Alternative - Guru

Notion

Notion

notion.so

Notion è un'applicazione che fornisce componenti come database, schede kanban, wiki, calendari e promemoria. Gli utenti possono connettere questi componenti per creare i propri sistemi per la gestione della conoscenza, la presa di appunti, la gestione dei dati, la gestione dei progetti, tra gli altri. Questi componenti e sistemi possono essere utilizzati singolarmente o in collaborazione con altri.

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot

copilot.microsoft.com

Il tuo compagno AI quotidiano. Microsoft Copilot sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale per aumentare la produttività, sbloccare la creatività e aiutarti a comprendere meglio le informazioni con una semplice esperienza di chat.

Evernote

Evernote

evernote.com

Evernote è un'app progettata per prendere appunti, organizzare, gestire le attività e archiviare. È sviluppato dalla Evernote Corporation, con sede a Redwood City, California. L'app consente agli utenti di creare note, che possono essere testo, disegni, fotografie o contenuti Web salvati. Le note vengono archiviate nei taccuini e possono essere contrassegnate, annotate, modificate, cercate, fornite di allegati ed esportate. Evernote è multipiattaforma, per Android, iOS, macOS e Microsoft Windows. È gratuito con limiti di utilizzo mensili e offre piani a pagamento per limiti estesi o revocati.

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp è una piattaforma di produttività tutto in uno. È l'hub in cui i team si riuniscono per pianificare, organizzare e collaborare al lavoro utilizzando attività, documenti, chat, obiettivi, lavagne e altro ancora. Facilmente personalizzabile con pochi clic, ClickUp consente ai team di ogni tipo e dimensione di svolgere il lavoro in modo più efficace, aumentando la produttività a nuovi livelli.

Confluence

Confluence

atlassian.com

Confluence è un popolare wiki aziendale basato sul web (software di collaborazione) sviluppato dalla società di software australiana Atlassian. Atlassian ha scritto Confluence nel linguaggio di programmazione Java e lo ha pubblicato per la prima volta nel 2004. Confluence Standalone è dotato di un server Web Tomcat integrato e di un database hsql e supporta anche altri database. L'azienda commercializza Confluence come software aziendale, concesso in licenza come locale software o software come servizio in esecuzione su AWS.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. è una società americana di software basata su cloud con sede a San Francisco, California. Fornisce un servizio di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, sull'automazione del marketing, sull'analisi e sullo sviluppo di applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune ha classificato Salesforce al sesto posto nella sua "Elenco delle 100 migliori aziende per cui lavorare", sulla base di un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti.

Coda

Coda

coda.io

Coda è un editor di documenti basato su cloud fondato da Shishir Mehrotra e Alex DeNeui. Gli uffici si trovano a Bellevue, San Francisco e Mountain View. La prima versione del software 1.0 è stata lanciata nel maggio 2019. In precedenza, per più di quattro anni era in una versione beta chiusa. Coda fornisce funzioni di elaborazione testi, fogli di calcolo e database. È una tela che unisce fogli di calcolo, presentazioni, app e documenti. Il software può integrarsi con servizi di terze parti come Slack e Gmail. Nel 2017, Coda ha raccolto 60 milioni di dollari. Greylock Partners, Khosla Ventures e General Catalyst hanno partecipato al finanziamento, con il co-fondatore di LinkedIn Reid Hoffman e Hemant Taneja di General Catalyst che si sono uniti al consiglio di amministrazione.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk è una soluzione di servizi basata sull'intelligenza artificiale facile da configurare, utilizzare e scalare. La soluzione Zendesk funziona immediatamente ed è facile da modificare in caso di cambiamento, consentendo alle aziende di agire più rapidamente. Zendesk aiuta inoltre le aziende a sfruttare l'intelligenza artificiale all'avanguardia per consentire ai team di assistenza di risolvere i problemi dei clienti in modo più rapido e accurato. Basato su miliardi di interazioni CX, Zendesk AI può essere sfruttato nell'intera esperienza di servizio, dal self-service agli agenti fino agli amministratori, per aiutarti a crescere e operare in modo efficiente su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti gli strumenti, gli approfondimenti e il contesto di cui hanno bisogno per offrire un'esperienza di servizio personalizzata su qualsiasi canale, che si tratti di messaggistica social, telefono o e-mail. Zendesk riunisce tutto ciò di cui un team di assistenza ha bisogno: conversazioni personalizzate e gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale e strumenti per agenti, automazione e un marketplace di oltre 1200 app, il tutto protetto sotto lo stesso tetto. Inoltre, la nostra soluzione è facile da implementare e adattare al volo, liberando i team dalla necessità di richiedere a IT, sviluppatori e partner costosi di apportare modifiche continue. Noi di Zendesk la nostra missione è semplificare la complessità del business e consentire alle aziende di creare facilmente connessioni significative con i clienti. Dalle startup alle grandi imprese, crediamo che esperienze cliente intelligenti e innovative dovrebbero essere alla portata di ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dal settore o dalle ambizioni. Zendesk serve oltre 130.000 marchi globali in una moltitudine di settori in oltre 30 lingue. Zendesk ha sede a San Francisco e gestisce uffici in tutto il mondo.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom è l'unica soluzione completa di assistenza clienti che offre un'esperienza cliente fluida attraverso l'automazione e il supporto umano, garantendo una maggiore soddisfazione del cliente e riducendo i costi. Stiamo costruendo un futuro in cui la maggior parte delle conversazioni con i clienti verrà risolta con successo senza bisogno del supporto umano, consentendo al team di lavorare su conversazioni con i clienti di maggior valore. Oltre 25.000 organizzazioni globali, tra cui Atlassian, Amazon e Lyft Business, si affidano a Intercom per offrire esperienze utente senza precedenti su qualsiasi scala. La piattaforma di Intercom viene utilizzata per inviare oltre 500 milioni di messaggi al mese e consente interazioni con oltre 600 milioni di utenti finali attivi mensilmente. Fondata nel 2011 e sostenuta da importanti venture capitalist, tra cui Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, Intercom ha la missione di rendere personale il business su Internet.

You.com

You.com

you.com

Sfrutta un agente di ricerca AI personale e consigli personalizzati con il chatbot AI di You.com. Conversa in modo naturale e scopri il potere dell'intelligenza artificiale. Chatta adesso!

GitBook

GitBook

gitbook.com

Documentazione del prodotto che i tuoi utenti apprezzeranno. GitBook ha tutto ciò di cui hai bisogno per creare splendidi documenti per i tuoi utenti, quindi non devi creare i tuoi strumenti di modifica, CMS, sito Web e altro ancora. Puoi concentrarti solo sulla scrittura di ottimi contenuti. Il flusso di lavoro Git basato su rami di GitBook incoraggia l'intero team a collaborare creando un ramo, richiedendo una revisione e unendosi quando è pronto. È un flusso che i tuoi sviluppatori già conoscono e apprezzano e possono persino modificare i tuoi documenti nel loro editor di codice utilizzando Git Sync. Tutto questo è supportato dall'intelligenza artificiale che consente ai tuoi utenti di trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno, dalle impostazioni di pubblicazione che ti consentono di controllare chi può accedere ai tuoi documenti e dalla documentazione interna per il tuo team.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk può aiutare le aziende a gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail, chat dal vivo, SMS, social media e altro ancora. Ti aiuta inoltre ad assegnare le chiamate ai tuoi agenti in base al loro reparto o team, a instradare automaticamente le chiamate agli agenti con cui il cliente ha familiarità e ti consente di mantenere la coerenza del servizio per costruire relazioni significative con i clienti. Collega il numero del tuo servizio clienti a Zoho Desk ed effettua/ricevi chiamate in-app.

Workplace

Workplace

workplace.com

Workplace è uno strumento di comunicazione che mette in contatto tutti nella tua azienda, anche se lavorano in remoto. Utilizza funzionalità familiari come Gruppi, Chat e Trasmissione video in diretta per far parlare e lavorare insieme le persone. Workplace è una piattaforma di connettività aziendale sviluppata da Facebook, Inc. e include l'uso di gruppi, messaggistica istantanea e feed di notizie. Lo sviluppo è guidato da Julien Codorniou, vicepresidente di Workplace, e Karandeep Anand, responsabile di Workplace.

YouTrack

YouTrack

jetbrains.com

Uno strumento di gestione dei progetti che può essere adattato ai tuoi processi per aiutarti a fornire ottimi prodotti. Tieni traccia di progetti e attività, utilizza schede agili, pianifica sprint e rilasci, mantieni una base di conoscenza, lavora con report e dashboard, crea flussi di lavoro che seguono i tuoi processi aziendali. Non forzare mai più il tuo processo per adattarsi ai limiti di uno strumento. A differenza di altri strumenti di gestione dei progetti, YouTrack può essere personalizzato in base alle tue esigenze!

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon è un operatore di rete wireless americano che in precedenza operava come divisione separata di Verizon Communications con il nome di Verizon Wireless.

FuseBase

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (in precedenza Nimbus) è uno strumento di collaborazione client all-in-one basato sull'intelligenza artificiale, progettato per aiutare i servizi professionali a semplificare il flusso di lavoro e offrire esperienze clienti eccezionali con i portali clienti. Questa piattaforma offre servizi professionali con centinaia di funzionalità avanzate ma intuitive per la collaborazione in tempo reale, la gestione di progetti e informazioni e persino la creazione di contenuti. Offri servizi con il tuo marchio e offri esperienze cliente eccezionali e personalizzate con portali clienti white label che centralizzano la comunicazione, il monitoraggio dell'avanzamento del progetto e la gestione della conoscenza. Utilizza l'innovativo generatore di documenti drag-and-drop per creare superdocumenti interattivi con qualsiasi formato di file e incorporamenti da oltre 2000 integrazioni supportate. Prova le bacheche Kanban, gli strumenti di monitoraggio dei progetti, la modifica in tempo reale e altre funzionalità negli spazi di lavoro del team FuseBase (in precedenza Nimbus) per una collaborazione produttiva. Ottimizza le operazioni quotidiane con l'assistente AI avanzato FuseBase (in precedenza Nimbus), automatizza attività come la creazione e la traduzione di contenuti, ottieni approfondimenti per prendere decisioni basate sui dati e tempo libero per ampliare il business.

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 è un software che aiuta le aziende e gli imprenditori ad aumentare la propria efficienza internamente ed esternamente. La nostra piattaforma offre CRM, contact center, creazione di siti Web, negozio online, campagne di marketing e altri strumenti di vendita. Inoltre, sono disponibili intranet sicure, gestione di attività e progetti, condivisione e archiviazione di file in tempo reale, strumenti di comunicazione e organizzazione. Gli elementi essenziali delle risorse umane e l'intelligenza artificiale sono integrati nella struttura Bitrix24. Bitrix24 è un'iniziativa di Bitrix, Inc. lanciata come servizio basato su cloud nell'aprile 2012. Ora è disponibile nel cloud e on-premise. Nel 2024 la nostra azienda conta più di 12 milioni di organizzazioni. Bitrix24 è orgoglioso di servire clienti dalle piccole organizzazioni alle aziende Fortune 500.

Craft

Craft

craft.do

Craft è uno spazio di lavoro collaborativo in cui tutto il tuo team può riunirsi per prendere appunti, creare documenti, gestire il lavoro e ideare insieme. Craft's Daily Notes offre un cambio di paradigma nella collaborazione di squadra. Promuovi i progressi del tuo team con aggiornamenti giornalieri strutturati, allinea le priorità e rimuovi gli ostacoli, tutto in un unico posto. Con un assistente AI integrato, puoi generare rapidamente idee, riassumere contenuti più lunghi o ottenere aiuto nella modifica dei tuoi documenti.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio è un leader globale nel software per il servizio clienti. La piattaforma intuitiva di Tidio consente a oltre 300.000 aziende in tutto il mondo di fornire un supporto più intelligente e rapido ai propri clienti. Con una suite completa di soluzioni di assistenza clienti, Tidio offre chat dal vivo, chatbot, ticketing e agenti di supporto virtuale basati sull'intelligenza artificiale per aiutarti a risolvere i problemi dei clienti e migliorare i tassi di conversione. Il software di Tidio funziona su tutti i principali sistemi di gestione dei contenuti, piattaforme di e-commerce e canali di social media. Fondata nel 2013, Tidio è cresciuta fino a contare oltre 180 dipendenti e ha uffici a San Francisco, Stettino e Varsavia. Tidio serve clienti di tutte le dimensioni provenienti da oltre 205 paesi, tra cui Mercedes, Shell e Praktiker. Il widget di live chat di Tidio viene visualizzato da 510 milioni di utenti unici ogni mese.

Lark

Lark

larksuite.com

Lark è una piattaforma di collaborazione all-in-one per i team che desiderano semplificare i flussi di lavoro e ottenere risultati aziendali più rapidamente. Grazie a un'esperienza utente fluida su dispositivi desktop e mobili, Lark garantisce che i team possano lavorare in modo efficiente ovunque. Lark è la super app per il lavoro che consolida chat, flussi di lavoro, e-mail, documenti, fogli, gestione dei progetti e riunioni in un unico posto. Il tuo team può pianificare, eseguire e sincronizzare il lavoro senza interruzioni e concentrarsi su ciò che conta per la tua azienda.

Blink

Blink

joinblink.com

Blink è l'app per i dipendenti destinata ai lavoratori in prima linea e ai lavoratori chiave, che comprende una intranet, un social network aziendale e un sistema di messaggistica sicuro in un unico pacchetto semplificato.

Workvivo

Workvivo

workvivo.com

Workvivo è una piattaforma di esperienza dei dipendenti (EXP) che semplifica la comunicazione e aumenta il coinvolgimento consentendo ai dipendenti di essere ascoltati e aiutando tutti a sentirsi inclusi, indipendentemente da dove lavorano. La piattaforma unifica le funzionalità di comunicazione, coinvolgimento, intranet e misurazione dei dipendenti in un'unica moderna app per i dipendenti che cattura il battito cardiaco dell'organizzazione e dà vita alla sua cultura. Fondata nel 2017, Workvivo ha registrato una crescita epocale, che ha portato alla sua acquisizione da parte di Zoom nel 2023. Workvivo potenzia l'esperienza dei dipendenti in aziende di tutto il mondo in tutti i settori, tra cui Amazon, Motherson, White Castle, Bupa e Ryanair.

xTiles

xTiles

xtiles.app

Pensa, scrivi, organizza i tuoi pensieri in base a carte e schede. Un'app web per prendere appunti per strutturare e arricchire tutti i tuoi pensieri in un unico posto.

IT Glue

IT Glue

itglue.com

IT Glue è un pluripremiato software di documentazione IT progettato per aiutarti a massimizzare l'efficienza, la trasparenza e la coerenza del tuo team. Esplora IT Glue e troverai tutto ciò di cui hai bisogno per semplificare la creazione e la manutenzione della documentazione IT.

Google Cloud Search

Google Cloud Search

cloudsearch.google.com

Google Cloud Search è un assistente basato sull'intelligenza artificiale che aiuta gli utenti a trovare rapidamente informazioni pertinenti, come e quando ne hanno bisogno, in tutte le app Google associate, tra cui Gmail, Google Docs, Google Drive, Google Calendar, Contatti Google e altre simili.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com è l'unica piattaforma con le migliori operazioni di clienti combinate con una gestione di progetti di facile utilizzo che i team adorano. Fornire lavoro in tempo e sul budget, eliminare il caos dei clienti e comprendere la redditività, il tutto in una piattaforma. Con sede a Cork, in Irlanda e fondata da una squadra che ha gestito un'agenzia prima, Teamwork.com ha più di 20.000 clienti in tutto il mondo con un team globale di oltre 350 dipendenti.

Forefront

Forefront

forefront.ai

Incontra il tuo nuovo assistente AI. Scegli tra modelli potenti, chatta con file, naviga in Internet, porta con te il tuo team, personalizza gli assistenti, condividi chat e molto altro.

Fibery

Fibery

fibery.io

Fibery è una piattaforma di scoperta e sviluppo di prodotti. La maggior parte delle strategie di prodotto si basano su dati e opinioni sparsi casualmente. Fibery ti aiuta ad analizzare il feedback degli utenti o i segnali di mercato e a identificare gli insight migliori, in modo da sapere su cosa lavorare successivamente. 💡 Inizia la tua prova gratuita di 14 giorni su fibrey.io.

Flowlu

Flowlu

flowlu.com

Flowlu è una piattaforma operativa aziendale all-in-one che contiene tutti gli strumenti essenziali per la gestione di progetti, attività, finanza e clienti. Flowlu ti offre una panoramica approfondita di tutto ciò che accade nella tua azienda. Puoi tenere traccia di ogni aspetto della tua attività, dal tempo impiegato dal tuo team e dal relativo carico di lavoro, ai costi complessivi e alle fatture dei clienti.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® è un leader globale di contact center cloud per aziende ossessionate dal cliente. Credono che una migliore esperienza del cliente inizi con l'intelligenza artificiale. Le loro soluzioni di customer experience incentrate sull'automazione ottimizzano i processi di assistenza clienti più critici dei loro clienti. La loro velocità di innovazione, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il loro impegno nel garantire che le aziende di tutto il mondo possano offrire migliori esperienze ai clienti in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, con conseguente maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per offrire un'esperienza cliente eccezionale. Talkdesk offre Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds e Talkdesk Phone, tutto su un'unica piattaforma per un percorso olistico integrato di esperienza del cliente, unificato e senza soluzione di continuità. Talkdesk CX Cloud™ combina la scalabilità aziendale con la semplicità del consumatore, offrendo vantaggi senza precedenti in termini di velocità, agilità, affidabilità e sicurezza. Insieme al loro fiore all'occhiello CX Cloud, offrono Talkdesk Industry Experience CloudsTM, creati appositamente per soddisfare le esigenze dei settori verticali per migliorare la CX e generare risultati aziendali specifici del settore. Offrono il primo e unico sistema telefonico aziendale costruito nativamente su una piattaforma leader di contact center cloud, che riduce i costi e fornisce un modo migliore per la forza lavoro ibrida di offrire ottime esperienze ai clienti.

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