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Stonly

stonly.com

Stonly è la moderna piattaforma di conoscenza per il servizio clienti. Aiutiamo le aziende a ottenere soluzioni rapide e accurate con guide dettagliate, alberi decisionali, risposte AI, automazioni, procedure dettagliate, liste di controllo e basi di conoscenza per agenti e clienti. A differenza di altre piattaforme di conoscenza, la conoscenza di Stonly è interattiva (invece che statica) e viene fornita quando e dove le persone ne hanno bisogno. Ciò significa che viene utilizzato molto più spesso e può gestire ogni caso che gli capita. Utilizza l'intelligenza artificiale per sfruttare le tue conoscenze per rispondere a ogni richiesta con la soluzione ideale, che si tratti di una risposta semplice o di una guida approfondita. Puoi controllare le risposte e gestire bene ogni domanda, anche quelle più critiche e complesse. Crea facilmente ottimi contenuti informativi e mantienili aggiornati e accurati. Ti forniremo gli strumenti per raccogliere feedback, misurare e migliorare l'impatto della conoscenza sulla tua attività. Integra tutti i tuoi strumenti e processi, tra cui Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e altro ancora.

CallSource

callsource.com

CallSource è il leader del settore per il monitoraggio delle chiamate, la gestione dei lead e le soluzioni di analisi aziendale. Massimizza i tuoi investimenti in marketing e ottieni risultati misurati.

Maropost

maropost.com

Maropost semplifica il coinvolgimento dei clienti con una piattaforma di email marketing unificata che mette in contatto le aziende con i propri clienti in ogni fase del loro percorso. Fornendo un'unica visione del cliente, Maropost crea esperienze personalizzate su qualsiasi canale per un migliore coinvolgimento e una maggiore conversione. Abbinando un servizio impeccabile a una tecnologia leader del settore, Maropost semplifica il coinvolgimento dei clienti.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree è una popolare soluzione per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomato per il suo tempo di attività SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta da utilizzare per tutte le aziende e i call center su larga scala. Gli esperti di telefonia e VoIP di DialShree hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in oltre 10 settori. BPO, KPO, aziende aziendali, agenzie di recupero crediti, aziende, società di telemarketing, call center, banche, sanità, e-commerce, automobili, governo

ThriveDesk

thrivedesk.com

Software per il servizio clienti per persone che si prendono cura di te, da persone che si prendono cura di te. Con ThriveDesk, gestisci facilmente tutte le richieste di assistenza clienti in un unico posto, così potrai concentrarti sulla crescita del business.

Bevatel

bevatel.com

La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. Nei paragrafi seguenti impareremo in dettaglio il miglior sistema di call center e perché Bevatel è la migliore azienda di soluzioni e servizi di call center, andiamo.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer è la principale piattaforma di comunicazione omnicanale in Vietnam. OnCustomer è più di uno strumento di chat dal vivo. È una piattaforma in cui le aziende si connettono con i propri clienti utilizzando contenuti personalizzati e ampi canali di comunicazione. OnCustomer favorisce l'aumento del tasso di conversione in tempo reale, la promozione della crescita dei ricavi e il miglioramento della fidelizzazione e della fedeltà dei clienti.

NovoChat

novochat.co

NovoChat è una piattaforma di chat omnicanale che consente alle aziende di comunicare con i clienti tramite WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.

Gridlex

gridlex.com

Il "Creatore di app all-in-one ultra personalizzabile" di Gridlex offre una soluzione completa per le aziende che cercano efficienza operativa su misura. Con app standard tra cui CRM, servizio clienti, ticketing dell'help desk e gestione dei dati master, Gridlex consente un'ampia personalizzazione tra campi, moduli, UX, report e integrazioni per soddisfare le esigenze specifiche di qualsiasi organizzazione. La piattaforma si distingue per la sua capacità di consolidare varie funzioni aziendali in un unico pacchetto conveniente, supportato da un team di successo del cliente altamente reattivo per garantire un'implementazione e un funzionamento senza soluzione di continuità. Ciò rende Gridlex la scelta ideale per le aziende che desiderano semplificare i propri processi e migliorare la fornitura di servizi attraverso un ambiente software personalizzabile e integrato. Descrizione del prodotto: >> COSTRUTTORE DI APP ULTRA PERSONALIZZABILE: * Modelli personalizzati: sviluppa strutture simili a database in grado di collegarsi con altri modelli e campi per una migliore gestione dei dati. * App personalizzate: crea applicazioni adatte in modo univoco ai tuoi processi e requisiti aziendali. * UX personalizzata: crea un'esperienza utente intuitiva e su misura per il flusso di lavoro della tua organizzazione. * Moduli personalizzati: progetta moduli in linea con i processi operativi e le esigenze degli utenti. * Campi personalizzati: personalizza i campi dati per soddisfare i requisiti unici di acquisizione dati della tua azienda. * Report personalizzati: genera report specificamente allineati alle metriche aziendali e alle esigenze di analisi. * Integrazione personalizzata: integrazione perfetta con altri sistemi e applicazioni per creare un ecosistema operativo unificato. * Supporto per la personalizzazione: accedi al supporto dedicato per personalizzare la piattaforma per soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche. * Integrazione Single Sign On (SSO): semplifica l'accesso degli utenti con un unico punto di autenticazione su tutte le applicazioni. * Migrazione e caricamento dei dati: trasferisci e organizza in modo efficiente i dati esistenti nel sistema Gridlex per un'utilizzabilità immediata. >>SUITE DELL'APP: * CRM: gestisci le relazioni con i clienti in modo efficace con una suite completa di funzionalità CRM. * Posta in arrivo condivisa: centralizza i canali di comunicazione per semplificare la corrispondenza e migliorare la collaborazione. * Servizio clienti, Help Desk e ticketing: offri un supporto clienti di livello superiore attraverso sistemi integrati di gestione dei servizi e dei ticket. * Gestione dei servizi IT (ITSM): ottimizza i servizi IT con strumenti progettati per processi ITSM efficienti. * Master Data Management: consolida e gestisci i dati critici della tua organizzazione per migliorare il processo decisionale e l'efficienza operativa.

Hiver

hiverhq.com

Hiver è una potente piattaforma di comunicazione e collaborazione che aiuta le organizzazioni che utilizzano Google Workspace a interagire in modo significativo con i propri clienti, dipendenti e fornitori. I team che utilizzano Hiver possono gestire in modo efficiente la comunicazione multicanale, fornire servizi self-service, automatizzare il lavoro pesante, integrarsi con le loro app preferite, garantire la conformità agli SLA e ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni in tempo reale per ottenere risultati aziendali migliori. Senza uscire da Gmail, mai. La facilità d'uso di Hiver, la curva di apprendimento pari a zero, la sicurezza e la conformità di livello mondiale e il supporto di prim'ordine 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lo rendono il software affidabile per oltre 2000 aziende in tutto il mondo. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group e Upwork, tra gli altri, sono gestiti da Hiver.

WorkHub

workhub.ai

WorkHub è una piattaforma di successo dei team basata sull'intelligenza artificiale che offre strumenti di collaborazione per i team remoti per consentire il lavoro ibrido, aumentare il coinvolgimento, la produttività e il morale dei dipendenti. La piattaforma è progettata per soddisfare tutte le esigenze di connettività, collaborazione e celebrazione con un'unica piattaforma. Offre conferenze, biglietti, riconoscimenti e premi a prezzi accessibili a 1/5 del prezzo di altre piattaforme. Fornisce inoltre connettività universale per i membri del team interni ed esterni con funzionalità di messaggistica e conferenza audio/video senza problemi. Inoltre, dispone di un sistema di ticketing per la gestione delle attività del team e delle richieste dei clienti da un unico posto, con integrazione della casella di posta condivisa per offrire un'esperienza cliente senza interruzioni. WorkHub è una soluzione conveniente per i team che desiderano aumentare l'efficienza e la connettività nell'ambiente di lavoro ibrido.

ValueText

valuetext.io

Valuetext: una società partner Premier Salesforce offre l'app SMS per Salesforce, l'integrazione di WhatsApp con Salesforce, la messaggistica di testo in blocco di Salesforce e il gateway SMS di Salesforce a un prezzo conveniente a partire da soli $ 7.

Clientbook

clientbook.com

Clientbook Retail è un'app mobile per facilitare la clientela da parte degli addetti alle vendite al dettaglio di alto livello. Utilizzando Clientbook, i rivenditori ottengono visibilità e controllo sull'esperienza del cliente, con conseguente aumento delle visite in negozio, migliori tassi di conversione delle vendite e vendite medie in dollari più elevate. Per saperne di più su come Clientbook può aiutare il tuo negozio fisico, richiedi una demo oggi stesso.

CellCast

cellcast.com

Cellcast Group Plc è un fornitore leader di programmazione televisiva partecipativa e tecnologia di telefonia interattiva per il settore in rapida crescita dell'intrattenimento digitale multipiattaforma. I nostri servizi consentono alle emittenti, agli sviluppatori di contenuti e agli operatori di rete mobile di trarre profitto dalla crescente necessità economica della programmazione televisiva interattiva e transazionale.

txtsignal

txtsignal.com

Marketing SMS semplice e potente e tecnologia SMS di massa per aziende e organizzazioni.

Switchbird

switchbird.com

Coinvolgi ogni chiamante, Googler e visitatore del sito con messaggi. Attiva "canali di messaggistica" automatizzati. Una semplice app con etichetta privata per condividere e gestire tutto.

SuperPhone

superphone.io

SuperPhone funge da casella di posta intelligente per SMS che filtra, organizza, segmenta e automatizza i messaggi tramite SMS e Facebook Messenger.

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls è uno strumento di notifica di massa utilizzato da decine di migliaia di organizzazioni, scuole e aziende per avvisare un gruppo di persone tramite telefono e SMS in pochi secondi. Utilizzato da oltre 25.000 organizzazioni negli Stati Uniti e in Canada, il sistema di notifica di massa DialMyCalls ti consente di inviare una notifica tramite telefonata, messaggio di testo ed e-mail in pochi secondi. Viene utilizzato da tutti, dalle aziende Fortune 100 alle scuole, alle chiese, alle società di personale, alle organizzazioni no-profit e molto altro ancora. Che tu abbia bisogno di inviare notifiche di emergenza o messaggi informativi generali, DialMyCalls può inviare oltre 10.000 messaggi al minuto, assicurandoti di raggiungere tutti immediatamente. Non è richiesto alcun hardware o software. Accedi al tuo account da qualsiasi computer o dispositivo mobile connesso a Internet. Dispone anche di un'app mobile che puoi utilizzare per attivare le trasmissioni, nonché di una linea telefonica gratuita nel caso in cui non riesci a collegarti online e hai bisogno di inviare un messaggio!

BulkSMS

bulksms.com

BulkSMS.com fornisce servizi di messaggistica application-to-person (A2P) a grandi e piccole imprese, organizzazioni di pubblica utilità e privati. Utilizzando la nostra piattaforma, i nostri clienti sono in grado di distribuire rapidamente messaggi di testo SMS brevi e importanti. La nostra piattaforma SMS consente l'integrazione dell'API SMS, la votazione via SMS, servizi di informazione via SMS, campagne SMS e altro ancora.

Ratingful

ratingful.com

Migliora la tua reputazione online e ottieni più recensioni Google a 5 stelle con Ratingful. La nostra piattaforma semplifica il processo di richiesta di recensioni ai clienti, salvaguardando le tue valutazioni, evidenziando le tue recensioni migliori e monitorando la tua reputazione digitale. Puoi anche rispondere alle recensioni di Google e Facebook senza lasciare la nostra piattaforma e impedire che i feedback negativi vengano visualizzati pubblicamente. Unisciti a Ratingful oggi per attirare più clienti verso la tua attività.

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

FeedbackExpress è una potente soluzione software basata su cloud che aiuta i venditori Amazon ad automatizzare e gestire la comunicazione di feedback con gli acquirenti.

Bryj

bryj.ai

Attraverso una piattaforma SaaS basata sull'intelligenza artificiale, Bryj offre incredibili esperienze di app mobili end-to-end più velocemente, rispettando il budget e con meno risorse tecnologiche. La piattaforma Bryj alimenta le app con un'unica soluzione che connette perfettamente i sistemi aziendali, fornisce analisi intelligenti e intelligenza artificiale, supporta strumenti di marketing UX e utilizza un configuratore di app studio per promuovere esperienze cliente di livello mondiale. Puoi fidarti che abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per lanciare e mantenere un'app mobile di successo. Approfitta del supporto continuo del nostro team tecnico ed esperto, così non dovrai mai preoccuparti di future modifiche al sistema operativo o al dispositivo, alla pubblicazione, al monitoraggio o alla sicurezza dell'app store. Lasciaci gestire i dettagli tecnici così potrai concentrarti sulla crescita della tua attività. Questa è la tranquillità di livello aziendale.

Netmera

netmera.com

Netmera è una piattaforma di marketing per il coinvolgimento dei clienti multicanale che offre esperienze cliente personalizzate. La piattaforma consente agli esperti di marketing digitale e ai product manager di aumentare le entrate e il ROI con notifiche push mobili e web, messaggistica in-app, pop-up, analisi e automazione del marketing basati sull'intelligenza artificiale. Netmera raggiunge 450 milioni di utenti in tutto il mondo e invia 12 miliardi di notifiche push ogni mese. Netmera aiuta le aziende a raggiungere, convertire e fidelizzare i propri clienti.

RealWork Labs

realworklabs.com

Guadagna più soldi senza fare più lavoro: acquisisci il tuo lavoro sul posto per presentarlo nelle vicinanze, evolvi le tue recensioni e dimostra ai vicini nelle vicinanze che sei il fornitore di servizi a domicilio di fiducia per il lavoro.

Rank Ranger

rankranger.com

Rank Ranger è la piattaforma SaaS (Software as a Service) di SEO e marketing progettata per le agenzie e accessibile a società di marketing digitale di qualsiasi dimensione o professionisti interni. La piattaforma completa di marketing online di Rank Ranger tiene traccia e monitora il posizionamento organico, locale, mobile, di app e video su centinaia di motori di ricerca, convalida e monitora i dati di backlink e include l'integrazione di metriche di marketing da un'ampia varietà di software e servizi di terze parti. Le opzioni di reporting white label completamente personalizzate al 100% includono un dashboard di marketing web drag-and-drop personalizzabile per adattarsi al design di qualsiasi sito, nonché dashboard client Single Sign-On, uso di URL personalizzati e pianificazione automatizzata di PDF brandizzati rapporti.

RocketData

rocketdata.ru

RocketData è una piattaforma facile da usare per gestire le informazioni e le recensioni aziendali della tua azienda tra oltre 30 servizi basati sulla posizione: mappe, motori di ricerca, tutte le directory più popolari, dispositivi GPS e social network. RocketData aggiunge informazioni sulla tua azienda a questi servizi, trova errori, li corregge e protegge i tuoi dati automaticamente. RocketData aiuta anche la tua azienda a interagire con i clienti locali ovunque stiano parlando. La piattaforma monitora e raccoglie il feedback dei clienti e fornisce lo strumento per rispondere da un'unica interfaccia. Il nostro elenco di integrazioni include Google Maps, Apple Maps, Yandex.Maps, 2GIS, Facebook, Instagram, TripAdvisor, Yelp, Garmin, Waze, Here Maps, OpenSreetMap, Navitel, Osmand, Tomtom, Uber e molte altre integrazioni oltre a quelle locali per ogni regione. Utilizzando la nostra società di servizi ottieni il controllo totale sulle sue informazioni digitali attraverso i servizi più diffusi basati sulla posizione e aumenta la visibilità online e il traffico pedonale.

SO Connect

soconnect.com

Le inserzioni aiutano la tua attività locale a essere trovata da più clienti. Aggiorna le informazioni della tua azienda in una volta sola su oltre 50 piattaforme, migliora il tuo posizionamento e ricevi più traffico sul sito web, telefonate e visitatori nelle tue sedi. Attualmente serviamo più di 100.000 sedi aziendali e 50.000 clienti in oltre 30 paesi. Il nostro obiettivo è consentire alle aziende grandi e piccole di interagire con i propri clienti e gestire la propria reputazione e recensioni online, migliorando al contempo la visibilità della ricerca locale su un'ampia gamma di piattaforme. Il nostro software specializzato include: Elenchi: aggiorna le informazioni della tua azienda su oltre 50 piattaforme in una volta sola. Recensioni: raccogli e gestisci più recensioni in un'unica posizione centrale. Strumento per ottimizzare il sito: migliora il SEO del tuo sito web e acquisisci più clienti con un sito web senza problemi.

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch è una piattaforma di marketing omnicanale. Aiutiamo a coinvolgere, convertire e analizzare i tuoi clienti. Calltouch fornisce un servizio di tracciamento delle chiamate che fornisce tutte le informazioni sull'efficacia degli annunci. Grazie al servizio di tracciamento delle chiamate puoi dividere tutti gli annunci tra quelli che incentivano le vendite e quelli che spendono il budget. Il monitoraggio delle chiamate aiuta a valutare i canali e gli annunci che vale la pena scalare e gli altri che devono essere disabilitati. Prezzi a partire da $ 60,00 al mese Standard - Analisi end-to-end per PMI - Tracciamento dinamico e statico delle chiamate Diario delle chiamate Tagging delle chiamate - Specifica delle parole chiave - Tracciamento degli obiettivi e degli ordini del sito web - Report dettagliati, canalizzazione delle vendite e ROI - Integrazione di piattaforme pubblicitarie e sistemi CRM - Supporto completo ai clienti

Closum

closum.com

Piattaforma di marketing e comunicazione digitale. Ti aiutiamo a comunicare con il tuo pubblico in modo segmentato e personalizzato, su larga scala. Cattura nuovi contatti tramite Landing Page e Pop-up con moduli personalizzabili e promuovi la tua attività tramite Newsletter o campagne SMS di massa.

SmartSender

smartsender.io

Dimentica gli incubi della sincronizzazione * Dati cliente centralizzati e utilizzabili * Segmentazione comportamentale del pubblico Invia solo messaggi iper-personalizzati * Contenuti condizionali * Segnaposto personalizzati * Contenuti dinamici 1-to-1 * Personalizzazione basata su dati e comportamenti personali Automazioni facilmente e personalizzabili * Abbiamo drag- builder and-drop per creare fantastici modelli e scenari trigger pronti all'uso per * Email, SMS, Push, Telegram * Messaggi transazionali * Campagne promozionali * Campagne drip * Automazione a 360 gradi Comunicazione tempestiva + mirata + personalizzata * Trigger comportamentali * Personalizzazione e localizzazione * Consegna in base al fuso orario * Tagging e segmentazione personalizzati * Contenuti dinamici * Test AB e multivariati