Pagina 5 – Alternative - Fuze
ezTalks
eztalks.com
ezTalks è specializzata nella fornitura di soluzioni affidabili per conferenze web e videoconferenze. Offre software cloud e on-premise con potenti funzionalità come chat video/audio HD, messaggistica istantanea, condivisione dello schermo, registrazione e lavagna, ecc. Offre inoltre dispositivi per videoconferenze di alta qualità integrati con il software e offrono la soluzione semplice e definitiva esperienza di incontro. ezTalks mira a rendere le tue riunioni più semplici e collaborative.
ClearSlide
clearslide.com
Aspiriamo a garantire il successo di ogni interazione con il cliente. Ogni email, ogni riunione e ogni presentazione dovrebbero essere sorprendenti. ClearSlide fornisce una piattaforma completa di coinvolgimento delle vendite che combina gestione dei contenuti, comunicazioni integrate, analisi del coinvolgimento e vendita guidata per potenziare il coinvolgimento dinamico con gli acquirenti e massimizzare l'investimento CRM esistente. I clienti ClearSlide ottengono una maggiore produttività del venditore, una maggiore efficacia nella gestione delle vendite e una messaggistica più forte rivolta al cliente. Report dei clienti ClearSlide: Aumento del 10%-20% delle trattative chiuse Riduzione del 25% del tempo necessario per assumere nuovi rappresentanti Riduzione del 50%-80% dei costi di vendita Produttività delle vendite Una piattaforma di coinvolgimento delle vendite intuitiva e integrata, con contenuti, comunicazioni e analisi a portata di mano per guidare le azioni del passaggio successivo. Efficacia del leader I potenti dashboard del quadrante del coinvolgimento in ClearSlide e CRM migliorano la visibilità delle trattative, il coaching e previsioni e risultati aziendali più forti. Impatto dei contenuti Consigliare e promuovere contenuti, fornendo ai rappresentanti i contenuti e gli strumenti giusti in ogni fase del ciclo di vendita. Perfeziona e ottimizza la messaggistica in base al coinvolgimento diretto e al feedback dei clienti.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk è una società di telefonia cloud con brevetto concesso che fornisce soluzioni di call center virtuali alle aziende di tutta l'India. Il valore che offrono è una piattaforma di comunicazione vocale unificata per soluzioni quali composizione automatica, sondaggio vocale automatico, OTP vocale, chiamate in entrata e in uscita, clic per chiamare, IVR/numero verde e un call center cloud completo con funzionalità di integrazione API profonda. , tutto sotto lo stesso tetto. Il loro prodotto non richiede alcun intervento hardware, richiede solo 15 minuti per la configurazione ed è virtualmente connesso, consentendo ai clienti di risparmiare tempo e denaro e fornendo allo stesso tempo maggiori opzioni di scalabilità aziendale. Fondata nel 2016 come Deskotel Communications Pvt. ltd con il marchio CallerDesk. Sono anche un partner ufficiale delle risorse con il portale Startupindia (Iniziativa di Niti Ayog) e Nasscom 10000 Startup.
3veta
3veta.com
3veta è una suite completa di strumenti di pianificazione degli appuntamenti e di videoconferenza per team remoti. Casi d'uso importanti: → Pianificazione degli appuntamenti (pagina di prenotazione, calendario condiviso del team, sincronizzazione bidirezionale del calendario, sincronizzazione con Microsoft Exchange, Google Calendar, Apple Calendar; promemoria delle riunioni, ecc.) → Videoconferenza Full HD → Branding personalizzato ((possibilità di completamente white label l'intera esperienza) → Integrazioni con oltre 5000 altre app web
Toky
toky.co
Toky è un sistema telefonico aziendale completo che consente ai tuoi clienti e al tuo team di comunicare senza problemi utilizzando Internet. Con numeri di telefono virtuali da tutto il mondo, renditi disponibile ovunque abbia sede la tua azienda. Le integrazioni con i principali CRM e altri strumenti aziendali non solo ti consentiranno di entrare in contatto con i tuoi contatti con un solo clic, ma anche di registrare i dettagli di ogni chiamata effettuata. Con un ampio set di funzionalità tra cui registrazioni di chiamate, messaggi vocali, SMS, sintesi vocale e tariffe molto convenienti, assicurati che le esigenze di comunicazione della tua azienda saranno soddisfatte.
Sneek
sneek.io
Guarda i tuoi compagni di squadra tutto il giorno e avvia chat video istantanee e chat video di gruppo con un solo clic. Sneek è uno strumento di presenza costante per nomadi digitali, team remoti e distribuiti.
FreJun
frejun.com
FreJun è una piattaforma di telefonia cloud che automatizza le chiamate aziendali. Gli utenti possono effettuare chiamate aziendali in uscita utilizzando un numero virtuale univoco e ricevere chiamate in entrata sullo stesso numero. Le chiamate effettuate tramite i numeri virtuali possono essere registrate e integrate con qualsiasi strumento di flusso di lavoro come CRM e ATS. Vengono generati analisi dettagliate delle chiamate e approfondimenti dell'intelligenza artificiale per migliorare le prestazioni del team. FreJun fornisce anche un'esclusiva funzionalità di chiamata automatizzata (compositore automatico) in cui l'utente può chiamare automaticamente un elenco di numeri. Utilizzando FreJun insieme allo strumento del flusso di lavoro, l'intero sistema di contatto può essere automatizzato in 5-10 minuti.
Dixa
dixa.com
Dixa consente alle aziende di fornire il servizio clienti così come dovrebbe essere. Dixa aiuta i leader del servizio clienti a creare esperienze semplici per clienti e team che sbloccano la fidelizzazione. Dixa offre ai team una visione unificata di tutte le conversazioni, ai clienti la comodità di rivolgersi al loro canale preferito e ai leader informazioni approfondite per migliorare continuamente l'esperienza di servizio. La piattaforma di servizio clienti conversazionale di Dixa combina la potente intelligenza artificiale con un tocco umano per offrire un'esperienza di servizio altamente personalizzata che si adatta alla crescita della tua azienda. I team e i loro clienti beneficiano di una maggiore soddisfazione, mentre l'automazione contribuisce ad aumentare l'efficienza e l'efficacia del servizio, offrendo in definitiva un reale valore aziendale. Il team dedicato al successo del cliente di Dixa ti assicura che sarai subito operativo e ti affiancherà nel tuo viaggio verso il raggiungimento di ciò che Dixa chiama Amicizia del cliente. Dixa alimenta più di 30 milioni di conversazioni all'anno e gode della fiducia di marchi leader come Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Scopri di più visitando dixa.com. Con le funzionalità di riconoscimento dei clienti, Dixa consente di conoscere i tuoi clienti nel momento in cui ti contattano. Dixa lo fa visualizzando istantaneamente la cronologia delle conversazioni di ciascun cliente con la tua azienda in una sequenza temporale, nonché la cronologia degli ordini. Ciò garantisce che i team dispongano delle informazioni di cui hanno bisogno per risolvere più rapidamente le richieste dei clienti, fornendo al contempo un supporto più personalizzato. Prezzi flessibili e scalabilità globale ti consentono di pagare solo ciò di cui hai bisogno e di aumentare o diminuire senza costi o sforzi aggiuntivi. Tutti i tipi di conversazione (telefono, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) vengono inseriti in code e instradati automaticamente agli agenti appropriati mentre i dati delle conversazioni vengono tradotti in analisi in tempo reale. Le funzionalità di Dixa includono VoIP, IVR, richiamata, click-to-call, registrazione delle chiamate, automazioni, risposte rapide, widget di chat personalizzabili, report storici e in tempo reale e routing avanzato. L'interfaccia intuitiva e la semplicità di configurazione di Dixa sono state realizzate per migliorare l'esperienza dell'agente e consentire ai team di concentrarsi sul cliente e non sul software. Progettato per call center inbound, contact center multicanale e piccole imprese in tutto il mondo, Dixa fornisce agli agenti gli strumenti per fornire un servizio clienti eccezionale con conseguente legami più forti tra marchi e clienti.
CM.com
cm.com
Oggi le persone di tutto il mondo sono connesse tramite i loro telefoni cellulari. Tutto il giorno, tutti i giorni. Le aziende, così come i loro clienti, sono alla ricerca di modi più efficienti e incentrati sul cliente per comunicare tra loro attraverso i canali mobili. Il commercio conversazionale promette proprio questo; puoi essere esattamente dove sono i tuoi clienti. Il commercio conversazionale è la combinazione intelligente di tutti i canali di messaggistica, strumenti di dati e soluzioni di pagamento più diffusi. Consente ai clienti di contattare le aziende e completare il percorso di acquisto all'interno del loro canale di messaggistica preferito. Intrattieni conversazioni ricche, efficienti e incentrate sul cliente con i tuoi clienti su dispositivi mobili, senza barriere tecnologiche. CM.com offre una combinazione intelligente di canali di messaggistica, come SMS, RCS, WhatsApp Business e Apple Business Chat combinati con una piattaforma dati cliente e altre funzionalità della piattaforma. CM.com è una delle prime piattaforme di comunicazione cloud al mondo con funzionalità di pagamento integrate. La piattaforma CM.com può essere utilizzata tramite API e Web App.
Kumospace
kumospace.com
Kumospace sta costruendo l’ufficio del futuro, un ufficio virtuale che mette al primo posto l’uomo. Dove il lavoro di squadra e la produttività vanno di pari passo con la cultura aziendale. Consenti al tuo team di raggiungere il suo pieno potenziale con uno spazio di lavoro virtuale che ispira i dipendenti a dare il meglio di sé. Kumospace elimina gli attriti legati alla comunicazione, riduce al minimo le incomprensioni e aiuta i team a celebrare insieme le vittorie. Unisciti a migliaia di aziende che hanno risolto con successo le sfide del lavoro a distanza con Kumospace.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat è una piattaforma di monitoraggio delle chiamate, telefonia e analisi end-to-end. Ringostat aiuta a ottimizzare il marketing, considerando il ROI, a costruire una comunicazione efficace con i clienti e ad aumentare le vendite. È l'unico servizio di questo tipo nell'Europa dell'Est ad essere un partner tecnologico ufficiale di Google Analytics. La piattaforma comprende sette prodotti: monitoraggio delle chiamate, analisi end-to-end, PBX virtuale, widget di richiamata, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider e Ringostat Messenger. Questi prodotti rappresentano ciascuno uno dei tre rami che insieme costituiscono un unico ecosistema: analisi, comunicazione e vendite. Ringostat Virtual PBX viene lanciato in un giorno, non richiede investimenti aggiuntivi in attrezzature ed è adatto a qualsiasi condizione di lavoro del reparto vendite. Le soluzioni Ringostat sono perfette per i call center. Consentono di elaborare rapidamente le richieste ed effettuare chiamate in un clic. Le esigenze dei clienti sono la priorità principale della piattaforma. Il cordiale team di supporto tecnico è attento alle richieste degli utenti e risponde in meno di quattro minuti. Il 95% degli utenti valuta gli specialisti del supporto tecnico Ringostat come “Eccellenti” o “Buoni”. Inoltre, un Customer Success Manager dedicato aiuta i clienti a utilizzare i prodotti Ringostat nel modo più efficace possibile per le loro specifiche esigenze aziendali.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI è un sistema telefonico aziendale innovativo e leader per le comunicazioni aziendali globali. Il contact center cloud più intelligente e il prodotto PBX in hosting, creato per gestire le comunicazioni aziendali con funzionalità efficaci, di facile accesso e di monitoraggio in tempo reale. Una piattaforma di comunicazione di nuova generazione che può essere integrata con i familiari strumenti CRM e helpdesk. TeleCMI: una piattaforma di conversazione aziendale intelligente che offre un'elevata qualità vocale con bassa latenza. TeleCMI offre servizi di numeri virtuali, servizi SMS, servizi di numeri verdi, soluzioni di numeri aziendali internazionali, API per chiamate telefoniche, PIOPIY - Una piattaforma di telefonia per sviluppatori basata su API, servizi di contact center cloud e soluzioni PBX ospitate.
Crewdle
crewdle.com
La prima piattaforma di comunicazione video a zero emissioni di carbonio al mondo, Crewdle offre un ecosistema digitale serverless sicuro, semplice e sostenibile, grazie alla tecnologia peer-to-peer. La soluzione perfetta per contribuire a salvare il pianeta, una conversazione alla volta. Crewdle significa massima sicurezza. Crewdle è la soluzione più green per tutte le tue esigenze di videochiamate e videoconferenze. Crewdle significa mantenere private le tue conversazioni e i tuoi dati e rispettare la tua privacy. Crewdle è facile da usare, intuitivo e divertente. Crewdle è la soluzione di videoconferenza perfetta per le piccole e medie imprese che vogliono fare le cose in modo diverso.
Bandwidth
bandwidth.com
La larghezza di banda è la piattaforma di comunicazione universale che semplifica il modo in cui le aziende offrono esperienze globali integrate. È flessibile, pronto per l'integrazione con l'intero stack di comunicazione. Costruito sulla nostra rete globale per un'affidabilità senza pari. Ed è fondato sia sulle telecomunicazioni che sull'esperienza nel software del mondo reale. Così puoi creare esperienze eccezionali per i clienti, ovunque nel mondo.
VoIP.ms
voip.ms
Fondata nel 2007, VoIP.ms è stata creata da un gruppo di professionisti IT e aziendali che credevano che esistesse un modo migliore per offrire servizi di telefonia Internet alle aziende che, come loro, desideravano soluzioni di comunicazione di alto livello. Essendo rigorosamente Bring-Your-Own-Device, VoIP.ms elimina le limitazioni e i costosi controlli che accompagnano alcuni fornitori di telefonia. Ciò consente a VoIP.ms di concentrarsi illimitatamente sul mantenimento di un servizio ampiamente accessibile e ricco di funzionalità. Oltre ad essere la migliore piattaforma di telefonia cloud self-service sul mercato, VoIP.ms è uno dei pochi fornitori ad offrire i propri servizi senza contratto di impegno e ai migliori prezzi, il tutto con un alto livello di servizio e qualità.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io è il sistema telefonico che unisce tutte le tue comunicazioni in un unico posto che il tuo team già ama: Slack! Non è necessario alcun software aggiuntivo. Utilizza il tuo numero di telefono o ottienine uno nuovo in oltre 100 paesi.
Kino Live
kino.live
Uno strumento di comunicazione video-workspace progettato per ispirare. Kino riunisce i colleghi remoti attraverso una tecnologia video che crea l'atmosfera dell'ufficio. Con la sua Spaces Technology, ogni persona ha uno spazio dedicato per impegnarsi, collaborare e trarre ispirazione dagli altri. I colleghi possono muoversi liberamente tra spazi diversi come in un ufficio fisico, in modo da ridurre l’affaticamento delle riunioni virtuali. Interazioni più organiche, simili a quelle di un ufficio, attraverso video ad alta definizione e dinamiche spaziali per imitare le interazioni naturali dello spazio di lavoro. Kino è progettato per connettere colleghi remoti durante una giornata lavorativa. Kino consente ai colleghi remoti di lavorare veramente insieme, fianco a fianco. Facilità di collaborazione e cultura aziendale che avvengono in modo naturale. La gestione del flusso di lavoro e la connessione del team avvengono semplicemente attraverso il coinvolgimento dei team nell'ambiente creativo di Kino. Kino si integra nei flussi di lavoro quotidiani stimolando la creatività. È l'unico strumento in cui la comunità di coworking avviene in remoto. Il futuro della collaborazione video esaltato da Kino.
Desk AI
desks.ai
Desk AI è una piattaforma per creare video personalizzati di vendita, marketing e formazione utilizzando presentatori AI. * Fornire formazione ai clienti su larga scala * Consegna alla velocità del bisogno * Utilizza recensioni Google, PDF, CSV, immagini, blog * Crea video di formazione per i clienti basati sui dati in pochi minuti Con Desk AI ora puoi: * Importa presentazioni #PowerPoint esistenti * Aggiungi presentatori AI, anche il tuo clone digitale! * Integra quiz interattivi * Esporta in SCORM per un monitoraggio LMS senza interruzioni
Around
around.co
Le videochiamate radicalmente diverse di Around sono progettate per aiutare i team remoti ibridi a creare, collaborare e festeggiare insieme. Abbiamo eliminato tutto ciò che è faticoso nel software di videoconferenza tradizionale e lo abbiamo ricostruito da zero pensando ai team remoti. Sono oltre 10.000 le aziende lungimiranti che utilizzano Around, dalle start-up ad alcune delle aziende più innovative al mondo.
SoWork
sowork.com
SoWork è uno strumento di lavoro virtuale progettato per i team remoti che desiderano migliorare la propria efficienza, produttività e collaborazione. Lo strumento offre un ambiente di ufficio virtuale intelligente in cui i team possono connettersi, comunicare e impegnarsi in tempo reale, fornendo un senso di presenza, spontaneità e connessione. Gli utenti possono creare il proprio avatar e uno spazio di lavoro personalizzabile, che consente loro di chattare video in modo fluido, collaborare con i membri del team e portare a termine il lavoro molto più velocemente di prima. Lo strumento è inoltre dotato di funzionalità avanzate come video e registrazioni HD, condivisione dello schermo, riepiloghi delle riunioni basati sull'intelligenza artificiale, riunioni programmate e altro ancora. L'Assistente riunioni AI di SoWork, Sophia Bot, può aiutare gli utenti a creare note di riunione con riepiloghi, azioni e decisioni prese. Inoltre, MapMaker di SoWork consente agli utenti di personalizzare il proprio ufficio digitale per adattarlo alla cultura del proprio team. È possibile accedere allo strumento tramite desktop o dispositivi mobili, offrendo agli utenti la flessibilità di lavorare in modo efficiente da qualsiasi luogo. Nel complesso, SoWork è una soluzione completa per il luogo di lavoro virtuale per team remoti, che offre una gamma di funzionalità avanzate in grado di migliorare il coinvolgimento, la collaborazione e la produttività del team.
Tolstoy
gotolstoy.com
Tolstoj è un nuovo modo di comunicare con video interattivi! La piattaforma video interattiva, semplice e facile da usare di Tolstoj indirizza gli spettatori verso i contenuti giusti per loro. I vantaggi dei video interattivi per il tuo sito web: 1. Aumenta il tasso di conversione e le entrate 2. Semplifica la navigazione sul tuo sito web 3. Intrattieni conversazioni faccia a faccia con i tuoi clienti 4. Integrazione con gli strumenti esistenti in pochi clic I clienti vedono un aumento delle vendite fino al 20% e aumento del tasso di conversione fino al 5%! Presenta ai visitatori l'identità unica del tuo marchio nel modo più autentico possibile: essendo te stesso. Usa Tolstoj per raccontare la storia della tua fondazione, condividere la tua visione o parlare di ciò che ti rende speciale. La parte migliore? Puoi creare il tuo primo Tolstoj in meno di 5 minuti. Incorpora Tolstoj nel tuo sito web con un clic per aumentare immediatamente il coinvolgimento: non è necessario alcun codice. Le funzionalità principali includono: - Video di benvenuto - Quiz video - Video acquistabile - Chatbot video - Canalizzazioni di qualificazione dei lead - Prospezione interattiva
NUACOM
nuacom.com
Con oltre 50 funzionalità, NUACOM è la soluzione di sistema telefonico "tutto in uno" per le aziende. La nostra tecnologia Hosted PBX flessibile, affidabile e scalabile, chiamata anche VoIP, porta la comunicazione aziendale a un livello superiore con risposta vocale interattiva (IVR), registrazione delle chiamate, accodamento delle chiamate, numeri di telefono locali e internazionali, app mobile, analisi delle chiamate basate sul Web e molte altre funzionalità avanzate. Configura il tuo account NUACOM in 2 minuti e potenzia immediatamente il tuo processo di vendita, migliora il tuo servizio di assistenza clienti e modernizza la tua azienda.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf è una piattaforma di collaborazione brevettata in tempo reale che consente a più persone di interagire con le stesse esperienze online in tempo reale da qualsiasi dispositivo o browser senza installazioni o codifica. Ampiamente considerato l'inventore del moderno co-browsing, Samesurf consente anche ai partecipanti di farlo (1) Carica e condividi istantaneamente documenti e video (2) Parla o chatta video tramite VOIP e linee telefoniche (3) Oscurare campi di input sensibili o altri elementi dello schermo (4) Condividi contenuti offline (5) Ottieni analisi approfondite (6) Registrare le sessioni Samesurf supporta una serie diversificata di casi d'uso che includono vendite, supporto, formazione, telemedicina e riunioni virtuali.
Evercast
evercast.us
Evercast è la prima piattaforma di collaborazione in tempo reale creata per i creativi da creativi. Combina videoconferenze, live streaming HD e audio a spettro completo in un'unica piattaforma basata sul web. Poiché Evercast richiede solo un computer e un software per lo streaming, è facilmente adottato in tutte le fasi della produzione, da team grandi e piccoli. Non importa dove si trovino nel mondo, gli utenti possono trasmettere in streaming in modo sicuro qualsiasi flusso di lavoro creativo (telecamere live sul set, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools, ecc.) con una latenza ultra bassa e una qualità senza compromessi. Con funzionalità realizzate appositamente per facilitare la collaborazione creativa, Evercast offre un'esperienza digitale che rispecchia la facilità e la produttività di un team seduto fianco a fianco. Ad oggi, Evercast è stato utilizzato in centinaia di produzioni da tutti i principali studi cinematografici/televisivi e fornitori OTT, nonché da società di gioco e agenzie pubblicitarie leader del settore.
Muvi.com
muvi.com
Muvi è un'azienda pionieristica di soluzioni di streaming con oltre un decennio di esperienza e offre una gamma diversificata di prodotti basati su SaaS su misura per esigenze di streaming live e on-demand. Con offerte come Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex e Muvi Playout, insieme a Muvi Player SDK e Alie, fornisce soluzioni end-to-end per lo streaming, l'archiviazione, la distribuzione e la monetizzazione dei contenuti. La missione di Muvi è fornire alle aziende di ogni dimensione piattaforme di streaming flessibili, sicure e personalizzabili, rivoluzionando la distribuzione dei contenuti a livello globale. Con un impegno costante verso l'innovazione, Muvi mira a stabilire parametri di riferimento del settore e diventare la scelta principale per le aziende che entrano nell'arena dello streaming digitale.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect funge da versatile applicazione per la comunicazione con i clienti e la collaborazione del team, offrendo al tuo team una suite di funzionalità tra cui chat, chiamate vocali e video, conferenze, condivisione dello schermo, condivisione di file e integrazione perfetta con CRM e varie altre applicazioni aziendali. Facilitando le comunicazioni multicanale con i clienti e la collaborazione tra team, Thirdlane Connect è progettato sia per i lavoratori locali che per quelli remoti, supportando browser web, iPhone, dispositivi Android, nonché desktop Windows, Linux e Mac. Questa potente applicazione è completamente integrata e supportata dalle piattaforme Thirdlane Business Phone System o Thirdlane Multi Tenant PBX. Queste piattaforme possono essere implementate in modo sicuro in vari contesti, sia on-premise che in cloud privati o pubblici, garantendo flessibilità e sicurezza per la tua infrastruttura di comunicazione.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software è un provider VoIP creato da zero da e per i proprietari di aziende e agenzie di recupero crediti. I dialer Arbeit basati su cloud e le soluzioni telefoniche VoIP facilitano una comunicazione efficiente con consumatori, clienti e membri del team.
3CX
3cx.com
3CX è lo sviluppatore di una soluzione di comunicazione a standard aperti che innova la connettività e la collaborazione aziendale, sostituendo i PBX proprietari. Il pluripremiato software consente alle aziende di tutte le dimensioni di ridurre i costi delle telecomunicazioni, aumentare la produttività dei dipendenti e migliorare l'esperienza del cliente. Con videoconferenze integrate, app per Android e iOS, live chat del sito web, integrazione di messaggistica SMS e WhatsApp, 3CX offre alle aziende un pacchetto di comunicazione completo e pronto all'uso.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn è una piattaforma CCaaS (Call Center as a Solution) all'avanguardia che trasforma le interazioni dei clienti nei call center automatizzando e ottimizzando i processi chiave. Progettato per la scalabilità, DialedIn supporta call center inbound, outbound e misti con almeno 5 postazioni in qualsiasi settore, garantendo che ogni interazione con il cliente sia gestita in modo efficiente e professionale. Goditi le funzionalità chiave create pensando a te: • Distribuzione rapida: diventa operativo in pochi minuti, non in giorni. • Interfaccia intuitiva: è richiesta una formazione minima, in modo che il tuo team possa concentrare tempo ed energie sulla fornitura di un servizio di alto livello. • Instradamento intelligente delle chiamate: regole personalizzabili dirigono le chiamate in base alla lingua, alle competenze e ad altri fattori, per migliorare l'esperienza sia del cliente che dell'agente. • Integrazioni senza codice: si integra facilmente con i principali CRM e API, eliminando la codifica complessa e semplificando i flussi di lavoro. • Reporting completo: i manager dispongono sempre delle informazioni dettagliate e condivisibili di cui hanno bisogno. • Analisi in tempo reale: dashboard personalizzabili e strumenti di reporting forniscono informazioni istantanee per ottimizzare le prestazioni in movimento. • Sicurezza e conformità: robuste impostazioni di sicurezza garantiscono l'integrità e la conformità dei dati, w La piattaforma basata su cloud di DialedIn è progettata per essere flessibile e scalabile, consentendo ai nostri clienti di personalizzare facilmente le loro soluzioni di call center per soddisfare le loro esigenze specifiche. Che tu abbia bisogno di chiamate in entrata o in uscita, supporto multicanale o analisi e reportistica avanzati, abbiamo gli strumenti per aiutarti ad avere successo. Fondamentalmente, DialedIn è appassionato nel fornire un servizio clienti eccezionale. Ecco perché innoviamo e miglioriamo costantemente le nostre soluzioni per garantire che i nostri clienti siano sempre all’avanguardia. Crediamo che lavorando insieme possiamo aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi e costruire relazioni durature con i propri clienti. Se stai cercando una soluzione di contact center affidabile ed economica, è il momento di scegliere DialedIn, così possiamo aiutare la tua azienda a prosperare!
AVOXI
avoxi.com
AVOXI offre una nuova generazione di soluzioni vocali cloud internazionali alle aziende che hanno bisogno di connettersi e conversare facilmente con i clienti. Con una copertura globale e tipi di numero senza pari e una piattaforma software che fornisce visibilità e intelligenza per gestire il servizio vocale come mai prima d'ora, gli oltre 5.000 clienti di AVOXI utilizzano la voce per servire e vendere in modo più efficace ai clienti come parte di un moderno approccio al contact center. Il team globale di esperti di voce cloud di AVOXI è orgoglioso di garantire ai clienti il massimo livello di servizio possibile, ovunque e in qualsiasi momento.