Google Cloud
Piattaforma cloud per creare, distribuire e gestire applicazioni e infrastrutture, con servizi di calcolo, archiviazione, analisi, database e machine learning.
Feedly
Feedly è un'app per l'aggregazione di contenuti che aiuta gli utenti a seguire notizie e tendenze da diverse fonti, utilizzando l'IA per ottimizzare l'organizzazione delle informazioni.
Tumblr
Tumblr è un'app di microblogging che consente agli utenti di condividere contenuti multimediali, seguire blog e interagire con altri utenti in modo creativo.
Salesforce
Salesforce è una piattaforma cloud per la gestione delle relazioni con i clienti, con strumenti per vendite, marketing, servizio clienti e analisi.
Verizon
L'app Verizon consente di gestire account e servizi, pagare bollette, monitorare dati e accedere a supporto, offerte e intrattenimento.
Zendesk
Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.
Freshdesk
Freshdesk è un'app per la gestione dell'assistenza clienti che semplifica la risoluzione delle richieste tramite un sistema di biglietteria unificato e strumenti di automazione.
Hootsuite
Hootsuite è una piattaforma per gestire diversi account social media, consentendo pianificazione, monitoraggio e analisi delle performance da un'unica interfaccia.
DialedIn
DialedIn è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni nei call center, semplificando processi e gestione delle chiamate per migliorare l'efficienza.
Sprout Social
Sprout Social è una piattaforma di gestione dei social media che facilita la programmazione, l'analisi e l'engagement su più reti sociali.
Awario
Awario è uno strumento di monitoraggio che traccia le menzioni del marchio online, gestisce le interazioni e analizza la concorrenza e le opportunità di vendita.
Qualtrics
Qualtrics è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che consente di raccogliere e analizzare dati su clienti, dipendenti, prodotti e marchi.
Vonage
L'app Vonage offre comunicazioni aziendali unificate, permettendo chiamate, video e messaggi, con strumenti di intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti.
JustCall
JustCall è una piattaforma di comunicazione aziendale che facilita chiamate, SMS, email e interazioni su WhatsApp, migliorando l'assistenza clienti e l'efficienza lavorativa.
Keyhole
Keyhole è un'app per analizzare e monitorare l'impatto dei social media, facilitando il tracciamento degli influencer e la creazione di report analitici.
ContentStudio
ContentStudio è una piattaforma per la gestione dei contenuti sui social media, che facilita creazione, pubblicazione e analisi, supportando anche la collaborazione tra team.
Planoly
Planoly è un'app per la pianificazione dei contenuti sui social media, principalmente per Instagram, che consente di programmare post, gestire hashtag e analizzare le performance.
Cloudtalk
CloudTalk è un software di chiamate aziendali basato su cloud, che automatizza i processi, gestisce le comunicazioni e integra i dati dei clienti con i sistemi CRM.
MirrorWeb
MirrorWeb è una piattaforma di sorveglianza delle comunicazioni unificate che supporta le aziende nel rispetto delle normative di registrazione attraverso la cattura di comunicazioni elettroniche.
Hiya
L'app Hiya consente alle aziende di mostrare il nome della loro azienda durante le chiamate in uscita, migliorando il riconoscimento e la risposta dei clienti.
CallFinder
CallFinder è un'app che offre analisi vocali e scoring delle chiamate in cloud, aiutando le PMI a migliorare le prestazioni degli agenti e automatizzare il monitoraggio della qualità.
Brand Analytics
Brand Analytics è un sistema di monitoraggio e analisi dei social media che raccoglie dati da 40.000 fonti, analizza sentiment e genera report analitici.
Tailwind
Tailwind è un'app che automatizza la creazione, pianificazione e pubblicazione di contenuti sui social media come Instagram, Pinterest e Facebook.
Truescope
Truescope è un servizio di monitoraggio dei media che fornisce analisi in tempo reale e intelligence per organizzazioni in tutto il mondo, semplificando il processo di analisi.
Spatial.ai
Spatial.ai analizza dati non strutturati dai social media per fornire approfondimenti sui consumatori, aiutando le aziende a comprendere meglio il loro pubblico e prendere decisioni informate.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics è una piattaforma di monitoraggio dei media che fornisce analisi predittive su tendenze e storie emergenti per professionisti del settore.
MaestroQA
MaestroQA è una piattaforma di gestione della qualità che aiuta i team di supporto a migliorare le performance degli agenti e ottimizzare i processi CX tramite report personalizzabili.
Meltwater
Meltwater è un'applicazione per il monitoraggio dei media e social media, che aiuta le aziende a gestire la loro presenza online e analizzare le conversazioni in tempo reale.
Voiso
Voiso è una soluzione avanzata per call center basata su cloud che offre strumenti per gestire e scalare le comunicazioni e migliorare l'esperienza cliente.
Balto
Balto è un'app di intelligenza artificiale che migliora il servizio clienti nei call center, offrendo raccomandazioni in tempo reale e supporto agli agenti.