Pagina 9 – Alternative - Khoros
OneDesk
onedesk.com
OneDesk combina il software di help desk e gestione dei progetti in un'unica applicazione. OneDesk include anche applicazioni rivolte ai clienti: chat in tempo reale, moduli Web personalizzabili e un portale clienti. Queste applicazioni integrate ti consentono di servire i tuoi clienti mentre lavori comodamente sui tuoi progetti in un'unica piattaforma.
Brandmate AI
brandmate.ai
Gestione del marchio basata sull'intelligenza artificiale Trasforma il modo in cui gestisci la reputazione della tua azienda con una tecnologia AI all'avanguardia. Semplifica la gestione delle recensioni, la presenza sui social media e la creazione di contenuti con pochi tocchi, grazie alla potenza dell'intelligenza artificiale.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt è una piattaforma di community basata sui video progettata per aiutare le aziende incentrate sul cliente a servire più persone faccia a faccia. Il primo nel suo genere, StoryPrompt utilizza video asincroni per aiutare i costruttori di comunità a connettersi veramente con i clienti a livello umano, approfondire le relazioni e raccogliere testimonianze, recensioni e altri potenti contenuti generati dagli utenti.
MyAlice
myalice.ai
Lo strumento di comunicazione con i clienti tutto in uno per i marchi Shopify e WooCommerce socialmente attivi. Il Social è il nuovo e-commerce. I clienti ora trattano il tuo marchio come un essere umano e vogliono chattare con te su più canali. Quindi, abbiamo creato il modo moderno di vendere e supportare i media di supporto con conversazioni. Sblocca il social commerce per il tuo marchio di e-commerce in cinque semplici passaggi per far crescere la tua attività, costruire relazioni autentiche con i clienti e dedicare meno tempo alla chiusura degli ordini. 1. Supporta e vendi da un'unica casella di posta Come te, anche noi odiamo passare da un'infinità di app social, siti Web e negozi. Quindi, gestisci tutti i tuoi canali social, chat dal vivo e ordini e-commerce da un'unica casella di posta condivisa. 2. Gestisci i tuoi ordini e-commerce Visualizza e cerca nel tuo inventario, crea o aggiorna ordini, condividi immagini di prodotti, visualizza i dettagli dei clienti, il tutto senza uscire dalla tua casella di posta. 3. Risparmia tempo e risorse sull'assistenza Distribuisci chatbot senza codice in pochi minuti per risparmiare ore sull'assistenza, rispondere automaticamente alle domande più comuni e automatizzare le conversazioni in più lingue. 4. Collabora con i tuoi compagni di squadra Ottieni uno strumento di ticketing completo per assegnare automaticamente, riassegnare i membri, creare risposte predefinite, aggiungere tag e lasciare note per supportare i clienti in modo condiviso. 5. Prendi decisioni migliori senza nemmeno provarci = Genera report automatici su utenti, vendite, efficienza degli agenti e valutazioni dei clienti per prendere decisioni migliori per il tuo team. TLDR: MyAlice offre tutto ciò di cui un'azienda di e-commerce ha bisogno: canali di social media, chat dal vivo, chatbot, inventario del negozio, gateway di pagamento, un'app mobile, tutto in un'unica piattaforma in modo da poter vendere e supportare in movimento. In qualsiasi momento. Ovunque. Si integra con il tuo negozio WooCommerce o Shopify, sito web, app mobile e canali social popolari come Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram e Line. Registrati oggi stesso per un account gratuito o ottieni assistenza per la migrazione per passare da Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs è un fornitore leader di software SaaS progettato per creare dipendenti più intelligenti e clienti più felici. Con una suite completa di strumenti, tra cui Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e altro ancora, ProProfs consente alle organizzazioni di migliorare l'apprendimento, semplificare il supporto e aumentare la soddisfazione del cliente. Impegnato in una missione centenaria volta alla soddisfazione del cliente, ProProfs serve oltre 15 milioni di utenti in oltre 150 paesi. I prodotti ProProfs includono: - Creatore di formazione - Creatore di quiz - Creatore di sondaggi - Approfondimenti Qualaroo -Chat dal vivo -Help Desk - Base di conoscenza - Gestione del progetto - Popup Picreel - BIGContatti CRM - WebinarNinja - Corso Ninja Gli strumenti ProProfs Smart sono utilizzati da molte aziende Fortune 500, come Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e da utenti di importanti istituti di istruzione come Phoenix, Harvard e Yale. Il sito ospita più di un milione di contenuti in oltre 70 lingue. È una piattaforma leader di formazione e valutazione online con la più grande libreria al mondo di test e quiz professionali.
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint, Inc. è una società americana di sicurezza aziendale con sede a Sunnyvale, California, che fornisce software come servizio e prodotti per la sicurezza della posta elettronica in entrata, la prevenzione della perdita di dati in uscita, i social media, i dispositivi mobili, il rischio digitale, la crittografia della posta elettronica, il rilevamento elettronico e la posta elettronica archiviazione.
Botmakers
botmakers.net
I botmaker aiutano le agenzie e gli esperti di marketing a creare bot in meno tempo utilizzando più di 150 modelli di chatbot plug-and-play. ------------------ I seguenti tipi di modelli attualmente disponibili: • Servizio clienti, chat dal vivo, assistenza clienti e chatbot con domande frequenti. • Bot di prenotazione di ristoranti per aziende di ristorazione e catene di ristoranti. • Chatbot per appuntamenti, programmazione e receptionist per medici, avvocati, personal coach, politici, hotel, agenzie fisiche, ecc. • Chatbot per l'e-commerce. • Chatbot di marca per aziende di abbigliamento, film, organizzazioni no-profit, ecc. • Chatbot personali per celebrità, musicisti e politici. • Chatbot di consegna per ristoranti e aziende di servizi di ristorazione. • Chatbot di trasporti per compagnie aeree, autobus, treni e altre compagnie di trasporto pubblico. • Bot di notizie per gli editori. • Bot di viaggio per agenzie di viaggio online e hotel. • Chatbot di pianificazione immobiliare per broker e agenzie immobiliari.
Zoko
zoko.io
Rendi WhatsApp il tuo canale di entrate numero 1. I brand in crescita hanno bisogno di modi più intelligenti per raggiungere i clienti e generare entrate ripetute su WhatsApp. Lascia che Zoko trasformi il tuo numero WhatsApp nel tuo canale di entrate numero 1.
Seenly
seenly.io
Seenly.io è uno strumento di pianificazione della pubblicazione automatica e una piattaforma di coinvolgimento per LinkedIn e altri importanti social network. Usando alcune tecnologie intelligenti dietro le quinte Seenly: * Ti dà gli orari migliori per pubblicare. * Previene il blocco dello scrittore fornendo una serie di idee per i post. * Controlla il tono e la lingua dei tuoi post e suggerisce miglioramenti. * Ti mostra i migliori hashtag da aggiungere in base al tuo post. * Puoi trovare le immagini migliori per far risaltare il tuo post. * Ti consente di taggare pagine Facebook, utenti Twitter, organizzazioni LinkedIn e profili personali LinkedIn per assicurarti di attirare l'attenzione della gente.
Digital Air Strike
digitalairstrike.com
Digital Air Strike è il principale partner tecnologico per il coinvolgimento dei clienti che aiuta oltre 7.700 aziende a sfruttare gli ambienti digitali e dei social media. La nostra tecnologia, il nostro team e la nostra cultura contribuiscono al successo dei nostri clienti. * Migliora rapidamente la tua reputazione online e la tua presenza digitale con una tecnologia pluripremiata che attira nuovi consumatori, li converte in acquirenti, fidelizza i clienti e aumenta gli affari. * Gli annunci mirati online e sui servizi di streaming forniscono lead di alta qualità alla tua attività, mentre la nostra pluripremiata generazione e gestione delle recensioni migliora la tua reputazione online su Google, Facebook, Yelp e altro ancora. * I post personalizzati su Google, Facebook, Twitter, Instagram e YouTube interagiscono con il tuo pubblico e trasformano i siti di ricerca, social e recensioni in generatori di lead per la tua attività. * I chatbot basati sull'intelligenza artificiale coinvolgono i tuoi clienti sul tuo sito web, sulla tua pagina Facebook e tramite messaggi di testo in modo che nessun lead venga perso e tu fornisci un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. * Il team di esperti di Digital Air Strike ottimizza tutti i software e i servizi per assicurarti di ottenere i risultati desiderati.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew è una piattaforma di gestione dei social media costruita attorno alla collaborazione del team; è il posto più semplice in cui lavorare, discutere, decidere e offrire la migliore esperienza sui social media al tuo pubblico. Tutti i tuoi canali, post, commenti e messaggi sui social media sono ora disponibili in un unico posto, non sparsi ovunque. Quindi mantieni il tuo calendario pieno di contenuti straordinari e la tua casella di posta vuota o il più vicino possibile a vuota. * Gestisci facilmente più canali e marchi di social media. * Concedi al tuo team l'accesso ai profili del tuo marchio senza condividere le password. * Pianifica e pubblica post su più canali social e marchi in un unico posto. * Visualizza, modifica e approva i post del tuo team con un solo tocco. * Rispondi a tutti i tuoi commenti, messaggi, menzioni e recensioni sui social in un unico flusso. * Elimina rapidamente spam, troll e commenti bot. * Ricevi notifiche per rimanere concentrato su ciò che conta. * Misura le prestazioni dei contenuti con analisi in tempo reale.
Marketing 360
marketing360.com
Marketing 360®: la piattaforma di marketing numero 1® per le piccole imprese. Tutto ciò di cui hai bisogno, dal design, al marketing, al CRM: alimenta il tuo marchio®. Alimentato da Madwire® Marketing 360 è una combinazione di software di marketing integrato (tecnologia) e servizi di marketing professionali (talento), il tutto fornito tramite un'unica potente piattaforma. Ha tutto ciò di cui una piccola impresa ha bisogno per crescere, dalla progettazione, al marketing, al CRM e ai pagamenti. La piattaforma consente alle aziende di accedere e ottimizzare i canali di marketing più importanti da un'unica interfaccia, sfruttando al tempo stesso i talenti nel cloud come esperti di marketing, designer, sviluppatori, creatori di contenuti e professionisti di video per eseguire il proprio marketing on demand. La piattaforma è a servizio completo ed è gestita da un dirigente di marketing digitale certificato per contribuire a facilitare gli obiettivi e gli obiettivi di marketing del marchio.
Selz
selz.com
Selz è una semplice piattaforma di eCommerce che ti consente di creare negozi online, vendere da siti Web esistenti o vendere attraverso i social network. Selz ti offre tutti gli strumenti di cui hai bisogno per costruire la tua presenza online, vendere i tuoi prodotti, commercializzare i tuoi clienti e monitorare le vendite. Selz è l'ideale per privati e piccole imprese che desiderano vendere prodotti fisici, prodotti e servizi digitali. Per saperne di più visita il sito www.selz.com.
Sociamonials
sociamonials.com
Sociamonials è uno strumento che aiuta le aziende a ottenere un ROI più elevato con il marketing sui social media. * Cattura e condividi la passione dei tuoi clienti: siamo l'unica suite social con funzionalità di registrazione video dei clienti. Ciò significa che i tuoi clienti possono dire al mondo quanto sei bravo senza lasciare il tuo sito web. * Syndication del passaparola: quando i clienti interagiscono con le tue campagne, i loro video e consigli vengono caricati sul tuo canale YouTube, sui tuoi account social e sui loro account social. * Campagne sui social media killer: la nostra piattaforma di campagne fai-da-te è facile da usare ed è limitata solo dalla tua immaginazione. I modelli ti consentono di essere lanciato in pochi minuti o di personalizzare tutto per soddisfare i brand manager più esigenti. * Socializza ogni canale di marketing: aggiungi un impatto sociale a ogni punto di contatto del cliente con la nostra procedura guidata semplice da usare. Collega i social media al tuo sito web, alle e-mail, alla posta diretta, agli annunci display, alle pagine fan e altro ancora senza il coinvolgimento dell'IT. * Database e analisi Social CRM: il monitoraggio del ROI sociale a circuito chiuso e l'accorciamento dei collegamenti sono integrati. Vai oltre i numeri e genera un database di utenti per identificare e connetterti con i principali influencer.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox è un pratico software di help desk che fornisce supporto multicanale per le richieste dei clienti provenienti da email, web, telefono e social media. HappyFox si integra con applicazioni aziendali per contabilità, feedback dei clienti, CRM, commercio e così via. Le versioni iOS, Android e Windows dell'app consentono di fornire supporto tramite smartphone e tablet. I forum della community e la knowledge base aiutano i clienti a fornire supporto immediato e a connettersi tra loro.
Tweet Binder
tweetbinder.com
Ottieni statistiche sulle tue prestazioni X in tempo reale o indietro nella cronologia. Tweet Binder offre una serie di prodotti per operatori di marketing, creatori e sviluppatori X: * X ricerca avanzata, analisi e monitoraggio * API Twitter di Raccoglitore di tweet * Social wall per eventi offline Tieni traccia di qualsiasi hashtag, menzione, parola chiave o cashtag in tempo reale o recupera dati storici di Twitter. * Ottieni le impressioni totali generate dalla tua campagna * Ottieni l'elenco delle persone che hanno partecipato * Ottieni i post con più Mi piace e ritwittati * Analizza qualsiasi argomento o tendenza e i suoi interlocutori * Tieni traccia di qualsiasi utente su X e confronta gli account in una visualizzazione tabella e altro ancora!
Whippy
whippy.ai
Whippy è una potente piattaforma di comunicazione via SMS ed e-mail, progettata per aumentare la produttività aziendale e il coinvolgimento dei clienti con l'automazione e la tecnologia basata sull'intelligenza artificiale. I prodotti chiave includono Posta in arrivo del team, Campagne, Automazioni, Integrazione AI, Sequenze, Flussi e Recensioni. La soluzione all-in-one di Whippy semplifica la comunicazione, sostituisce perfettamente più strumenti e consente alle aziende di migliorare la produttività e massimizzare la crescita.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial è una soluzione di gestione dei social media per aziende con più sedi e profili. Gestisci tutta la pubblicazione, la pubblicità, il coinvolgimento, le recensioni e i report da un'unica piattaforma centralizzata. MavSocial offre la capacità unica per le aziende con più sedi di creare in modo rapido e semplice annunci Facebook con targeting geografico. MavSocial supporta Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, profili aziendali di Google e Tumblr.
Verint
verint.com
Verint aiuta i marchi più iconici del mondo a costruire relazioni durature con i clienti collegando lavoro, dati ed esperienze in tutta l'azienda. Con questo approccio, i brand possono orientarsi e prosperare adattandosi al futuro del lavoro, eliminare le inefficienze create dai silos organizzativi e di dati e offrire costantemente esperienze differenziate su larga scala in ogni interazione. Le soluzioni di Verint aiutano i brand a colmare il divario che si crea quando mancano le risorse necessarie per offrire esperienze che soddisfino le aspettative dei clienti. Colmare questo Engagement Capacità Gap™ li aiuta a costruire relazioni durature con i clienti e a ottenere risultati aziendali reali. La piattaforma Verint Customer Engagement si avvale dei più recenti progressi nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi, dell'integrazione aperta e della scienza del coinvolgimento del cliente per soddisfare le interazioni e le richieste dei consumatori sempre crescenti e mutevoli. Aiutano i clienti a ottenere un valore ancora maggiore dai loro investimenti tecnologici lavorando a stretto contatto con un ampio ecosistema di soluzioni e partner. Con Verint, i marchi possono finalmente sbloccare il potenziale del coinvolgimento dei clienti in ogni area dell’azienda per offrire esperienze costantemente differenziate ai propri clienti e dipendenti, e farlo su larga scala per realizzare risultati aziendali tangibili. Presenza globale • Con sede a Melville, N.Y., con oltre 40 uffici in tutto il mondo • Alimentato da 4.500 professionisti dedicati e una rete di partner globale Colmare il divario nella capacità di coinvolgimento Oggi i brand devono offrire esperienze cliente di qualità attraverso decine di canali di coinvolgimento, centinaia di percorsi del cliente e milioni di interazioni, il tutto con lo stesso team e le stesse risorse. Ciò si traduce in un divario nella capacità di coinvolgimento. Le soluzioni Verint sono mirate unicamente a colmare questo divario.
Creasquare
creasquare.io
Creasquare è un software di contenuti digitali focalizzato sull'aiutare gli esperti di marketing, i creatori e le aziende dei social media a prosperare sui social media. Pianifica, crea, riutilizza e pianifica i tuoi contenuti, tutto in un unico posto. Con Creasquare puoi: * Crea contenuti da milioni di modelli e immagini, video e musica esenti da royalty * Genera testo e didascalie accattivanti con l'intelligenza artificiale * Ridimensiona automaticamente i tuoi contenuti video per adattarli a tutti i formati sui social media * Aggiungi didascalie ai tuoi contenuti * Pianifica i tuoi contenuti su tutte le piattaforme di social media …e molti altri in arrivo!
Shield Analytics
shieldapp.ai
Shield è una piattaforma di analisi Linkedin intuitiva che consente alle aziende e agli utenti di scoprire KPI social, monitorare le prestazioni e generare report istantaneamente. Con il suo insieme di funzionalità in rapida evoluzione, Shield offre alle aziende un approccio basato sui dati per sbloccare la crescita organica di Linkedin. Aziende e privati utilizzano Shield per promuovere un coinvolgimento significativo su Linkedin, soddisfare le esigenze del pubblico desiderato ed eliminare la raccolta manuale dei dati. Utilizzato per le vendite social, la difesa dei dipendenti e la leadership di pensiero, Shield è la tua piattaforma all-in-one per assumere il controllo delle tue attività su Linkedin attraverso i dati
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions è il metodo più efficace per monitorare il tuo marchio su Internet. È lo strumento che ricerca in tutti gli angoli digitali le menzioni del tuo brand o le parole chiave rilevanti per la tua attività. Ecco alcune delle cose che puoi fare con BrandMentions: - Ricevi notifiche in tempo reale su qualsiasi brand o argomento - Ottieni un'analisi accurata del sentiment - Esegui un efficiente ascolto web e social - Pianifica report white label - Rivela le strategie di marketing della concorrenza Visualizza i vantaggi che ottieni https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Terminus
terminusplatform.com
Il vecchio modo di fare le cose non funziona più. E non puoi permetterti di rimanere indietro. Le strategie B2B si sono evolute e le regole del gioco sono cambiate. Hai bisogno della piattaforma, degli esperti e delle strategie tattiche per portarti dove deve essere la tua attività, soprattutto con la crescente pressione di essere più efficienti con ogni dollaro. Terminus è una piattaforma creata per il tuo successo. Aiuta il tuo team a soddisfare gli account durante l'intero ciclo di vita, hai bisogno di una piattaforma basata su dati proprietari che circondi gli acquirenti con esperienze digitali coinvolgenti dall'acquisizione dell'account all'espansione e al rinnovo. Il nostro motore è progettato per aumentare il ROI, ridurre al minimo le frodi, dare priorità alla sicurezza del marchio e trasformare le intenzioni in informazioni pertinenti e utilizzabili per i team GTM.
Tweet Monk
tweetmonk.com
Strumento di pubblicazione di thread basato sull'intelligenza artificiale. Scrivi, pianifica e pubblica tweet e thread di Twitter senza problemi. Aumenta il tuo coinvolgimento su Twitter con analisi e metriche sul tuo account. Con la nostra interfaccia facile da usare, ti aiuteremo a costruire il tuo pubblico Twitter insieme al monaco AI.
Asters
asters.ai
Asters è un software di automazione dei social media. Semplifica, accelera e ottimizza i processi di Social Media Marketing grazie all'utilizzo dell'intelligenza artificiale generativa. * Velocità: semplifica i processi di gestione dei social media con l'automazione. * Qualità: creazione di contenuti AI personalizzati sulla voce del marchio Guadagna tempo per te stesso e inizia una nuova vita sui social media.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly consente alle aziende di creare e inviare facilmente campagne di marketing automatizzate, interattive e personalizzate tramite WhatsApp su vasta scala. Ciò promuove una conversazione bidirezionale (a differenza di SMS ed e-mail), in cui potenziali clienti e clienti possono scegliere il proprio percorso di acquisto, aumentando il coinvolgimento insieme alle conversioni. Connectly centralizza inoltre le comunicazioni con i clienti in una casella di posta unificata - su WhatsApp, SMS, Facebook Messenger e Instagram - consentendo alle aziende di segmentare il proprio pubblico e prendere decisioni basate sui dati in base al reporting intelligente.
Wrench.ai
wrench.ai
Wrench.AI crea software e strumenti basati su Big Data che consentono ai leader di prendere decisioni migliori e automatizzare iniziative e campagne per massimizzare le risorse per il miglior ritorno possibile.
Chatsimple
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Chatsimple, un agente AI per vendite in entrata e supporto che interagisce con i visitatori del tuo sito web per comprenderne le esigenze. Fornisce risposte chiare alle loro domande, mostrando il valore offerto dalla tua attività, ti aiuta a rispondere con e-mail personalizzate e li guida verso l'acquisto, se non poi, presto o tardi. * Promuove i tuoi prodotti e servizi * Garantisce che i lead di qualità fluiscano 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al tuo CRM * Prenota incontri con lead qualificati * Comprendi le esigenze e i desideri dei tuoi visitatori * Converti lead con e-mail iper-personalizzate Questo è Chatsimple: l'agente di vendita autonomo per il tuo sito web
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Usetiful
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