Meta Business Suite
business.facebook.com
Gestisci tutte le tue attività commerciali su Facebook, Messenger e Instagram da un posto.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot offre una piattaforma completa di marketing, vendite, servizio clienti e software CRM, oltre alla metodologia, alle risorse e al supporto, per aiutare le aziende a crescere meglio. Inizia con strumenti gratuiti e aggiorna man mano che cresci. Con Hub di marketing, tutti i tuoi strumenti e dati di marketing sono su una piattaforma di facile utilizzo e potente. Risparmierai tempo prezioso e otterrai tutto il contesto di cui hai bisogno per offrire un'esperienza personalizzata che attira e converte i clienti giusti su vasta scala. Inoltre, gli esperti di marketing possono conservare i dati al centro di tutto ciò che fanno perché Marketing Hub è costruito come parte della piattaforma HubSpot CRM. Quando si utilizzano la piattaforma CRM completa, gli esperti di marketing possono ottenere un allineamento senza pari con le vendite per dimostrare il ROI e convalidare gli investimenti. Che si tratti di strategie, servizi o software, HubSpot ti consente di ridimensionare la tua azienda, non la complessità. Hubspot ha tutto il necessario per crescere meglio.
X Pro
pro.x.com
X PRo, precedentemente TweetDeck, è un'applicazione dashboard di social media per la gestione degli account X (ex Twitter). Originariamente un'app indipendente, TweetDeck è stata successivamente acquisita da Twitter Inc. e integrata nell'interfaccia di Twitter. È simile alla "Dashboard App" di Twitter che è stata interrotta nel 2016. Come altre applicazioni Twitter, si interfaccia con l'API Twitter per consentire agli utenti di inviare e ricevere tweet e visualizzare profili. Era l'applicazione Twitter più popolare con una quota di mercato del 23% a giugno 2010, seguita solo dal sito Web ufficiale di Twitter con una quota del 45,7% per la pubblicazione di nuovi aggiornamenti di stato. Può essere utilizzata come app Web, app MacOS o app Chrome.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (stilizzato come Tumblr e pronunciato "Tumbler") è un sito Web americano di microblogging e social network fondato da David Karp nel 2007 e attualmente di proprietà di Automattic. Il servizio consente agli utenti di pubblicare multimedia e altri contenuti su un blog a breve forma. Gli utenti possono seguire i blog di altri utenti. I blogger possono anche rendere privati i loro blog. Per i blogger si accede a molte delle funzionalità del sito Web da un'interfaccia "dashboard". A partire dal 12 agosto 2019, Tumblr ospita oltre 475 milioni di blog. A gennaio 2016, il sito web aveva oltre 500 milioni di visitatori mensili, che sono scesi a meno di 400 milioni entro agosto 2019.
Feedly
feedly.com
Benvenuti in Feedly: la piattaforma in cui le aziende e le menti curiose rimangono davanti alla curva! Siamo appassionati di aiutare i team a tenere traccia dei concorrenti, a scoprire nuove tendenze e alla ricerca di minacce alla sicurezza emergenti. Feedly AI è una raccolta di modelli di apprendimento automatico che raccolgono, analizzano e danno la priorità a informazioni fruibili da milioni di fonti, in tempo reale. Interessato a saperne di più sull'intelligence di mercato di Feedly o sui prodotti di intelligence delle minacce?
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. è una società di software americana con sede a cloud con sede a San Francisco, in California. Fornisce (CRM) il servizio di gestione delle relazioni con i clienti e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, l'automazione del marketing, l'analisi e lo sviluppo delle applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune si è classificata a Salesforce al numero sei nella sua "lista delle prime 100 aziende per cui lavorare", basato su un sondaggio di soddisfazione dei dipendenti.
GoDaddy
godaddy.com
Godaddy Inc. è un cancelliere di dominio Internet in borsa americano e una società di web hosting con sede a Scottsdale, in Arizona e incorporata nel Delaware. Come nel giugno 2020, Godaddy ha oltre 20 milioni di clienti e oltre 7.000 dipendenti in tutto il mondo. La società è nota per la sua pubblicità in TV e sui giornali. È stato coinvolto in diverse controversie relative alla censura.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk è una soluzione di servizio basata sull'intelligenza artificiale che è facile da configurare, utilizzare e scalare. La soluzione Zendesk funziona fuori dalla scatola ed è facile da modificare in caso di cambiamento, consentendo alle aziende di muoversi più velocemente. Zendesk aiuta anche le aziende a sfruttare l'intelligenza artificiale all'avanguardia per i team di servizio per risolvere i problemi dei clienti più velocemente e più accuratamente. Costruito su miliardi di interazioni CX, l'IA Zendesk può essere sfruttata nell'intera esperienza di servizio da self-service, agli agenti, agli amministratori, per aiutarti a crescere e operare in modo efficiente su vasta scala. Zendesk autorizza gli agenti con strumenti, approfondimenti e contesto di cui hanno bisogno per offrire un'esperienza di servizio personalizzata su qualsiasi canale, che si tratti di messaggi sociali, telefono o e -mail. Zendesk riunisce tutto ciò di cui un team di servizio ha bisogno - da conversazioni personalizzate e gestione dei casi omnicanali, ai flussi di lavoro alimentati dall'IA e agli strumenti di agenti, all'automazione e a un mercato di oltre 1200 app - tutte salvaguate sotto lo stesso tetto. E la nostra soluzione è facile da implementare e adattarsi al volo, liberando i team dal richiederlo, gli sviluppatori e i partner costosi per apportare modifiche in corso. In Zendesk siamo in missione per semplificare la complessità degli affari e rendere facile per le aziende creare connessioni significative con i clienti. Dalle startup alle grandi imprese, riteniamo che le esperienze di clienti intelligenti e innovative dovrebbero essere a portata di mano per ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dal settore o dall'ambizione. Zendesk serve oltre 130.000 marchi globali in una moltitudine di settori in oltre 30 lingue. Zendesk ha sede a San Francisco e gestisce uffici in tutto il mondo.
Intercom
intercom.com
Intercom è l'unica soluzione completa del servizio clienti che offre un'esperienza del cliente senza soluzione di continuità attraverso l'automazione e il supporto umano, fornendo una maggiore soddisfazione del cliente riducendo al contempo i costi. Stiamo costruendo un futuro in cui la maggior parte delle conversazioni dei clienti viene risolta con successo senza aver bisogno di un supporto umano, liberando il team per lavorare su conversazioni dei clienti di valore superiore. Più di 25.000 organizzazioni globali, tra cui Atlassian, Amazon e Lyft, fanno affidamento sull'interfono per offrire esperienze utente senza pari su qualsiasi scala. La piattaforma di Intercom viene utilizzata per inviare oltre 500 milioni di messaggi al mese e consente interazioni con oltre 600 milioni di utenti finali mensili. Fondata nel 2011 e sostenuta dai principali capitalisti di venture capital, tra cui Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, il citofono è in missione per rendere personale business su Internet.
Buffer
buffer.com
Buffer è lo strumento di gestione dei social media più intuitivo e conveniente per le piccole imprese. Con Buffer, programmare, pianificare e pubblicare contenuti sui social media è più semplice che mai. Soprattutto, puoi visualizzare analisi dettagliate dei social media su più piattaforme di social media. Pianifica contenuti social, ottieni dati e approfondimenti sul coinvolgimento e visualizza tutti i tuoi post in un unico posto. Che tu abbia bisogno di creare post programmati, visualizzare dati sul coinvolgimento o pianificare la cadenza dei contenuti, Buffer è la soluzione perfetta per il monitoraggio e la pubblicazione dei social media che ti fa risparmiare tempo, denaro ed elimina le congetture dai social media. Con Buffer, è facile misurare le prestazioni dei tuoi social media per fornire meglio contenuti ad alto coinvolgimento. Visualizza in anteprima l'analisi su una dashboard intuitiva e dettagliata, così puoi pianificare i tuoi prossimi post in tutta sicurezza. Stai cercando di pianificare i post di Instagram o testare un nuovo layout del feed? Stai provando i video di TikTok? Targeting per un nuovo pubblico nuovo su LinkedIn? Con Buffer, comprendere l'analisi dei tuoi social media è più semplice che mai, così puoi partire meglio e più velocemente. Pianifica, pianifica, collabora e pubblica: tutto da Buffer. È la soluzione di social media tutto in uno per il tuo business in crescita. Trova il tuo pubblico oggi stesso!
Odoo
odoo.com
Odoo è un software di gestione aziendale che include CRM, e-commerce, fatturazione, contabilità, produzione, magazzino, gestione dei progetti e gestione dell'inventario. La versione Community è un software libero, concesso in licenza sotto GNU LGPLv3. Esiste anche una versione proprietaria "Enterprise", che ha funzionalità e servizi extra. Il codice sorgente per il framework e i moduli ERP principali è curato dalla Odoo S.A. con sede in Belgio.
Linktree
linktr.ee
Ti presentiamo Linktree™, lo strumento gratuito di link bio utilizzato dai migliori brand, creatori e influencer del mondo.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk può aiutare le aziende a gestire la comunicazione dei clienti per telefono, e -mail, chat dal vivo, testo SMS, social media e altro ancora. Ti aiuta anche a assegnare chiamate ai tuoi agenti in base al loro dipartimento o al team, instrada automaticamente le chiamate agli agenti che il cliente ha familiarità e ti consente di mantenere la coerenza del servizio per costruire relazioni con i clienti significativi. Collega il numero del servizio clienti con Zoho Desk e effettua/ricevi le chiamate in-app.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (un prodotto di FreshWorks Inc.) aiuta le aziende a deliziare i propri clienti senza sforzo con software moderno e intuitivo per l'assistenza clienti. FreshDesk converte le richieste in arrivo via e -mail, web, telefono, chat, messaggistica e social in biglietti e unifica la risoluzione dei biglietti attraverso i canali. Inoltre, una forte automazione e funzionalità di intelligenza artificiale come automatizzare l'assegnazione dei biglietti, dare priorità ai biglietti, assistenza agli agenti e persino a inviare risposte in scatola, contribuire a semplificare il processo di supporto. FreshDesk migliora anche la collaborazione del team, si integra con una serie di strumenti di terze parti, offre capacità di supporto predittive e gestione dei servizi sul campo. Le funzionalità di reporting e analisi forniscono approfondimenti necessari per far crescere il business.
Hootsuite
hootsuite.com
Troppi marchi fanno schifo ai social. Il tuo non è necessario. Si inizia con gli strumenti giusti. Migliaia di marchi si affidano alla piattaforma e alle soluzioni di Hootsuite per lanciare brillanti campagne sociali, offrire esperienze di social commerce a 5 stelle e gestire tutte le loro conversazioni dei clienti in un unico posto. Ma gli strumenti non ti porteranno lontano senza la giusta esperienza. Hootsuite Academy ha aiutato migliaia di professionisti e organizzazioni a padroneggiare nuove competenze sui social media con istruzione online gratuita e certificazioni a pagamento nel marketing dei social media, nella vendita sociale e nella piattaforma HootSuite. Hootsuite è una piattaforma di gestione dei social media, creata da Ryan Holmes nel 2008. L'interfaccia utente del sistema assume la forma di una dashboard e supporta integrazioni di social network per Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube. Con sede a Vancouver, Hootsuite ha circa 1.000 membri dello staff in 13 sedi, tra cui Toronto, Bucarest e Città del Messico. La società ha oltre 16 milioni di utenti in oltre 175 paesi.
SEMrush
semrush.com
Semrush è una piattaforma SaaS di gestione della visibilità online leader che consente alle aziende a livello globale di eseguire ottimizzazione dei motori di ricerca, pay-per-click, contenuti, social media e campagne di ricerca competitiva e ottenere risultati misurabili dal marketing online. Semrush offre approfondimenti e soluzioni per le aziende per costruire, gestire e misurare campagne su vari canali di marketing. Semrush, con oltre 87.000 clienti paganti. Serush in numeri: - Profili di dominio desktop da 808 m e profili di dominio mobile 32,1 m - oltre 43 trilioni di backlink e oltre 25 miliardi di URL strisciati al giorno in media - oltre 24,3 miliardi di parole chiave e idee per una sola parola chiave - 30% delle aziende Fortune 500 utilizzate Semrush come strumento di marketing preferito
Metricool
metricool.com
Metricool è una piattaforma che ti consente di analizzare, programmare e gestire i tuoi social network come un vero professionista. Lo strumento pensato per portare i tuoi social network sulla luna. Pianifica i tuoi post, analizza i dati che contano e crea una strategia vincente. Da PC o dispositivo mobile Risparmia tempo ogni giorno pianificando, analizzando e misurando il tuo lavoro sui social media con metricool. Oltre 1 milione di persone, agenzie e marchi utilizzano ogni giorno metricool come hub per la gestione dei social media e degli annunci digitali.
Bitly
bitly.com
Bitly è un servizio di abbreviazione di URL e una piattaforma di gestione dei collegamenti. La società Bitly, Inc., è stata fondata nel 2008. È una società privata con sede a New York City. Bitly è un'azienda SaaS leader a livello globale che offre una piattaforma completa progettata per consentire a ogni informazione condivisa online di connettersi con il pubblico chiave e stimolare l'azione. La piattaforma Connections all-in-one di Bitly consente a oltre 5,7 milioni di utenti attivi mensili e oltre 500.000 clienti in tutto il mondo (persone, influencer, marchi e aziende di ogni dimensione) di utilizzare link brandizzati, codici QR personalizzati e soluzioni link in bio come piattaforma affidabile per coinvolgere il proprio pubblico e fornire notifiche, informazioni ed esperienze critiche. Bitly è orgoglioso di essere certificato™ da Great Place to Work®, l'autorità globale sulla cultura del posto di lavoro e sull'esperienza dei dipendenti che ha dimostrato di offrire ricavi leader di mercato, fidelizzazione dei dipendenti e maggiore innovazione.
Verizon
verizon.com
Verizon è un operatore di rete wireless americano che in precedenza operava come divisione separata di Verizon Communications con il nome di Verizon Wireless.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting sta cambiando radicalmente il modo in cui i prodotti e le esperienze digitali vengono costruiti e distribuiti aiutando le organizzazioni a ottenere approfondimenti dai clienti, dalla creazione all'esecuzione. Basato su un motore di sourcing on-demand di prim'ordine, i clienti possono ricevere feedback rapidi, di alta qualità e con partecipazione attiva sia dalle nostre reti di pubblico proprietarie che da quelle dei partner in tutto il mondo. UserTesting offre la soluzione di ricerca sull'esperienza più completa del settore.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center è una soluzione di coinvolgimento dei clienti omnicanali con canali digitali vocali e 30+, opzioni AI avanzate per self-service come bot, strumenti di sensibilizzazione proattivi e agenti virtuali intelligenti che comprendono l'intento dei clienti. Offre oltre 300 integrazioni predefinite (compresi i principali CRM) e una soluzione di gestione e analisi della forza lavoro completamente integrata e basata sull'intelligenza artificiale. Il contact center RingCentral è strettamente integrato con la soluzione MVP RingCentral, offrendo ai clienti i vantaggi dell'infrastruttura vocale di livello aziendale e delle comunicazioni unificate integrate che consentono una collaborazione interfunzionale senza soluzione di continuità.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot è una soluzione di assistenza clienti open source che aiuta le aziende a coinvolgere i propri clienti sul proprio sito Web, pagina Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, ecc. È un'alternativa open source a Intercom, Drift, Freshchat ecc. Connetti il tuo cliente canali di conversazione e conversa con i tuoi clienti da un unico posto. Aggiungi facilmente nuovi agenti al tuo sistema e risolvi le conversazioni con facilità. Chatwoot ti offre anche report in tempo reale per misurare le prestazioni del tuo team, risposte predefinite per rispondere facilmente alle domande più frequenti e note private per consentire agli agenti di collaborare tra loro.
Tidio
tidio.com
Tidio è un leader globale nel software per il servizio clienti. La piattaforma intuitiva di Tidio consente a oltre 300.000 aziende in tutto il mondo di fornire un supporto più intelligente e rapido ai propri clienti. Con una suite completa di soluzioni di assistenza clienti, Tidio offre chat dal vivo, chatbot, ticketing e agenti di supporto virtuale basati sull'intelligenza artificiale per aiutarti a risolvere i problemi dei clienti e migliorare i tassi di conversione. Il software di Tidio funziona su tutti i principali sistemi di gestione dei contenuti, piattaforme di e-commerce e canali di social media. Fondata nel 2013, Tidio è cresciuta fino a contare oltre 180 dipendenti e ha uffici a San Francisco, Stettino e Varsavia. Tidio serve clienti di tutte le dimensioni provenienti da oltre 205 paesi, tra cui Mercedes, Shell e Praktiker. Il widget di live chat di Tidio viene visualizzato da 510 milioni di utenti unici ogni mese.
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social è una piattaforma completa di gestione dei social media per aziende e agenzie. Ti aiuta a pianificare post, monitorare le menzioni, creare dashboard personalizzate e altro ancora. Zoho Social proviene da Zoho.com, una suite di oltre 40 prodotti a cui si affidano oltre 40 milioni di utenti. Include un potente set di funzionalità, come il calendario di pubblicazione, la pianificazione in blocco e la ripetizione dei post, per fornirti tutti gli strumenti di pubblicazione sui social media di cui la tua azienda ha bisogno. Le funzionalità di monitoraggio ti aiutano a tenere traccia delle conversazioni social rilevanti e a rispondere a ciò che conta. Le funzionalità di reporting avanzate ti aiutano ad analizzare le prestazioni utilizzando grafici intuitivi e a creare report personalizzati illimitati per te o i tuoi clienti. Se gestisci un team, le funzionalità di collaborazione e i ruoli utente personalizzati di Zoho Social ti consentono di coinvolgere facilmente tutti i membri per gestire gli account social di più marchi. Le agenzie possono portare tutti i loro clienti su Zoho Social e gestire la propria presenza sui social media in modo efficace. Possono facilmente aggiungere nuovi clienti e assegnare loro i membri del team con un ruolo predefinito. Zoho Social è il primo strumento per monitorare le entrate derivanti dalle tue attività di marketing sui social media. La sua integrazione con Zoho CRM ti aiuta a interagire con potenziali clienti e generare lead dai social media. Questa integrazione ti consente di arricchire lead e contatti in Zoho CRM con dati social e aiutare la tua forza vendita a concludere le trattative più velocemente. L'integrazione con Zoho Desk rende Zoho Social ancora più potente in termini di supporto sociale. Puoi creare ticket dai social media per consentire al tuo team di supporto di visualizzarli e risolverli da Zoho Desk.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias è una piattaforma di servizio clienti unica nel suo genere progettata specificamente per le aziende di e-commerce per fornire un servizio clienti semplice in ogni fase di crescita. Utilizzando funzionalità di automazione e intelligenza artificiale all'avanguardia, Gorgias rivoluziona il modo in cui i negozi online semplificano il percorso del cliente con supporto omnicanale, chat, macro, regole, prestazioni del supporto e statistiche sulle entrate. Gorgias attualmente serve oltre 13.000 commercianti nel settore dell'e-commerce, tra cui Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY. Gorgias è orgogliosa di essere una B Corporation certificata ed è leader nelle pratiche sul posto di lavoro sostenibili ed eque.
Later
later.com
Later è una piattaforma di marketing e commercio sui social media che aiuta gli imprenditori, i creatori, le agenzie e i team dei social media a far crescere i loro marchi e le loro attività online. Later ti aiuta a risparmiare tempo e a far crescere la tua attività semplificando la gestione dell'intera strategia sui social media, tutto in un unico posto. Pianifica i post su ogni piattaforma social, ottieni suggerimenti sugli hashtag, gli orari migliori per pubblicare, trasforma le tue immagini in post cliccabili e acquistabili con un collegamento personalizzato nella biografia e molto altro ancora!
Social Blade
socialblade.com
Social Blade (a volte scritto SocialBlade) è un sito Web americano che tiene traccia delle statistiche e delle analisi dei social media. Social Blade tiene traccia in particolare della piattaforma YouTube, ma dispone anche di informazioni analitiche su Twitch, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Trovo, Dailymotion, Mixer, DLive e StoryFire. Social Blade funziona come un'API di terze parti, fornendo ai propri utenti dati aggregati da queste varie piattaforme di social media. Jason Urgo è l'amministratore delegato di Social Blade.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (un prodotto di Freshworks Inc.) è una soluzione di coinvolgimento conversazionale che aiuta le aziende a interagire con i clienti su più canali come chat web, e-mail, telefono e canali social come WhatsApp, Instagram e iMessage. Freshchat offre anche chatbot nativi basati sull'intelligenza artificiale che possono essere facilmente realizzati con un generatore senza codice, che aiuta le aziende a fornire un servizio self-service personalizzato su larga scala. Con il generatore di percorsi di Freshchat e i playbook già pronti, le aziende possono stare al passo con le esigenze dei propri clienti e supportarli in modo proattivo quando necessario. Freshchat fornisce inoltre una visione completa della cronologia delle conversazioni del cliente e di altre informazioni rilevanti, rendendo gli agenti più produttivi e consentendo loro di fornire esperienze personalizzate.
Simplified
simplified.com
Semplificato è l'unica app per creare, collaborare e ridimensionare il tuo marketing. Progetta, scrivi una copia di marketing, crea video, collabora e pubblica ai social, tutto nello stesso posto. Costruito per velocità e semplicità, semplificato aiuta oltre 400.000 creatori, esperti di marketing e aziende a scalare il loro marketing, semplificare i loro flussi di lavoro e svolgere il lavoro in pochi clic. Con un editor di design senza codice, scrittore di intelligenza artificiale, modelli mozzafiato, kit di marchi multipli, spazi di lavoro illimitati e pubblicazione in-app, puoi iniziare e finire il tuo marketing senza cambiare schede. Mai.
Vista Social
vistasocial.com
Vista Social è una moderna piattaforma di social media all-in-one. Strumenti di gestione dei social media realizzati con perizia per aiutarti a superare i tuoi obiettivi. Le funzionalità includono pubblicazione e pianificazione, report e analisi, posta in arrivo e ascolto social, gestione delle revisioni e molto altro.
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