dispongono di un connettore disponibile. - Combinazione e allineamento avanzati dei dati multipiattaforma, con prezioso supporto per la pulizia e l'igiene dei dati per garantire l'accuratezza dei report. - Ti consente di comprendere rapidamente lo stato generale del tuo funnel di marketing e di aumentare l'impatto su lead generation, MQL, SQL, CAC e ROAS. - Account manager a basso costo ed esperti di configurazione BI on-demand che operano come un'estensione BI partner per il tuo team o la tua agenzia. Visita il sito web: https://www.calibrate.thearena.ai

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io è l'Assistente riunioni AI per i team di sviluppo prodotto. — Crea ordini del giorno — Gestisce riunioni più efficaci — Prende appunti, trascrizioni e video delle riunioni tramite intelligenza artificiale — Modelli progettati per riunioni sui prodotti (standup, pianificazione, ricerca sugli utenti e altro) — Cattura elementi di azione e aggiorna la tua bacheca (Jira, Asana, + altro) — Archivio istantaneo delle decisioni del team (Confluence, Notion, Docs) Automatizza il tuo intenso lavoro e concentrati sulla costruzione delle cose. Supportato da Atlassian, Zoom e Y Combinator.

Convin

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Convin è un software per contact center supportato dall'intelligenza artificiale che utilizza l'intelligenza della conversazione per registrare, trascrivere e analizzare le conversazioni dei clienti. Convin supporta contact center omnicanale ed esegue controlli di qualità su chiamate, chat ed e-mail. È la soluzione completa per triplicare le prestazioni del contact center migliorando le prestazioni degli agenti in modo olistico, migliorando l'esperienza del cliente e aumentando il ROI del contact center. Prodotti chiave di Convin: 1. Sistema di gestione della qualità: è la soluzione completa per l'ascolto delle chiamate, la randomizzazione (per il campionamento), il controllo delle chiamate e il reporting personalizzato. Lascia commenti audio e video per un feedback intuitivo e invia automaticamente report e feedback. 2. QA automatizzato: elimina il campionamento casuale, i pregiudizi umani e i punteggi imprecisi con il QA automatico. Monitora ogni conversazione, comprese chiamate, chat ed e-mail, per comprendere le prestazioni degli agenti e assegnare il coaching. 3. Sistema di gestione dell'apprendimento: sfruttare la formazione degli agenti con un solido LMS che comprende coaching manuale, una base di conoscenza, valutazioni e corsi. Crea valutazioni personalizzate per gli agenti, arricchisci la knowledge base con le informazioni richieste e monitora la partecipazione degli agenti alle sessioni di coaching. 4. Coaching automatizzato: porta il coaching del call center a un livello superiore con il coaching automatizzato peer-to-peer mirato. Controlla le sessioni di formazione del call center che vengono assegnate automaticamente dall'intelligenza artificiale in base alle conversazioni degli agenti con le migliori prestazioni. Riduci i tempi di onboarding degli agenti del 60% e aumenta il ROI annuale del call center. 5. Analisi del comportamento della conversazione: traccia e analizza le tendenze vincenti e perdenti dietro le interazioni agente-cliente e sfrutta il comportamento, le azioni e le frasi delle chiamate per promuovere accordi più vincenti. Replica il comportamento vincente ed elimina il comportamento perdente per promuovere un business di successo e in crescita. 6. Customer Intelligence: sfrutta le informazioni nascoste nelle chiamate dei clienti utilizzando la customer intelligence. Trova parole chiave e frasi che hanno portato ad affari vinti e persi. Ascolta le conversazioni dei clienti per scoprire concorrenti, obiettivi, caratteristiche del prodotto, concorrenza e sentimenti. 7. Intelligenza della conversazione: libera miniere nascoste di informazioni preziose dietro ogni conversazione agente-cliente. Ottieni informazioni preziose per favorire decisioni più strategiche e risultati aziendali. Riduci le attività ripetitive e ridondanti come prendere appunti, inserire dati, ecc.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee alimenta la tua attività potenziando i tuoi team di vendita e marketing attraverso dati affidabili e utilizzabili. Tilkee aumenta l'efficienza dei team di vendita e marketing e genera dati affinché le organizzazioni possano interagire meglio con potenziali clienti e clienti. Utilizzando strumenti di monitoraggio innovativi, analisi del coinvolgimento basate sull'intelligenza artificiale e oltre 30 integrazioni di strumenti tra cui Salesforce e Microsoft Dynamics, la piattaforma Tilkee aumenta l'efficacia della gestione delle vendite e aiuta a raggiungere una maggiore produttività dei venditori. Sia che utilizzi Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics o uno dei tanti altri strumenti CRM, la sofisticata soluzione basata su cloud di Tilkee analizza l'interesse dei potenziali clienti utilizzando l'intelligenza aumentata e consente ai tuoi team di vendita di contattare il potenziale cliente giusto al momento giusto. Tilkee analizza il comportamento di lettura dei potenziali clienti per aiutarti a qualificare in tempo reale la loro disponibilità a firmare l'accordo.

Favikon

favikon.com

Trasforma la tua strategia sui social media con Favikon: la piattaforma di marketing per creatori basata sull'intelligenza artificiale. - Sblocca facilmente il potenziale dei social media per scoprire i creatori perfetti. I nostri filtri ti consentono di indirizzare nicchie specifiche su misura per le tue esigenze o quelle dei tuoi clienti. - Approfitta dei profili dei creatori arricchiti dall'intelligenza artificiale per un'analisi precisa e il massimo impatto sulla tua campagna, ottimizzando il ROI. - Resta al passo con il nostro monitoraggio automatizzato del settore tramite Creator Tracking (AI) e sii il primo a scoprire tendenze e creatori emergenti. Non dovrai più passare ore a setacciare le reti alla ricerca di aggiornamenti: ora tutti i post sono comodamente nel tuo monitoraggio.

SundaySky

sundaysky.com

I professionisti del marketing moderni conoscono il potere dei video, ma riconoscono che il modello di produzione tradizionale non funziona. SundaySky consente alle aziende di creare, personalizzare e distribuire video su larga scala in modo efficiente e indipendente. Semplifichiamo per gli utenti la creazione di video di alta qualità e dall'aspetto professionale senza alcuna esperienza precedente e per le aziende la possibilità di rendere operativo un motore di contenuti video conveniente. La piattaforma video SundaySky è un software di creazione facile da usare e abilitato all'intelligenza artificiale, che incorpora competenze creative con potenti funzionalità di personalizzazione per migliorare il coinvolgimento degli spettatori e aumentare l'efficienza operativa riducendo la dipendenza da modelli di produzione ad alta intensità di risorse che comportano costi e tempi significativi e richiedono competenze specializzate. competenze. Aziende in crescita e marchi leader, tra cui 1000Bulbs.com, 1-800 Contact, Aetna, Bank of America, iTHINK Financial, Okta, SalesIntel, Staples, UnitedHealthcare e molti altri, hanno adottato SundaySky per modernizzare la produzione video con personalizzazione per migliorare il coinvolgimento del pubblico e promuovere una crescita aziendale efficiente.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo è una piattaforma di conversione che trasforma il traffico passivo del sito web in lead attivi e risultati aziendali tangibili. Dato che l'83% delle decisioni di acquisto avvengono online, le opportunità di conversione sul sito web non sono mai state così alte. Ma la maggior parte dei visitatori del sito sono passivi e non sono pronti ad acquistare. In media, il 98% dei visitatori del sito abbandona il sito senza effettuare conversioni. Questi bassi tassi di conversione possono affliggere le prestazioni. La loro missione è quindi quella di allineare e consentire ai team di marketing e di vendita di convertire meglio e creare insieme nuove efficienze commerciali. Lo fanno attraverso: * Coinvolgimento di bot in loco per favorire percorsi di conversione * Potente personalizzazione per migliorare l'esperienza dell'utente * Identificazione dell'azienda per identificare i potenziali clienti * Mappatura del percorso dell'utente per mappare i cicli di vendita * Analisi per comprendere gli utenti * AI per rispondere automaticamente alle domande degli utenti in base al contenuto del sito * Avvisi di vendita per supportare i team commerciali * Integrazione CRM per riunire tutto * Leadoo dispone inoltre di un team dedicato di esperti di conversione che impostano e ottimizzano costantemente i percorsi di conversione attraverso il sito. Per 800 clienti Leadoo durante i primi 12 mesi con loro, hanno riscontrato che l'aumento medio dei tassi di conversione di base è stato del 74%. In termini semplici, Leadoo fornisce tutti gli strumenti e gli approfondimenti necessari per: * Identificare i visitatori del sito web *Attivali in loco * Coltivali durante i loro percorsi di acquisto * Alla fine convertine un numero maggiore in clienti

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon è una soluzione di personalizzazione web e orchestrazione basata su account: una piattaforma di orchestrazione del percorso basata sugli obiettivi è l'hub principale utilizzato per comprendere il percorso del cliente e offrire esperienze personalizzate su larga scala, che incoraggia i visitatori a continuare a interagire con il tuo sito Web, favorendo un aumento delle prestazioni aziendali . Accelera la tua pipeline e le tue entrate con la personalizzazione basata sull'attribuzione: - Fornisci a ogni visitatore del sito web i messaggi e le risorse giusti, aiutandoli a diventare tuoi clienti, più velocemente. - Comprendi in che modo le tue iniziative di marketing influiscono sugli obiettivi aziendali e mappa i percorsi dei clienti dal contatto iniziale alle trattative concluse. - Converti i visitatori in clienti, non solo in lead!

Navattic

navattic.com

Navattic consente ai team di go-to-market di creare istantaneamente demo interattive dei prodotti. Aiutiamo centinaia di team di vendita e marketing a potenziare iniziative di crescita guidate dai prodotti attraverso il funnel di vendita e marketing: - Converti visitatori del sito web: attira lead più qualificati con nuovi potenziali clienti CTA su cui fare clic. - Coinvolgi e istruisci i lead: offri ai potenziali clienti campagne personalizzate basate sui prodotti con time-to-value immediato. - Fornisci demo ripetibili: consenti ai venditori non tecnici di personalizzare facilmente e fornire demo su larga scala. Prova tu stesso Navattic sul nostro sito web: https://www.navattic.com/

Hatcher+

hq.hatcher.com

La pluripremiata piattaforma FAAST Funds As A Service Technology, sviluppata da Hatcher+, consente agli investitori di utilizzare l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e l'automazione dei processi per costruire portafogli più grandi e migliori.

Collective[i]

collectivei.com

Team di vendita produttivi e illuminati lavorano in modo più intelligente e vincono di più. Collective[i] è un approccio olistico per allineare dati, persone e processi. Chiamiamo tutto ciò Ottimizzazione delle relazioni con i clienti. Immagina tutto, dai tuoi dati, al modo in cui opera il tuo team di vendita e alle attività eseguite, diventare più efficiente semplicemente lavorando utilizzando gli strumenti di vendita esistenti nel tuo stack. Per le operazioni di vendita e di marketing, Collective[i] fornisce una raccolta dati pulita, completa e automatizzata. Utilizzando la Robotic Process Automation (RPA), le attività vengono acquisite automaticamente dagli strumenti di lavoro utilizzati dai team di vendita (e-mail, calendario, ecc.), ripulite per aggiornare contatti, nomi di società, ecc. e registrate automaticamente nel CRM utilizzando la nostra tecnologia brevettata e massiccia rete. Nessun dato o tempo prezioso viene perso, aumentando esponenzialmente la qualità dei dati registrati e la produttività organizzativa del 20-30%. Collective[i] mantiene l'idoneità costante dei dati CRM correggendo automaticamente i contatti obsoleti e le informazioni sui potenziali clienti. Per la gestione delle vendite, Collective[i] offre trasparenza e intelligenza basata su AI/ML in ogni singola opportunità. Niente più lunghe revisioni della pipeline o sorprese di fine trimestre. I manager possono impegnarsi a generare entrate in tutta sicurezza, ispezionare opportunità importanti in qualsiasi momento e gestire e trattenere meglio talenti eccezionali con una visibilità completa sul volume e sulla qualità delle loro attività. Collective[i] fornisce ai manager l'intelligence generata da AI/ML sugli acquirenti in base alla vasta rete di Collective[i]. Per i professionisti delle vendite, Collective[i] offre indicazioni lungo il percorso di ogni acquirente, suggerimenti basati su AI/ML su dove e su chi concentrare il tempo, oltre a evidenziare i membri delle reti sociali e di lavoro che possono aiutare ad accelerare le vendite e aumentare i tassi di vincita. La tecnologia di Collective[i] è rivoluzionaria e costituisce una parte essenziale dello stack tecnologico per la moderna organizzazione di vendita.

Traq.ai

traq.ai

In un mondo in cui gli acquirenti sono più informati che mai, vincere più affari non significa tanto seguire un copione quanto piuttosto comprendere le priorità e i punti critici del potenziale cliente. Grazie alla registrazione delle chiamate, alla trascrizione e all'analisi AI, la piattaforma di conversazione intelligente Traq.ai estrae da ogni chiamata informazioni incentrate sull'acquirente e vincenti e le collega direttamente al tuo CRM. In quanto assistente alle vendite AI indipendente dalla piattaforma e compatibile con qualsiasi telefono VoIP e strumento per riunioni online, Traq.ai rende ogni membro del team più produttivo e sempre più efficace ogni giorno. Come piattaforma di performance di vendita e coaching, Traq.ai rivela le sfide del tuo team in modo da poter ottimizzare la formazione e ispirare il massimo livello di prestazioni. Prezzi trasparenti e competitivi inclusa un'opzione gratuita.

Pocus

pocus.com

Pocus trasforma i dati in entrate. Combina tutti i segnali sull'utilizzo del prodotto e sulle intenzioni di cui il tuo team ha bisogno per dare priorità alle migliori opportunità e agire rapidamente. Pocus ti aiuta a costruire una pipeline basata su segnali di acquisto reali, non sulle ipotesi migliori del tuo team (che si tratti di acquisire nuovi loghi o di espandere quelli esistenti). Con Pocus, i team go-to-market di Asana, Canva, Miro e Loom risparmiano più di 10 ore a settimana analizzando i dati per trovare e concludere affari in tutta sicurezza.

FunnL.ai

funnl.ai

Scopri il futuro dei funnel basati sull'intelligenza artificiale su FunnL.ai. Automatizza la generazione di lead, coinvolgi i potenziali clienti in modo intelligente e fai salire alle stelle le tue conversioni. Scatena tutto il potenziale della tua attività con le nostre soluzioni di canalizzazione all'avanguardia.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai è una piattaforma di conversione dei lead che trasforma i tuoi nuovi lead in opportunità pronte per la vendita attraverso conversazioni immediate basate sull'intelligenza artificiale e alimentate dall'uomo. Miliardi di dollari vengono spesi per i lead, ma solo il 27% riceve effettivamente una risposta. Verse.ai è nata come la soluzione tecnologica di fatto per il problema più urgente di ogni azienda: la risposta ai lead e il follow-up. La probabilità di conversione dei lead aumenta di 21 volte grazie esclusivamente all'immediatezza della risposta sfaccettata dei lead di Verse.io. Unendo tecnologia innovativa con esperienza nel settore, Verse.ai ha sviluppato la formula perfetta per ridurre il tempo trascorso a vagliare lead online scadenti, consentendo così ai rappresentanti di vendita di massimizzare la loro attenzione su potenziali clienti seri e di aumentare i loro tassi di conversione fino al 300%. La piattaforma è disponibile su abbonamento. La piattaforma Verse.ai funziona con tutti i tipi di lead, fonti e CRM, incanalando automaticamente i lead non appena vengono ricevuti. A differenza delle soluzioni statiche di coinvolgimento dei lead, Verse.io utilizza una miscela perfetta di automazione, tocco umano e script collaudati per contattare immediatamente ogni lead e controllarli accuratamente. Inoltre, Verse.io fornisce ai team di vendita il pieno controllo del processo di coinvolgimento dei lead: preferenze personalizzate, accesso alle conversazioni in tempo reale e la possibilità di trasferire tutti i dati di coinvolgimento al tuo CRM. Una volta ritenuto qualificato, il lead viene passato al rappresentante di vendita. Questo trasferimento viene effettuato tramite trasferimento in tempo reale o tramite un appuntamento prenotato direttamente sul calendario di un rappresentante di vendita. Verse.io agisce come un'estensione della tua squadra, sia nello spirito che nel nome. Di conseguenza, viene creata un'esperienza senza soluzione di continuità per l'azienda e il potenziale cliente.

Scratchpad

scratchpad.com

Tieni traccia delle modifiche nella tua pipeline e aggiorna Salesforce più velocemente. Scratchpad è un'esperienza moderna per rappresentanti e leader che rende la gestione della pipeline, l'ispezione delle trattative, il coaching e le previsioni veloci, semplici e piacevoli.

Albacross

albacross.com

I team addetti alle entrate di tutto il mondo utilizzano gli Intent Data di Albacross per generare più opportunità e aumentare le entrate più rapidamente. Dalla consapevolezza in fase iniziale alla decisione in fase avanzata, hai tutte le informazioni necessarie per rivelare i tuoi potenziali acquirenti, coinvolgerli con ciò che desiderano e ricevere una notifica quando sono pronti ad acquistare. Ecco come: - Aumenta la produttività delle vendite: identifica l'intenzione d'acquisto delle aziende che visitano il tuo sito web e avvisa il tuo team di vendita quando sono pronte ad acquistare. - Elimina le congetture dal marketing: scopri quali account interagiscono con i tuoi contenuti e cosa li interessa di più. - Tutti i punti dati di cui hai bisogno: tracciamo 3 miliardi di eventi mensilmente in tutto il mondo e aggiorniamo i punti dati su base settimanale. - Integrazione perfetta con gli strumenti tecnologici che stai già utilizzando: non è un altro strumento da imparare.

Reditus

getreditus.com

Reditus è uno strumento di gestione degli affiliati per le aziende SaaS B2B. Aiuta le aziende a reclutare nuovi affiliati tramite il loro mercato, aiutandole a crescere al di fuori della propria rete. La loro USP è l'interfaccia utente pulita, il supporto tramite chat dal vivo e il modo in cui accettano il feedback dei clienti. L'azienda è stata fondata da un precedente responsabile del successo del cliente che ha ben chiaro il modo in cui svolgono gli affari; vogliono sicuramente che le persone ottengano valore dal loro prodotto e ti aiuteranno a raggiungere questo obiettivo. Offrono un piano gratuito e quando acquisti un pacchetto premium otterrai un ROI molto rapido in base a come hanno definito i prezzi. Un ottimo modo per le aziende SaaS di avviare il proprio programma di affiliazione senza costi iniziali elevati. L'azienda ha sede a Utrecht, Paesi Bassi (è conforme al GDPR) ed è stata fondata nel 2020.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro crea software di helpdesk che fornisce esperienze di supporto eccezionali per le aziende di tutto il mondo, con la libertà di ospitare il tuo helpdesk nel cloud o on-premise. Fondata nel 2001, Deskpro ha consentito a migliaia di aziende di semplificare le operazioni di assistenza clienti e migliorare i tempi di risposta, garantendo una migliore esperienza del cliente. Il software di helpdesk di Deskpro include e-mail, chat dal vivo, telefono e ticketing sui social media insieme a una knowledge base self-service. Puoi anche utilizzare strumenti di analisi e reporting che consentono alle aziende di monitorare le prestazioni e prendere decisioni basate sui dati. Deskpro è progettato per migliorare la comunicazione tra aziende e utenti finali per offrire un'esperienza di servizio clienti superiore. Unisciti a migliaia di aziende che scelgono di trasformare il proprio supporto, tra cui Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e altre ancora.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant è un potente strumento AI progettato per semplificare i processi di assistenza clienti. Si integra con il software di Help Desk, come Gorgias, e redige automaticamente le risposte alle richieste dei clienti. Yuma è dotato di funzionalità per personalizzare lo stile di scrittura, generare riepiloghi dei thread di conversazione e tradurre automaticamente in 15 lingue. Recupera inoltre informazioni aggiornate dai prodotti e dalle pagine Shopify, consentendo agli agenti di fornire risposte accurate e personalizzate in linea con le esigenze aziendali. Yuma è supportato da una Knowledge Base e fornisce un "ticket di risposta e chiusura" con un solo clic per risparmiare tempo e aumentare la produttività del team di supporto. Per iniziare è disponibile una prova gratuita di 7 giorni ed è disponibile una mailing list per rimanere aggiornati sulle nuove versioni e funzionalità dei prodotti.

Modjo

modjo.ai

La missione di Modjo è rivoluzionare il modo in cui lavorano le organizzazioni di vendita e diventare leader nella Conversation Intelligence in Europa. La piattaforma di Modjo aiuta le aziende a migliorare la strategia e l'esecuzione aziendale rilevando le informazioni chiave in tutte le interazioni cliente/potenziale. Ciò consente alle aziende di ottenere informazioni dettagliate su ciò che sta accadendo sul campo, prendere le giuste decisioni e ottenere risultati migliori. Modjo gode della fiducia di oltre 400 aziende europee, tra cui Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, la principale piattaforma di marketing distribuito, aiuta i team brand-to-local a commercializzare e vendere in modo efficace attraverso partner di canale, sedi e dipendenti in prima linea. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di SproutLoud combina gestione delle risorse digitali, incentivi di canale, fondi di marketing cooperativo e realizzazione del marketing dell'ultimo miglio per facilitare la distribuzione collaborativa di contenuti localizzati e conformi attraverso tattiche tradizionali, digitali e dei social media. SproutLoud è l'unica piattaforma creata appositamente per i settori della distribuzione multilivello, consentendo ai marchi di influenzare le azioni delle parti più vicine al servizio del consumatore. Il software di SproutLoud migliora la velocità di immissione sul mercato, la conformità del marchio e la conformità normativa su vasta scala per centinaia o migliaia di utenti locali. Con SproutLoud, i clienti hanno il vantaggio di rispondere rapidamente alle condizioni del mercato locale con decisioni basate sui dati.

Stonly

stonly.com

Stonly è la moderna piattaforma di conoscenza per il servizio clienti. Aiutiamo le aziende a ottenere soluzioni rapide e accurate con guide dettagliate, alberi decisionali, risposte AI, automazioni, procedure dettagliate, liste di controllo e basi di conoscenza per agenti e clienti. A differenza di altre piattaforme di conoscenza, la conoscenza di Stonly è interattiva (invece che statica) e viene fornita quando e dove le persone ne hanno bisogno. Ciò significa che viene utilizzato molto più spesso e può gestire ogni caso che gli capita. Utilizza l'intelligenza artificiale per sfruttare le tue conoscenze per rispondere a ogni richiesta con la soluzione ideale, che si tratti di una risposta semplice o di una guida approfondita. Puoi controllare le risposte e gestire bene ogni domanda, anche quelle più critiche e complesse. Crea facilmente ottimi contenuti informativi e mantienili aggiornati e accurati. Ti forniremo gli strumenti per raccogliere feedback, misurare e migliorare l'impatto della conoscenza sulla tua attività. Integra tutti i tuoi strumenti e processi, tra cui Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e altro ancora.

CallSource

callsource.com

CallSource è il leader del settore per il monitoraggio delle chiamate, la gestione dei lead e le soluzioni di analisi aziendale. Massimizza i tuoi investimenti in marketing e ottieni risultati misurati.

PowerReviews

powerreviews.com

PowerReviews è una società tecnologica che fornisce software che consente a marchi e rivenditori di raccogliere, visualizzare e analizzare diverse forme di contenuti generati dagli utenti (UGC) sui loro siti Web di e-commerce. Le funzionalità di PowerReviews includono valutazioni e recensioni dei prodotti, domande e risposte (Q&A) , campionamento dei prodotti, immagini, video e contenuti social e diversi strumenti di analisi per esaminare l'impatto dei contenuti generati dagli utenti e valutare le prestazioni dei prodotti. PowerReviews ha sede a Chicago con un ufficio a Londra al servizio del mercato EMEA.

Contify

contify.com

Contify offre una piattaforma completa di Market and Competitive Intelligence e API di notizie, che consentono alle aziende di raccogliere, curare e condividere informazioni utili su concorrenti, clienti, settori e argomenti chiave di intelligence all'interno dell'organizzazione.

Pathmatics

pathmatics.com

Il database degli inserzionisti Pathmatics e la piattaforma di marketing intelligence digitale apportano trasparenza alle strategie pubblicitarie digitali della concorrenza.

Maropost

maropost.com

Maropost semplifica il coinvolgimento dei clienti con una piattaforma di email marketing unificata che mette in contatto le aziende con i propri clienti in ogni fase del loro percorso. Fornendo un'unica visione del cliente, Maropost crea esperienze personalizzate su qualsiasi canale per un migliore coinvolgimento e una maggiore conversione. Abbinando un servizio impeccabile a una tecnologia leader del settore, Maropost semplifica il coinvolgimento dei clienti.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree è una popolare soluzione per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomato per il suo tempo di attività SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta da utilizzare per tutte le aziende e i call center su larga scala. Gli esperti di telefonia e VoIP di DialShree hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in oltre 10 settori. BPO, KPO, aziende aziendali, agenzie di recupero crediti, aziende, società di telemarketing, call center, banche, sanità, e-commerce, automobili, governo

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai è la principale società di intelligenza artificiale conversazionale nel settore dei crediti commerciali, che consente alle agenzie di riscossione e ai creditori di automatizzare le conversazioni di riscossione e accelerare il recupero delle entrate. La suite di soluzioni multicanale di Skit.ai, con voce, testo, e-mail e chat, sia in inglese che in spagnolo, alimentate dall'intelligenza artificiale generativa, interagisce con i consumatori nel loro canale preferito, migliorando l'esperienza dei consumatori e di conseguenza aumentando i recuperi.