virtualQ
VirtualQ è un'app per la gestione delle code virtuali, che ottimizza l'attesa dei clienti e offre strumenti per la pianificazione degli appuntamenti e la raccolta di feedback.
Teleportivity
Teleportivity consente a specialisti di assistere i clienti da remoto, offrendo supporto visivo e assistenza diretta nei luoghi fisici tramite tecnologia digitale.
Voiclet
Voiclet è un'app che consente di ricevere chiamate clienti sul telefono, gestire supporto e interazioni vocali da qualsiasi luogo.
Collab
Collab offre servizi di contact center cloud disponibili ovunque, facilitando l'interazione attraverso diverse piattaforme per aziende di tutte le dimensioni.
eGain
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
Team on the Run
Comunicazione aziendale sicura: messaggi e file, chiamate VoIP e Push-to-Talk, canali dedicati, geolocalizzazione in tempo reale, gestione attività e streaming video.
SwiftSupport
SwiftSupport è un'app che migliora le interazioni con i clienti tramite chat dal vivo e chatbot AI, supportando vari settori con gestione documentale e integrazioni.
ScalePX
ScalePX è una piattaforma AI per il supporto clienti nel commercio elettronico, fornendo risposte istantanee, manuali interattivi e un centro assistenza autogestito.
FeatureFind
FeatureFind è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, organizzare e prioritizzare feedback e richieste di funzionalità dai clienti.
Mindful
Mindful è un'app che migliora l'esperienza del cliente integrando varie comunicazioni, gestendo attese e aggiornamenti, per ottimizzare i contatti nei call center.
Bright Pattern
Bright Pattern è un software di contact center omnichannel con AI, che gestisce interazioni clienti su vari canali come voce, chat ed email.
Parlance
Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.
Channels
Channels è un'app che migliora il servizio clienti, integrandosi con piattaforme come Shopify e Magento per fornire dettagli importanti durante le chiamate.
CommandLInk
CommandLink offre soluzioni tecnologiche full-stack integrate in un'unica app cloud, creando reti ibride gestite e software di comunicazione. Supporto integrato con monitoraggio.
ISI Analytics
ISI Analytics offre analisi approfondite delle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi con Cisco, Webex e Microsoft Teams, senza la complessità di un contact center tradizionale.
QueueMetrics
QueueMetrics è un'app per monitorare le prestazioni dei call center, gestire code di chiamate, analizzare statistiche e migliorare l'efficienza degli agenti.
Nordis Expresso
Nordis Expresso è un'app che gestisce le comunicazioni aziendali, permettendo di creare e modificare documenti stampati e digitali in modo semplice e veloce.
Effebot
Effebot è un servizio per inviare messaggi vocali pre-registrati a migliaia di destinatari, offre riconoscimento vocale, IVR e integrazione API.
Loris
Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.
![[24]7.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/247-ai/247-ai-icon-filled-128.webp?v=1714782311721){kind=icon}
[24]7.ai
L'app [24]7.ai migliora il servizio clienti attraverso l'IA, automatizzando le richieste e personalizzando le interazioni, per un supporto efficiente 24/7.
Voyc
Voyc è un'app che analizza le interazioni nei call center per migliorare la conformità, la qualità e l'esperienza del cliente nelle aziende regolamentate.
Truly
Truly è una piattaforma che ottimizza il processo di vendita su Salesforce, eliminando l'inserimento manuale dei dati e automatizzando la registrazione delle attività.
Salesken
Salesken è una piattaforma di intelligenza conversazionale che migliora le prestazioni di vendita, fornendo analisi delle chiamate e coaching in tempo reale per i team.
Cordless
Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.
Tenfold
Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.
Uptics
Uptics è un software di vendita che automatizza i processi di vendita, facilitando campagne outbound e gestione dei contatti per team di vendita.
PersistIQ
PersistIQ è una piattaforma di vendita che automatizza le attività di prospezione, email e chiamate, facilitando l'interazione con i potenziali clienti.
Bandwidth
Bandwidth è una piattaforma di comunicazione globale che semplifica l'integrazione delle esperienze aziendali attraverso una rete affidabile.
Gradwell
Gradwell è un fornitore di comunicazioni cloud che offre soluzioni di telefonia ospitata, SIP e connettività aziendale. Fondata nel 1998, evolve le sue tecnologie internamente.
VanillaSoft
VanillaSoft è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite che ottimizza la gestione dei lead e automatizza i flussi di lavoro per migliorare l'efficacia delle vendite.
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