Pagina 8 – Alternative - DoneDone

Errorception

Errorception

errorception.com

Errorception aiuta a trovare errori JavaScript e raggruppa gli errori insieme.

BetterBugs

BetterBugs

betterbugs.io

BetterBugs è uno strumento di tracciamento e gestione dei bug che aiuta i team tecnici e non tecnici (sviluppatori, QA, progettisti, supporto e altri) a creare report di bug ricchi di dati in pochi secondi per ridurre esponenzialmente i tempi di risposta per la risoluzione dei problemi.

Iteration X

Iteration X

iterationx.com

L'iterazione X consente ai team di annotare e modificare qualsiasi sito Web o app Web live direttamente in Chrome. Non c'è più bisogno di sprecare tempo ed energia con screenshot, videochiamate e infinite e-mail e chat. Migliora qualsiasi pagina e condividi il risultato con il tuo team in pochi secondi.

BugBase

BugBase

bugbase.ai

BugBase è una piattaforma di valutazione continua delle vulnerabilità che conduce operazioni di sicurezza complete come programmi di bug bounty e pentesting di nuova generazione (VAPT) per assistere startup e imprese nell'identificazione, gestione e mitigazione efficaci delle vulnerabilità.

YesWeHack

YesWeHack

yeswehack.com

Fondata nel 2015, YesWeHack è una piattaforma Bug Bounty e VDP globale. YesWeHack offre alle aziende un approccio innovativo alla sicurezza informatica con Bug Bounty (pay-per-vulnerabilità scoperta), collegando più di 45.000 esperti di sicurezza informatica (hacker etici) in 170 paesi con le organizzazioni per proteggere gli ambiti esposti e segnalare vulnerabilità nei loro siti Web, app mobili, infrastrutture e dispositivi connessi. YesWeHack gestisce programmi privati ​​(solo su invito) e programmi pubblici per centinaia di organizzazioni in tutto il mondo in conformità con le più severe normative europee. Oltre alla piattaforma Bug Bounty, YesWeHack offre anche: una soluzione di creazione e gestione delle Vulnerability Disclosure Policy (VDP), una piattaforma di gestione Pentest, una piattaforma di apprendimento per hacker etici chiamata Dojo e una piattaforma di formazione per istituti scolastici, YesWeHackEDU.

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

Software per il servizio clienti per persone che si prendono cura di te, da persone che si prendono cura di te. Con ThriveDesk, gestisci facilmente tutte le richieste di assistenza clienti in un unico posto, così potrai concentrarti sulla crescita del business.

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply è uno strumento di assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale che consente alle aziende in fase iniziale di avere conversazioni di supporto significative con gli utenti su larga scala.

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Il "Creatore di app all-in-one ultra personalizzabile" di Gridlex offre una soluzione completa per le aziende che cercano efficienza operativa su misura. Con app standard tra cui CRM, servizio clienti, ticketing dell'help desk e gestione dei dati master, Gridlex consente un'ampia personalizzazione tra campi, moduli, UX, report e integrazioni per soddisfare le esigenze specifiche di qualsiasi organizzazione. La piattaforma si distingue per la sua capacità di consolidare varie funzioni aziendali in un unico pacchetto conveniente, supportato da un team di successo del cliente altamente reattivo per garantire un'implementazione e un funzionamento senza soluzione di continuità. Ciò rende Gridlex la scelta ideale per le aziende che desiderano semplificare i propri processi e migliorare la fornitura di servizi attraverso un ambiente software personalizzabile e integrato. Descrizione del prodotto: >> COSTRUTTORE DI APP ULTRA PERSONALIZZABILE: * Modelli personalizzati: sviluppa strutture simili a database in grado di collegarsi con altri modelli e campi per una migliore gestione dei dati. * App personalizzate: crea applicazioni adatte in modo univoco ai tuoi processi e requisiti aziendali. * UX personalizzata: crea un'esperienza utente intuitiva e su misura per il flusso di lavoro della tua organizzazione. * Moduli personalizzati: progetta moduli in linea con i processi operativi e le esigenze degli utenti. * Campi personalizzati: personalizza i campi dati per soddisfare i requisiti unici di acquisizione dati della tua azienda. * Report personalizzati: genera report specificamente allineati alle metriche aziendali e alle esigenze di analisi. * Integrazione personalizzata: integrazione perfetta con altri sistemi e applicazioni per creare un ecosistema operativo unificato. * Supporto per la personalizzazione: accedi al supporto dedicato per personalizzare la piattaforma per soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche. * Integrazione Single Sign On (SSO): semplifica l'accesso degli utenti con un unico punto di autenticazione su tutte le applicazioni. * Migrazione e caricamento dei dati: trasferisci e organizza in modo efficiente i dati esistenti nel sistema Gridlex per un'utilizzabilità immediata. >>SUITE DELL'APP: * CRM: gestisci le relazioni con i clienti in modo efficace con una suite completa di funzionalità CRM. * Posta in arrivo condivisa: centralizza i canali di comunicazione per semplificare la corrispondenza e migliorare la collaborazione. * Servizio clienti, Help Desk e ticketing: offri un supporto clienti di livello superiore attraverso sistemi integrati di gestione dei servizi e dei ticket. * Gestione dei servizi IT (ITSM): ottimizza i servizi IT con strumenti progettati per processi ITSM efficienti. * Master Data Management: consolida e gestisci i dati critici della tua organizzazione per migliorare il processo decisionale e l'efficienza operativa.

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), una piattaforma intelligente di coinvolgimento e servizio clienti all-in-one che combina un sistema telefonico cloud, un contact center cloud omnicanale (Interaction Center), un sistema semplice e facile da usare Supporta il sistema di ticket con potenti funzionalità self-service e di automazione basate sull'intelligenza artificiale (V-Agent e V-Voice).

Keeping

Keeping

keeping.com

Keeping è la prima piattaforma di assistenza clienti al mondo integrata con Gmail. Assegna le richieste di assistenza clienti ai colleghi del team, lascia note private e imposta lo stato, tutto direttamente da Gmail. Fondata nel 2016 e con sede a New York, abbiamo creato Keeping per i team che fanno molto più che semplice assistenza clienti. Se sei impegnato a destreggiarti tra le richieste importanti dei clienti e il resto del tuo lavoro, allora siamo lieti che tu ci abbia trovato, perché abbiamo creato Keeping per te.

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver è una potente piattaforma di comunicazione e collaborazione che aiuta le organizzazioni che utilizzano Google Workspace a interagire in modo significativo con i propri clienti, dipendenti e fornitori. I team che utilizzano Hiver possono gestire in modo efficiente la comunicazione multicanale, fornire servizi self-service, automatizzare il lavoro pesante, integrarsi con le loro app preferite, garantire la conformità agli SLA e ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni in tempo reale per ottenere risultati aziendali migliori. Senza uscire da Gmail, mai. La facilità d'uso di Hiver, la curva di apprendimento pari a zero, la sicurezza e la conformità di livello mondiale e il supporto di prim'ordine 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lo rendono il software affidabile per oltre 2000 aziende in tutto il mondo. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group e Upwork, tra gli altri, sono gestiti da Hiver.

Kroolo

Kroolo

kroolo.com

Kroolo sta rimodellando il modo in cui le persone lavorano con una piattaforma di produttività completamente integrata abbinata a un'intelligenza artificiale all'avanguardia. Crediamo nel rendere la produttività veloce, intelligente e meravigliosamente semplice. Kroolo non è solo una piattaforma; è uno spazio di lavoro dinamico progettato per riunire tutti gli strumenti essenziali in un unico spazio di lavoro centralizzato, senza più passare da un'app all'altra. La nostra piattaforma integra perfettamente progetti, obiettivi, attività, documenti e collaborazione, fornendo una soluzione olistica per il modo in cui funziona il business oggi. Caratteristiche principali: * Efficienza basata sull'intelligenza artificiale: al centro di Kroolo si trova un potente motore di orchestrazione dell'intelligenza artificiale, Kroo AI. Dotato di oltre 1.000 modelli, Kroo AI garantisce che la creazione di progetti, obiettivi e documenti non solo sia rapidissima, ma che i risultati siano altamente pertinenti e immediatamente utili, stabilendo un nuovo standard per la produttività basata sull'intelligenza artificiale. * Integrazione perfetta: comprendiamo l'importanza dell'interconnessione nella vita lavorativa digitale di oggi. Kroolo consente la piena integrazione con gli strumenti di produttività più diffusi. Di' addio alle voci duplicate e alla perdita di dati, poiché Kroolo garantisce un'esperienza utente fluida e consolidata. * Spazio di lavoro intuitivo: abbiamo creato Kroolo in modo che sia facile da configurare e utilizzare. Meno tempo dedicato all'apprendimento del funzionamento degli strumenti significa più tempo per essere produttivi. Pensiamo che sia importante.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz è una pluripremiata piattaforma di analisi e coinvolgimento dei social media, che può essere implementata in modo efficace per ascoltare e rispondere al buzz online creato dal marchio e valutare l'efficacia di una determinata campagna di marketing. Locobuzz non solo aiuta ad "ascoltare" i social media ma anche a "coinvolgere" gli utenti su base personalizzata utilizzando le funzionalità CRM integrate. Il potente bucket di dati genera insight e fornisce dati utilizzabili. Progettiamo un hub di intelligenza digitale unico per il tuo marchio. Ciò facilita gli sforzi compiuti per guidare la tua strategia digitale e l'identità del marchio con analisi e visualizzazioni strutturate e potenti, libere dall'eccesso di dati social complessi. Ti aiutiamo con esperienza in tempo reale, leadership di pensiero e gestione delle crisi. Locobuzz consente inoltre alle aziende di sfruttare la potenza dell'apprendimento automatico e della PNL per creare un'esperienza interattiva utilizzando chatbot multilingue. Riteniamo che il potenziale del commercio conversazionale possa affinare la produttività incorporando l’intelligenza umana nelle macchine tramite l’intelligenza artificiale.

Glassix

Glassix

glassix.com

La missione di Glassix è ampliare l'accesso all'intelligenza artificiale conversazionale e alla comunicazione omnicanale con i clienti, consentendo alle aziende di sbloccare il proprio potenziale non sfruttato e ottenere una scalabilità senza pari.
 Con le sue funzionalità omnichannel AI, Glassix rimodella i percorsi dei clienti. Superiamo i confini temporali, soddisfacendo le esigenze dei clienti in ogni punto di contatto, anche durante le ore di riposo. Scelto da Nike, Avis, Nintendo, Domino's e Dyson, Glassix porta avanti le missioni con la sua tecnologia trasformativa. Con Glassix, gestire le interazioni con i clienti non è mai stato così semplice. La nostra casella di posta unificata elimina la necessità di più strumenti, semplificando la gestione del flusso di lavoro e riducendo le spese. Dai chatbot basati sull'intelligenza artificiale ai saluti personalizzati, coinvolgi i tuoi clienti in un unico posto. Glassix è la piattaforma di messaggistica unificata basata sull'intelligenza artificiale che mantiene connesse le conversazioni dei tuoi clienti su qualsiasi canale digitale: app di messaggistica istantanea e SMS, conversazioni e-mail, chat dal vivo sul tuo sito Web o app e messaggi sui social media. La piattaforma sicura offre un solido set di funzionalità fornito come servizio in abbonamento completo di strumenti chatbot visivi senza/codice basso che non richiedono conoscenze tecniche per iniziare. I clienti possono iniziare a lavorare con le funzionalità di intelligenza artificiale conversazionale basate su GPT-4 o sfruttare l'API Glassix per creare esperienze altamente personalizzate. Collaborando con una rete globale di partner di integrazione, Glassix serve una base di clienti in crescita composta da marchi affermati, iniziative ad alta crescita e piccole imprese. Sperimenta la potenza di Glassix mentre perfeziona le interazioni, consentendoti di offrire esperienze cliente eccezionali. Dì addio alle attività manuali e recupera il tuo tempo prezioso. Con le nostre capacità di automazione, le conversazioni fluiscono senza sforzo, lasciando i tuoi clienti a bocca aperta.

Desku

Desku

desku.io

Desku è in prima linea nell'assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale, specializzata in soluzioni progettate per i settori dell'e-commerce e SaaS. L'azienda mira a trasformare il settore del servizio clienti concentrandosi su una maggiore efficienza, una migliore esperienza utente e un'affidabilità di livello aziendale. Offerte di Desku * Automazione basata sull'intelligenza artificiale: i chatbot e le utility di automazione basati sull'intelligenza artificiale di Desku riducono significativamente il carico di lavoro del supporto. * Posta in arrivo condivisa: Desku offre una casella di posta velocissima, facile da usare e potenziata dall'intelligenza artificiale, ottimizzata per i moderni team di supporto. * Base di conoscenza: Desku fornisce una base di conoscenza facile da creare per offrire ai clienti opzioni self-service. * Chat dal vivo: la funzionalità Live Chat di Desku consente una comunicazione continua e in tempo reale con i clienti. Perché le aziende si affidano a Desku * Oltre 1000 agenti di supporto e 350 aziende si affidano alla piattaforma. * Desku aiuta a ridurre le richieste di supporto fino al 50%. * L'azienda contribuisce ad abbassare i costi di supporto del 40%. Funzionalità di integrazione: Desku consente una perfetta integrazione degli strumenti esistenti per migliorare la produttività del team. La piattaforma supporta oltre 30+ app integrate e offre azioni personalizzate alimentate da dati dei clienti in tempo reale.

Memfault

Memfault

memfault.com

Memfault è uno strumento di osservabilità per dispositivi embedded. Raccogli automaticamente dati completi di debug e arresti anomali e parametri critici di salute e prestazioni una volta che i tuoi dispositivi vengono distribuiti sul campo. Memfault ti consente inoltre di gestire la distribuzione degli aggiornamenti OTA alla tua flotta con un processo controllato, ripetibile e a basso rischio. Memfault supporta qualsiasi dispositivo incorporato che esegue Linux, Android e MCU che eseguono qualsiasi RTOS o bare metal.

Rindle

Rindle

rindle.com

Rindle è un'applicazione di gestione dei processi aziendali che consente ai team in crescita di gestire i propri processi, flussi di lavoro e attività. Rindle fornisce il modo più veloce per gestire i progetti e i processi del tuo team.

Azendoo

Azendoo

azendoo.com

Azendoo è un'applicazione di monitoraggio del lavoro che aiuta i team a rimanere al top della collaborazione e dei progetti. Riunendo contesto, conversazioni e organizzazione in un unico prodotto, diamo ai team la possibilità di portare avanti il ​​lavoro. Con Azendoo condividi attività, scadenze e priorità più velocemente che mai, abbreviando i tempi di pianificazione, riducendo gli sforzi di sincronizzazione ed eliminando riunioni non necessarie.

Sendtask

Sendtask

sendtask.io

Sendtask è il modo più semplice per organizzare il tuo lavoro e collaborare online. Semplice da usare ma abbastanza potente da gestire la tua attività.

EnkiTask

EnkiTask

enkitask.com

EnkiTask.com con sede in Australia, è stato lanciato nell'estate del 2024 e ha registrato una rapida crescita dal suo rilascio. Progettato pensando alla semplicità e alla flessibilità, EnkiTask è basato sulle metodologie Scrum e Agile, che lo rendono una soluzione ideale per i team che cercano uno strumento efficiente di gestione dei progetti. Una delle caratteristiche principali di EnkiTask è la funzionalità di squadra illimitata, il che significa che non c'è limite al numero di compagni di squadra che possono essere aggiunti a qualsiasi squadra. Ciò garantisce che team di qualsiasi dimensione possano collaborare senza problemi e senza restrizioni. Inoltre, EnkiTask evita il fastidio di pagamenti o abbonamenti ricorrenti: gli utenti pagano semplicemente i pacchetti di attività di cui hanno bisogno, offrendo il pieno controllo sulle proprie spese. EnkiTask offre un'interfaccia utente/UX pulita e intuitiva, semplificando la gestione di progetti e attività da parte degli utenti. La sua potente flessibilità è ulteriormente migliorata da un'ampia gamma di componenti aggiuntivi, la maggior parte dei quali gratuiti, che consentono agli utenti di espandere le proprie capacità secondo necessità senza incorrere in costi aggiuntivi.

Bugpilot

Bugpilot

bugpilot.com

Bugpilot aiuta i team SaaS a eliminare più rapidamente i bug riscontrati dagli utenti. Con Bugpilot, l'assistenza clienti e gli ingegneri ottengono tutti i dettagli di cui hanno bisogno per comprendere, risolvere problemi e correggere i bug in pochi secondi. Grazie al nostro pilota automatico basato sull'intelligenza artificiale, anche le persone non tecniche possono capire cosa c'è che non va. ### Ottieni **i dettagli** L'assistenza clienti può capire immediatamente cosa sta succedendo sullo schermo dell'utente finale, senza fare domande o aspettare che rispondano; grazie alla registrazione intelligente delle sessioni di Bugpilot, tutti i membri del team ricevono registrazioni dello schermo e un sacco di dettagli tecnici ogni volta che un utente avvia una conversazione con l'assistenza clienti. **Automatizza le attività noiose!** Se tu e il tuo team state ancora compilando manualmente moduli di segnalazione bug, discutendo su dettagli mancanti, avendo inutili conversazioni "funziona sul mio computer" e chiedendo ai vostri utenti di inviarvi screenshot, allora Bugpilot fa al caso vostro . Bugpilot fornisce un report standardizzato del settore che contiene sempre tutto ciò di cui tu e il tuo team avete bisogno. ### Capire cosa c'è che non va in pochi secondi Tutti i membri del team possono capire cosa c'è che non va semplicemente guardando un rapporto Bugpilot per 5 secondi; il nostro pilota automatico basato sull'intelligenza artificiale evidenzia potenziali problemi nella pagina e nell'ambiente dell'utente; i problemi oscuri causati da Ad Blocker, connessioni Internet lente, proxy, appartengono al passato. Tutto in una pagina: registrazione video; passaggi chiari per riprodursi; registri della console e attività di rete. **Capisci cosa c'è che non va in pochi secondi** Tutti i membri del team possono capire cosa c'è che non va semplicemente guardando un rapporto Bugpilot per 5 secondi; il nostro pilota automatico basato sull'intelligenza artificiale evidenzia potenziali problemi nella pagina e nell'ambiente dell'utente; sottolinea che i problemi oscuri causati da Ad Blocker, connessioni Internet lente, proxy, appartengono al passato. Tutto in una pagina: registrazione video; passaggi chiari per riprodursi; registri della console e attività di rete. ### Rendi il tuo team più efficiente Dedica meno tempo ai bug. Gli ingegneri possono iniziare subito a risolvere i problemi, con tutti i dettagli ben formattati in un formato standard di segnalazione di bug. Non mancherà mai più un singolo dettaglio: gli ingegneri risparmieranno ore di conversazione e ridurranno gli scambi con gli utenti finali e l'assistenza clienti. Con l'API flessibile di Bugpilot puoi raccogliere tutte le informazioni aggiuntive di cui hai bisogno, come la versione dell'applicazione, la data di rilascio e qualsiasi informazione sull'utente.

ReQtest

ReQtest

reqtest.com

Reqtest è uno strumento basato su cloud che ti aiuta a semplificare i progetti di implementazione e la manutenzione del sistema. Con le sue funzionalità per test, requisiti, tracciamento dei bug e report, è l'unico strumento di cui hai bisogno per avere successo con il tuo controllo di qualità. Reqtest ha più di 12.000 utenti in tutto il mondo. È lo strumento numero 1 basato su cloud per la gestione dell'intero ciclo di vita di sistemi complessi, come ERP o CRM. Lo strumento ti consente di: - Rilasciare nuovo software in totale sicurezza grazie alla funzionalità di gestione dei test end-to-end con tracciabilità al 100% - Mantenere e migliorare facilmente la qualità dei tuoi sistemi nel tempo - Standardizzare e scalare i tuoi progetti digitali

zipBoard

zipBoard

zipboard.co

Revisione visiva, approvazione e monitoraggio dei problemi per i contenuti digitali. Annota, registra lo schermo e collabora più velocemente. Iscriviti gratuitamente!

Inspectiv

Inspectiv

inspectiv.com

Il Pentesting di Inspectiv e il Bug Bounty as a Service completamente gestito aiutano i team di sicurezza a scoprire vulnerabilità di grande impatto prima che vengano sfruttate senza la complessità, i costi e i problemi del tradizionale bug bounty e dei test manuali. La piattaforma Inspectiv ti consente di rivedere i risultati delle vulnerabilità in ordine di priorità, filtrare il rumore, ottenere il segnale che conta per te e orchestrare senza problemi le tue azioni. Scopri di più su inspectiv.com.

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI è un attore dinamico nell'arena della creazione di applicazioni AI, offrendo servizi di chatbot AI on-demand che stanno trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. Con un focus sulla tecnologia AI all'avanguardia, SharurAI è specializzata nella creazione di chatbot AI personalizzati su misura per le esigenze uniche delle aziende di vari settori. La nostra missione è sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti, aumentare l’efficienza e favorire la crescita. Siamo orgogliosi della nostra capacità di creare chatbot AI che si integrano perfettamente nei sistemi e nei processi esistenti, offrendo supporto clienti personalizzato ed efficiente, assistenza alle vendite e altro ancora. In SharurAI comprendiamo che ogni azienda è unica ed è per questo che lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per sviluppare chatbot AI in linea con i loro scopi e obiettivi specifici. Che tu stia cercando di semplificare le operazioni, migliorare la soddisfazione dei clienti o incrementare le vendite, il nostro team di esperti di intelligenza artificiale è qui per dare vita alla tua visione.

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

Semplificare l'assistenza clienti utilizzando risposte AI, elaborando ticket precedenti e conoscenze sparse per un servizio efficace e personalizzato.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox è una piattaforma di customer experience omnicanale con intelligenza artificiale di livello aziendale che consente ai marchi di coinvolgere i clienti su tutti i canali da un'unica interfaccia, sfruttando la comunicazione omnicanale, il coinvolgimento digitale, l'automazione aziendale, l'intelligenza artificiale conversazionale e i chatbot con intelligenza artificiale generativa. CommBox aiuta le organizzazioni ad automatizzare il lavoro ripetitivo, ottimizzare i percorsi dei clienti, aumentare la produttività dei team di assistenza clienti e stare al passo con l'evoluzione delle aspettative dei clienti nel panorama digitale. CommBox consente ai team di supporto e vendita di interagire meglio con i clienti sui loro canali di comunicazione di messaggistica preferiti, come SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages e altro, con l'unica piattaforma di comunicazione autonoma. Gli oltre 350 clienti aziendali di CommBox beneficiano di costi operativi ridotti nei call center, maggiore soddisfazione del cliente e maggiore produttività degli agenti. Scopri l'esperienza CommBox: visita www.commbox.io

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Il servizio clienti può creare o distruggere la fiducia dei clienti nel tuo negozio di e-commerce. Con Richpanel dalla tua parte, il tuo team di supporto a) risponderà più velocemente b) darà sempre risposte accurate c) gestirà facilmente grandi volumi ed) conquisterà la fiducia dei clienti. * Portale self-service per automatizzare le domande ripetitive. * Help desk multicanale e chat dal vivo. * Rispondi più velocemente con il contesto. * Ottieni vendite tramite la chat dal vivo. * Rapporti completi sul servizio clienti.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday è una soluzione di chat dal vivo di prossima generazione che combina la potenza dell'intelligenza artificiale e umana per offrire la migliore esperienza al cliente consentendo conversazioni con i clienti altamente personalizzate. La nostra intelligenza artificiale conversazionale funge sia da concierge self-service di prima linea che aiuta i clienti ad aiutare se stessi, sia da ingegnoso assistente virtuale che aiuta a migliorare l'efficienza degli agenti del servizio clienti. L'intuitivo hub agenti di Heyday è disponibile su qualsiasi dispositivo, così puoi deliziare i clienti sia che tu sia alla scrivania che in viaggio. Con Heyday puoi: * Automatizza le risposte alle domande del servizio clienti in prima linea, qualifica i clienti e valuta automaticamente le domande più complesse per inoltrarle all'agente giusto * Collabora con una casella di posta unificata del team per offrire un'esperienza cliente superiore * Crea carrelli della spesa al volo direttamente all'interno della chat, grazie a potenti integrazioni di e-commerce * Raccogli preziose informazioni sui clienti per arricchire il tuo CRM * Crea modelli o sfrutta le risposte rapide consigliate dall'intelligenza artificiale per aumentare la tua efficienza e risparmiare tempo * Retargeting dei clienti a un livello altamente personalizzato con notifiche di tracciamento degli ordini, upsell di prodotti, sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, ecc. * Personalizza le notifiche dell'agente per non perdere mai un colpo *E altro ancora! Il periodo di massimo splendore sta inaugurando una nuova era della chat dal vivo. Scaricalo oggi per dare al tuo team di assistenza clienti i superpoteri dell'intelligenza artificiale.

Zowie

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getzowie.com

Zowie consente alle aziende che vendono online di deviare i biglietti utilizzando una potente tecnologia di automazione, prendersi cura dei clienti con la casella di posta omnicanale e vendere di più utilizzando un contesto cliente migliorato. Zowie può fungere da sistema di assistenza clienti autonomo o migliorare i tuoi attuali strumenti come Zendesk, Intercom, Gorgias e molti altri con la tecnologia di automazione. * Analisi gratuita del tuo potenziale di automazione | Scopri cosa stai acquistando! * Posta in arrivo omnicanale gratuita | Ottieni risparmi sulla tecnologia. * Tonnellate di integrazione | Connettiti con Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier e porta la tua automazione al livello successivo. Usa Zowie e... 1. Devia fino al 60% delle domande ripetitive in 4 settimane e riduci i tempi di risoluzione del 67%. 2. Cura: consente agli agenti di risolvere casi complessi e di aumentare il CSAT del 12%. 3. Vendi: rileva l'intenzione di acquisto e converti fino al 40% di clienti in più.

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