Notion
notion.so
L'idea è un'applicazione che fornisce componenti come database, schede Kanban, wiki, calendari e promemoria. Gli utenti possono collegare questi componenti per creare i propri sistemi per la gestione della conoscenza, la presa di appunti, la gestione dei dati, la gestione dei progetti, tra gli altri. Questi componenti e sistemi possono essere utilizzati individualmente o in collaborazione con altri.
Evernote
evernote.com
Evernote è un'app progettata per l'assunzione di note, l'organizzazione, la gestione delle attività e l'archiviazione. È sviluppato dalla Evernote Corporation, con sede a Redwood City, in California. L'app consente agli utenti di creare note, che possono essere testo, disegni, fotografie o contenuti Web salvati. Le note sono archiviate nei quaderni e possono essere taggate, annotate, modificate, cercate, fornite allegate ed esportate. Evernote è multipiattaforma, per Android, iOS, MacOS e Microsoft Windows. È gratuito da utilizzare con limiti di utilizzo mensile e offre piani a pagamento per limiti ampliati o sollevati.
ClickUp
clickup.com
ClickUp è una piattaforma di produttività all-in-one. È l'hub in cui i team si uniscono per pianificare, organizzare e collaborare al lavoro usando compiti, documenti, chat, obiettivi, lavagne e altro ancora. Facilmente personalizzato con pochi clic, ClickUp consente ai team di tutti i tipi e dimensioni che offrono lavoro in modo più efficace, aumentando la produttività a nuove altezze.
Confluence
atlassian.com
Confluence è un popolare wiki aziendale basato sul web (software di collaborazione) sviluppato dalla società australiana di software Atlassian. Atlassian ha scritto Confluence nel linguaggio di programmazione Java e lo ha pubblicato per la prima volta nel 2004. Confluence Standalone viene fornito con un server Web Tomcat integrato e un database HSQL, e supporta anche altri database. La società commerciali come software enterprise, licenziato come On On-premesse software o software come servizio in esecuzione su AWS.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. è una società di software americana con sede a cloud con sede a San Francisco, in California. Fornisce (CRM) il servizio di gestione delle relazioni con i clienti e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, l'automazione del marketing, l'analisi e lo sviluppo delle applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune si è classificata a Salesforce al numero sei nella sua "lista delle prime 100 aziende per cui lavorare", basato su un sondaggio di soddisfazione dei dipendenti.
Connecteam
connecteam.com
Connecam è un'app di gestione della forza lavoro mobile-first con una solida serie di strumenti progettati per aiutare le organizzazioni con team Deskless a migliorare la comunicazione, trattenere il personale e a guidare l'efficienza operativa. Conneneam consente ai manager di mettere i propri processi aziendali sull'autopilota e concentrarsi sulla crescita delle imprese, liberando anche i dipendenti per essere più produttivi, professionali e soddisfatti. Risparmia tempo e aumenta la produttività con liste di controllo, moduli e report personalizzati mobili-first; Pianificare i cambiamenti e le ore di lavoro con cronometraggio con orologio GPS; Semplifica la comunicazione dei dipendenti, migliora le capacità professionali, gestisci le attività quotidiane e molto altro ancora in una app. Garantire un accesso sicuro e facile per gli amministratori di sistema con Active Directory Single Sign-On (SSO).
Coda
coda.io
Coda è un editore di documenti basato su cloud fondato da Shishir Mehrotra e Alex Deneui. Gli uffici si trovano a Bellevue, San Francisco e Mountain View. La prima versione 1.0 del software è stata lanciata a maggio 2019. In precedenza, per più di quattro anni era stato in una versione beta chiusa. Capo fornisce funzioni di elaborazione testi, foglio di calcolo e database. È una tela che fonde i fogli di calcolo, le presentazioni, le app e i documenti insieme. Il software può integrarsi con servizi di terze parti come Slack e Gmail.in 2017, Coda ha raccolto $ 60 milioni. Greylock Partners, Khosla Ventures e General Catalyst hanno partecipato al finanziamento, con il co-fondatore di LinkedIn Reid Hoffman e Hemant Taneja del generale Catalyst che si uniscono al consiglio di amministrazione.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk è una soluzione di servizio basata sull'intelligenza artificiale che è facile da configurare, utilizzare e scalare. La soluzione Zendesk funziona fuori dalla scatola ed è facile da modificare in caso di cambiamento, consentendo alle aziende di muoversi più velocemente. Zendesk aiuta anche le aziende a sfruttare l'intelligenza artificiale all'avanguardia per i team di servizio per risolvere i problemi dei clienti più velocemente e più accuratamente. Costruito su miliardi di interazioni CX, l'IA Zendesk può essere sfruttata nell'intera esperienza di servizio da self-service, agli agenti, agli amministratori, per aiutarti a crescere e operare in modo efficiente su vasta scala. Zendesk autorizza gli agenti con strumenti, approfondimenti e contesto di cui hanno bisogno per offrire un'esperienza di servizio personalizzata su qualsiasi canale, che si tratti di messaggi sociali, telefono o e -mail. Zendesk riunisce tutto ciò di cui un team di servizio ha bisogno - da conversazioni personalizzate e gestione dei casi omnicanali, ai flussi di lavoro alimentati dall'IA e agli strumenti di agenti, all'automazione e a un mercato di oltre 1200 app - tutte salvaguate sotto lo stesso tetto. E la nostra soluzione è facile da implementare e adattarsi al volo, liberando i team dal richiederlo, gli sviluppatori e i partner costosi per apportare modifiche in corso. In Zendesk siamo in missione per semplificare la complessità degli affari e rendere facile per le aziende creare connessioni significative con i clienti. Dalle startup alle grandi imprese, riteniamo che le esperienze di clienti intelligenti e innovative dovrebbero essere a portata di mano per ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dal settore o dall'ambizione. Zendesk serve oltre 130.000 marchi globali in una moltitudine di settori in oltre 30 lingue. Zendesk ha sede a San Francisco e gestisce uffici in tutto il mondo.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk può aiutare le aziende a gestire la comunicazione dei clienti per telefono, e -mail, chat dal vivo, testo SMS, social media e altro ancora. Ti aiuta anche a assegnare chiamate ai tuoi agenti in base al loro dipartimento o al team, instrada automaticamente le chiamate agli agenti che il cliente ha familiarità e ti consente di mantenere la coerenza del servizio per costruire relazioni con i clienti significativi. Collega il numero del servizio clienti con Zoho Desk e effettua/ricevi le chiamate in-app.
GitBook
gitbook.com
Documentazione del prodotto che i tuoi utenti apprezzeranno. GitBook ha tutto ciò di cui hai bisogno per creare splendidi documenti per i tuoi utenti, quindi non devi creare i tuoi strumenti di modifica, CMS, sito Web e altro ancora. Puoi concentrarti solo sulla scrittura di ottimi contenuti. Il flusso di lavoro Git basato su rami di GitBook incoraggia l'intero team a collaborare creando un ramo, richiedendo una revisione e unendosi quando è pronto. È un flusso che i tuoi sviluppatori già conoscono e apprezzano e possono persino modificare i tuoi documenti nel loro editor di codice utilizzando Git Sync. Tutto questo è supportato dall'intelligenza artificiale che consente ai tuoi utenti di trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno, dalle impostazioni di pubblicazione che ti consentono di controllare chi può accedere ai tuoi documenti e dalla documentazione interna per il tuo team.
YouTrack
jetbrains.com
Uno strumento di gestione del progetto che può essere adattato ai processi per aiutarti a fornire ottimi prodotti. Tieni traccia di progetti e attività, usa schede agili, pianifica sprint e versioni, mantieni una base di conoscenza, lavora con report e dashboard, crea flussi di lavoro che seguono i tuoi processi aziendali. Non forzare mai il processo per adattarsi di nuovo ai limiti di uno strumento. A differenza di altri strumenti di gestione dei progetti, YouTrack può essere personalizzato per le tue esigenze!
Verizon
verizon.com
Verizon è un operatore di rete wireless americano che in precedenza operava come divisione separata di Verizon Communications con il nome di Verizon Wireless.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (in precedenza Nimbus) è uno strumento di collaborazione client all-in-one basato sull'intelligenza artificiale, progettato per aiutare i servizi professionali a semplificare il flusso di lavoro e offrire esperienze clienti eccezionali con i portali clienti. Questa piattaforma offre servizi professionali con centinaia di funzionalità avanzate ma intuitive per la collaborazione in tempo reale, la gestione di progetti e informazioni e persino la creazione di contenuti. Offri servizi con il tuo marchio e offri esperienze cliente eccezionali e personalizzate con portali clienti white label che centralizzano la comunicazione, il monitoraggio dell'avanzamento del progetto e la gestione della conoscenza. Utilizza l'innovativo generatore di documenti drag-and-drop per creare superdocumenti interattivi con qualsiasi formato di file e incorporamenti da oltre 2000 integrazioni supportate. Prova le bacheche Kanban, gli strumenti di monitoraggio dei progetti, la modifica in tempo reale e altre funzionalità negli spazi di lavoro del team FuseBase (in precedenza Nimbus) per una collaborazione produttiva. Ottimizza le operazioni quotidiane con l'assistente AI avanzato FuseBase (in precedenza Nimbus), automatizza attività come la creazione e la traduzione di contenuti, ottieni approfondimenti per prendere decisioni basate sui dati e tempo libero per ampliare il business.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 è un software che aiuta aziende e imprenditori ad aumentare la loro efficienza internamente ed esternamente. La nostra piattaforma offre CRM, contact center, costruttore di siti Web, negozio online, campagne di marketing e altri strumenti di vendita. Inoltre, esistono intranet sicuri, attività di attività e progetti, condivisione e memorizzazione di file in tempo reale, strumenti di comunicazione e organizzazione. Essentials HR e AI sono integrati nella struttura Bitrix24. Bitrix24 è un'iniziativa di Bitrix, Inc. iniziativa lanciata come servizio basato su cloud nell'aprile 2012. Ora è disponibile nel cloud e on-premise. Nel 2024 la nostra azienda ha oltre 12 milioni di organizzazioni. Bitrix24 è orgoglioso di servire clienti da piccole organizzazioni alle aziende Fortune 500.
Craft
craft.do
Craft è uno spazio di lavoro collaborativo in cui tutto il tuo team può riunirsi per prendere appunti, creare documenti, gestire il lavoro e ideare insieme. Craft's Daily Notes offre un cambio di paradigma nella collaborazione di squadra. Promuovi i progressi del tuo team con aggiornamenti giornalieri strutturati, allinea le priorità e rimuovi gli ostacoli, tutto in un unico posto. Con un assistente AI integrato, puoi generare rapidamente idee, riassumere contenuti più lunghi o ottenere aiuto nella modifica dei tuoi documenti.
Guru
getguru.com
Ricerca AI aziendale, Intranet e Wiki in un'unica piattaforma. Guru vive negli strumenti che già usi, quindi non è necessario cambiare contesto. Trova informazioni su qualsiasi app, chiedi aiuto a un esperto se non riesci a trovarlo e lascia che Guru identifichi in modo proattivo le lacune nella conoscenza, duplica la conoscenza e la traduca in 100 lingue... un po' come un amico intelligente per te e il resto della tua famiglia azienda.
Lark
larksuite.com
Lark è una piattaforma di collaborazione all-in-one per i team che desiderano semplificare i flussi di lavoro e ottenere risultati aziendali più rapidamente. Grazie a un'esperienza utente fluida su dispositivi desktop e mobili, Lark garantisce che i team possano lavorare in modo efficiente ovunque. Lark è la super app per il lavoro che consolida chat, flussi di lavoro, e-mail, documenti, fogli, gestione dei progetti e riunioni in un unico posto. Il tuo team può pianificare, eseguire e sincronizzare il lavoro senza interruzioni e concentrarsi su ciò che conta per la tua azienda.
xTiles
xtiles.app
Pensa, scrivi, organizza i tuoi pensieri in base a carte e schede. Un'app web per prendere appunti per strutturare e arricchire tutti i tuoi pensieri in un unico posto.
IT Glue
itglue.com
IT Glue è un pluripremiato software di documentazione IT progettato per aiutarti a massimizzare l'efficienza, la trasparenza e la coerenza del tuo team. Esplora IT Glue e troverai tutto ciò di cui hai bisogno per semplificare la creazione e la manutenzione della documentazione IT.
Teamwork
teamwork.com
Il lavoro di squadra è una piattaforma di gestione dei progetti leader mondiale progettata per le organizzazioni per pianificare, tenere traccia, gestire e fornire vari progetti complessi. Affidata di oltre 20.000 aziende e 6.000 agenzie in tutto il mondo. Il team lavora continuamente con i clienti offrendo la piattaforma di gestione dei prodotti più avanzata sul mercato. Che tu sia un proprietario dell'azienda, un responsabile del team, un project manager o un contributo individuale, il lavoro di squadra ti fornisce tutti gli strumenti per gestire perfettamente le attività quotidiane. L'app offre le funzionalità necessarie per collaborare con i colleghi sui progetti, mantenere una visione olistica dei flussi di lavoro, gestire le attività, tenere traccia delle risorse, tempo di registro e, soprattutto, fornire progetti in tempo.
Fibery
fibery.io
Fibery è una piattaforma di scoperta e sviluppo di prodotti. La maggior parte delle strategie di prodotto si basano su dati e opinioni sparsi casualmente. Fibery ti aiuta ad analizzare il feedback degli utenti o i segnali di mercato e a identificare gli insight migliori, in modo da sapere su cosa lavorare successivamente. 💡 Inizia la tua prova gratuita di 14 giorni su fibrey.io.
Flowlu
flowlu.com
Esegui tutta la tua azienda in un unico posto: gestisci progetti e attività, acquisisci lead e traccia le interazioni dei clienti, registra le entrate e le spese, genera documenti, condividi conoscenze e collabora efficacemente con il tuo team. Flowlu è una piattaforma operativa aziendale all-in-one che contiene tutti gli strumenti essenziali per il progetto, le attività, la finanza e la gestione dei clienti. Flowlu ti fornisce una panoramica profonda di tutto ciò che sta accadendo nella tua azienda. Puoi tenere traccia di ogni parte della tua attività, dal tempo trascorso dal tuo team e dal loro carico di lavoro ai costi complessivi e alle fatture dei clienti.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® è un leader globale di contact center cloud per aziende ossessionate dal cliente. Credono che una migliore esperienza del cliente inizi con l'intelligenza artificiale. Le loro soluzioni di customer experience incentrate sull'automazione ottimizzano i processi di assistenza clienti più critici dei loro clienti. La loro velocità di innovazione, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il loro impegno nel garantire che le aziende di tutto il mondo possano offrire migliori esperienze ai clienti in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, con conseguente maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per offrire un'esperienza cliente eccezionale. Talkdesk offre Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds e Talkdesk Phone, tutto su un'unica piattaforma per un percorso olistico integrato di esperienza del cliente, unificato e senza soluzione di continuità. Talkdesk CX Cloud™ combina la scalabilità aziendale con la semplicità del consumatore, offrendo vantaggi senza precedenti in termini di velocità, agilità, affidabilità e sicurezza. Insieme al loro fiore all'occhiello CX Cloud, offrono Talkdesk Industry Experience CloudsTM, creati appositamente per soddisfare le esigenze dei settori verticali per migliorare la CX e generare risultati aziendali specifici del settore. Offrono il primo e unico sistema telefonico aziendale costruito nativamente su una piattaforma leader di contact center cloud, che riduce i costi e fornisce un modo migliore per la forza lavoro ibrida di offrire ottime esperienze ai clienti.
Zammad
zammad.com
Inizia in pochi minuti, sii un vincitore per anni Scopri il sistema di ticketing Zammad È uno di quei giorni? Bigliettini ovunque e il telefono non smette di squillare? Zammad è il software di helpdesk del futuro e ti aiuta a trovare una struttura nel caos. Collega tutti i tuoi canali di comunicazione, concedi facilmente i diritti utente e ricevi report utili. Tieni tutto sotto controllo e i tuoi clienti sotto il tuo incantesimo. Scopri subito il sistema di biglietteria Zammad!
Scribe
scribehow.com
Scribe è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale che converte qualsiasi processo in una guida visiva passo passo. Utilizzando il registratore Scribe mentre si lavora attraverso un processo, lo strumento genera automaticamente una guida pratica completa di schermate, istruzioni e clic. L'interfaccia del prodotto consente agli utenti di aggiungere modifiche e personalizzazioni, come dettagli aggiuntivi, annotazioni e branding. Una volta completata, la guida didattica può essere facilmente condivisa tramite collegamenti URL, esportata come documento PDF, incorporata in strumenti e wiki esistenti o esportata in Confluence. Lo strumento supporta l'integrazione con i browser Web più diffusi come Chrome ed Edge, nonché con piattaforme desktop. Scribe viene utilizzato per documentare i processi 15 volte più velocemente e aiuta ad aumentare la produttività del team del 25%. I team utilizzano Scribe per l'inserimento di nuovi assunti, creare SOP, creare materiali di formazione, rispondere a domande e assistere i clienti. È una soluzione adatta per i team operativi, rivolti ai clienti, di vendita, delle risorse umane e IT. Le prestazioni impressionanti di Scribe hanno attirato centinaia di migliaia di team che risparmiano tempo grazie alla sua interfaccia intuitiva. Scribe offre una versione gratuita, con funzionalità aggiuntive a pagamento per le aziende. Lo strumento offre una gamma di risorse per i suoi utenti, come demo di prodotti, storie di clienti ed ebook, per supportarli nell'utilizzo dello strumento.
Tango
tango.us
Tango è la piattaforma di adozione digitale più semplice da configurare e utilizzare. Puoi creare procedure dettagliate e descrizioni comandi per la formazione sul software in pochi minuti, semplicemente facendo clic sul processo. I tuoi dipendenti partecipano attivamente al processo con la guida integrata nelle tue applicazioni aziendali. Tango AI fa il lavoro. Tango Software Knowledge Layer è considerato affidabile da oltre 2.000.000 di persone delle migliori aziende tra cui Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack e Atlassian.
Copilot
copilot.com
La suite di prodotti Copilot offre alle aziende una soluzione all-in-one per la comunicazione con i clienti, i pagamenti, la condivisione di file, i contratti, i moduli, gli help desk e altro ancora. Inoltre, Copilot consente alle aziende di offrire ai propri clienti un'esperienza unificata con un portale clienti brandizzato. Oggi, centinaia di aziende di servizi abilitati alla tecnologia che operano nei settori tecnologia, marketing, servizi finanziari e altri settori utilizzano Copilot. Copilot è stata fondata nel 2020, ha raccolto una serie A di 10 milioni di dollari nel 2022 e ha sede a New York City.
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn è una piattaforma di gestione della conoscenza e dell'apprendimento basata sul cloud per le aziende. Con Zoho Learn puoi centralizzare le informazioni della tua azienda, creare corsi interattivi e ottenere report dettagliati sui progressi dei tuoi studenti. Con potenti funzionalità per la creazione semplice di contenuti e la creazione collaborativa, un generatore di corsi facile da usare, strumenti di valutazione integrati e potenti report, Learn è uno strumento di formazione completo per aziende di tutte le dimensioni.
Slab
slab.com
Slab è un moderno hub di conoscenza e wiki che aiuta i team a sfruttare tutto il loro potenziale attraverso l'apprendimento e la documentazione condivisi. Slab offre un editor bello e facile da usare, decine di integrazioni come Slack, GitHub e Google e una ricerca incredibilmente veloce, sia su Slab che sulle tue app integrate. Non importa dove viva, la conoscenza di cui hai bisogno per svolgere il tuo lavoro migliore è a portata di clic!
Sana AI
sana.ai
Sana è una piattaforma di apprendimento basata sull'intelligenza artificiale che consente alle organizzazioni di accedere e condividere le conoscenze, automatizzare le attività amministrative ed eseguire più velocemente che mai. La piattaforma offre strumenti e funzionalità come la creazione di esperienze di apprendimento dal vivo e autocosciente, la semplificazione dell'apprendimento dal vivo, la gestione del caos con auto-auto-automasti e chiarire l'impatto con l'analisi intuitiva. La piattaforma è progettata per aiutare le aziende a costruire programmi di onboarding coinvolgente, organizzare una formazione di conformità, semplificare l'educazione dei dipendenti, sviluppare capacità di leadership e consentire ai rappresentanti di vendita con strumenti per accedere alle conoscenze e sviluppare le competenze. Sana è un sistema di gestione dell'apprendimento completo che offre capacità di ricerca assistita dall'intelligenza artificiale, percorsi di apprendimento personalizzati, strumenti di collaborazione e recensioni personalizzate. La piattaforma si integra con una vasta gamma di strumenti di terze parti e offre supporto multilingue. Fornisce inoltre funzionalità di amministrazione automatizzata come l'utente di onboarding e off -boarding, attributi utente personalizzati e diritti di accesso personalizzabili. Sana è affidabile dai leader del settore e offre un'esperienza di apprendimento personalizzata con elementi interattivi, come sondaggi e quiz, homepage personalizzata, raccomandazioni e caricamento degli incarichi di progetto. La piattaforma mira a risparmiare tempo, ad aumentare e consentire alle organizzazioni di concentrarsi sulle cose divertenti. Con Sana, le organizzazioni possono sbloccare le loro conoscenze e consentire ai loro team di imparare rapidamente, conservare le conoscenze e automatizzare le attività amministrative.
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