Pagina 36 – Alternative - ServiceNow
Way
way.co
Way sta liberando il potere delle esperienze per i marchi con la sua piattaforma esperienziale all-in-one. Dalle esperienze curate su misura alle attivazioni una tantum del marchio e alle risorse esperienziali ricorrenti, Way integra la gestione di queste diverse offerte in un'unica tecnologia, eliminando la necessità di piattaforme di terze parti in eccesso che frammentano il percorso del cliente.
Rzilient
rzilient.club
Rzilient facilita la gestione dell'IT per i professionisti che cercano un servizio completo che permetta l'integrazione di diversi flussi, dati e approcci operativi per tutte le aziende. Rzilient rende la gestione automatizzata dell'IT più semplice e sostenibile attraverso una triplice offerta: - dalla gestione di tutti i soggetti iT attraverso una piattaforma dedicata unica e personalizzata, - ad un'esclusiva funzionalità di controllo del budget e di ottimizzazione delle spese legate alla gestione IT, - attraverso l'acquisizione di hardware (disponibile per l'acquisto o il leasing) adattato alle esigenze e ai profili delle squadre e ai servizi che lo accompagnano).
Montra
montra.io
Montra è un servizio di gestione IT utilizzato da alcuni dei marchi più conosciuti al mondo per migliorare la velocità, l'affidabilità e la sicurezza dei processi IT più critici, tra cui l'on/offboarding dell'IT dei dipendenti, la gestione di dispositivi e applicazioni, l'edge- conformità informatica e altro ancora. Mentre la natura del lavoro in tutto il mondo continua ad evolversi, influenzata in modo significativo dalla recente pandemia, Montra facilita il cambiamento con un software innovativo che accelera la gestione IT, rafforza la sicurezza remota, semplifica processi importanti e migliora l’esperienza lavorativa complessiva dei dipendenti. La piattaforma di Montra collega direttamente l'onboarding dell'IT all'onboarding delle risorse umane, migliorando notevolmente il time-to-efficacia dei dipendenti accelerando l'accesso alle applicazioni e l'implementazione dei dispositivi da giorni a minuti. L'innovativa soluzione IT Management-as-a-Service aiuta a garantire che ogni dipendente abbia accesso alle informazioni, alle risorse e agli strumenti di cui ha bisogno per essere efficiente e automatizza l'onboarding dell'IT direttamente dall'HRIS, consentendo a determinati membri del personale di disporre dei dispositivi e dell'accesso di cui hanno bisogno nel più breve tempo possibile possibile.
BlueTally
bluetallyapp.com
Dimentica fogli di calcolo e sistemi goffi con BlueTally. BlueTally è un potente software di gestione delle risorse che ti aiuta a rimanere organizzato e a gestire qualsiasi cosa, dai pianoforti ai telefoni. «Dov'è questo?» Ottieni una panoramica di dove si trovano le tue risorse e di quante risorse si trovano in una posizione. «Chi ha questo?» Trova quale dipendente possiede la risorsa che stai cercando e chi la possedeva in anticipo. «Quanti ne restano?» Visualizza facilmente quante risorse sono pronte per il checkout, in riparazione o attualmente in uso. Prova tu stesso oggi stesso la nostra demo istantanea sul nostro sito web! Inizia gratuitamente con tutte le funzionalità disponibili fino a 50 risorse.
Workwize
goworkwize.com
Workwize è la piattaforma globale all-in-one che consente ai team IT di distribuire, gestire e recuperare apparecchiature IT e per ufficio per dipendenti remoti in oltre 100 paesi in pochi giorni.
runZero
runzero.com
runZero offre la visibilità sulla sicurezza più completa possibile, fornendo alle organizzazioni la base definitiva per gestire con successo il rischio e l'esposizione. Classificata al primo posto su Gartner Peer Insights, la loro piattaforma CAASM (Cyber Asset Attack Surface Management) inizia a fornire insight in pochi minuti, con copertura per dispositivi gestiti e non gestiti nell'intero spettro di IT, OT, IoT, cloud, dispositivi mobili e asset remoti. Con un punteggio NPS di livello mondiale pari a 82, più di 30.000 utenti si sono affidati a runZero per migliorare la visibilità della sicurezza da quando l'azienda è stata fondata dai veterani del settore HD Moore e Chris Kirsch. Per scoprire tu stesso la piattaforma runZero, avvia una prova gratuita oggi o visita il sito web.
quipteams
quipteams.com
quipteams consente a oltre 200 aziende di procurarsi, configurare, recuperare e archiviare dispositivi in modo efficiente a livello globale, offrendo una soluzione unificata con un unico PoC e una singola valuta. Eseguiamo inoltre configurazioni, ripristini, pulizie e richieste di supporto specifiche prima della consegna o dopo il recupero. Ordina direttamente dalla nostra piattaforma e ottieni una panoramica chiara delle tue apparecchiature, sia che siano conservate nei nostri magazzini o nelle mani dei tuoi dipendenti, con la nostra dashboard gratuita di monitoraggio delle risorse IT.
Hector
hectorassetmanager.com
Hector è uno strumento SaaS per monitorare e tracciare le vostre apparecchiature e software dalla fase di pianificazione fino alla fine del ciclo di vita del prodotto. L'applicazione consente, tra le altre cose, la gestione dei prestiti per attrezzature, delle licenze software, dell'ammortamento dei beni e della gestione dell'inventario dei codici a barre. Hector consente alle aziende di creare un elenco di risorse da zero per ottenere un maggiore controllo sul proprio inventario. Inoltre puoi pagare solo per il numero di beni registrati nel sistema!
iLert
ilert.com
Una piattaforma per avvisi, gestione delle chiamate e pagine di stato. Gestisci le reperibilità, rispondi agli incidenti e comunicali tramite le pagine di stato utilizzando un'unica applicazione.
StatusHub
statushub.com
StatusHub è uno strumento flessibile per la comunicazione di incidenti e interruzioni IT che ti aiuta a mantenere aggiornati in modo efficace il personale e gli utenti finali interessati. Aiuta le organizzazioni di tutte le dimensioni a stabilire un processo di comunicazione degli incidenti chiaro e flessibile e a creare fiducia. Le funzionalità di StatusHub semplificano l'informazione dei tuoi clienti e del tuo team durante qualsiasi periodo di inattività: - Crea incidenti manualmente o tramite integrazioni; - Creare e utilizzare modelli per incidenti ed eventi di manutenzione; - Creare e pianificare eventi di manutenzione; - Aggiornare gli incidenti o gli eventi di manutenzione; - Utilizzare hub connessi: gestire più pagine di stato in modo da ottenere una comunicazione più pertinente con gli utenti finali; - Aggiornamento degli utenti finali tramite più canali di notifica; - Creare pagine di stato pubbliche e private.
AlertOps
alertops.com
AlertOps è un software che consente a un'organizzazione di assumere il controllo degli incidenti e automatizzare le azioni che riducono i costi, proteggono i ricavi e migliorano l'esperienza del cliente. AlertOps è una piattaforma di avvisi e in tempo reale basata su SaaS che aiuta ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps e i team di supporto a rispondere agli incidenti critici per l'azienda in modo migliore e più rapido. Con AlertOps ottieni: ✓ Flessibilità totale, senza compromessi. ✓ Automazione del flusso di lavoro end-to-end. ✓ Visibilità dell'intero stack degli incidenti ✓ Guida esperta, on-demand. Visitaci su: alertops.com e programma una demo personalizzata. Saremo lieti di discutere il tuo caso d'uso e mostrarti perché molte delle più grandi aziende del mondo sfruttano AlertOps per rispondere più rapidamente, superare in astuzia i concorrenti e vincere quando i momenti contano.
CAST AI
cast.ai
CAST AI è la principale piattaforma di automazione Kubernetes che riduce i costi cloud dei clienti AWS, Azure e GCP di oltre il 50%. CAST AI va oltre il monitoraggio dei cluster e la formulazione di raccomandazioni. La piattaforma utilizza algoritmi avanzati di machine learning per analizzare e ottimizzare automaticamente i cluster in tempo reale, riducendo i costi del cloud dei clienti, migliorando le prestazioni e la sicurezza e aumentando la produttività DevOps e ingegneristica.
Softwaregini
softwaregini.com
Softwaregini è una piattaforma leader per i processi decisionali tecnologici. La soluzione si concentra in particolare sui team IT che lavorano su esigenze software come IT Governance, Enterprise Architecture e IT procurement. La nostra soluzione Software-as-a-Service consente alle organizzazioni di mantenere il pieno controllo dell'evoluzione del proprio portafoglio IT e di favorire il riutilizzo del portafoglio IT esistente. Qui, Softwaregini si integra in tutte le altre piattaforme necessarie come EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) e procurement (SAP Ariba, Coupa, ...) per creare un processo senza soluzione di continuità in tutti i settori. squadre. Utilizzando un approccio automatizzato e basato sui dati, potenziato dall'intelligenza artificiale, Softwaregini aiuta le organizzazioni a prendere decisioni tecnologiche informate, promuovendo al contempo la collaborazione e garantendo la conformità. Con Softwaregini puoi: - Raccogliere tutte le richieste software in un luogo centrale - Raccogliere facilmente tutti i requisiti funzionali dalle unità aziendali con l'ingegneria dei requisiti basata sull'intelligenza artificiale - Centralizzare la conformità con cataloghi automatizzati di requisiti non funzionali - Automatizzare la ricerca di soluzioni software adatte nel tuo portafoglio IT o sul mercato (+50.000 soluzioni elencate) - Esegui processi RfX per ottenere tutti i dati necessari dai fornitori per una decisione informata
Kabeen
kabeen.io
Kabeen ti consente di tenere traccia delle tue applicazioni, mitigare lo shadow IT, ridurre i costi e mantenere solo i programmi più efficienti.
Cloudockit
cloudockit.com
VISUALIZZAZIONE CLOUD IL FUTURO È QUI Conosci il tuo cloud Genera automaticamente diagrammi dell'architettura e documentazione tecnica dei tuoi ambienti cloud Nessuna carta di credito richiesta Cloudockit ti aiuta Funzionalità avanzate del software di documentazione cloud Scegli quello più adatto a te Versioni Una licenza per tutti Cloudockit funziona con Risparmia tempo ed energia e ridurre il rischio di errori […]
SquaredUp
squaredup.com
SquaredUp è un portale di osservabilità unificato. Di' addio ai punti ciechi e ai silos di dati. Utilizzando la mesh di dati e una visualizzazione dei dati all'avanguardia, SquaredUp offre ai team IT e tecnici un posto dove vedere tutto ciò che conta. Riunisci i dati del tuo stack tecnologico senza il fastidio di spostarli. A differenza di altri strumenti di monitoraggio e osservabilità che si basano su un data warehouse, SquaredUp lascia i tuoi dati dove si trovano, collegandosi direttamente a ciascuna origine dati per indicizzare e unire insieme i dati utilizzando una mesh di dati. I team hanno un unico posto dove cercare, visualizzare e analizzare i dati attraverso tutti i loro strumenti. Assumi il controllo dell'infrastruttura, delle applicazioni e delle prestazioni dei prodotti con visibilità unificata. Scopri di più su Squaredup.com Cosa ottieni: > Visualizzazione dei dati all'avanguardia > Accesso a oltre 100 origini dati > Qualsiasi origine dati personalizzata tramite API Web > Osservabilità multi-cloud > Monitoraggio dei costi > Dashboard illimitati > Monitor illimitati Caratteristiche principali: > Out Dashboard predefiniti > Progettazione dashboard semplice e flessibile > Monitoraggio in tempo reale > Visualizzazioni roll-up di alto livello > Drill-down degli oggetti > Notifiche (Slack, Teams, e-mail, ecc.) > Analisi SQL Gratuito per un massimo a 3 utenti. Vai su SquaredUp - Il portale di osservabilità unificato per saperne di più >>> https://squaredup.com/ Abbiamo anche un prodotto SCOM dedicato, Dashboard Server per SCOM. Consulta la nostra pagina del prodotto per scoprire come aiutiamo a trasformare SCOM con visibilità end-to-end >>> https://ds.squaredup.com/ Per scoprire quale piano è migliore per te, vai su >>> https:/ /squaredup.com/prezzi/
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage è una piattaforma di vendita al dettaglio intelligente che migliora l'esperienza di vendita al dettaglio in cui la merce è sempre perfettamente esposta, i dipendenti hanno il potere di vendere e tutte le parti interessate hanno le informazioni per ottimizzare i percorsi di raccolta degli ordini. Lo scopo di questo software è quello di semplificare la gestione delle attività quotidiane in quanto integra i dati dei negozi al dettaglio e l'attività dei booker per un processo continuo di prenotazione degli ordini al fine di accelerare la consegna dei prodotti grazie al processo di distribuzione. Fornisce quindi visibilità completa e consolidamento delle informazioni sui punti di contatto, il tutto in un unico posto.
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale conversazionale senza codice che consente agli utenti e alle agenzie di chiamare migliaia di contatti con un clic di un pulsante. Se hai bisogno di fissare appuntamenti, assistenza clienti, interviste, punti di contatto con i clienti o qualsiasi altra funzione telefonica che ti venga in mente, ClearTalk può automatizzare il processo. ClearTalk si integra in migliaia di applicazioni e CRM diverse per facilità d'uso e comodità.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai è leader nell'intelligenza artificiale e nella tecnologia CX digitale e aiuta le aziende a trasformare il servizio clienti in una risorsa strategica che guida la crescita. Combinando l'intelligenza artificiale generativa con strumenti di comunicazione intuitivi, Zingly.ai consente alle aziende di aumentare le entrate, espandere la quota di portafoglio e promuovere l'efficienza operativa offrendo al contempo esperienze eccezionali ai clienti.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai è una piattaforma autonoma che rivoluziona le operazioni dei contact center con soluzioni basate sull'intelligenza artificiale e supporto in tempo reale. Con la loro suite di prodotti, tra cui Engage AI, Analyse AI e Agent Assist, consentono alle organizzazioni di semplificare le interazioni con i clienti, migliorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare le funzioni aziendali per una maggiore efficienza e successo. I loro prodotti consentono conversazioni multilingue con i clienti, tagging automatizzato, conversione accurata da parlato a testo, audit basati su SOP e altro ancora, il tutto alimentato dalla profonda integrazione con LLM e analisi dei dati. Con Rezo.ai, le aziende possono ottenere una maggiore produttività, una maggiore generazione di ricavi, una riduzione delle spese generali e scoprire preziose informazioni sulle interazioni con i clienti. Rezo.AI è un Data First Contact Center gestito da agenti autonomi che mirano a trasformare l'esperienza del cliente automatizzando e analizzando le interazioni cliente-agente su più canali vocali e non vocali in oltre 20 lingue. Due sono i pilastri principali su cui è costruito il prodotto: - Coinvolgi l'intelligenza artificiale: aiuta ad automatizzare le conversazioni cliente-agente e funge da piattaforma self-service per comprendere e risolvere le domande dei clienti. - Analizza l'intelligenza artificiale: aiuta ad analizzare le interazioni cliente-agente e fornisce informazioni preziose per consentire alle aziende di prendere decisioni proattive.
Shopl
shoplworks.com
Shopl è una soluzione all-in-one per la gestione degli orari e delle presenze e delle attività. 01. Gestione presenze e agenda Per tutti i dipendenti che lavorano in una o più sedi, consentiamo una comoda pianificazione delle visite ai luoghi di lavoro e la tenuta dei registri delle ore di lavoro. * Pianificazione *Presenza (ingresso/uscita) * Piano di viaggio 02. Comunicazioni Ricevi facilmente report in loco e comunica con i dipendenti in prima linea in tempo reale. * Avviso e sondaggio * Bacheca per affissioni * Chiacchierata 03. Gestione delle attività I dipendenti possono facilmente controllare le attività odierne e portarle a termine. I leader possono monitorare i risultati dei compiti assegnati. * Cose da fare (liste di controllo) * Rapporto * Compito di oggi 04. Gestione obiettivi e spese Assegna obiettivi a ciascun luogo di lavoro e gestisci le prestazioni. È anche possibile gestire le spese (entrate). * Obiettivo e risultati * Gestione delle spese 05. Estrazione e analisi dei dati La dashboard di Shopl (versione PC) fornisce importanti indicatori, approfondimenti e report per il processo decisionale e la strategia. Accedi alla dashboard e prova altre funzionalità che supporteranno la gestione del lavoro in prima linea.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo è una soluzione SaaS innovativa per la pianificazione della capacità che integra qualsiasi piattaforma WFM e stabilisce un nuovo standard per la pianificazione della forza lavoro e il supporto decisionale per i contact center multicanale. Questa piattaforma fornisce una pianificazione delle risorse solida e proattiva e un'analisi finanziaria per gestire in modo economicamente efficiente il personale di front e back office, nonché tutto il personale di supporto. Cinareo si basa sulle migliori pratiche con input che abbracciano oltre 30 diverse categorie, consentendo capacità di pianificazione estremamente accurate, inclusa la pianificazione del reclutamento e della formazione e la modellazione di scenari ipotetici. Cinareo elimina la necessità di fogli di calcolo Excel insostenibili e risponde "E se?" domande in pochi secondi, fornendo al tempo stesso un'unica fonte di verità per le risorse e i requisiti finanziari in tutte le code, competenze e linee di business all'interno di un'organizzazione. Cinareo non solo è configurabile per ogni singola organizzazione, ma fornisce "una fonte di verità" con controllo della versione integrato, funzionalità di collaborazione online e pianificazione proattiva per il reclutamento e la formazione di nuovi assunti. Smetti di pianificare solo una o due volte l'anno. Smetti di lottare con fogli di calcolo manuali e di passare ore utilizzando Excel. Pianifica rapidamente, pianifica facilmente e pianifica spesso online con Cinareo.
Primo Dialler
primodialler.com
Tecnologia dei call center Primo Partnership è un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni il cui obiettivo è la fornitura di una gamma completa di prodotti e servizi emergenti basati sul protocollo Internet (IP) alle imprese. Il loro portafoglio di prodotti voce e dati comprende minuti, noleggio di linee, banda larga, applicazioni dialer per call center, installazione e manutenzione di sistemi telefonici e una gamma completa di servizi Hosted Cloud. Riuniscono prodotti collaudati e scalabili che offrono un servizio migliore, riducono i costi e aumentano l'efficienza operativa per le PMI e i clienti aziendali in tutto il Regno Unito. Il loro team vanta una conoscenza collettiva di oltre 20 anni nel settore delle comunicazioni ed è già esperto nelle nuove frontiere delle telecomunicazioni, dai dialer ospitati e dalla tecnologia VOIP alla trasmissione vocale e alla comunicazione mobile. Con una base clienti in rapida espansione e una presenza globale affidabile, puoi essere certo che Primo Partnership è nella posizione migliore per guidare la tua organizzazione verso una telefonia all'avanguardia.
QStory
qstory.ai
QStory è il pioniere dell'Intraday Automation (IDA). QStory esiste per creare una vita quotidiana migliore per i professionisti del servizio clienti aiutandoli a lavorare in un ambiente più felice, più responsabile e produttivo. La potente piattaforma AI di QStory automatizza la gestione delle risorse in linea con la domanda dei clienti in tempo reale e la disponibilità del personale, offrendo agli agenti un controllo proattivo sui loro programmi di lavoro pur offrendo ai clienti la migliore esperienza di servizio possibile. Con QStory IDA, i contact center possono potenziare i sistemi di gestione della forza lavoro esistenti per migliorare il coinvolgimento, il benessere e la soddisfazione del personale, portando a una maggiore fidelizzazione, livelli di prestazioni e risultati.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal è il fornitore globale di soluzioni di pagamento sicure. La piattaforma cloud accessibile a livello globale di PCI Pal consente alle organizzazioni di effettuare pagamenti con titolare di carta non presente in modo sicuro senza far rientrare i loro ambienti nell'ambito del PCI DSS e di altre norme e regolamenti sulla sicurezza dei dati dei pagamenti con carta. Con i prodotti serviti dall'ambiente cloud di PCI Pal, le integrazioni con gli ambienti esistenti di telefonia, pagamento e desktop sono flessibili e comprovati, garantendo l'assenza di degrado del servizio e garantendo allo stesso tempo sicurezza e conformità. PCI Pal fornisce una vera soluzione omnichannel in modo che i pagamenti possano essere gestiti in modo sicuro tramite telefono, IVR o attraverso qualsiasi canale digitale, inclusi Webchat, Whatsapp, Social Media, e-mail e SMS. PCI Pal ha uffici a Londra, Ipswich (Regno Unito), Charlotte NC (USA), Sydney (Australia) e Toronto (Canada).
MiaRec
miarec.com
MiaRec offre soluzioni automatizzate di gestione della qualità e conversazione intelligente per contact center in tutto il mondo. La sua piattaforma è progettata per automatizzare i flussi di lavoro, risparmiare sui costi, aumentare l'efficienza, migliorare l'esperienza del cliente, aumentare le entrate e promuovere la trasformazione digitale. Con MiaRec, i contact center ottengono piena visibilità sulle proprie prestazioni e possono trasformare i dati inaccessibili dei call center in preziose informazioni sui clienti, il tutto garantendo la conformità. Fondata nel 2013, l'azienda con sede nella Silicon Valley serve più di 500 organizzazioni sanitarie, compagnie assicurative, società di vendita al dettaglio, istituti di servizi finanziari e altre aziende che mettono al primo posto il cliente in tutto il mondo.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI è uno strumento di intelligenza conversazionale basato sulla Gen-AI che consente alle aziende e alle imprese di comprendere meglio i propri clienti. La nostra soluzione basata sull'intelligenza artificiale rivoluziona il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti trasformando ogni conversazione in un'opportunità di crescita aziendale. Sfruttando algoritmi di apprendimento automatico all'avanguardia, ConvoZen.AI analizza ed estrae approfondimenti dalle interazioni agente-cliente su tutti i canali di conversazione. Analizziamo settimanalmente oltre 17 milioni di conversazioni, estraendo dati critici in diverse aree chiave: vendite, esperienza del cliente, conformità e operazioni. Queste informazioni alimentano la crescita complessiva del business e relazioni durature con i clienti. ConvoZen offre anche un bot vocale plug-and-play con funzionalità multilingue. Chiudi le trattative più velocemente e migliora l'esperienza del cliente con una voce ultra realistica e una latenza pari a zero che porta a tempi di elaborazione più rapidi. Fondata nel 2021, ConvoZen ha sede a Bangalore, in India. Forniamo alle aziende il potere degli approfondimenti conversazionali, sviluppati dai creatori di NoBroker Technologies.
Zersent
zersent.com
Zersent fornisce una soluzione end-to-end che consente alle organizzazioni di automatizzare una serie di processi ESG manuali dalla misurazione/modifica della cultura organizzativa, della diversità e dell'inclusione, al benchmarking del sentiment degli stakeholder, alla creazione di informazioni utili dai dati e alla creazione di documenti di reporting ESG.
Novata
novata.com
Progettata per essere un intermediario indipendente per i mercati privati, la piattaforma tecnologica sicura e intuitiva di Novata consente alle società di private equity e alle società private di navigare facilmente nel complesso panorama ESG con una raccolta di soluzioni di raccolta dati, benchmarking e reporting.
Measurabl
measurabl.com
Measurabl è la soluzione di gestione dei dati ESG più adottata al mondo dal settore immobiliare commerciale. Aziende e manager affidano a Measurabl più di 2 trilioni di dollari di asset, che rappresentano oltre 12 miliardi di piedi quadrati in 90 paesi. Measurabl aiuta le aziende lungimiranti a misurare, gestire e divulgare le proprie prestazioni ESG. Integra dati ESG di alta qualità nelle decisioni a livello di asset e di portafoglio. I dati delle tue utenze si sincronizzano direttamente in Measurabl consentendoti di stabilire obiettivi e monitorare gli obiettivi. Inizia a sfruttare i dati investment-grade per influenzare le parti interessate, confrontare le prestazioni degli edifici e semplificare i processi di reporting. Scopri di più su Measurabl.com