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NiceJob è una piattaforma di marketing basato sulla reputazione e di coinvolgimento dei clienti per le imprese locali. Aiuta le aziende a gestire le recensioni online, generare segnalazioni di clienti, raccogliere feedback e utilizzare le esperienze dei clienti per supportare le attività di marketing locale.
La piattaforma include richieste di revisione automatizzate tramite e-mail e SMS, condivisione di recensioni su canali come Google e Facebook, inviti a referral, widget di prova sociale e strumenti per visualizzare recensioni, prenotazioni e acquisti dei clienti su un sito Web. Le aziende possono anche utilizzare approfondimenti sui clienti, sondaggi NPS, assistenza nella risposta alle recensioni, messaggi trasmessi, promemoria automatici delle prenotazioni e premi per i clienti per rafforzare il coinvolgimento e incoraggiare la ripetizione degli affari.
NiceJob fornisce inoltre strumenti per la creazione di siti Web progettati per le piccole imprese e supporta settori quali servizi domestici, servizi professionali, salute e benessere, ospitalità e attività con più sedi. Le sue funzionalità sono gestite tramite una dashboard centralizzata, aiutando le aziende a organizzare la gestione della reputazione, il feedback dei clienti, le referenze e le relative attività di marketing in un unico posto.
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