Call Criteria
Call Criteria migliora le operazioni dei call center fornendo strumenti per la valutazione delle prestazioni e l'analisi delle chiamate, supportando la formazione e la conformità.
KWatch.io
KWatch.io monitora i social media e invia notifiche quando rileva parole chiave specifiche. Analizza automaticamente il sentiment riguardo a brand e prodotti.
Orlo
Orlo è un'app che consente di gestire le conversazioni digitali per migliorare l'engagement e la reputazione nelle organizzazioni pubbliche.
Infinity Portal
Infinity Portal consente di tracciare il percorso del cliente durante le chiamate e fornisce analisi dettagliate per migliorare le strategie di marketing e operazioni aziendali.
AI Rudder
AI Rudder è un'app che utilizza l'automazione vocale AI per migliorare l'esperienza clienti nei call center, riducendo i costi e automatizzando le attività ripetitive.
Omind
Omind è una piattaforma che migliora l'esperienza del cliente utilizzando intelligenza artificiale per automatizzare processi e ottimizzare le interazioni aziendali.
Enthu.ai
Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.
CallMiner
CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.
Measure Studio
Measure Studio è un'app web per l'analisi dei dati sui social media, supportando varie piattaforme e fornendo metriche di performance e analisi AI.
Taggbox
Taggbox è una piattaforma che aggrega e visualizza contenuti generati dagli utenti dai social media, migliorando il coinvolgimento del pubblico e la visibilità del marchio.
Rezo.ai
Rezo.ai è una piattaforma autonoma che ottimizza le operazioni dei contact center con soluzioni basate su intelligenza artificiale e supporto in tempo reale.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics è una piattaforma che analizza le sponsorizzazioni sportive e i social media, fornendo dati per migliorare il coinvolgimento dei fan e le strategie di marketing.
PodScribe.IO
PodScribe.IO trasforma i contenuti audio, come i podcast, in conoscenza strutturata e ricercabile, con argomenti temporizzati e punti chiave per facilitare l'assimilazione delle informazioni.
Infegy
Infegy è una piattaforma che analizza i dati social per fornire approfondimenti sui consumatori, monitorare menzioni di marca e gestire conversazioni online.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud misura l'esperienza dei clienti, analizza i dati e offre metriche per migliorare la fedeltà e il servizio attraverso la personalizzazione.
MiaRec
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
Arwen.AI
Arwen.AI utilizza l'intelligenza artificiale per rimuovere automaticamente commenti spam e tossici dai social media, migliorando l'engagement e la qualità delle interazioni.
Voyc
Voyc è un'app che analizza le interazioni nei call center per migliorare la conformità, la qualità e l'esperienza del cliente nelle aziende regolamentate.
eclincher
Eclincher è un'app per la gestione dei social media che consente di pianificare post, analizzare performance e gestire il coinvolgimento su più piattaforme.
ReflexAI
ReflexAI è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la formazione e l'efficienza nei centri di supporto e interazione, automatizzando i processi e analizzando dati.
Lucidya
Lucidya è uno strumento di ascolto dei social media che fornisce analisi approfondite e dati sui clienti in tempo reale, aiutando le aziende a prendere decisioni informate.
Knowlarity
Knowlarity è una piattaforma di comunicazione cloud che migliora le interazioni aziendali con soluzioni scalabili e integrate per il servizio clienti.
Audiense
Audiense è una piattaforma che aiuta le aziende a comprendere il proprio pubblico attraverso l'analisi dei dati sociali e comportamentali per migliorare le strategie di marketing.
BrandMaxima
BrandMaxima è una piattaforma SaaS per la scoperta e analisi di influencer, con un database di 103,5 milioni di influencer su Instagram, Tiktok, YouTube e Twitter.
Rankur
Rankur è uno strumento economico per monitorare i social media e gestire la reputazione online, analizzando contenuti e interazioni da diverse fonti.
Spica Media
L'app Spica Media offre un monitoraggio completo dei media, inclusi social media, giornali, TV e notizie online, fornendo analisi e report utili per migliorare le performance.
Propel PRM
Propel PRM è una piattaforma di gestione delle relazioni pubbliche che permette ai professionisti di gestire i media, monitorare la copertura e misurare l'impatto commerciali.
Ender Turing
Ender Turing identifica i migliori performer in chiamate, chat e video riunioni, fornendo pratiche efficaci per aiutare ogni dipendente a migliorare le proprie prestazioni.
dlvr.it
dlvr.it è un'app per automatizzare la distribuzione dei contenuti su social media, gestendo aggiornamenti e analizzando le performance in modo efficiente.
Facelift
Facelift è una soluzione software certificata per la gestione centralizzata delle attività di marketing sui social media a livello aziendale, conforme agli standard di sicurezza IT.