Workforce Next
Workforce Next è un'app di monitoraggio dei dipendenti per gestire tempo e produttività, supportando pianificazione, gestione turni e congedi in ufficio e da remoto.
SubItUp
SubItUp è una piattaforma online per la pianificazione dei dipendenti che semplifica la gestione dei turni, migliora la comunicazione e supporta la conformità alle normative.
Napta
Napta è una soluzione SaaS per gestire progetti, ottimizzare la pianificazione e migliorare l'impegno dei dipendenti, identificando il personale più adatto per ogni progetto.
TeamSense
TeamSense è un'app di gestione delle presenze che consente ai dipendenti di segnalare assenze tramite messaggi di testo, migliorando la comunicazione e riducendo l'assenteismo.
Blinger.io
Blinger.io è una piattaforma di supporto e vendite omnicanale che aggrega messaggi, chat dal vivo ed e-mail in un'interfaccia di helpdesk.
ZyraTalk
ZyraTalk aiuta le attività locali a migliorare le relazioni con i clienti attraverso chat web, SMS e email, utilizzando l'intelligenza artificiale per favorire la crescita.
OvationCXM
OvationCXM è una piattaforma per la gestione dell'esperienza del cliente che facilita l'orchestrazione dei viaggi dei clienti e integra dati per migliorare le interazioni.
babelforce
Babelforce è una piattaforma di voce che automatizza le operazioni e integra sistemi esistenti per migliorare l'esperienza del servizio clienti.
MindBehind
MindBehind è una piattaforma di gestione A.I. conversazionale che consente alle squadre non tecniche di creare e gestire chatbot e assistenti virtuali in un'unica interfaccia.
Performline
PerformLine è un'app per la gestione della conformità, che monitora e supporta le aziende nel ridurre i rischi normativi attraverso vari canali.
Language I/O
L'app Language I/O permette a team di supporto clienti monolingue di comunicare in oltre 100 lingue tramite chat ed email, con traduzioni accurate e rapide.
ContactWise
ContactWise è un'app per la gestione dei contatti che facilita l'organizzazione e la comunicazione efficiente tra utenti e reti di contatto.
OneHash
OneHash è un'app CRM basata su cloud, completa e scalabile, che offre soluzioni per CRM, ERP, gestione progetti e help desk a prezzi accessibili per le PMI.
CINNOX
CINNOX è una piattaforma che integra telecomunicazioni, digitali e sociali, migliorando le esperienze di clienti e dipendenti attraverso comunicazioni semplificate e automatizzate.
Certainly
Certainly è un'app che offre soluzioni di AI conversazionale per migliorare l'ecommerce, consentendo interazioni senza clic e integrazioni con vari sistemi aziendali.
EvaluAgent
EvaluAgent è un'app che analizza le interazioni dei clienti per migliorare la qualità del servizio clienti e supportare lo sviluppo degli agenti.
Invoca
Invoca è una piattaforma che collega marketing e vendite, ottimizzando il percorso d'acquisto e migliorando le esperienze dei clienti attraverso l'analisi delle chiamate.
INSYSPAY
INSYSPAY è un software per paghe e gestione HR che elabora stipendi, gestisce l'amministrazione del personale, scala con l'azienda e fornisce un Account Manager dedicato.
KeyPay NZ
KeyPay NZ gestisce buste paga e forza lavoro in Nuova Zelanda. Automatizza calcoli paghe, timesheet, ferie, integrazioni contabili e report per la conformità.
KeyPay AU
KeyPay AU è una piattaforma cloud per buste paga e gestione del personale in Australia: elabora paghe (STP per ATO), gestisce timesheet, ferie, spese e report; si integra con software contabili.
Hey Oliver
Hey Oliver è una soluzione di automazione del marketing che analizza il comportamento degli utenti per identificare potenziali clienti e gestire azioni personalizzate.
Click2Magic
Click2Magic è un'app di chat live che consente alle aziende di comunicare in tempo reale con i visitatori del sito, migliorando il supporto clienti e la conversione dei lead.
QEval
QEval è un software per il monitoraggio della qualità nei call center che utilizza analisi vocale per valutare le prestazioni degli agenti e migliorare il servizio clienti.
VOZIQ
VOZIQ è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare la loro soddisfazione, ottimizzando le relazioni e la gestione della retention.
Ressolve
Ressolve è una piattaforma di analisi conversazionale basata su AI che estrae informazioni dalle interazioni tra un marchio e il suo pubblico per migliorare l'esperienza cliente.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud misura l'esperienza dei clienti, analizza i dati e offre metriche per migliorare la fedeltà e il servizio attraverso la personalizzazione.
Cinareo
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
QStory
QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.
QualityDesk
QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.
SuccessKPI
SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.
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