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Kbixy è una base di conoscenza basata sull'intelligenza artificiale e una piattaforma di gestione della conoscenza progettata per team e aziende. Aiuta le organizzazioni a creare, organizzare, gestire e condividere le informazioni aziendali attraverso uno spazio di lavoro centralizzato e ricercabile. I team possono creare documentazione per i reparti HR, assistenza clienti, ingegneria, vendite, operazioni, finanza, legale, conformità, prodotto e altri. Le funzionalità principali includono la ricerca semantica basata sull'intelligenza artificiale per trovare risposte pertinenti tra articoli e trascrizioni video, redazione di articoli assistiti dall'intelligenza artificiale, riepiloghi e suggerimenti di tag, caricamenti di documenti, registrazione di schermate e video integrate, trascrizione automatica e contenuti video ricercabili. Kbixy fornisce inoltre portali di conoscenza brandizzati, sottodomini personalizzati, autorizzazioni basate sui ruoli, controlli di visibilità degli articoli, strumenti di feedback e analisi per tenere traccia delle ricerche, dell'utilizzo dei contenuti, delle valutazioni utili e delle lacune di conoscenza. La piattaforma supporta wiki interni, onboarding dei dipendenti, documentazione dei processi, risorse di supporto, documentazione tecnica e basi di conoscenza rivolte ai clienti.
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