Google Meet
meet.google.com
Riunioni in tempo reale di Google. Utilizzando il browser, condividi video, desktop e presentazioni con colleghi e clienti. Google Meet è un'app per videochiamate di alta qualità progettata per aiutarti ad avere interazioni significative e divertenti con i tuoi amici, familiari, colleghi e compagni di classe, ovunque si trovino. Meet ti consente di connetterti nel modo più adatto a te: chiamare qualcuno spontaneamente, programmare un momento insieme o inviare un videomessaggio che potrà vedere e a cui potrà rispondere in seguito. Meet ti aiuta anche a portare a termine le tue attività. Si integra con altre app Google Workspace come Gmail, Documenti, Presentazioni e Calendario e offre una serie di funzionalità che ti aiutano a organizzare riunioni fluide e coinvolgenti, come reazioni emoji, registrazioni, trascrizioni e gruppi di lavoro. Google Meet (precedentemente noto come Hangouts Meet) è un servizio di videocomunicazione sviluppato da Google. È una delle due app che sostituiscono Google Hangouts, l'altra è Google Chat. Google prevede di ritirare Google Hangouts nell'ottobre 2019.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams è una piattaforma di comunicazione e collaborazione che combina chat sul posto di lavoro, riunioni video, archiviazione di file e integrazione di applicazioni. Il servizio si integra con la suite di produttività per ufficio in abbonamento Office 365 e presenta estensioni che possono integrarsi con prodotti non Microsoft. Microsoft Teams è un concorrente di servizi come Slack ed è l'evoluzione e il percorso di aggiornamento di Microsoft Skype for Business. Microsoft ha annunciato Teams in un evento a New York e ha lanciato il servizio in tutto il mondo il 14 marzo 2017. È stato creato durante una riunione interna hackathon presso la sede centrale dell'azienda ed è attualmente guidato da Brian MacDonald, vicepresidente aziendale di Microsoft.
Skype
skype.com
Skype è un'applicazione di telecomunicazioni specializzata nella fornitura di chat video e chiamate vocali tra computer, tablet, dispositivi mobili, console Xbox One e smartwatch su Internet. Skype fornisce anche servizi di messaggistica istantanea. Gli utenti possono trasmettere testo, video, audio e immagini. Skype consente le videoconferenze. Alla fine del 2010, c'erano oltre 660 milioni di utenti in tutto il mondo, con oltre 300 milioni stimati attivi ogni mese a partire da agosto 2015. A un certo punto, nel febbraio 2012, c'erano 34 milioni di utenti contemporaneamente online su Skype. Nel marzo 2020, Skype era utilizzato da 100 milioni di persone su base mensile e da 40 milioni di persone su base giornaliera. Si tratta di un aumento del 70% nel numero di utenti giornalieri rispetto al mese precedente, a causa della pandemia di COVID-19. Pubblicato per la prima volta nell'agosto 2003, Skype è stato creato dallo svedese Niklas Zennström e dal danese Janus Friis, in collaborazione con Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn e Toivo Annus, estoni che hanno sviluppato il backend peer-to-peer utilizzato anche nell'applicazione di condivisione musicale Kazaa. Nel settembre 2005 eBay ha acquisito Skype per 2,6 miliardi di dollari. Nel settembre 2009, Silver Lake, Andreessen Horowitz e il Canada Pension Plan Investment Board hanno annunciato l'acquisizione del 65% di Skype per 1,9 miliardi di dollari da eBay, che ha attribuito all'impresa un valore di mercato di 2,92 miliardi di dollari. Microsoft ha acquistato Skype nel maggio 2011 per 8,5 miliardi di dollari. Il quartier generale della divisione Skype è in Lussemburgo, ma la maggior parte del team di sviluppo e il 44% di tutti i dipendenti della divisione si trovano ancora a Tallinn e Tartu, in Estonia. Skype consente agli utenti di comunicare su Internet tramite voce, utilizzando un microfono, tramite video utilizzando un webcam e tramite messaggistica istantanea. Skype implementa un modello di business freemium con le chiamate Skype su Skype gratuite, mentre le chiamate verso telefoni fissi e cellulari (su reti telefoniche tradizionali) vengono addebitate tramite un sistema di account utente basato su debito chiamato Credito Skype. Alcuni amministratori di rete hanno bandito Skype dalle reti aziendali, governative, domestiche e scolastiche, adducendo motivi come l'uso inappropriato delle risorse, l'utilizzo eccessivo della larghezza di banda e problemi di sicurezza. Skype originariamente presentava un sistema ibrido peer-to-peer e client-server. Skype è gestito interamente da supernodi gestiti da Microsoft dal maggio 2012. Le rivelazioni sulla sorveglianza di massa del 2013 hanno rivelato che Microsoft aveva concesso alle agenzie di intelligence accesso illimitato ai supernodi e ai contenuti di comunicazione di Skype. Nel corso del 2016 e del 2017, Microsoft ha riprogettato i suoi client Skype in modo tale da consentire la transizione Skype è passato dal servizio peer-to-peer a un servizio centralizzato di Azure e ha adattato le interfacce utente delle app per rendere la messaggistica basata su testo più prominente rispetto alle chiamate vocali. Skype per Windows, iOS, Android, Mac e Linux ha ricevuto revisioni significative e visibili.
Slack
slack.com
Slack è una piattaforma di comunicazione aziendale proprietaria sviluppata dalla società di software americana Slack Technologies. Slack offre molte funzionalità in stile IRC, comprese chat room persistenti (canali) organizzate per argomento, gruppi privati e messaggistica diretta.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot offre una piattaforma completa di marketing, vendite, servizio clienti e software CRM, oltre alla metodologia, alle risorse e al supporto, per aiutare le aziende a crescere meglio. Inizia con strumenti gratuiti e aggiorna man mano che cresci. Con Marketing Hub, tutti i tuoi strumenti e dati di marketing si trovano su un'unica piattaforma potente e facile da usare. Risparmierai tempo prezioso e otterrai tutto il contesto di cui hai bisogno per fornire un'esperienza personalizzata che attiri e converta i clienti giusti su larga scala. Inoltre, gli esperti di marketing possono mantenere i dati al centro di tutto ciò che fanno perché Marketing Hub è costruito come parte della piattaforma HubSpot CRM. Utilizzando la piattaforma CRM completa, gli esperti di marketing possono ottenere un allineamento senza precedenti con le vendite per dimostrare il ROI e convalidare gli investimenti. Che si tratti di strategie, servizi o software, HubSpot ti consente di far crescere la tua azienda, non la complessità. HubSpot ha tutto ciò di cui hai bisogno per crescere meglio.
ClickUp
clickup.com
ClickUp è una piattaforma di produttività tutto in uno. È l'hub in cui i team si riuniscono per pianificare, organizzare e collaborare al lavoro utilizzando attività, documenti, chat, obiettivi, lavagne e altro ancora. Facilmente personalizzabile con pochi clic, ClickUp consente ai team di ogni tipo e dimensione di svolgere il lavoro in modo più efficace, aumentando la produttività a nuovi livelli.
Zoho CRM
zoho.com
Gestisci l'intera attività con la suite di strumenti di produttività online e applicazioni SaaS di Zoho. Oltre 50 milioni di utenti si fidano di noi in tutto il mondo. Prova il nostro piano gratuito per sempre!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. è una società americana di software basata su cloud con sede a San Francisco, California. Fornisce un servizio di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, sull'automazione del marketing, sull'analisi e sullo sviluppo di applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune ha classificato Salesforce al sesto posto nella sua "Elenco delle 100 migliori aziende per cui lavorare", sulla base di un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp è una piattaforma di marketing all-in-one creata per le piccole imprese. Con strumenti come reportistica e analisi, marketing CRM, campagne e-mail, newsletter e gestione dei contenuti, puoi mettere i tuoi clienti al centro, in modo da poter commercializzare in modo più intelligente e far crescere la tua attività più rapidamente. L'app mobile Marketing e CRM di Mailchimp ti aiuta a fare marketing in modo più intelligente e a far crescere la tua attività più velocemente fin dal primo giorno. Accedi agli strumenti di cui hai bisogno ovunque ti porti il tuo lavoro e diventa subito operativo in pochi minuti, senza che sia necessaria alcuna esperienza. Con Mailchimp, non perderai mai l'opportunità di effettuare una vendita, riportare clienti, trovare nuovi abbonati o condividere la missione del tuo marchio. Utilizza Mailchimp per: * Marketing CRM: tieniti aggiornato sui tuoi contatti con Marketing CRM di Mailchimp. Trova e aggiungi nuovi clienti con strumenti di importazione dei contatti, come lo scanner per biglietti da visita. Tieni traccia della crescita del pubblico e visualizza approfondimenti sui singoli contatti sulla dashboard. Fai tutto in un unico posto: chiama, invia SMS ed invia e-mail direttamente dall'app. Registra note e aggiungi tag dopo ogni interazione per ricordare i dettagli importanti. * Report e analisi: ottieni uno sguardo più approfondito sulle prestazioni di vendita e marketing. Tieni traccia dei risultati di tutte le tue campagne e ottieni consigli pratici su come migliorare. Visualizza report e analisi per campagne e-mail, pagine di destinazione, annunci Facebook e Instagram, post sui social media e cartoline. * E-mail e automazioni: crea, modifica e invia campagne di email marketing, newsletter e automazioni. Con le email di reinvio a utenti non aperti e di retargeting dei prodotti con un solo clic, sarai in grado di coinvolgere nuovamente i clienti e aumentare le vendite in pochissimo tempo. * Annunci su Facebook e Instagram: crea e pubblica annunci, imposta un budget e scegli come target un gruppo specifico. Raggiungi nuove persone, coinvolgi i contatti esistenti, imposta un pubblico personalizzato o riporta i visitatori del sito web. * Consigli di marketing: ottieni consigli utili per migliorare il tuo marketing. Scopri quando è il momento di impostare un'e-mail per il carrello abbandonato o ricevi un promemoria per impostare il logo del tuo marchio. * Gestione del marchio: carica immagini dal tuo dispositivo direttamente in Mailchimp e usale in tutte le tue campagne.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel è una piattaforma di vendita e marketing white label per agenzie e consulenti digitali. Le funzionalità includono CRM con SmartList, e-mail, SMS bidirezionali, SMS consolidati/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, chiamate in uscita, monitoraggio delle chiamate, registrazione delle chiamate, Power Dialer, generatore di moduli, generatore di sondaggi, generatore di funnel, generatore di siti Web, Pianificazione online, automazione del flusso di lavoro, reporting, webhook e altro ancora! Gli account dell'agenzia includono account secondari (località) illimitati per i tuoi clienti che possono essere clonati per velocizzare le configurazioni. Porta le tue credenziali Twilio e SMTP per potenziare il tuo account, dandoti accesso alle tariffe all'ingrosso su e-mail, telefonate e sms. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni!
Zendesk
zendesk.com
Zendesk è una soluzione di servizi basata sull'intelligenza artificiale facile da configurare, utilizzare e scalare. La soluzione Zendesk funziona immediatamente ed è facile da modificare in caso di cambiamento, consentendo alle aziende di agire più rapidamente. Zendesk aiuta inoltre le aziende a sfruttare l'intelligenza artificiale all'avanguardia per consentire ai team di assistenza di risolvere i problemi dei clienti in modo più rapido e accurato. Basato su miliardi di interazioni CX, Zendesk AI può essere sfruttato nell'intera esperienza di servizio, dal self-service agli agenti fino agli amministratori, per aiutarti a crescere e operare in modo efficiente su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti gli strumenti, gli approfondimenti e il contesto di cui hanno bisogno per offrire un'esperienza di servizio personalizzata su qualsiasi canale, che si tratti di messaggistica social, telefono o e-mail. Zendesk riunisce tutto ciò di cui un team di assistenza ha bisogno: conversazioni personalizzate e gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale e strumenti per agenti, automazione e un marketplace di oltre 1200 app, il tutto protetto sotto lo stesso tetto. Inoltre, la nostra soluzione è facile da implementare e adattare al volo, liberando i team dalla necessità di richiedere a IT, sviluppatori e partner costosi di apportare modifiche continue. Noi di Zendesk la nostra missione è semplificare la complessità del business e consentire alle aziende di creare facilmente connessioni significative con i clienti. Dalle startup alle grandi imprese, crediamo che esperienze cliente intelligenti e innovative dovrebbero essere alla portata di ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dal settore o dalle ambizioni. Zendesk serve oltre 130.000 marchi globali in una moltitudine di settori in oltre 30 lingue. Zendesk ha sede a San Francisco e gestisce uffici in tutto il mondo.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Supporto remoto come mai prima d'ora Tutto ciò di cui hai bisogno su un'unica piattaforma. Scopri un'esperienza fluida e sicura con il nuovissimo TeamViewer.
Intercom
intercom.com
Intercom è l'unica soluzione completa di assistenza clienti che offre un'esperienza cliente fluida attraverso l'automazione e il supporto umano, garantendo una maggiore soddisfazione del cliente e riducendo i costi. Stiamo costruendo un futuro in cui la maggior parte delle conversazioni con i clienti verrà risolta con successo senza bisogno del supporto umano, consentendo al team di lavorare su conversazioni con i clienti di maggior valore. Oltre 25.000 organizzazioni globali, tra cui Atlassian, Amazon e Lyft Business, si affidano a Intercom per offrire esperienze utente senza precedenti su qualsiasi scala. La piattaforma di Intercom viene utilizzata per inviare oltre 500 milioni di messaggi al mese e consente interazioni con oltre 600 milioni di utenti finali attivi mensilmente. Fondata nel 2011 e sostenuta da importanti venture capitalist, tra cui Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, Intercom ha la missione di rendere personale il business su Internet.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive è uno strumento CRM (gestione delle relazioni con i clienti) incentrato sulle vendite che i team di tutte le dimensioni adorano utilizzare. Con oltre 100.000 clienti paganti in 179 paesi, i team di vendita sono attratti dal design semplice ma potente del nostro CRM che dà priorità all'usabilità. Quando utilizzi Pipedrive, nulla passa inosservato, consentendo al tuo team di dedicare meno tempo all'archiviazione e più tempo alla vendita, con un software CRM agile e potente.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet è un'offerta SaaS (Software as a Service) per la collaborazione e la gestione del lavoro, sviluppata e commercializzata da Smartsheet Inc. Viene utilizzata per assegnare attività, tenere traccia dell'avanzamento del progetto, gestire calendari, condividere documenti e gestire altro lavoro, utilizzando un utente tabulare interfaccia. Smartsheet viene utilizzato per collaborare su tempistiche di progetto, documenti, calendari, attività e altri lavori. Secondo IDG, si tratta di "in parte produttività dell'ufficio, in parte gestione di progetti, in parte condivisione di documenti... [sta] cercando di essere il fulcro centrale del modo in cui le persone lavorano". Smartsheet compete con Microsoft Project. Combina alcune delle funzionalità di Microsoft Project, Excel, Access e SharePoint. Secondo Forbes, Smartsheet ha un'interfaccia utente "relativamente semplice". L'interfaccia è incentrata su "smartsheet", che sono simili ai fogli di calcolo tipicamente presenti in Microsoft Excel. È possibile espandere o comprimere le righe di ogni smartsheet per visualizzare rispettivamente le singole attività o l'avanzamento del progetto su larga scala. Le attività possono essere ordinate per scadenza, priorità o persona ad esse assegnata. Se un foglio di calcolo contiene date, Smartsheet crea una visualizzazione del calendario. A ogni riga di uno smartsheet possono essere allegati file, messaggi di posta elettronica archiviati al suo interno e un forum di discussione ad esso associato. Quando viene creato un nuovo smartsheet, le notifiche vengono inviate allo staff per popolare le sue righe e colonne. Man mano che le informazioni vengono aggiornate, altri smartsheet che tengono traccia della stessa attività, progetto o punto dati vengono aggiornati automaticamente. Il servizio dispone anche di avvisi quando si avvicina la scadenza di un'attività e tiene traccia delle versioni dei documenti. Smartsheet può importare dati da applicazioni Microsoft Office o Google. Si integra con Salesforce.com, Dropbox e Amazon Web Services. È disponibile anche un'app mobile Smartsheet per i sistemi operativi Android e iOS. Il servizio è offerto in abbonamento senza livelli gratuiti. Supportato da una sicurezza di livello aziendale, Smartsheet viene utilizzato da oltre il 75% delle aziende Fortune 500 per implementare, gestire e automatizzare i processi in un'ampia gamma di dipartimenti e casi d'uso.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq è un software di comunicazione aziendale che aiuta a semplificare e ottimizzare la comunicazione con conversazioni organizzate e informazioni facili da trovare. Cliq è progettato per consentire uno stile di lavoro ibrido, in cui puoi accedere per lavorare tramite qualsiasi dispositivo da qualsiasi luogo. Ciò aiuta a migliorare la produttività complessiva del tuo team e, a sua volta, ha un impatto positivo sulle prestazioni della tua attività.
Keka
keka.com
L'assunzione non è solo un risultato in un unico passaggio poiché coinvolge varie fasi complesse durante il viaggio. E trovare il talento giusto è il trampolino di lancio verso la costruzione di un ambiente imprenditoriale di successo. Pertanto, Keka ti fornirà fantastiche funzionalità come il sourcing di candidati multipiattaforma, valutazioni tecniche, scorecard, ecc. che ti aiuteranno a offrire un'esperienza di assunzione a prova di futuro con il sistema di tracciamento dei candidati di Keka.
Odoo
odoo.com
Odoo è un software di gestione aziendale che include CRM, e-commerce, fatturazione, contabilità, produzione, magazzino, gestione dei progetti e gestione dell'inventario. La versione Community è un software libero, concesso in licenza sotto GNU LGPLv3. Esiste anche una versione proprietaria "Enterprise", che ha funzionalità e servizi extra. Il codice sorgente per il framework e i moduli ERP principali è curato dalla Odoo S.A. con sede in Belgio.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un prodotto di Freshworks Inc.) aiuta le aziende a soddisfare i propri clienti senza sforzo con un software moderno e intuitivo per l'assistenza clienti. Freshdesk converte le richieste che arrivano tramite e-mail, web, telefono, chat, messaggistica e social in ticket e unifica la risoluzione dei ticket su tutti i canali. Inoltre, forti funzionalità di automazione e intelligenza artificiale come l'automazione dell'assegnazione dei ticket, la definizione delle priorità dei ticket, l'assistenza degli agenti e persino l'invio di risposte predefinite, aiutano a semplificare il processo di supporto. Freshdesk migliora inoltre la collaborazione del team, si integra con una gamma di strumenti di terze parti, offre funzionalità di supporto predittivo e gestione dell'assistenza sul campo. Le funzionalità di reporting e analisi forniscono gli approfondimenti necessari per far crescere il business.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk può aiutare le aziende a gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail, chat dal vivo, SMS, social media e altro ancora. Ti aiuta inoltre ad assegnare le chiamate ai tuoi agenti in base al loro reparto o team, a instradare automaticamente le chiamate agli agenti con cui il cliente ha familiarità e ti consente di mantenere la coerenza del servizio per costruire relazioni significative con i clienti. Collega il numero del tuo servizio clienti a Zoho Desk ed effettua/ricevi chiamate in-app.
Whereby
whereby.com
Whereby è una piattaforma di videoconferenza e un'API video in tempo reale che fornisce videochiamate belle e facili da usare. Whereby Embedded Integra la tanto amata UX di Whereby nella tua piattaforma, sito web o app utilizzando la loro API. Inizia con poche righe di codice e personalizza l'esperienza quanto necessario per un'integrazione perfetta. - Facile integrazione - Completamente mantenuto - Ampia personalizzazione - Moltissime funzionalità come gruppi di lavoro, riduzione del rumore, effetti di sfondo, condivisione dello schermo, registrazione e molto altro - Supporto tecnico - Prezzi flessibili Riunioni che creano un'esperienza di riunione virtuale completamente personalizzata con una sala memorabile URL accessibili direttamente dal tuo browser, nessun download o accesso per gli ospiti. - Nessun download o installazione di app - Nessun accesso per gli ospiti - Fino a 200 partecipanti - Branding personalizzato - Tantissime funzionalità tra cui gruppi di co-ubicazione, gruppi di lavoro, registrazione, condivisione dello schermo, lavagna virtuale e altro ancora.
Element
element.io
Element è una piattaforma di comunicazione sicura basata su Matrix: un protocollo decentralizzato e crittografato end-to-end. Riunisci i tuoi team, aumenta la produttività e la soddisfazione sul posto di lavoro, mantenendo la completa proprietà dei tuoi dati. Element è leader nel report Forrester Wave: Secure Communications. Collabora facilmente con i tuoi partner, fornitori o clienti con videochiamate e messaggistica istantanea: come la posta elettronica per il 21° secolo. Puoi anche connettere i tuoi account Slack, MS Teams e WhatsApp. D'altro canto, Element può essere chiuso per ambienti ad alta sicurezza utilizzando gateway sicuri di confine e interdominio e persino distribuzioni air-gapped. Essendo costruito su Matrix, non esiste un singolo punto di guasto per la rete grazie all'architettura di rete decentralizzata, che la rende perfetta per ambienti mission-critical. Contattaci per scoprire come la tua azienda può trarre vantaggio da Element.
ManyChat
manychat.com
Manychat è la piattaforma omnicanale n. 1 per marchi D2C, negozi al dettaglio, organizzazioni no-profit, ristoranti, società immobiliari nel mondo. Fondata nel 2016, Manychat alimenta oltre 1 miliardo di conversazioni ogni anno ed è utilizzata in oltre 190 paesi. Coinvolgi immediatamente i tuoi clienti. Automatizza le conversazioni interattive nei messaggi diretti di Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp e SMS per far crescere il tuo marchio. Che tu stia cercando di generare più contatti, automatizzare le tue campagne o migliorare la soddisfazione del cliente aumentando i tempi SLA, Manychat ha tutti gli strumenti per risolvere le esigenze di marketing della tua azienda. Questo è ciò che è il Chat Marketing e ciò che è Manychat.
Spike
spikenow.com
Spike risolve il caos comunicativo di team e individui riunendo e-mail, chat di team, documenti collaborativi e riunioni in un unico feed. Spike per uso personale: ottieni una migliore esperienza di posta elettronica con l'app di posta elettronica conversazionale di Spike che trasforma le tue e-mail in chat. È come avere una piattaforma di messaggistica potenziata che dà la priorità ai tuoi messaggi più importanti, così puoi concentrarti sulle cose più importanti. Usa la tua email esistente e goditi un'esperienza di posta elettronica senza ingombri. Spike for Teams: chiarezza nella comunicazione per i team! Spike offre una suite di produttività completa per i team. Combina chat di team, e-mail, riunioni video, strumenti di intelligenza artificiale e documenti collaborativi in un feed unificato. Comunica e collabora senza sforzo con team interni e stakeholder esterni, inclusi colleghi, partner, clienti e fornitori, indipendentemente dal fatto che utilizzino Spike o meno. Spike è il primo servizio di posta elettronica aziendale progettato per interazioni significative tra i team. Mantieni la coerenza del marchio utilizzando il tuo dominio di posta elettronica o acquistando un dominio personalizzato da Spike. Goditi e-mail e messaggi sicuri, affidabili e archiviabili che garantiscono una comunicazione fluida.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Creato per le aziende che vendono, forniscono assistenza e supportano tecnologia, ConnectWise PSA (in precedenza ConnectWise Manage) è la piattaforma di gestione aziendale leader a livello mondiale. I fornitori di soluzioni tecnologiche (TSP) si affidano a ConnectWise PSA per ottenere maggiore responsabilità, efficienza operativa e redditività. Sfruttando il cloud, ConnectWise PSA facilita l'automazione dei processi aziendali, la gestione dell'help desk e il servizio clienti, le vendite, il marketing, la gestione dei progetti e l'analisi aziendale che semplificano notevolmente le operazioni di un'azienda. ConnectWise PSA è l'hub centralizzato che offre ai TSP una visione end-to-end e un controllo totale sulla propria attività. ConnectWise PSA offre inoltre ai suoi utenti l'accesso a una potente rete di idee, esperti e soluzioni. Veterano nel settore dei servizi tecnologici, ConnectWise PSA è da oltre 15 anni la principale piattaforma di gestione aziendale per le aziende tecnologiche.
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
Scopri come essere più agile con Dynamics 365, l'unico portafoglio di applicazioni aziendali intelligenti che consente a tutti di adattarsi e innovare.
Zoho Meeting
zoho.com
Una soluzione per gestire le tue esigenze di riunioni online e webinar. La migliore soluzione per la tua collaborazione remota per il lavoro ibrido. Le riunioni online o le conferenze Web sono un segmento di Internet in rapida crescita poiché sempre più aziende scelgono di connettersi con clienti e partner in remoto. Zoho Meeting è lo strumento di conferenza web online più semplice e conveniente per migliorare la collaborazione aziendale con la condivisione di schermo/applicazioni, audio e videoconferenze. Fornisce ai singoli utenti e alle organizzazioni di piccole e grandi dimensioni un modo semplice e veloce per ospitare e condurre riunioni online sicure ed economiche. Ospita lanci di prodotti, dimostrazioni di funzionalità, presentazioni di vendita, webinar di lead nurturing, webinar di formazione degli utenti e riunioni online, direttamente dal tuo browser. Zoho Meeting viene in genere utilizzato nei seguenti scenari. Puoi ospitare riunioni Web sicure e robuste e condividere il tuo schermo online con il tuo pubblico remoto utilizzando qualsiasi browser o sistema operativo del computer. Il tuo pubblico remoto può provenire da qualsiasi parte del mondo e può trovarsi in luoghi diversi. Zoho Meeting consente di risparmiare tempo, viaggi e denaro fornendo riunioni virtuali in tempo reale - Sebbene le riunioni faccia a faccia siano ancora una necessità e insostituibili in molte circostanze; la potenza di una riunione Zoho offre la cosa migliore. Anche le riunioni online sono strettamente integrate con Zoho CRM. Ora puoi pianificare, invitare, ospitare riunioni e visualizzare report e registrazioni dal tuo account Zoho CRM. Puoi organizzare riunioni di vendita e marketing convenienti con pochi semplici clic del mouse. Dimostra i tuoi prodotti e servizi a potenziali clienti e fornisci anche supporto post-vendita. Semplifica il tuo processo di vendita con presentazioni online, conduci riunioni web per strategia aziendale e marketing; comunicare in modo efficiente e rapido con i tuoi clienti ovunque e in qualsiasi momento. Puoi rivolgerti a nuovi potenziali clienti o annunciare il lancio di nuovi prodotti alla tua base di clienti esistente utilizzando Zoho Meeting. Ospita grandi eventi virtuali e trasmettili in live streaming sulla piattaforma social. Webinar e lanci sui media possono essere gestiti in modo efficace per farti risparmiare un sacco di tempo e denaro.
Brevo
brevo.com
Nel panorama aziendale competitivo di oggi, fornire un servizio clienti eccezionale è fondamentale per costruire un marchio fiorente. Con Conversations by Brevo, puoi elevare la tua assistenza clienti a nuovi livelli, aumentando le vendite e coltivando relazioni durature con i clienti. La nostra potente piattaforma all-in-one consente al tuo team di fornire un supporto di prim'ordine e semplificare le operazioni del servizio clienti. Discorsi veri, in tempo reale Le conversazioni integrano e-mail, chat dal vivo e canali di social media come Facebook, WhatsApp e Instagram. Non è più necessario mescolare le schede o copiare e incollare. Centralizza tutte le interazioni con i clienti in un unico comodo feed. Converti i visitatori in clienti e sblocca la crescita dei ricavi Coinvolgi potenziali clienti con il nostro widget di chat dal vivo e i chatbot, assicurandoti che si convertano prima di lasciare il tuo sito. Conserva e coltiva i clienti esistenti per massimizzare i ricavi nel panorama competitivo odierno. Efficienza a portata di mano Risparmia tempo con le risposte predefinite contenenti variabili aggiornate. Costruisci un centro assistenza completo per rispondere alle domande frequenti e ridurre le richieste ripetitive. Sfrutta gli strumenti self-service e di automazione per conversazioni più significative. Utilizza l'app mobile Brevo Conversations per Android o iOS mentre sei in movimento. Integrazione perfetta e consolidamento dei dati Conversations by Brevo si integra perfettamente con i prodotti Brevo e oltre, fornendoti un centro di comando clienti unificato. Gestisci facilmente le tue canalizzazioni di marketing e altro ancora con profonde integrazioni con WordPress, Shopify, WooCommerce e altri. Semplifica spedizioni, resi, recensioni, programmi fedeltà e altre funzioni aziendali essenziali. Ottieni una visione completa di ciascun cliente raccogliendo e consolidando tutti i dati rilevanti in un unico posto. Unisciti alle oltre 500.000 aziende che hanno scelto Brevo e sperimenta la potenza e la semplicità di Conversations by Brevo. Che tu sia una piccola impresa o un'impresa, abbiamo piani su misura per soddisfare le tue esigenze.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo potenzia relazioni digitali più intelligenti con una piattaforma di automazione del marketing intelligente alimentata da tutti i tuoi clienti e progettata fin dal primo giorno su larga scala. Costruito su un database flessibile e in tempo reale che centralizza tutti i dati dei tuoi clienti, dall'intero stack tecnologico, per qualsiasi periodo di tempo, in ogni dettaglio granulare, Klaviyo semplifica la creazione, la fornitura e l'ottimizzazione di esperienze incredibilmente sofisticate e personalizzate in tutto il mondo. e-mail, SMS, app mobili, recensioni, Web, annunci a pagamento e altro ancora. Unisciti a più di 130.000 clienti paganti che utilizzano Klaviyo per aumentare le conversioni e il valore della vita del cliente e crescere alle loro condizioni. Scopri di più su klaviyo.com.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 è un software che aiuta le aziende e gli imprenditori ad aumentare la propria efficienza internamente ed esternamente. La nostra piattaforma offre CRM, contact center, creazione di siti Web, negozio online, campagne di marketing e altri strumenti di vendita. Inoltre, sono disponibili intranet sicure, gestione di attività e progetti, condivisione e archiviazione di file in tempo reale, strumenti di comunicazione e organizzazione. Gli elementi essenziali delle risorse umane e l'intelligenza artificiale sono integrati nella struttura Bitrix24. Bitrix24 è un'iniziativa di Bitrix, Inc. lanciata come servizio basato su cloud nell'aprile 2012. Ora è disponibile nel cloud e on-premise. Nel 2024 la nostra azienda conta più di 12 milioni di organizzazioni. Bitrix24 è orgoglioso di servire clienti dalle piccole organizzazioni alle aziende Fortune 500.
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