ContactEngine
ContactEngine è un'app che utilizza l'IA conversazionale per automatizzare le comunicazioni con i clienti, permettendo un servizio proattivo in vari settori.
PodScribe.IO
PodScribe.IO trasforma i contenuti audio, come i podcast, in conoscenza strutturata e ricercabile, con argomenti temporizzati e punti chiave per facilitare l'assimilazione delle informazioni.
Cloutly
Cloutly è una piattaforma per gestire recensioni che aiuta le aziende a raccogliere, monitorare e gestire l'esperienza del cliente in modo centralizzato.
Kimola
Kimola è un'app per professionisti della ricerca che offre analisi sui consumatori e servizi API per rilevare linguaggio ed emozioni in testi.
Ascendo AI
Ascendo AI è un'app che fornisce assistenti virtuali per supporto tecnico e servizi, aiutando le aziende B2B a gestire complessi processi di assistenza.
Tagado
Tagado è una piattaforma di analisi del feedback dei clienti che utilizza l'IA per classificare e monitorare il feedback in tempo reale, migliorando la soddisfazione e la fedeltà.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud misura l'esperienza dei clienti, analizza i dati e offre metriche per migliorare la fedeltà e il servizio attraverso la personalizzazione.
MiaRec
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
intalk.io
Intalk.io è una piattaforma di comunicazione omni-canale che migliora le interazioni con i clienti tramite monitoraggio della qualità e supporto personalizzato.
Lang.ai EU
Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che permette ai team di supporto clienti di creare modelli AI per migliorare i processi di supporto.
Verloop.io
Verloop.io è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per gestire interazioni su vari canali, migliorando l'assistenza e l'esperienza del cliente.
Voyc
Voyc è un'app che analizza le interazioni nei call center per migliorare la conformità, la qualità e l'esperienza del cliente nelle aziende regolamentate.
ReflexAI
ReflexAI è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la formazione e l'efficienza nei centri di supporto e interazione, automatizzando i processi e analizzando dati.
DCDial
DCDial è una soluzione di contact center basata sul cloud che consente alle aziende di comunicare con milioni di clienti tramite testo e voce.
Gupshup
Gupshup è un insieme di strumenti basati su IA per automatizzare l'interazione con i clienti tramite chatbot e gestione delle comunicazioni multicanale.
Knowlarity
Knowlarity è una piattaforma di comunicazione cloud che migliora le interazioni aziendali con soluzioni scalabili e integrate per il servizio clienti.
Capacity
Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.
Eclipse AI
Eclipse AI trasforma le interazioni con i clienti in dati utili, prevedendo e prevenendo l'abbandono attraverso l'analisi dei feedback multicanale.
Distrobird
Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.
Syncly
Syncly è una piattaforma che analizza il feedback dei clienti usando l'IA, aiutando le aziende a prendere decisioni informate per migliorare l'esperienza del cliente.
Relative Insight
Relative Insight è un'app che analizza il testo per fornire informazioni sui clienti e la concorrenza, aiutando le aziende a comprendere le preferenze e le tendenze del mercato.
Watermelon
Watermelon è una piattaforma di chatbot che automatizza il servizio clienti, consentendo interazioni multicanale senza codifica.
Decode
Decode è un'app che supporta i team nella ricerca di mercato e nello sviluppo di prodotti, offrendo tecnologie AI per feedback e un panel globale di rispondenti.
Ringflow
Ringflow è una piattaforma cloud che integra diversi canali di comunicazione, migliorando l'assistenza clienti con funzionalità personalizzate e routing intelligente.
Inari
Inari è uno strumento di analisi feedback e scoperta di prodotti alimentato dall'AI che automatizza l'estrazione di intuizioni dai dati dei clienti.
Ender Turing
Ender Turing identifica i migliori performer in chiamate, chat e video riunioni, fornendo pratiche efficaci per aiutare ogni dipendente a migliorare le proprie prestazioni.
Zelta
Zelta è un'app per team di prodotto e marketing che utilizza l'IA per analizzare i feedback dei clienti e identificare i problemi più rilevanti senza dover esaminare ogni singola interazione.
Aheeva
Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.
Zowie
Zowie è un'app che automatizza il servizio clienti attraverso un chatbot AI, migliorando l'efficienza e supportando più canali di comunicazione.
Oki-Toki
Oki-Toki è una soluzione professionale per contact center che gestisce chiamate, chat e social media, con funzionalità di autodialer e analisi della qualità.