Sprout Social
Sprout Social è una piattaforma di gestione dei social media che facilita la programmazione, l'analisi e l'engagement su più reti sociali.
Appy Pie
Appy Pie è una piattaforma no-code per sviluppare app, siti web e chatbot, offrendo strumenti di automazione e supporto avanzato per le aziende.
ZoomInfo
ZoomInfo è una piattaforma che aiuta le aziende a trovare e gestire i clienti, fornendo dati e informazioni per ottimizzare le vendite e il marketing.
Tidio
Tidio è una piattaforma di assistenza clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto AI, facilitando la comunicazione su vari canali per aziende di tutte le dimensioni.
Front
Front è una piattaforma di servizio clienti che centralizza comunicazioni e migliora la collaborazione del team tramite automazione e integrazioni con app di terze parti.
Dialpad
Dialpad è un'app di comunicazione aziendale VoIP basata su cloud, che offre strumenti per videoconferenze, registrazione chiamate e integrazioni CRM.
Userlike
Userlike è un software di messaggistica unificata che facilita la comunicazione con i clienti tramite chat, WhatsApp e altri canali, supportando automazione e conformità GDPR.
EngageBay
EngageBay è un software CRM all-in-one per vendite, marketing e supporto, che aiuta le aziende a gestire e convertire contatti in clienti.
Zammad
Zammad è un software di helpdesk che gestisce i biglietti per il supporto clienti, unendo diversi canali di comunicazione e facilitando la collaborazione del team.
tawk.to
tawk.to è un'app di chat dal vivo gratuita che consente alle aziende di comunicare con i visitatori del sito in tempo reale, offrendo supporto e gestione clienti.
Helpwise
Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.
Qualtrics
Qualtrics è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che consente di raccogliere e analizzare dati su clienti, dipendenti, prodotti e marchi.
Awario
Awario è uno strumento di monitoraggio che traccia le menzioni del marchio online, gestisce le interazioni e analizza la concorrenza e le opportunità di vendita.
LeadDesk
LeadDesk è un software per contact center basato su cloud, progettato per ottimizzare vendite e assistenza ai clienti con strumenti di gestione e analisi.
RateMyService
RateMyService è un'app che integra sondaggi nelle firme email per raccogliere feedback dei clienti, gestendo le recensioni positive e risolvendo quelle negative internamente.
Requesty
Requesty è un'app che analizza le interazioni con i clienti, fornendo approfondimenti su tendenze, sentiment e opportunità di vendita, per migliorare la soddisfazione e la retention.
Hotjar
Hotjar è un'app di analisi del comportamento degli utenti che fornisce strumenti come mappe di calore e registrazioni di sessioni per ottimizzare l'interazione con i siti web.
Missive
Missive è un'app che centralizza le email e la chat per i team, facilitando la collaborazione e la gestione della comunicazione aziendale.
SendPulse
SendPulse è una piattaforma di automazione marketing multi-canale che gestisce email, SMS, chat, e corsi online, supportando anche un sistema CRM per tracciare le attività e i clienti.
Freshchat
Freshchat è un'app di comunicazione che consente alle aziende di interagire con i clienti tramite chat, email e social media, offrendo anche chatbot{
GetResponse
GetResponse è una piattaforma di email marketing che offre strumenti per creare campagne, pagine di destinazione e automatizzare comunicazioni per le aziende.
SleekFlow
SleekFlow è una suite di conversazione omni-channel che migliora l'interazione con i clienti attraverso canali di messaggistica come WhatsApp e Instagram, ottimizzando marketing e supporto.
Rocket.Chat
Rocket.Chat è una piattaforma di comunicazione sicura e personalizzabile, progettata per la collaborazione tra team, con crittografia e auto-hosting.
Crisp
Crisp è una piattaforma di supporto clienti multicanale che facilita chat in tempo reale e gestione centralizzata delle comunicazioni aziendali.
SurveyMonkey
SurveyMonkey è un'app per creare e analizzare sondaggi, consentendo la raccolta di feedback tramite diversi canali e supportando anche l'analisi delle risposte.
ActiveCampaign
ActiveCampaign è una piattaforma di automazione del marketing che consente alle aziende di gestire campagne, personalizzare comunicazioni e ottimizzare il coinvolgimento dei clienti.
JustCall
JustCall è una piattaforma di comunicazione aziendale che facilita chiamate, SMS, email e interazioni su WhatsApp, migliorando l'assistenza clienti e l'efficienza lavorativa.
Rasayel
Rasayel è una piattaforma B2B per gestire le vendite su WhatsApp, con strumenti per messaggistica, automazione e integrazioni con sistemi CRM.
dscout
DScout è un'app per la ricerca qualitativa che consente alle aziende di raccogliere video feedback in tempo reale dagli utenti per migliorare prodotti e servizi.
WotNot
WotNot è una piattaforma di chatbot che automatizza le interazioni con i clienti, offrendo supporto 24/7 e generazione di lead senza necessità di codice.