Pagina 18 – Alternative - NICE inContact

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps è una piattaforma software per creare e gestire guide digitali e corsi di formazione, migliorando il trasferimento di conoscenze nelle aziende.

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI è un'app che automatizza il servizio clienti, fornisce suggerimenti agli agenti e offre analisi aziendali in tempo reale, migliorando l'efficienza operativa.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO trasforma i contenuti audio, come i podcast, in conoscenza strutturata e ricercabile, con argomenti temporizzati e punti chiave per facilitare l'assimilazione delle informazioni.

NovelVox

NovelVox

novelvox.com

NovelVox è un fornitore di servizi per contact center che migliora l'interazione tra agenti e clienti su vari canali attraverso un'integrazione omnicomprensiva.

Aidbase

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase è un ecosistema basato su IA per migliorare il supporto clienti nelle start-up, con chatbot, supporto email e gestione ticket.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic è una piattaforma di intelligenza cliente che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare prodotti e servizi.

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier è un software AI in tempo reale che monitora conversazioni e fornisce analisi per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza dei team.

Interactions

Interactions

interactions.com

Interactions offre Assistenti Virtuali Intelligenti per migliorare la comunicazione tra aziende e clienti, gestendo assistenza e interazioni sui social.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware offre soluzioni di engagement per clienti, utilizzando AI per rispondere a domande comuni e migliorare l'esperienza multicanale in vari settori.

Netomi

Netomi

netomi.com

Netomi è un'app AI che automatizza l'assistenza clienti su vari canali, migliorando le interazioni attraverso l'analisi contestuale e l'integrazione con sistemi aziendali.

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

Ariglad è una piattaforma AI che mantiene automaticamente la tua base di conoscenza, suggerendo nuovi articoli, aggiornando quelli esistenti e gestendo i duplicati.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che permette ai team di supporto clienti di creare modelli AI per migliorare i processi di supporto.

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento è un bot vocale AI per centri di contatto aziendali, specializzato in servizi finanziari, gestendo conversazioni complesse e ottimizzando l'efficienza.

babelforce

babelforce

babelforce.com

Babelforce è una piattaforma di voce che automatizza le operazioni e integra sistemi esistenti per migliorare l'esperienza del servizio clienti.

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che offre soluzioni per migliorare il servizio clienti, supportando interazioni multilingue e personalizzate.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai offre una piattaforma di intelligenza artificiale per automatizzare le interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza e la personalizzazione del servizio.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd è una piattaforma che consente alle aziende di creare bot intelligenti per interagire con i clienti tramite chat dal vivo e social media, offrendo modelli predefiniti.

Performline

Performline

performline.com

PerformLine è un'app per la gestione della conformità, che monitora e supporta le aziende nel ridurre i rischi normativi attraverso vari canali.

NotificationAPI

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI consente di implementare rapidamente notifiche (email, in-app, ecc.) nelle applicazioni, supportando diversi formati e integrazioni personali.

Pushwoosh

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che consente di inviare notifiche push, messaggi in-app, email e SMS da un'unica interfaccia.

Segmentify

Segmentify

segmentify.com

Segmentify è una piattaforma di personalizzazione AI che aiuta le aziende di e-commerce a migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le conversioni.

Language I/O

Language I/O

languageio.com

L'app Language I/O permette a team di supporto clienti monolingue di comunicare in oltre 100 lingue tramite chat ed email, con traduzioni accurate e rapide.

[24]7.ai

[24]7.ai

247.ai

L'app [24]7.ai migliora il servizio clienti attraverso l'IA, automatizzando le richieste e personalizzando le interazioni, per un supporto efficiente 24/7.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor è una piattaforma di esperienza cliente che utilizza AI e NLP per creare interazioni personalizzate su canali di messaggistica.

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace è un'app di intelligenza artificiale che sviluppa tecnologie vocali per i contact center, migliorando la comprensione e la generazione del linguaggio umano.

Voyc

Voyc

voyc.ai

Voyc è un'app che analizza le interazioni nei call center per migliorare la conformità, la qualità e l'esperienza del cliente nelle aziende regolamentate.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg è una piattaforma che migliora il coinvolgimento dei clienti attraverso chat dal vivo, chatbot IA e contenuti interattivi, facilitando interazioni più efficaci.

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix è una piattaforma per la gestione dei partner e dei clienti, che consente di gestire opportunità, supporto clienti e formazione attraverso un portale personalizzabile.

Deflekt

Deflekt

deflekt.ai

Deflekt è un'app che riduce del 50% i ticket di supporto grazie a risposte automatiche, ottimizzando l'uso della documentazione esistente.

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